Customer Care Medewerker
il y a 3 semaines
Onze klant is een gespecialiseerd takel
- en bergingsbedrijf, gekend in Antwerpen en omstreken. Vanuit onze vestiging in Hoboken opereren we in heel België en ook daarbuiten. Met een team van 45 gemotiveerde medewerkers en een uitgebreid wagenpark staan ze dag en nacht paraat voor het uitvoeren van dringende en minder dringende interventies. U kunt bij ons terecht voor een brede waaier aan activiteiten én oplossingen. Vervoer van personenwagens, vrachtwagens, opleggers, bussen en ook diverse soorten goederen en materialen, tot zelfs assistentie bij het verplanten van bomen. Niets is ons teveel Onze inzetbaarheid is multifunctioneel: 24/7 beschikbaarheid Snelle interventies bij pech of ongeval Uitvoeren van spoedopdrachten en nood-uitleveringen van goederen Doorschakeling van permanentie oproepen na de kantooruren en in het weekend Kwaliteit, flexibiliteit en een open structuur zijn de belangrijkste pijlers die we waarborgen met het ISO9001-certificaat
**Functiebeschrijving**
Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)
- Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten)
- Je bent het gezicht voor klanten, chauffeurs en kopers
- Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten
- Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen
- Je bent vertrouwt met centraliseren van data voor opstellen van interne en externe KPI's
- Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering
- Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren
- Algemene coördinatie van operationele taken en beheren en opvolgen van de site
- Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, auto's in de wasstraat rijden,...)
**Functie-eisen**
Correcte communicatie naar klanten en leveranciers is voor jou essentieel. Administratieve duizendpoot en perfectionist Je bent proactief en kan zelfstandig werken, multitasking is voor jou een tweede natuur Je verkiest ervoor om flexibel inzetbaar te zijn tussen 6u en 18u Afwisseling in administratieve en operationele taken is voor jou een energiegever Je kan je vlot in beide landstalen (NL/FR) uitdrukken
**Arbeidsvoorwaarden**
Onze klant biedt:
- Een mogelijkheid tot opstarten met meteen een vast contract
- Een Brutoloon van €2500 - €3000 afhankelijk van ervaring
- Jaarlijkse evaluaties waar je je loon en extra legale voordelen kan bespreken
- Maaltijdcheques €7/ gewerkte dag
- Ecocheques €250/jaar
- 31 verlofdagen zelf in te plannen
- Elke 5 jaar anciëniteit komt er 1 verlofdag extra bij
- Elke dag vers fruit op het werk
- Je komt terecht in een zeer warm team, 'de kleine familie in een groot bedrijf' zoals ze zichzelf omschrijven
- Doorgroeimogelijkheden Interne medewerkers krijgen steeds voorrang op nieuwe vacatures, iedereen krijgt een kans
- Ben jij een echte party animal? Dan kan jij je meteen aansluiten bij het feestcomité Jaarlijks organiseren zij allerhande events binnen het bedrijf (foodtruck op de parking, frietjesfestijn, familiedag,...)
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het bedrijf is...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 jour
Machelen, Belgique Recrewtment Temps pleinOm het customer care team goed te kunnen ondersteunen, is onze klant op zoek naar een nieuwe collega. Heb jij naast een warm hart voor de medewerkers ook passie voor klanten? Dan is dit zeker iets voor jou! **Wie ben jij?**: - Je vindt het van essentieel belang om op een **correcte manier te communiceren** met klanten en leveranciers. - Je bent een...
-
Customer Care Medewerker Machelen
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...
-
Customer Care Medewerker Machelen
il y a 1 jour
Machelen, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...
-
Customer Care Medewerker Boortmeerbeek
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...
-
Customer Care Medewerker Boortmeerbeek
il y a 1 jour
Machelen, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...
-
Customer Care Medewerker Boortmeerbeek
il y a 1 jour
Machelen, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...
-
Customer Care Medewerker
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman - Je staat in voor de intake,...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 jour
Machelen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman - Je staat in voor de intake,...
-
Customer Care Medewerker
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Accent Temps pleinDepannage 2000 is een gespecialiseerd takel - en bergingsbedrijf, gekend in Antwerpen en omstreken. Vanuit onze vestiging in Hoboken opereren we in heel België en ook daarbuiten. Met een team van 45 gemotiveerde medewerkers en een uitgebreid wagenpark staat Depannage 2000 dag en nacht paraat voor het uitvoeren van dringende en minder dringende interventies....
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: **Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)** - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van...
-
Customer Care
il y a 1 jour
Machelen, Belgique HAYS Temps pleinMachelen - Customer Care - Nederlands en Frans - automotive sector - interim optie vast **Over de organisatie** Onze klant uit** Machelen** is een stabiel bedrijf actief in de **automotive sector**. De werkuren liggen tussen **6u-18u** en zijn in onderling overleg te bespreken met de rechtstreekse collega’s. Het bedrijf investeert enorm in de...
-
Customer Care Medewerker
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique VAB Koopman Automotive Solutions Temps pleinFunctieomschrijving Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman -...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique VAB Koopman Automotive Solutions Temps pleinFunctieomschrijving Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klant van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klant (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman - Je...
-
Customer Care Lead
il y a 3 semaines
Machelen, Flandre, Belgique F. Hoffmann-La Roche Gruppe Temps pleinRoche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...
-
Customer Care Coordinator
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een klant te Machelen die actief is in de logistieke sector, zijn wij op zoek naar een Customer Care Coördinator Als Customer Care Coördinator behartig je de belangen van één van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1234003 jobdetails In de customer service afdeling verzorgen wij verschillende diensten voor onze klanten. Om het team van Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Wat staat jou allemaal te wachten?...**ervaring**: - 3-5 jaar**taken**: - Verwerking documenten -...
-
Customer Care Specialist Pharma
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant biedt oplossingen op vlak van opslag en picking van goederen. Ze gebruiken een breed netwerk van regionale distributiecentra en leveren via eigen transport en vaste partners. Baan, lucht en maritieme oplossingen. **Functiebeschrijving** De Air Logistics Customer Care Specialist Pharma & Healthcare is verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de...
-
Customer Care Medewerker Automobiel Sector
il y a 9 heures
Machelen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor een bedrijf te Machelen dat gespecialiseerd is in de automovie sector zijn we opzoek naar een customer care Coördinator die zich behartigd over de verschillende klanten van A tot Z. Jou takenpakket ziet er als volgt uit. - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie - je staat in voor de intake, endodage en opvolging van...
-
Customer Care Coordinator
il y a 1 jour
Machelen, Belgique Leica Geosystems AG - Part of Hexagon Temps plein_Met precieze en nauwkeurige (meet)instrumenten, geavanceerde software en betrouwbare services biedt Leica Geosystems wereldwijd innovatieve totaaloplossingen voor Geo-professionals uit diverse segmenten, zoals de Geodesie, Bouw, GWW, Overheid, Nutsector en de Industrie. Het verkoopkantoor te Diegem maakt met een 25-tal medewerkers deel uit van de...