Customer Service Supervisor
il y a 2 jours
Robert Half zoekt een gedreven en **ervaren Customer Service Supervisor (m/v/x).**
Onze klant is gelegen in **Gent-Zeehaven** en is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.
Vanuit meer dan 18 filialen in België bedient onze klant wereldwijd in meer dan 80 landen.
Onze klant is een snelgroeiende & internationale aanbieder van transport
- en logistieke diensten. Geen enkele plek in de wereld is buiten hun bereik.
**Jouw taken**:
- Leiden, motiveren en ontwikkelen van een operationeel customer service team bestaande uit 10 customer service agents;
- Plannen, prioriteren en verdelen van taken onder de teamleden;
- Toezien op de naleving van werkvoorschriften en KPI's en proactief aanpassen waar nodig om de klanttevredenheid te optimaliseren;
- Dagelijks samenwerken met magazijnmedewerkers aan planning, WMS-opvolging en probleemoplossing;
- Verantwoordelijkheid voor het maandelijkse facturatieproces aan klanten.
**Profiel**:
- Minimaal 5 jaar ervaring als specialist of teamleider in een customer service of logistieke omgeving;
- Affiniteit met de logistieke sector en WMS-systemen;
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden;
- Uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Talenkennis Nederlands en Engels, zowel mondeling als geschreven. Kennis Frans is een pluspunt, maar geen vereiste;
- Vertrouwd met het MS Office pakket, goede kennis van Excel is een must.
**Ons aanbod**:
- Een uitdagende functie in een internationale omgeving;
- Tal van ontwikkelingsmogelijkheden en groeipotentieel;
- Je komt terecht in een groter team (+/- 20 customer service collega's) binnen een specifiek departement en je zal fungeren als contactpersoon voor 1 specifieke klant;
- Een informele werkplek met ruimte voor ondernemerschap en initiatief;
- Een mooie verloning volgens jouw ervaring en volgens de barema's van onze klant;
- Een voltijdse tewerkstelling;
- Een mooi extralegaal pakket: maaltijdcheques, woon-werkvergoeding, 30 vakantiedagen, flexibele werkuren,
- Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.
Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging en heb je interesse in deze uitzendfunctie als Customer Service Supervisor in Gent-Zeehaven?
Solliciteer dan vandaag nog
-
Customer Service Supervisor
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Select Temps pleinHou je van **klantencontact**, ben je **graag het aanspreekpunt om jouw klanten verder te helpen**? Als **customer service supervisor** ben je** verantwoordelijk voor het afhandelen van bestellingen en het onderhouden van sterke klantrelaties**. Je bent verantwoordelijk voor het** aansturen van een team van 10 Customer Service Agents**. Jij bent de...
-
Customer Service Lab Supervisor
il y a 1 jour
Gent, Belgique Eastman Temps plein**Responsibilities**: **Long Description**: In order to support our Ghent South activities (Belgium), we are looking for a **Customer Service Lab Supervisor** The customer service laboratory (CSL) is providing technical service to the laminated glass industry for automotive and architectural glass market. The CSL supervisor is responsible for the...
-
Customer Service Supervisor
Il y a 7 mois
Gent, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76570 Time Type: Full Time **Customer Service Supervisor** Move forward as Customer Service Supervisor at DSV in Ghent. **About the role** Would you like...
-
Customer Service Supervisor
il y a 1 mois
Gent, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 69092 Time Type: Full Time **Customer Service Supervisor** Move forward as Customer Service Supervisor at DSV in Ghent. **About the role** Do you want...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Gent, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 44818 **Customer Service & Warehouse Supervisor** DSV is een van de grootste spelers wereldwijd op vlak van transport en logistiek. We stellen meer dan 75 000 medewerkers te werk over meer dan 90 landen. Als Customer Service & Warehouse supervisor kom je terecht in onze afdeling Solutions, gespecialiseerd in warehousing. Je zal instaan...
-
Customer Service Supervisor
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ga jij klantgericht aan de slag en zoek jij altijd naar de beste oplossing zowel voor de klant als voor het bedrijf? Heb jij een eerste leidinggevende ervaring? Dan is de functie van Customer Service Supervisor iets voor jou! Je takenpakket bevat onder andere volgende elementen: - Je prioriteert en verdeelt operationele taken...
-
Customer Service Supervisor
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Heb jij inzicht in het laden en lossen? Sta jij graag in contact met chauffeurs? Heb jij kennis van CMR documenten? Dan ben jij de administratief bediende die we zoeken. Een greep uit het takenpakket: - Ontvangst van de chauffeurs. - Administratieve taken bij het onthaal van de chauffeurs zoals CMR's aanvullen, laad - en...
-
Customer Service Agent
Il y a 7 mois
Gent, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76749 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** As a...
-
Logistiek Supervisor
Il y a 3 mois
Gent, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Jouw takenpakket als logistiek supervisor ziet er als volgt uit: - Je rapporteert...
-
Team Lead Customer Success
il y a 1 jour
Gent, Belgique Hello Customer Temps plein_We are looking for a _**_Team lead Customer Success _**_to join us on our journey. As a Team lead Customer Success you will focus on two goals at once: you build strong relationships with our customers by making a direct connection between our customer's strategic goals and how our CX solution is used. And secondly, you will coach and guide the Customer...
-
Team Lead Customer Success
il y a 4 jours
Gent, Belgique Hello Customer Temps pleinWe are looking for a **Team lead Customer Success **to join us on our journey. As a Team lead Customer Success you will focus on two goals at once: you build strong relationships with our customers by making a direct connection between our customer's strategic goals and how our CX solution is used. And secondly, you will coach and guide the Customer Success...
-
Keyholder/supervisor (35hr)
Il y a 8 mois
Gent, Belgique Levi Strauss & Co. Temps pleinAs a Store Supervisor at Levi Strauss & Co., you will have the opportunity to work in an environment where innovation and ideas are given every opportunity. You will be the crucial link between our products and our customers, while supporting and developing our Stylists. Essential aspects of the position: - Supporting the management team and, if necessary,...
-
Supply Chain Supervisor
il y a 2 semaines
Gent, Belgique IC Resources Temps pleinSalary: Competitive salary and attractive benefits package Job Type: Permanent - As the Supply Chain Supervisor, you will be offered the opportunity to join a growing business, playing a key part in there rapid growth. - As the Supply Chain Supervisor you will oversee and manage every step of purchase and production. The main focus will be on supply chain...
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er telkens anders uit. In het...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **vacancy_web_description**: Als **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er telkens anders...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Milliken and Company Temps pleinMilliken & Company is one of the world's largest privately held têxtile and chemical manufacturers. We are widely acknowledged as an international leader in research, technology, innovation and customer service. By combining science with design and insights, Milliken tackles the issues and concerns of today. Every day, our community of innovators is...
-
Logistiek Supervisor
Il y a 4 mois
Gent, Belgique Postalia Belgium NV Temps pleinEasyPost is een tof bedrijf met een hechte sfeer waar collegialiteit centraal staat en er korte lijnen naar de directie liggen. Je werkt in een hippe open workspace die inspirerend, groen en comfortabel is. Onze kantoren liggen op een steenworp van Gent & Brussel en zijn vlot bereikbaar met eigen of openbaar vervoer. We bieden een gevarieerde fulltime...
-
Customer Service
il y a 4 jours
Gent, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben je administratief en communicatief sterk en ben je op zoek naar een uitdagende voltijdse functie in Gent? Dan is dit misschien wel de job voor jou! Samen met de collega's sta je in voor de dagdagelijkse contacten met klanten. Interesse? Solliciteer dan snel voor deze vacature! - Je staat in voor de algemene opvolging van jouw...
-
Customer Service Manager
Il y a 6 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinRegio Oudenaarde | customer service manager | Snelgroeiende omgeving | 32 verlofdagen | NDL/ENG/FR | Voor een bekende speler te Oudenaarde gaat Hays Gent op zoek naar een customer service manager waar je een team aanstuurt maar ook operationeel mee werkt. **Over de organisatie** Onze klant is een is een snel groeiende speler in een productieomgeving. Ze...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Stora Enso Temps pleinAs a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience. You are responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer...