Assistant(E), Technologies de L'information

il y a 1 jour


Brussels, Belgique NATO - OTAN Temps plein

**1. RÉSUMÉ**

Le Centre de situation du siège de l’OTAN (SITCEN) a pour vocation de fournir au Conseil de l’Atlantique Nord et au Comité militaire une connaissance situationnelle et des alertes, pour leur permettre d’accomplir leurs missions respectives en temps de paix, en période de tension ou de crise et pendant les exercices de haut niveau. Cela doit passer par la réception, l'échange et la diffusion de toutes les informations disponibles, qu’elles soient de source interne ou externe. Le Bureau Soutien administratif et gestion des connaissances est le point central, au sein du SITCEN, pour la gestion et la maîtrise des informations. Il est responsable au premier chef de la sécurité et de l’administration des locaux du SITCEN. Il a également un rôle de coordination de la formation, et de gestion financière.

L’Assistant(e) (technologies de l'information) a pour mission de soutenir les processus de gestion de l’information au sein du SITCEN et d’administrer les systèmes d’information (autonomes et en réseau) utilisés à l’appui de ces processus. Elle/Il supervise le bon fonctionnement des systèmes d’information et met en œuvre les solutions appropriées pour utiliser et optimiser ces systèmes en vue d’améliorer la circulation de l’information pour le SITCEN.

**2. QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE**

**ACQUIS ESSENTIELS**

La/Le titulaire du poste doit:

- avoir une bonne instruction générale, au moins du niveau secondaire supérieur, ou bien du niveau secondaire inférieur mais avec une formation technique professionnelle complémentaire en technologies de l'information ;
- posséder un diplôme de niveau secondaire supérieur et quatre ans d’expérience dans des fonctions de soutien à la gestion de l'information OU avoir suivi une formation professionnelle supérieure/posséder un diplôme de niveau post-secondaire pertinent(e) pour ce poste et avoir une expérience de deux ans dans des fonctions de soutien à la gestion de l'information ;
- avoir une expérience de la mise en service, de l’adaptation et de la maintenance de solutions informatiques ;
- avoir une connaissance pratique approfondie des outils logiciels, en particulier les outils collaboratifs et les solutions basées sur Microsoft SharePoint, y compris les techniques utilisées pour créer des formulaires web et des processus d’automatisation basés sur SharePoint ;
- avoir une bonne connaissance des procédures standard de gestion du changement appliquées dans l’industrie en ce qui concerne les technologies de l’information ;
- avoir le souci du détail et de la précision ;
- avoir au minimum le niveau de compétence V (« avancé ») dans l'une des deux langues officielles de l'OTAN (anglais/français), et le niveau II (« élémentaire ») dans l'autre, et être disposé(e) à travailler en dehors des heures normales de service.

**ACQUIS SOUHAITABLES**

Seraient considérés comme autant d’atouts:

- un diplôme universitaire ou une qualification équivalente dans le domaine des technologies de l’information ;
- une formation théorique et pratique et une expertise complémentaires en matière de médias et systèmes de communication électroniques, de conception web, de logiciels réseau et de soutien des systèmes d'exploitation ;
- une expérience professionnelle dans une organisation multinationale.

**3. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**

**Gestion de projet**

**Gestion de l’information**

**Gestion des parties prenantes**

**Développement de l’expertise**

**Gestion financière**

Tient à jour l’inventaire des systèmes d'information utilisés au SITCEN. Aide la coordonnatrice/le coordonnateur de la gestion de l’information au sein du SITCEN à établir les besoins budgétaires annuels pour les nouveaux systèmes à acquérir, sur la base d’une analyse des besoins opérationnels et d’une étude de marché approfondie.

**Gestion des connaissances**

Contrôle la qualité des procédures de travail et fait des suggestions constructives pour les améliorer. Cherche à améliorer la gestion de l'information et l'utilisation des outils bureautiques sur le plan de la rapidité et de l'efficacité.

S’acquitte de toute autre tâche en rapport avec ses fonctions qui pourrait lui être confiée.

**4. STRUCTURES ET LIAISONS**

La/Le titulaire du poste fait partie du Bureau Soutien administratif et gestion des connaissances du SITCEN et relève de la coordonnatrice/du coordonnateur de la gestion de l’information du SITCEN. Elle/Il doit également se tenir en liaison avec les techniciens et les personnels chargés de la sécurité des informations électroniques (INFOSEC) au Secrétariat international (SI), à l’État-major militaire international (EMI) et au Bureau de sécurité de l'OTAN (NOS), ainsi qu’au sein d’autres organismes (SHAPE - Grand Quartier général des puissances alliées en Europe) et agences de l'OTAN. Entretient des contacts fréquents


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