Assistant General Manager
il y a 1 mois
**About the Role**:
**Wat is het doel van de functie?**
***
Verantwoordelijk voor de dagelijkse succesvolle en efficiënte werking van de club, zodat onze leden elke dag een uitstekende ervaring hebben. Je neemt de volledige verantwoordelijkheid voor de club tijdens de afwezigheid van de GM of zoals gedelegeerd, terwijl je leiding geeft aan de gezondheid en veiligheid, receptie, schoonmaak en administratie (en Spa - sommige clubs). Deze functie wordt erkend als de nummer 2 in de club en plaatsvervanger van de GM en zal de club leiden en als GM opereren in de dagelijkse gang van zaken.
***
**Wat ga ik doen?***
- Nauw samenwerken met de GM om strategieën te implementeren om de clubdoelstellingen, EBITDAR en ledenervaring te verbeteren.
- Regelmatig optreden als Duty Manager, verantwoordelijkheid nemen voor de soepele werking van de club en ervoor zorgen dat de dagelijkse gezondheids
- en veiligheidsvoorschriften en de naleving ervan worden nageleefd voor iedereen in de club en dat de leden een uitstekende ervaring hebben.
- Regelmatig vervangen van de GM tijdens afwezigheid of zoals afgesproken met de GM vanwege hun projecten en activiteiten, waar mogelijk in tegengestelde diensten werken om het senior leiderschap in de club te maximaliseren (inclusief vakanties).
- Nauw samenwerken met andere HoD's, en te allen tijde de manier van werken en de wetgeving van de DL Club als voorbeeld nemen.
- De algemene verantwoordelijkheid nemen voor het management van het Health & Safety Reception-team, het Cleaning-team (Spa - sommige clubs) en de Club Administrator, en zorgen voor een effectieve financiële controle, arbeidsplanning, de werkwijze van DL Clubs en de ervaring van de leden. (In grotere clubs kan dit het directe lijnmanagement van een Operations Manager omvatten om het management van deze teams te ondersteunen).
- Leiding geven aan een door leden gewaardeerde service door inspirerend leiderschap.
- Ontwikkelen van succesvolle partnerschappen met externe aannemers en leveranciers (bijv. schoonmaak), zodat hoge normen consequent worden gehandhaafd.
- De dagelijkse werklast van de administrateur beheren, zorgen voor nauwkeurigheid en snelheid en ervoor zorgen dat alle vragen van teamleden effectief worden behandeld.
- Coachen van collega's bij het zoeken naar mogelijkheden om de winst en deelname te verhogen en nauw samenwerken met GM om ideeën in de hele club uit te voeren.
- Het opstellen en uitvoeren van actie
- en verbeterplannen voor de club op basis van de 4 maandelijkse cyclus en het aansturen van eigen teams om deze uit te voeren.
- In gesprek gaan met en kennismaken met onze leden en bij elke gelegenheid manieren zoeken om hun ervaring met DL Clubs te verbeteren.
- Reageren op en oplossen van vragen en klachten van leden met het best mogelijke resultaat, begrijpen wanneer/welke kwesties moeten worden doorverwezen naar de GM.
Zorgen voor de professionele werving van goede mensen en het introduceren, managen en ontwikkelen van een goed presterend team.
- Het controleren van rotaties tegen de Time & Attendance-systeem en goedkeuring voor de loonlijst.
- Rekbare maar haalbare doelen stellen voor eigen teams.
- Uitvoeren van clubprojecten en activiteiten zoals afgesproken met de GM.
- Voortdurend deelnemen en kennis en expertise delen met collega's en andere teamleden.
- Het leveren van ad hoc activiteiten zoals vereist.
***
**Hoe word ik gemeten?***
- Het vervullen van een leidende managementrol bij het uitvoeren van de dagelijkse activiteiten van de club.
- De individuele persoonlijke doelstellingen van de manager halen.
- Observeren hoe ik en mijn team een fantastische service en betrokkenheid bij de leden leveren.
- Observeren hoe snel en efficiënt ik en mijn team reageren op incidenten, problemen of klachten.
- Wat leden, teamleden of mystery members ons vertellen over mij en mijn team en onze service.
- Belangrijke KPI's zijn: % Bevroren leden, Gebruik % Penetratie van maandelijkse leden, Klanttevredenheid, In-club inkomen per lid en EBITDARR.
- Mijn prestaties en die van mijn team ten opzichte van onze doelstellingen en onze 6 waarden.
- Hoe goed mijn team en de club de werkwijze van DL Clubs volgen.
- Mijn bijdrage en die van mijn team aan de winst
- en verliesresultaten van de club, de ledenparticipatie en het aantal leden.
- Mijn bijdrage en die van mijn team aan kostenbeheersing en budgetten.
- Naleving van de werkwijze van DL Clubs en de veiligheidsgids voor kinderen voor alle producten en diensten.
- Naleving door mij en mijn team van alle wettelijke en bedrijfscontroles.
- Maandelijkse clubbezoeken van Regional Manager en/of andere Club Support bezoekers.
**Welke kwalificaties, vaardigheden en ervaring heb ik nodig?**
- Het werkpatroon vereist mínimaal 4 weekenddiensten per maand en minstens één late dienst per week.
- Ervaring met het leiden van een team in een dienstverlenende instelling (bijv. restaurant, attractie, winkel, sport
- of vrijetijdscentrum) - zeer wenselijk.
- Ervarin
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Management Assistant
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAs a Management Assistant, your main tasks will be:Travel managementCalendar managementPreparation of documents, PowerPoints, ...General administration supportDoing translations English-Dutch or English-French...The successful candidate:has a great knowledge of English and Dutch or English and Frenchhas a first experience (this is a must)is great with MS...
-
General Manager
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique MOVENPICK Temps plein**Company Description** Who are we?** Belgian Coast & City Hotels is the umbrella organisation for, at present, 11 hotels franchised by the international hotel chain Accor. As an organisation, we provide support to the hotels in the areas of finance, sales, marketing and HR. In autumn 2024, we will open a new branch in Zaventem, namely Mövenpick Brussels...
-
General manager
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Accor Temps pleinCompany Description Who are we? Belgian Coast & City Hotels is the umbrella organisation for, at present, 11 hotels franchised by the international hotel chain Accor. As an organisation, we provide support to the hotels in the areas of finance, sales, marketing and HR. In autumn 2024, we will open a new branch in Zaventem, namely Mövenpick Brussels...
-
General Manager
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique MOVENPICK Temps pleinCompany Description Who are we?**Belgian Coast & City Hotels is the umbrella organisation for, at present, 11 hotels franchised by the international hotel chain Accor. As an organisation, we provide support to the hotels in the areas of finance, sales, marketing and HR.In autumn 2024, we will open a new branch in Zaventem, namely Mövenpick Brussels Airport,...
-
General manager
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique MOVENPICK Temps pleinJob DescriptionWe are looking for a General Manager to help start up the hotel as well as help shape its operations.What can you expect?Various meetings/training sessions with external parties, recruiting employees, setting up budgets, etc. Once the hotel has opened, as General Manager you will be the face of the hotel. You help build awareness and image....
-
Management Assistant
Il y a 2 mois
Zaventem, Belgique Abbott Laboratories Temps pleinAbbott is recruiting an experienced Management Assistant for the Neuromodulation Division**.** **Essential Job Responsibilities**: - Calendar management and travel arrangements - Plan, organize and coordinate conference calls, on - and off-site meetings and events (including scheduling, coordinating calendars, full logistics: i.e. hotel, transport,...
-
Management Assistant Igtd
il y a 7 jours
Zaventem, Belgique Philips Temps plein**Job Title**: Management Assistant IGTD In this role, you have the opportunity to Join the Image Guided Therapy Devices (IGTD) International team in a diverse role, performing the duties of a management assistant supporting the Head of Commercial for the International Markets as well as performing basic administrative, organizational and operational roles,...
-
Management Assistant
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Abbott Laboratories Temps pleinAbbott is recruiting an experienced Management Assistant for the Neuromodulation Division.Essential Job Responsibilities: Calendar management and travel arrangements Plan, organize and coordinate conference calls, on- and off-site meetings and events (including scheduling, coordinating calendars, full logistics: i.e. hotel, transport, catering, audiovisual...
-
Executive Assistant
Il y a 2 mois
Zaventem, Belgique Start People Temps plein**We are looking for an executive assistant. The main task of this position is being a right hand to the Executive Assistant of the President. Your main responisibilities will be**: - Offering assistance to the President in matters such as organising business travels, managing calenders, communicating with other entities or companies and preparing meetings...
-
Administrative Assistant
Il y a 2 mois
Zaventem, Belgique Start People Temps plein**We are looking for an administrative assistant for a renowed carmanufacturer. The main task of this position is being a right hand to the Executive Assistant of the President. Your main responisibilities will be**: - Offering assistance to the President in matters such as organising business travels, managing calenders, communicating with other entities...
-
Management Assistant Igtd
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Philips Temps pleinJob Title: Management Assistant IGTDIn this role, you have the opportunity to Join the Image Guided Therapy Devices (IGTD) International team in a diverse role, performing the duties of a management assistant supporting the Head of Commercial for the International Markets as well as performing basic administrative, organizational and operational roles, to...
-
Management Assistant
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique KPMG Tax Advisers Temps pleinPosition description **Job title**: - Management Assistant - KPMG Law (Kortrijk) **Function**: - Central Services - Management assistant **Roles & Responsibilities**: - Een bedrijfscultuur waarin persoonlijke groei, wederzijds vertrouwen en levenslang leren worden gestimuleerd. - Een inclusieve werkomgeving die diversiteit aanmoedigt en wederzijds...
-
Executive Assistant
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a Personal Assistant (M/F/x) during a period of min 6 months for a company located in Zaventem. Robert Half is currently looking for a Personal Assistant (M/F/x) during a period of min 6 months for a company located in Zaventem. Our client is active in the automotive sector. The responsibilities for this function as a...
-
Management Assistant
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a Management Assistant (M/F/x) for a company located in Zaventem.Robert Half is currently looking for a Management Assistant (M/F/x) for a company located in Zaventem.Our client is active in the Consultancy sector. You can start early January in a temporary assignment with the prospect of a permanent contract.The...
-
Management Assistant
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Management Assistant | Wagen via cafetariaplan |Internationaal bedrijf | Homeworking **Jouw nieuwe functie** Als Management Assistant bij een internationaal bedrijf in Zaventem ben je verantwoordelijk voor het beheren van de agenda’s van verschillende personen. Dit vereist goede structuur en organisatievaardigheden. Je ondersteunt deze personen...
-
Executive Assistant
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a Personal Assistant (M/F/x) during a period of min 6 months for a company located in Zaventem.Robert Half is currently looking for a Personal Assistant (M/F/x) during a period of min 6 months for a company located in Zaventem.Our client is active in the automotive sector.The responsibilities for this function as a...
-
Management Assistant
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Apex Careers Temps plein**Over Apex Careers**:Apex Careers is een dynamische KMO die voor missie heeft bedrijven en mensen aan een betere professionele toekomst te helpen. Wij doen dat door elke dag opnieuw met een team gepassioneerde medewerkers de juiste mensen aan de juiste bedrijven te matchen.Je kan ons best omschrijven als een gedreven bedrijf dat ambitieuze doelen opstelt en...
-
Office Assistant
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps pleinOur client, a prominent company in the chemical industry, is in need of an **Office Assistant**. Job Description: As an Office Assistant, you will have a crucial role in ensuring the smooth day-to-day operations of our office. Your tasks will involve handling accounts payable in the **SAP** system, liaising with suppliers, managing financial reports, and...
-
Management Assistant
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Wil jij graag deel uitmaken van een groot Internationaal bedrijf die een grote impact heeft op de wereld?Ben je net afgestudeerd of heb je een eerste ervaring als Management Assistant in een grote structuur?Wil je jouw carriere lanceren?**_Solliciteer dan zeker op deze vacature_**Want wij zoeken naar een Management Assistant voor onze klant...
-
Management Assistant
Il y a 2 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Manager Assistant | NL/FR | Logistieke & medische sector | 1091736 **Jouw nieuwe functie** Voor een klant actief in de **logistieke **en **medische **wereld is Hays op zoek naar een **Management Assistant** waarbij je drie managers administratief zal ondersteunen. In deze functie fungeer je als rechterhand van verschillende managers. Allereerst...
