Customer Success Officer

Il y a 6 mois


Izegem, Belgique Dewaele Groep Temps plein

**De job in een notendop.**:
Als Customer Success Officer ben jij een belangrijke spilfiguur tussen de verschillende externe partners van Dewaele en onze interne business. Deze partnerships dragen bij tot het bereiken van onze ultieme missie: een levenspartner worden in wonen en ondernemen voor onze klanten.
Van bij de start ben je betrokken bij het bepalen van nieuwe partnerships. Je helpt mee de voordelen en het samenwerkingsmodel in kaart te brengen. Na de implementatie binnen het kantorennetwerk van Dewaele ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze interne medewerkers als er vragen komen over deze partnerships. Je helpt onze interne medewerkers om de partnerships op de juiste manier in te zetten en ze efficiënt te gebruiken in de praktijk. Het meten en analyseren van het succes van onze bestaande partnerships is eveneens een cruciaal onderdeel van jouw job. Hierbij verzamel je alle relevante data die een beeld geven over de performantie van de partnerships van Dewaele. Dit kan onder andere gaan van het opmaken van rapporten omtrent de grootorde van het gebruik van de partnerships, maar eveneens het afnemen van tevredenheidsanalyses bij onze klanten en onze interne medewerkers. Op die manier waak je over de kwaliteit van de geleverde services door onze partners.
Je koppelt op gezette tijdstippen terug naar onze partners om hun producten en diensten verder te optimaliseren en ten volle te laten samensmelten met de workflow binnen onze groep. Kortom, je draagt ertoe bij dat onze partnerships een succes worden én blijven

**Praktisch.**:
Je bent in het bezit van een bachelor bedrijfsmanagement, office management of soortgelijk en je hebt een voorliefde voor de vastgoedsector. Je kan terugblikken op een aantal jaren relevante werkervaring. Je staat sterk op administratief, communicatief en organisatorisch vlak en je bezit een stevige portie analytisch denkvermogen. Je kan probleemoplossend denken en je denkt in termen van opportuniteiten, niet in termen van problemen. Verder heb je een passie voor innovatie en werk je graag projectmatig. Jouw vaste uitvalsbasis wordt ons hoofdkantoor in het Skyline Park in Izegem. We staan ook open voor kandidaten die gedeeltelijk vanuit één van onze andere kantoren regio West
- of Oost-Vlaanderen willen werken. Last but not least: je bezit hét Dewaele DNA: onze waarden passie, professionaliteit, betrouwbaarheid en betrokkenheid stromen eveneens door jouw bloed.

**Wat mag je van ons verwachten?**:
Je komt terecht in een uitdagende job vol variatie en met talrijke contacten. Zo werk je nauw samen met onze Head of Business Development, de verantwoordelijken en collega’s binnen ons kantorennetwerk & natuurlijk onze externe partners. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen en jouw eigen stempel te drukken op de job. Dewaele Vastgoedgroep is dé grootste onafhankelijke vastgoedmakelaar van ons land en daar zijn we trots op Jij krijgt de kans om mee te springen op onze hogesnelheidstrein van innovatie en groei. Bij opstart word je verwelkomd door jouw enthousiaste collega’s die jou graag meenemen in onze werkwijze. Het dynamisme en de samenhang binnen de volledige groep wordt onder andere bestendigd door leuke activiteiten zoals onze D-day, kick off en andere team evenementen. Dit alles wordt geofficialiseerd in een voltijds contract van onbepaalde duur met tal van extralegale voordelen.


  • Customer Success Officer

    Il y a 7 mois


    Izegem, Belgique Dewaele Temps plein

    Ben jij op zoek naar een boeiende job in de vastgoedsector, werk je graag nauwkeurig en en heb je een sterk analytisch denkvermogen? Word jij getriggerd door business development en innovatie? Dan is onze vacature als Customer Success Officer vast iets voor jou! Is Izegem net wat te ver voor jou? No worries, de vaste werkplaats is bespreekbaar (regio...

  • Customer Success Officer

    Il y a 7 mois


    Izegem, Belgique Dewaele Temps plein

    _Ben jij op zoek naar een boeiende job in de vastgoedsector, werk je graag nauwkeurig en en heb je een sterk analytisch denkvermogen? Word jij getriggerd door business development en innovatie? Dan is onze vacature als Customer Success Officer vast iets voor jou!_ - Is Izegem net wat te ver voor jou? No worries, de vaste werkplaats is bespreekbaar (regio...

  • Customer Care Officer

    Il y a 7 mois


    Izegem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij de vriendelijke stem aan de telefoon die klanttevredenheid steeds op nummer één zet? Lees dan snel verder over deze kans als **Customer Care Officer **te Izegem! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Care Officer? - Jouw takenpakket bestaat uit heel wat **bel - en administratief werk**. - Voor klanten ben jij het **eerste...

  • Customer Support Officer

    Il y a 7 mois


    Izegem, Belgique Febelco Temps plein

    Locatie: Izegem, BE**About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma) in...

  • Customer Succes Manager

    Il y a 2 mois


    Izegem, Belgique Televic Temps plein

    DOMAIN- AFTER SALES- MARKET- EDUCATION- LOCATION- IZEGEM, BELGIUM- Televic Education develops high-quality educational technology. Our flagship product is assessmentQ, a digital exam platform. It is a SaaS solution that allows our customers to evaluate, grow, certify knowledge & skills and is used daily in hundreds of classrooms, training and exam centers,...


  • Izegem, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor een bedrijf in de regio Izegem...


  • Izegem, Flanders, Belgique Liberty Work BV Temps plein

    Voor een groeiende onderneming, regio Izegem, zijn wij op zoek naar een Helpdesk Support medewerker | Customer Service.Je biedt functionele ondersteuning over telecom hardware en onderliggende Proximus diensten aan externe klanten. Jij bent het aanspreekpunt van de helpdesk en eerste lijn ondersteuning. Je hebt rechtstreeks contact met de klanten en verzorgd...

  • Customer Succes Manager

    Il y a 7 mois


    Izegem, Belgique Televic Temps plein

    VERANTWOORDELIJKHEDEN - 1. Relatiebeheer met klanten- Bouw sterke relaties op en onderhoud deze met klanten, waarbij klanttevredenheid en behoud centraal staan. - Fungeer als het primaire aanspreekpunt voor klantvragen, zorgen en escalaties. - 2. Onboarding en Training- Faciliteer het onboardingproces voor nieuwe klanten en zorg voor een soepele integratie...

  • Customer Service

    il y a 1 jour


    Izegem, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    **BEDRIJF** Dit bedrijf is een **snelgroeiend High-Tech bedrijf**, dat ‘pick & place’ robots ontwikkelt en fabriceert voor de apotheeksector. Ze zijn, in Europa, de belangrijkste speler en ze hebben wereldwijde groeiambities. Het team bestaat momenteel uit een 90-tal medewerkers. Momenteel zijn ze op een zoek naar een **Customer Care Medewerker...


  • Izegem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als customer service medewerker regio Izegem? Dan ben je hier aan het juiste adres! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? - Voor klanten ben jij het **eerste aanspreekpunt.**: - Je staat in nauw contact met de...


  • Izegem, Belgique Poulpharm Temps plein

    At Poulpharm, we believe in the potential of every individual to have a positive impact on veterinary healthcare. Our dedicated team of professionals, ranging from laboratory technologists, animal caregivers, researchers, and species experts to marketers and quality coordinators, tirelessly collaborates both at the diagnostic level and in conducting...


  • Izegem, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten. Je takenpakket zal bestaan uit; - Via mail en telefoon vragen van klanten beantwoorden - Administratieve opvolging lopende dossiers - Inplannen afspraken - Opvolging lopende dossiers - Input in systeem **Gezocht profiel** - Sterk in communicatie - Klantgericht en vriendelijk - Je...


  • Izegem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Is jouw passie de beste **klantenservice **kunnen bieden aan klanten? Ben je een geboren **communicator **en administratief enorm sterk? Kan je je daarnaast ook vlot uitdrukken in het Frans en Engels? Dan ben jij de** Customer service medewerker** die wij zoeken regio **Roeselare**! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakket eruit als customer service...

  • Medewerker Customer Care

    Il y a 9 minutes


    Izegem, Belgique SuccesJobs Temps plein

    **Functie omschrijving** Als helpdeskmedewerker customer care sta je in voor de eerstelijnsopvang van de oproepen van klanten. Hierbij luister je naar de vragen of problemen van de klant en help je hen indien mogelijk van op afstand bij het oplossen van hun probleem. Je neemt contact op met de klanten voor het inplannen van het onderhoud, interventies,...


  • Izegem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Op zoek naar een job als Customer Service medewerker en help jij de klanten onmiddellijk verder met jouw technische kennis? Dan kan deze job zeker iets voor jou zijn! **De job als customer care medewerker**: - Je staat in als eerste contactpersoon voor de klanten - Eerst ga je lusiteren naar hun vragen en problemen en denkt mee vanop...


  • Izegem, Belgique Deforche Construction Group Temps plein

    Exciting opportunities in various countries_ In your region, you will be the point of contact & responsible for project sales within our group companies Thermoflor & Hedafor. **Job description**: - As a builder of garden centres, Thermoflor has carried out its first projects in your market. You maintain existing customers and actively work on new...


  • Izegem, Belgique Deforche Construction Group Temps plein

    _Exciting opportunities in various countries_ In your region, you will be the point of contact & responsible for project sales within our group companies Thermoflor & Hedafor. **Job description**: - As a builder of garden centres, Thermoflor has carried out its first projects in your market. You maintain existing customers and actively work on new...

  • Rental Officer

    il y a 1 jour


    Izegem, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    En tant que Rental Officer vous assurez un bon suivi de notre commercial et administratif de notre location à court terme. Vous êtes le bras droit administratif du Rental Manager et êtes en charge de la bonne gestion de l'ensemble de l'administration. Vous travaillez depuis notre agence de location d'Izegem où vous rapportez au Rental Manager. Avec vos...

  • Customer Service Talent

    il y a 2 semaines


    Izegem, Flanders, Belgique Izytec Temps plein

    Izytalent is een divisie van Izytec. Wij zijn een Izegemse KMO die zich specialiseert binnen outsourcing. Je werkt op projectbasis bij andere firma's, dit onder de vleugels van Izytalent. Je combineert de variatie van tijdelijke jobs met de zekerheid van een vast contract.Wegens uitbreiding van ons bestaande team gaan we op zoek naar nieuwe Talenten. Als...


  • Izegem, Belgique Winsol Temps plein

    We zijn op zoek naar een enthousiaste collega customer service om ons B2B team te versterken. Je hebt dagdagelijks contact met onze klanten en helpt hen verder, hiervoor werk je in tandem met de sales managers. Ben jij communicatief en heb je een technische interesse? Lees dan vooral verder! **Jouw takenpakket als customer service medewerker**: - Je staat...