Customer Care Advisor

il y a 2 jours


Mechelen, Belgique Protime Temps plein

**Functie**:
**Dit zie jij jezelf doen?**:
Je staat in rechtstreeks contact met onze klanten en je staat hen bij in al hun vragen rond het gebruik van onze software.

**Hoe ga je dat doen?**
- Je bouwt kennis en ervaring op binnen de verschillende domeinen van onze applicaties.
- Je bouwt een vertrouwensrelatie op met je klantencontacten.
- Je beantwoordt vragen rond het gebruik van onze Protime-tools.
- Je adviseert je klanten bij het optimaliseren van hun Protime-omgeving.
- Je bouwt een intern netwerk uit en werkt nauw samen met onze interne klantenexperts (leads aanleveren, informatie doorgeven, nodgen van je klantenportefeuille verduidelijken, etc.).

**Profiel**:
**Dit ben jij?**:

- Je kan je klanten professioneel te woord staan aan de telefoon en je hebt doorzettingsvermogen om steeds (out-of-the-box) te zoeken naar de juiste oplossing.
- Je hebt interesse in softwaretoepassingen en in het harde luik van HR.
- Je weet verantwoordelijkheid te nemen in je rol.
- Je werkt graag in een snelveranderende, innovatieve omgeving waar je processen en jezelf voortdurend in vraag stelt om continu te verbeteren.

**Aanbod**:

- Je komt terecht in een **kwaliteitsbewuste **en **snelgroeiende omgeving**. Je krijgt de mogelijkheid om een zichtbare bijdrage te leveren aan de **ambitieuze groeidoelstellingen** bij een **solide bedrijf**.
- Ons **feestcomité (ProParty)** organiseert ontspanning van alle soorten en maten: feestjes, board game nights, after work drinks, movie nights, LAN-parties,**You are invited**
- Ons HQ is gevestigd in een mooi kantoor**: pooltafel, yogahoek, terrassen, fitnessruimte, game room**,allemaal op wandelafstand van **Mechelen city**.
- **Werk je graag thuis? **Geen probleem Je kan **afwisselend** van thuis en vanuit ons kantoor in Mechelen werken. De **arbeidsuren** zijn **flexibel**.
- Je werkt samen met collega's die allemaal graag de **extra mile** gaan.


  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Protime Temps plein

    Je krijgt energie van een tevreden klant? Je houdt van telefonisch klantencontact? Je wil werken binnen een innovatieve omgeving? Let's talk! - Dit zie jij jezelf doen? - Je staat in rechtstreeks contact met onze klanten en je helpt hen bij al hun vragen rond het gebruik van onze software. **Hoe ga je dat doen?** - Je bouwt kennis en ervaring op binnen de...


  • Mechelen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant, gelegen in Mechelen en actief in de medische sector, zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor. Hoe ziet jouw dag als Customer Care Advisor er uit? - Customer orders: correcte order input en zorgen voor een tijdige levering, de klant inlichten in geval van vertraging - Facturen: correct en op tijd factureren en...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Actief Interim Temps plein

    Help jij graag klanten verder in een logistieke omgeving?Weet je je plan te trekken in beide landstalen?Wil jij dat het dagdagelijkse operationele op wieltjes (ahum, ahum) loopt? In deze functie ben je vooral verantwoordelijk om zowel bestaande klanten als prospecten te woord te staan, dit voor hun verschillende vragen en opmerkingen. Je taken gaan van...

  • Customer Advisor Weekend

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Onze klant te Mechelen is op zoek naar drietalige Customer Advisors voor in het weekend. Als drietalige Customer Advisor zal je telkens in het weekend werken in shiten van 12 uur. Je zal tevens 1 op de 3 maandagen per maand werken. Spreek je uitstekend Nederlands, Frans en Duits en wil je graag in het weekend werken? Ben je communicatief...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 jours


    Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze klant te Mechelen zijn we op zoek naar een drietalige customer care medewerker. Je werkt in het weekend en 1 dag in de week in shiften van telkens 12 uur. Als customer care medewerker beantwoord je de binnenkomende noodoproepen van klanten. Je staat tevens in voor de administratieve verwerking ervan. **Wie ben jij?**: - Je...


  • Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Polyvalent Customer Care Medewerker**: Ben jij op zoek naar een **nieuwe uitdaging** en een job met een **gevarieerd takenpakket?** Dan zijn wij op zoek naar jou! **Taken & profielen**: In deze functie kan je worden ingezet op **verschillende projecten** binnen **dezelfde werkgever. **Hierin kan je uw** kwaliteiten als Customer Care agent **ontwikkelen of...


  • Mechelen, Belgique Eneco eMobility Temps plein

    Als Quality Manager Customer Care versterk je de operationele prestaties van ons Customer Care team. Jouw doel is het verhogen van klant - en medewerkerstevredenheid (CSAT/(e)NPS). Je geeft leiding aan het Development-team, bestaande uit specialisten in kwaliteit en kennis. Je optimaliseert de kwaliteit, efficiëntie en effectiviteit van de Customer...

  • Customer Care Specialist

    il y a 5 jours


    Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Verleen jij graag een goede service en ben jij hands-on ingesteld? Haal je energie uit het bewaken van de kwaliteit van het werk? En dit allemaal in een innovatief én mensgericht bedrijf? Dan is deze functie van Customer Care Specialist in Mechelen-Noord helemaal iets voor jou! Hieronder alvast een greep uit jouw takenpakket: - Je voert...

  • Customer Care

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search is voor haar klant op zoek naar een tweetalige FR/NL Customer Care medewerker voor een vast contract in Mechelen. JOBBESCHRIJVING Als onderdeel van het verkoopteam en in samenspraak met de buitendienst, de logistieke afdeling, de boekhouding en de klanten, zullen je hoofdtaken bestaan uit: - Het invoeren van facturatiegegevens in...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique ChargeIT Mobility Temps plein

    **Job description**: Binnen het Customer Care team is er een enorme drive om onze klanten en partners optimaal te helpen bij hun omschakeling naar elektrisch vervoer. Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor het vastleggen van procedures en werkinstructies. Je maakt planningen voor het team en zorgt voor de onboarding als nieuwe collega's...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Eneco eMobility Temps plein

    Binnen het Customer Care team is er een enorme drive om onze klanten en partners optimaal te helpen bij hun omschakeling naar elektrisch vervoer. Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor het vastleggen van procedures en werkinstructies. Je maakt planningen voor het team en zorgt voor de onboarding als nieuwe collega's starten. Je wordt...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Kent MS Office geen geheimen voor jou? Ga je steeds stipt en nauwkeurig te werk? Dan ben je aan het juiste adres! Als customer service advisor kom je terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Elk sub-team binnen...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je iemand die energie krijgt van klantencontact? Voel je je aangetrokken tot een job binnen de fleetwereld en spreek je zowel Nederlands, Frans als Engels?? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant uit Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een Administratief Fleet Medewerker. Jouw takenpakket als Customer Care Fleet bestaat uit de volgende...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je iemand die energie krijgt van klantencontact? Voel je je aangetrokken tot een job binnen de fleetwereld en spreek je zowel Nederlands, Frans als Engels?? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant uit Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een Administratief Fleet Medewerker. Jouw takenpakket als Customer Care Fleet...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je iemand die energie krijgt van klantencontact? Voel je je aangetrokken tot een job binnen de fleetwereld en spreek je zowel Nederlands, Frans als Engels?? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant uit Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een Administratief Fleet Medewerker. Jouw takenpakket als Customer Care Fleet...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique KROHNE Messtechnik GmbH Temps plein

    Sinds 1921 leveren en produceren we hoogwaardige meet - en regelapparatuur voor de industrie. Dat doen we _ - natuurlijk niet alleen, want we hebben meer dan 66 locaties over de hele wereld! _**_KROHNE BELGIUM _**_is de _ - verkoop en service organisatie voor de Belgische en Luxemburgse markt._ Ter versterking en uitbreiding van ons team in **België **zijn...


  • Mechelen, Belgique N-Allo Temps plein

    **Customer Advisor Energiesector**: - Jouw takenpakket:_ - Je correct voorstellen aan de telefoon. - Het telefonisch beantwoorden van vragen van onze klanten. - Je behandelt de calls in het Nederlands. - Je geeft de nodige informatie in op de computer. - Wat we verwachten:_ - Je werkt klantgericht en empathisch - Je bent zowel spreek - als schrijfvaardig...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als het ondersteunen van een verkoopafdeling jou aanspreekt en je ontvangt en helpt klanten altijd met een glimlach, dan is dit zeker iets voor jou! Als customer care medewerker zal je je bezighouden met de volgende taken: - Registreren van verkoopafspraken. - Archiveren en klasseren van bestellingen en offerteaanvragen. -...

  • Social Media Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Jij grossiert in duimpjes, shares en volgers op Twitter, Facebook en Instagram. Als sociaal capabele Michiel dien je onze klanten van antwoord op de sociale media. Vlot, gevat en soms prettig gestoord. Maar altijd met respect voor onze richtlijnen. **Vlotte pen en social media addict? Word Social Media Advisor!** Jij hebt geen 100.000 volgers op Instagram?...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Brambles Group Temps plein

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...