Coordinateur Ip Téléphonie

Il y a 4 mois

Etterbeek, Belgique Hôpitaux Iris Sud Temps plein

Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et leurs 2000 collaborateurs oeuvrent à assurer à l’ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire, tout en conservant une réelle dimension de proximité.

Les Hôpitaux IRIS Sud recherchent,

Pour la Direction des Systèmes d’Information et de Communication,

Sur le site de Etterbeek-Baron Lambert situé à Etterbeek

Un Coordinateur IP Téléphonie (h/f/x)

Sous contrat à durée déterminée de trois mois à temps plein

Vous aurez pour mission de gérer et de coordonner le réseau IP téléphonie, de la téléphonie fixe, mobile, call center, alerte et technologie IVR/ACD, des Hôpitaux IRIS Sud.

VOTRE FONCTION

Sous la responsabilité de l’It Support & Service Desk Coordinator, vous serez amené à:

- Gérer la plateforme téléphonie: création, modification d'un poste téléphonique, affectation de profil, programmation de touches de fonction,
- Gérer des problèmes "à distance": centralisation, recherche de solution en interne et si besoin traitement et suivi du problème via le système de ticketing Irisnet (notre fournisseur)
- Vous déplacer sur les sites pour résoudre pratiquement les problèmes qui ne sont pas gérables à distance (vérification câblage, téléphone,)
- Mettre à jour périodiquement les bases de données et le tableau de relevé mensuel lors de changements de numéros, etc
- Elaborer des tableaux de bords de trafic des communications
- Gérer les stocks et superviser les commandes (postes téléphoniques, casques, IP 40,...)

VOTRE PROFIL

Votre formation:

- Vous êtes titulaire d’un CESS ou d’un Bachelier / Graduat en Informatique ou en télécommunication

Vos expériences et connaissances:

- Vous êtes junior ? Soyez la bienvenue
- Une bonne maîtrise de l’outil informatique (systèmes, réseaux informatique,...)
- Une connaissance en IP téléphonie est un atout
- Une bonne connaissance de l’Unified Communication
- Une connaissance du matériel d’installation (tainet, switch,...) est un atout
- Une expérience en milieu hospitalier est égalerment un atout
- Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale

Vos compétences:

- Activement à l’écoute et doté d’un grand sens du service, vous êtes orienté clients.
- Organisé et structuré, vous anticipez et vous gérez votre temps efficacement.
- Discret, vous agissez de manière intègre et respectez la confidentialité.
- Vous avez à coeur d’anticiper les choses et vous n’hésitez pas à prendre des initiatives.
- Vous possédez une bonne capacité rédactionnelle (procédures, PV,).

NOUS VOUS OFFRONS

Un contrat temps plein (38h semaine) à durée déterminée de trois mois

Une série d’avantages liés au bien-être au travail:

- Un parcours d’intégration personnalisé ;
- Un programme de formations qui vous accompagnera tout au long de votre carrière ;
- Une possibilité de mobilité au sein du réseau IRIS ;
- Une ambiance de travail conviviale et un équilibre entre vie privée et professionnelle ;
- L’organisation de team buildings ;Des services veillant à la qualité de vie au travail (organisation de massage et séances de luminothérapie pendant les heures de travail, etc.) ;L'opportunité de rejoindre un Hôpital labellisé "Entreprise Écodynamique", une reconnaissance majeure de notre engagement envers des soins de qualité et des pratiques durables

Toute une série d’avantages extralégaux:

- Une prime annuelle et une prime d’attractivité ;
- Un service social collectif qui offre toute une série d’avantages (primes variées, des réductions via benefits at work, des séjours de vacances à prix attractifs, etc.) ;
- Des tarifs préférentiels dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants et descendant à votre charge) ;
- Des chèques repas d’une valeur de 7,30 euros ;
- Une intervention dans les frais de transport en commun à hauteur de 100% pour la STIB, 80% pour la SNCB, le TEC et DE LIJN et/ou une indemnité vélo de 0,35 €/km
- Une allocation de bilinguisme (sous réserve de la remise du Selor Art. 10 ou 12, vous aurez la possibilité de suivre des cours de néerlandais gratuitement pendant votre temps de travail.) ;
- 24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ des congés de circonstances) ;Une pension complémentaire via une assurance-groupe ;
Une rémunération sur base des barèmes appliqués (Ific 14), avec reprise de l’ancienneté:

- Min: 3.248,71 € (index: 2.0807)
- Max: 5.132,01 € (index: 2.0807)

VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE NOTRE EQUIPE ?

Pour tout renseignement complémentaire, contactez Francis De Geyter, It Support & Service Desk Coordinator, au 02/739-87-13

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 3 

  • Coordination / Dispatch (H/F)

    Il y a 4 mois

    Etterbeek, Belgique TMS LIMOUSINE Temps plein

    **TMS LIMOUSINE**, entreprise de location de véhicule de luxe avec chauffeur, recherche un agent de reservation coordinateur / dispatcheur pour commencer le plus rapidement possible. **Descriptif de fonction**: - Traiter et enregistrer les commandes de reservation des clients - Traiter les appels téléphoniques - Conseiller et orienter les clients -...

  • Drp - Recrutement Et Selection - Talent

    Il y a 6 mois

    Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- DRP - RS - TALENT COORDINATION - Avenue de la Force Aérienne 10, 1040 Etterbeek- Date limite d'inscription- 17.06.24- Numéro de référence- 111587/S5TR**Description d'emploi**: **RAISON D'ETRE DE LA FONCTION** S'assurer du lancement des nouveaux...

  • Assistant Personnel

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Notre client est un cabinet d'avocats international de premier plan qui recherche un(e) assistant(e) personnel(le) pour soutenir une équipe d'associés dans l'un de ses cabinets à Bruxelles. L'assistant personnel sera responsable de la gestion et de la coordination de l'agenda des associés. Le nouveau collègue sera également chargé d'une série de...

  • Drp - Recrutement Et Selection - Talent Appui

    Il y a 6 mois

    Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- DRP - RS - TD - APPUI - Avenue de la Force Aérienne, 1040 Etterbeek- Date limite d'inscription- 21.05.24- Numéro de référence- 111288/S6F**Description d'emploi**: **RAISON D'ETRE DE LA FONCTION**- **DESCRIPTION DE LA FONCTION** En tant que **Soutien administratif**, réaliser...

  • Drp - Rekrutering en Selectie - Talent Coordination

    Il y a 6 mois

    Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- DRP - RS - TALENT COORDINATIE - Luchtmachtlaan 10, 1040 Etterbeek- Uiterste inschrijvingsdatum- 17.06.24- Referentienummer- 111587/S5TR**Jobomschrijving**: **BESTAANSREDEN VAN DE FUNCTIE** Zorgen voor de invoering van de nieuwe systemen en voor het...

  • Drp - Recrutement Et Selection - Td - Ass

    Il y a 3 mois

    Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- DRP - RS - TD - MESURE DE COMPETENCE Avenue de la Force Aérienne 10, 1040 Etterbeek- Date limite d'inscription- 27.09.24- Régime de travail- Autre contrat Durée de la mission Temps plein- Numéro de référence- 114171/G6T**Description d'emploi**: **RAISON D'ETRE DE LA...

  • Drp - Rs - Td - Appui - Assistant Membre

    il y a 1 mois

    Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- DRP - RS - TD - APPUI Avenue de la Force Aérienne 10, 1040 Etterbeek- Date limite d'inscription- 30.11.24- Régime de travail- Autre contrat Durée de la mission Temps plein- Numéro de référence- 116063/G6T**Description d'emploi**: **RAISON D'ETRE DE LA...

  • Legal Administrative Assistant

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    **Description** - Coordonne et maintient des procédures de bureau efficaces et un flux de travail efficace ; se conforme aux politiques et procédures établies par l'employeur ; établit et maintient des relations de travail harmonieuses avec les superviseurs, les collègues et les clients, etc. - Travaille en tant que membre efficace de l'équipe de...

  • Office Assistant

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    For one of its clients, **Robert Half** is currently looking for an **Office Assistant (m-f-x).** For one of its clients, **Robert Half** is currently looking for an **Office Assistant (m-f-x).** Based in Brussels City Center, European Quarter, this is a full-time position of 39 hours per week in a small law office specialized in IP and pharma regulatory...

  • Personal Assistant

    Il y a 8 mois

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Our client is a leading international law firm looking for a personal assistant to support a team of partners in one of their Brussels practices. The personal assistant will be responsible for managing and coordinating the partners’ agenda. The new colleague will also be assisting with a range of administrative tasks. A perfect level of English, and a...

  • Médecin - Santé & Aide aux Personnes (m/f/x)

    Il y a 6 mois

    Etterbeek, Belgique Selor Temps plein

    Contenu de la fonction Les missions liées à la fonction Le médecin au sein de la direction "Santé & Aide aux Personnes" sera chargé de : Contribuer activement, de manière autonome, tout en collaborant avec une équipe pluridisciplinaire, au développement et à la mise en œuvre opérationnelle du volet "Santé" des compétences dévolues à...

  • Cliniques de l'Europe

    il y a 1 semaine

    Etterbeek, Belgique Cliniques de l'Europe Temps plein

    Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e) : Directeur IT - CIO Pour le service informatique pour les sites STE-Elisabeth & St-Michel. Les Cliniques de l'Europe, accréditées Jci, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu'hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce, sur...

  • Porte-parole & Relations extérieures (m/f/x)

    Il y a 6 mois

    Etterbeek, Belgique Selor Temps plein

    Contenu de la fonction Les missions liées à la fonction Le premier attaché expert est associé à la réflexion sur la vision et les objectifs stratégiques de Vivalis, en veillant à ce que son expertise "métier" soit prise en compte. À ce titre, il participe activement aux décisions et avis rendus par le Comité de Direction et au suivi des...

  • Cliniques de l'Europe

    il y a 1 semaine

    1040 Etterbeek, Belgique Cliniques de l'Europe Temps plein

    Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e) :Directeur IT - CIO Pour le service informatique pour les sites STE-Elisabeth & St-Michel.Les Cliniques de l'Europe, accréditées Jci, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu'hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce, sur nos...

  • Directeur IT-CIO pour le service informatique

    il y a 3 semaines

    Etterbeek, Uccle, Belgique Cliniques de l'Europe Temps plein

    Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e) : Directeur IT - CIO Pour le service informatique Pour les sites Ste-Elisabeth & St-Michel Les Cliniques de l'Europe, accréditées JCI, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu'hôpital général multilingue, nous offrons des soins...

  • Cliniques de l'Europe

    il y a 1 semaine

    1040 Etterbeek, Belgique Cliniques de l'Europe Temps plein

    Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e) : Directeur IT - CIO Pour le service informatique pour les sites STE-Elisabeth & St-Michel. Les Cliniques de l'Europe, accréditées Jci, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu'hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce,...

  • Cliniques de l'Europe

    il y a 3 semaines

    Etterbeek, Uccle, Belgique Cliniques de l'Europe Temps plein

    Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e) : Directeur IT - CIO Pour le service informatique pour les sites STE-Elisabeth & St-Michel. Les Cliniques de l'Europe, accréditées Jci, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu'hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et...

  • Cliniques de l'Europe

    il y a 2 semaines

    1040 Etterbeek, Belgique Cliniques de l'Europe Temps plein

    Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e) : Directeur IT - CIO Pour le service informatique pour les sites STE-Elisabeth & St-Michel. Les Cliniques de l'Europe, accréditées Jci, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu'hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce,...

  • Expert administratif pour le Conseil d'État

    Il y a 6 mois

    Etterbeek, Belgique Selor Temps plein

    Contenu de la fonction Le Conseil dÉtat organise une sélection comparative en vue de la constitution dune réserve de recrutement dexperts administratifs francophones statutaires valable pour 5 ans. Vous êtes engagé comme soutien aux fonctionnaires dirigeants. Les tâches qui vous sont attribuées couvrent les aspects suivants : responsabilité...