Emplois actuels liés à Medewerker Consumentendienst - SintPietersLeeuw - Fnac Vanden Borre
-
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Adecco Temps pleinAls Medewerker Consumentendienst ben je verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en klachten van klanten, zowel telefonisch als schriftelijk.Je analyseert de problemen grondig en zoekt naar de beste oplossing, waarbij je nauw samenwerkt met verschillende interne afdelingen.Het doel is om klanten zo snel mogelijk te helpen, zodat zij verder kunnen met...
-
Medewerker Dienst Afspraken
il y a 3 semaines
Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps pleinFunctieomschrijving Als medewerker dienst afspraken / afsprakenplanner / klantendienstmedewerker: - Help je de klanten verder die ons telefonisch contacteren voor een afspraak te bekomen bij de autokeuring en geef je een antwoord op al hun vragen. - Leg je de afspraken vast in een afsprakenprogramma waarvoor je een gedegen interne opleiding zal...
-
Medewerker Callcenter
il y a 5 jours
Sint-Denijs-Westrem, Belgique S.B.A.T. - AUTOKEURING Temps pleinFunctieomschrijving Als medewerker in het callcenter is de hoofdtaak telefonisch afspraken in te boeken voor de autokeuring. Hiernaast zijn er nog kleinere administratieve taken (mails beantwoorden, brieven frankeren, etc.). Je bent tewerkgesteld met verschillende collega's in éénzelfde ruimte en hebt één vrije dag per twee weken. Doelstelling: -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Amandsberg, Belgique Customer Delight Oost-en West-Vl Temps pleinFunctieomschrijving Jouw takenpakket zal onder andere bestaan uit: - Het adviseren, informeren en ondersteunen van alle betrokken partijen - Het beheren en beantwoorden van de verschillende communicatiekanalen - Het beheren van het platform en andere online tools - Het contact onderhouden met klanten, potentiële klanten en fietshandelaren - Het behandelen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 jour
Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps pleinFunctieomschrijving Als customer service medewerker / klantendienstmedewerker / dossierbeheerder: - Ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten en partners. - Zorg je bij elk klantencontact dat je te weten komt wat de klanten van ons verwacht. Je gaat door tot alle vragen duidelijk zijn en de klant perfect weet wat de afspraken zijn. - Sta je...
-
Klantendienst Medewerker Telenet
il y a 7 heures
Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps pleinFunctieomschrijving - Ben jij een aandachtige luisteraar als ook een vlotte babbelaar? - Help jij graag klanten verder met jouw advies en ben je daarbij gepassioneerd door de telecom wereld? - Dan ben jij de klantendienstmedewerker die wij zoeken! - Als klantendienstmedewerker ga je via de telefoon in contact staan met klanten over geheel Vlaanderen die...
-
Control Room Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Denijs-Westrem, Belgique INDIGO PARK BELGIUM NV Temps pleinFunctieomschrijving INDIGO Park Belgium NV is een innovatief bedrijf dat investeert in zijn mensen en in de toekomst. We zijn dan ook continu op zoek naar nieuwe talenten die onze performance en innovatie kunnen boosten. Ons rekruteringsbeleid sluit naadloos aan op onze bedrijfsstrategie. We engageren ons voor de ontwikkeling van gelijke kansen en een...
-
Control Room Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Denijs-Westrem, Belgique INDIGO PARK BELGIUM NV Temps pleinFunctieomschrijving INDIGO Park Belgium NV is een innovatief bedrijf dat investeert in zijn mensen en in de toekomst. We zijn dan ook continu op zoek naar nieuwe talenten die onze performance en innovatie kunnen boosten. Ons rekruteringsbeleid sluit naadloos aan op onze bedrijfsstrategie. We engageren ons voor de ontwikkeling van gelijke kansen en een...
-
Control Room Medewerker
il y a 5 jours
Sint-Denijs-Westrem, Belgique INDIGO PARK BELGIUM NV Temps pleinFunctieomschrijving INDIGO Park Belgium NV is een innovatief bedrijf dat investeert in zijn mensen en in de toekomst. We zijn dan ook continu op zoek naar nieuwe talenten die onze performance en innovatie kunnen boosten. Ons rekruteringsbeleid sluit naadloos aan op onze bedrijfsstrategie. We engageren ons voor de ontwikkeling van gelijke kansen en een...
-
Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Belgique IMPERMO-STULTJENS Temps pleinFunctieomschrijving Als Customer Service Agent: - ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je streeft in alle contacten naar 100% klantentevredenheid; - behandel je diverse vragen telefonisch maar ook via verschillende kanalen zoals mail, chat en social media; - luister je naar de klant en slaag je erin om hem proactief te helpen; - werk je...
-
Customer Support Parking Shift 14u-22u
il y a 6 jours
Sint-Denijs-Westrem, Belgique INDIGO PARK BELGIUM NV Temps pleinFunctieomschrijving Indigo Park Belgium is op zoek naar versterking! Word jij onze nieuwe collega? Functie - Als medewerker van onze klantendienst zal je hoofdzakelijk in contact komen met klanten die tijdens hun bezoek aan onze parkings hulp nodig hebben. Dat contact loopt via intercomsystemen en is dus telefonisch. - Aangezien je vanuit dat...
-
Contactcenter Medewerk(St)er
il y a 2 semaines
Sint-Joost-ten-Node, Belgique JAIMY Temps pleinFunctieomschrijving Over Jaimy by Belfius Belfius en BCG lanceerden Jaimy eind 2018. Ons doel is om particulieren en bedrijven te helpen bij het onderhouden, repareren of renoveren van hun woning. En dit doen we op de meest duurzame methode. En dat lukt aardig! Ondertussen hebben al meer dan 100.000 particulieren en bedrijven op Jaimy beroep gedaan om...
Medewerker Consumentendienst
Il y a 4 mois
**Jouw taken**:
Als **Medewerker Consumentendienst** bij Vanden Borre speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze klanten. Je behandelt klachten en vragen snel en effectief, zowel telefonisch als schriftelijk. Daarnaast werk je nauw samen met andere interne afdelingen en zorg je ervoor dat elke klant met een glimlach verder kan.
- Dossierbeheer
- Telefonisch en schriftelijk contact met klanten
- Samenwerken met interne diensten om oplossingen te vinden
- Klachten analyseren en snel de juiste acties ondernemen
**Je profiel**:
- Je bent perfect tweetalig Nederlands/Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent computervaardig en kan vlot werken met digitale tools
- Je kunt situaties snel analyseren en communiceert helder en effectief
- Je bent klantgericht, stressbestendig en hebt een dynamische aanpak
**Ons aanbod**:
- Een stimulerende werkomgeving waar klantentevredenheid centraal staat
- Een dynamisch team waarin je zelfstandig werkt, maar ook kan rekenen op je collega’s
- Ontwikkelingskansen binnen een groeiend bedrijf
- Een salarispakket dat overeenstemt met je vaardigheden, inclusief extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, winkelkortingen, enz.)
- Hybride werkplek (na de vorming de mogelijkheid om 2 dagen thuis te werken en 3 dagen op kantoor). De kantoren zijn per team georganiseerd en we hebben een bedrijfsrestaurant waar je met je collega's van een evenwichtige maaltijd kunt genieten.
- Een balans tussen werk en privé: de werktijd bedraagt 36 uur/week en 20 + 6 vakantiedagen.