Ict Medewerker Service Desk

Il y a 2 mois


Oostende, Belgique Az Damiaan Temps plein

Je bent in nauwe samenwerking met je collega’s het centrale aanspreekpunt voor ICT-gerelateerde vragen en problemen, zowel telefonisch als via ons service desk pakket.

Met een vlotte communicatie, je parate kennis en het gebruik van standaard oplossingen zorg je voor een hoge mate van gebruikerstevredenheid.

Je bent verantwoordelijke voor het respecteren van de gemaakte SLA’s, een correcte registratie van de calls en het opvolgen van de levenscyclus van deze calls. Indien nodig, wordt de call doorgegeven aan of samen opgelost met de collega’s.

Je staat in voor het plannen, voorbereiden en plaatsen van PC’s en randapparatuur op werkplekken. Je zorgt er voor dat alle gebruikers efficiënt en continu gebruik kunnen maken van onze systemen.

Je kan ad hoc ingezet worden in het kader van lopende projecten.
**Profiel**: Je hebt een graduaatsdiploma informatica of hebt een diploma HSO met ervaring.

Je hebt een goede kennis van Windows operating systemen, Office-toepassingen, PC hardware, randapparatuur. Basiskennis Active Directory en netwerken is een pluspunt.

Je organiseert je werk zelfstandig.

Je gaat klant
- en servicegericht te werk.

Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.

Je bent stressbestendig en kan je vlot aanpassen in een snel veranderende omgeving.

Je bent flexibel op het vlak van werkuren en bereid om in een wachtsysteem mee te draaien.
**Aanbod**:
Een boeiende en uitdagende functie binnen een organisatie in volle beweging.
Een voltijdse functie, verloning volgens de ziekenhuisbarema’s en overname van relevante anciënniteit, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques.
Een doorgedreven inscholingsplan, ruime faciliteiten voor interne en externe opleiding.
Werken dicht bij huis in regio Oostende.

**Contact**: Neem contact op met Sigrid Reynaert, medewerker rekrutering, 059/41 68 02


  • Service Desk Agent

    Il y a 2 mois


    Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Flexible- Ostend, Belgium- - 125533- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5-40 hoursTUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Colleague Compute is a global team within TUI technology responsible for effective delivery of all the common IT services our colleagues need to provide excellent service to our customers.. We are a...

  • Service Desk Agent

    il y a 2 jours


    Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Flexible- Ostend, Belgium- - 125533- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5-40 hoursTUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Colleague Compute is a global team within TUI technology responsible for effective delivery of all the common IT services our colleagues need to provide excellent service to our customers.. We are a...

  • Ict Teamleader Run

    il y a 1 semaine


    Oostende, Belgique A&S Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**: Om de dienstverlening van Stad Oostende optimaal te laten verlopen, is een uitgebreide ICT-infrastructuur onontbeerlijk geworden. Het team RUN binnen directie ICT staat in voor het dagelijks beheer van servers, netwerken, clients en allerhande software. Team RUN biedt rechtstreekse ondersteuning aan meer dan 1200 medewerkers van de...

  • Administratief Medewerker

    il y a 2 semaines


    Oostende, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant zijn we op zoek naar een administratief medewerker in Oostende. Je takenpakket zal bestaan uit: - Beheren en opvolgen van offertes - Opvragen van prijsaanvragen - Ondersteunen van contractmanagers op technisch en administratief vlak - Beheren van de agenda van contractmanagers (+ inplannen van afspraken) - Opstellen van een 'to do' lijst...

  • Expert Data

    il y a 2 semaines


    Oostende, Belgique A&S Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als Expert ICT & Data vervul je een cruciale rol bij het optimaliseren van processen in het kader van maatschappelijk werk. Je legt de focus op administratieve vereenvoudiging, het volledig ontzorgen van hulpverleners op administratief gebied, nauwkeurige opvolging van subsidiestromen, en aandacht voor monitoring en rapportage. Als...

  • Ict Infrastructure Manager

    il y a 4 semaines


    Oostende, Belgique ORAC nv Temps plein

    ICT Infrastructure Manager ORAC is a fast growing family owned global company, specialized in giving walls personality. This means that we are developing, producing and selling a wide range of wall covering items that will blow your mind and that inspires anyone form end-user to influencer. We are a company that believes in the power of growing together...

  • Administratief Medewerker

    il y a 7 jours


    Oostende, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant zijn we op zoek naar een administratief medewerker in Oostende. Je takenpakket zal bestaan uit: - Beheren en opvolgen van offertes - Opvragen van prijsaanvragen - Ondersteunen van contractmanagers op technisch en administratief vlak - Beheren van de agenda van contractmanagers (+ inplannen van afspraken) - Opstellen van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Oostende, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is actief binnen de medische sector. **Functiebeschrijving** ALs customer service medewerker sta je in voor volgende takenpakket: - Je staat in voor het verwerken van binnenkomende en uitgaande klantenleveringen - Je assisteert klanten telefonisch en zorgt voor een klantgerichte oplossing - Je beheert klantendossiers in ons ERP pakket - Je...


  • Oostende, Belgique Start People Temps plein

    Wil je altijd tot het uiterste gaan om de klant steeds tevreden te stellen? De Franse taal kent geen geheimen voor jou? Dan ben jij de nieuwe customer service medewerker die we zoeken! Als Customer Service Medewerker sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de...


  • Oostende, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is actief binnen de farmaceutische sector. **Functiebeschrijving** Als Customer Service Medewerker sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten; - Je volgt het volledige proces op van a-z; - Je registreert en behandelt inkomende...

  • Administratief Medewerker

    il y a 2 semaines


    Oostende, Belgique Selecto Temps plein

    **Vinci Facilities?**: Vinci Facilities is een sterk groeiende, beursgenoteerde, multinational gespecialiseerd in Facility Management. Men zorgt met andere woorden voor het perfecte onderhoud van kantoorgebouwen, zwembaden, overheidspatrimonium,... Om het team te versterken zijn we momenteel op zoek naar een Administratief Bediende voor onze vestiging in...


  • Oostende, Belgique SCHOLENGROEP 27 : OOSTENDE Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een administratieve duizendpoot voor volgende taken: - telefonisch en fysiek onthaal - opvolging van de digitale leerlingendossiers - personeelsadministratie - financiële administratie Je bent tevens verantwoordelijk voor ICT, en eerste aanspreekpunt voor medewerkers hieromtrent. Daarnaast volg je intern de regelgeving rond...


  • Oostende, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **IT-helpdesk medewerker Oostende** - CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van...


  • Oostende, Belgique HAYS Temps plein

    Administratie | Opvolging | Offertes | Benelux | Tijdelijk tem april **Over de organisatie** Je komt terecht in een familiale onderneming met groeiambities binnen de interieursector. **Jouw nieuwe functie** Als customer service medewerker Benelux ondersteun je het customer service team op vlak van administratie. Je doet de orderverwerking, de mailbox, je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Oostende, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1291132 jobdetails Als customer service medewerker zal je terecht komen in een dynamisch team. Je zal er instaan voor de verwerking van binnenkomende en uitgaande klantenleveringen. Klanten assisteer je telefonisch. Je staat hen bij met hun vragen en zoekt naar klantgerichte oplossingen. Je beheert...


  • Oostende, Belgique Defensie Temps plein

    Wil jij werken met didactische middelen en technische problemen oplossen? Zorg jij er voor dat alle computers en servers prima werken? Dan ben jij de geschikte persoon voor deze job bij Defensie! Je werkt binnen de afdeling Facilities en rapporteert aan het Hoofd Bureau ICT (HBICT). Het Hoofd Bureau ICT (HBICT) rapporteert aan het hoofd CIS (HCIS), die op...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Oostende, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Kom terecht als Customer Service Medewerker binnen een dynamisch, sterk groeiend en mensgerichte onderneming. Dit voor een vaste, voltijdse functie. Begrijp jij de wensen van de klant als geen ander? Een sterk luisterend oor met oplossingsgerichte skills? Lees dan zeker onderstaande vacature verder. Hoe ziet...


  • Oostende, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Kom terecht als Customer Service Medewerker binnen een dynamisch, sterk groeiend en mensgerichte onderneming. Dit voor een vaste, voltijdse functie. Begrijp jij de wensen van de klant als geen ander? Een sterk luisterend oor met oplossingsgerichte skills? Lees dan zeker onderstaande vacature verder. Hoe ziet...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Oostende, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten** **Jouw taken** Kom terecht als Customer Service Medewerker binnen een dynamisch, sterk groeiend en mensgerichte onderneming. Dit voor een vaste, voltijdse functie. Begrijp jij de wensen van de klant als geen ander? Een sterk luisterend oor met oplossingsgerichte skills? Lees dan zeker onderstaande vacature verder. Hoe ziet...


  • Oostende, Belgique Adecco Temps plein

    Customer service medewerker mét ervaring? Klantenservice is jou op het lijf geschreven? Je gaat graag een voltijdse uitdaging aan bij een groeiend bedrijf te Oostende? Wij zoeken een customer service medewerker om het team van Metagenics aan te vullen. Jouw taken als customer service medewerker? - Je staat in voor het realiseren van de orderstroom,...