Customer Service Agent

il y a 3 semaines


Zaventem, Belgique celestetic Temps plein

Celestetic is een toonaangevend merk in de wereld van cosmetica en professionele apparatuur voor huidtherapeuten en schoonheidsspecialisten. Onze missie is om technologische innovaties te combineren met wetenschappelijke vooruitgang en zo producten en oplossingen aan te bieden die écht werken, zonder valse beloften. Transparantie en eerlijkheid staan bij ons centraal.

**Functieomschrijving**:
We zijn op zoek naar een tweetalige (Frans-Nederlands) Customer Care Agent om ons dynamische team te versterken. De ideale kandidaat heeft ervaring in klantrelatiebeheer en ondersteuning van commerciële teams.

**Verantwoordelijkheden**:

- Behandelen van inkomende telefoongesprekken om persoonlijke hulp te bieden.
- Zorgen voor een strikte follow-up van de uitwisselingen om de tevredenheid en loyaliteit van de klant te garanderen.
- Fungeren als schakel tussen de after-sales dienst en de klanten.
- Samenwerken met het technische team van de after-sales om dossiers te prioriteren, met klanten te communiceren en hun tevredenheid te garanderen.
- Bijdragen aan de voortdurende verbetering van de klantenservice door relevante feedback te geven.

**Profiel**:

- **Vereist**: tweetalig, perfecte beheersing van het Frans en het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- **Gewenst**: professionele ervaring in een gelijkaardige functie (internal sales, commerciële ondersteuning, ondersteuning technische afdeling).
- Uitstekend communicatievermogen, organisatorische vaardigheden en klantgerichtheid.
- Vermogen om meerdere taken en prioriteiten te beheren in een dynamische omgeving.
- Ervaring met het gebruik van een CRM en contactbeheertools.
- Zelfstandig, proactief en teamgericht.

**Wij bieden**:

- Een stimulerende werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
- Ontwikkelingsmogelijkheden.
- Een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen.

Dienstverband: Voltijds, Deeltijds

Verwachte uren: 20 per week

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Bonusregeling
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld

Voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Ervaring:

- Ventes internes: 5 jaar (Vereist)

Taal:

- Néerlandais (Vereist)
- Français (Vereist)

Werklocatie: Fysiek


  • Agent Customer Service

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Agent Customer Service **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise croissante basée à **Woluwé-Saint-Etienne** **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Agent Customer Service **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise croissante basée à **Woluwé-Saint-Etienne** Notre client est une...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Onze klant is actief in de IT-sector. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent zijn**: - Je bent...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een opdracht met zicht op vast. Een rechtstreeks vast contract is ook mogelijk. Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een opdracht met zicht op vast. Een rechtstreeks vast contract is ook mogelijk. Onze klant is gelegen in Zaventem en is...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Onze klant is actief in de **IT sector**. De **verantwoordelijkheden** voor deze functie als **Customer Service...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem.** **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem.** Onze klant is actief in de **medische sector. **Het gaat over een opdracht van 3 maanden (tot eind januari). De...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    An international company, located in **Zaventem**, is looking for a new member for their **Italian customer service team**. An international company, located in **Zaventem**, is looking for a new member for their **Italian customer service team**. They offer specialized services to diplomats. **You would be in charge of the follow up of customers**: -...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een fulltime **Customer** **Service** **Agent** voor een medisch bedrijf in Zaventem. Robert Half is op zoek naar een fulltime **Customer** **Service** **Agent** voor een medisch bedrijf in Zaventem. Het betreft een functie met zicht op een vast contract na de interimperiode. Jouw taken: - Je bent verantwoordelijk voor de...

  • Customer Service Agent

    il y a 6 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique Haleon Temps plein

    We are seeking an experienced Customer Service Agent with exceptional communication skills and the ability to thrive both independently and as part of a team. As a Customer Service Agent, you will serve as the primary point of contact between our business and its customers. Your responsibilities will include managing orders in SAP, handling complaints and...

  • Customer Support Agent

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Support Agent (M/V/X) voor de Belgische hoofdzetel van een internationaal bedrijf. Na de eerste interimperiode krijg je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een Customer Support Agent (M/V/X) voor de Belgische hoofdzetel van een internationaal bedrijf. Na de eerste interimperiode krijg je een vast...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 heures


    Zaventem, Flandre, Belgique Michael Page Temps plein

    Key responsibilities:Enhance the customer service experience to foster customer engagement and growth.Address customer issues promptly and ensure effective resolution.Develop and implement service procedures, policies, and standards.Maintain accurate records of customer interactions and actions taken.Analyze service metrics and prepare detailed...

  • Junior Service Desk Agent

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique TUI Temps plein

    TUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Customer Services C4C support is a global team within TUI technology, responsible for effective delivery of all the C4C and associated IT systems to our colleagues and end customers. We are a multi-disciplinary team of experts across Architecture, Engineering, DevOps and Agile Delivery...

  • Customer Service Associate

    il y a 4 semaines


    Zaventem, Belgique Marken Temps plein

    **Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...

  • Service Desk Agent

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique TUI Group Temps plein

    Zaventem, Belgium- Zaventem, Belgium- Ostend, Belgium- - 126416- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5-40 hoursTUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Customer Services C4C support is a global team within TUI technology, responsible for effective delivery of all the C4C and associated IT systems to our colleagues and end...

  • Student Customer Care

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert half is moment op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een opdracht van 2 maanden gedurende augustus en september. Deze vacature staat ook open voor studenten. Robert half is moment op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een opdracht van 2 maanden gedurende augustus en september. Deze vacature staat ook open voor...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • Customer Service Officer

    il y a 6 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • Customer Operations Specialist

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Agent** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Agent** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Onze klant is actief in de IT sector. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent...


  • Zaventem, Belgique Topangels Temps plein

    **Het bedrijf** Onze klant staat garant voor mensgerichtheid, kwaliteit en innovatie. Hierdoor kunnen ze carrièremogelijkheden bieden die weinig anderen kunnen evenaren. Van 50 jaar geleden een klein koeriersbedrijf waar tijdgevoelige en belangrijke documenten verstuurd werden tot de huidige grote geavanceerde logistieke leverancier van oplossingen voor...


  • Zaventem, Belgique Topangels Temps plein

    Onze klant staat garant voor mensgerichtheid, kwaliteit en innovatie. Hierdoor kunnen ze carrièremogelijkheden bieden die weinig anderen kunnen evenaren. Van 50 jaar geleden een klein koeriersbedrijf waar tijdgevoelige en belangrijke documenten verstuurd werden tot de huidige grote geavanceerde logistieke leverancier van oplossingen voor cel - en...


  • Zaventem, Belgique Topangels Temps plein

    Onze klant staat garant voor mensgerichtheid, kwaliteit en innovatie. Hierdoor kunnen ze carrièremogelijkheden bieden die weinig anderen kunnen evenaren. Van 50 jaar geleden een klein koeriersbedrijf waar tijdgevoelige en belangrijke documenten verstuurd werden tot de huidige grote geavanceerde logistieke leverancier van oplossingen voor cel - en...