Customer Support Medewerker

Il y a 3 mois

Duffel, Belgique ASSUSOFT Temps plein

U maakt deel uit van het Assusoft-Supportteam. U bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen omtrent het gebruik van de software.
- 1e lijns support; maw inkomende telefoons en mails beantwoorden
- Analyse van complexe vragen of aanpassingen
- Uitwerken van oplossingen voor onze bestaande klanten
- Implementeren van oplossingen bij deze klanten
- Kwaliteitscontrole bij de bestaande klanten
- Uitwerken van voorstellen tot verbetering in onze processen en software
- Up-to-date houden van de interne documentatie

Na verloop van tijd krijgt u de kans om met een grote zelfstandigheid uw klantenportefeuille te beheren en assisteren.

Positieve ingesteldheid voor het gebruik en aanleren van moderne informatica-tools is een noodzaak. Nauwkeurigheid in het werk is vereist.

**Profil**:
Hoger opgeleid (Professionele bachelor) met sterke interesse in informatica.

Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Goede kennis van Nederlands en Frans

Klantgericht

  • Customer Service Coördinator

    Il y a 3 mois

    Duffel, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1259604 jobdetails Voor onze fabriek in Duffel zoeken wij een Customer Service medewerker met ervaring. Hoe zal jouw dag er ongeveer uitzien?...**ervaring**: -

  • Customer Support Analist

    Il y a 3 mois

    Duffel, Belgique ASSUSOFT Temps plein

    Vereiste studies - Prof. bach. Bedrijfsmanagement - Prof. bach. Office management - Prof. bach. Communicatiemanagement - Master: Studiegebied Economische en toegepaste economische wetenschappen - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Niet van belang Talenkennis - Frans (goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde...

  • Resource Planner

    Il y a 2 mois

    Duffel, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een ervaren resource planner om een gemotiveerd team te versterken. Als resource planner ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen en uitvoeren van effectieve supply chain strategieën en het optimaliseren van de productieplanning om de operationele efficiëntie te verbeteren.Functieomschrijving/verantwoordelijkheden: -...

  • Business Analyst

    Il y a 3 mois

    Duffel, Belgique Exclusive Network Temps plein

    Exclusive Networks (EXN) is a global cybersecurity specialist that provides partners and end-customers with a wide range of services and product portfolios via proven routes to market. With offices in over 45 countries and the ability to serve customers in over 170 countries, we combine a local perspective with the scale and delivery of a single global...

  • Back-office Medewerker

    il y a 2 jours

    Duffel, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor een bedrijf in de voedingssector...

  • Customer Service Medewerker Met Kennis Engels

    Il y a 3 mois

    Duffel, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij een krak in klantencontact? Spreek je vlot Nederlands en Engels? Wil je een steunpilaar zijn voor het salesteam maar ook de held voor onze klanten wereldwijd? Dan zijn we op zoek naar jou.Hier zijn alvast wat hints naar je takenpakket: - Dagelijks klantcontact, jij bent het gezicht van het bedrijf - Verantwoordelijk voor het volledige orderproces...

  • Project Consultant

    Il y a 3 mois

    Duffel, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Pas afgestudeerd** (Bachelor - en/of Master-opleiding) en klaar om een **blitzstart **in je carrière te maken? Of heb je al enkele jaren werkervaring en ben je toe aan een nieuw avontuur? Heb je bovendien nog geen idee in welke functie of sector je wil terechtkomen, maar wil je wel **werkervaring opdoen en een netwerk uitbouwen in de...