Nl Customer Service Advisor
il y a 7 jours
**Functieomschrijving**:
INTRODUCTIE
Jij kiest de kant van de burger Een burger wordt jouw burger. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Burgers bellen, schrijven, sms’en, mailen chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw burger een tevreden burger is. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
FUNCTIE
Je behandelt binnenkomende oproepen, mails en chats en verwerkt alle vragen en acties via verschillende tools. Indien aangewezen, escaleer je de nodige informatie naar een 2e lijn of backoffice. Openingsuren van het project: van maandag tot vrijdag tussen 7 uur en 20 uur en zaterdag van 9u-18u. Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd. Werken doe je, na de opleiding en inwerkperiode, in Diegem of vanuit jouw thuiswerkplek.
**Profiel**:
VEREISTEN
Je bent klantgericht en kan actief luisteren. Je kan zowel gesproken als geschreven sterk communiceren in het Nederlands. Kennis van het Frans is een plus. Je kan vlot werken met een computer, da’s logisch. Het is immers een belangrijke tool om jouw job goed te kunnen uitvoeren Je beschikt over de nodige technische affiniteit, waardoor je gemakkelijk je weg vindt in de verschillende tools. Je bent een teamspeler en je bent empathisch ingesteld.
**Aanbod**:
AANBOD
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team. De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je start met een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 3 maanden. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast WEngage contract. Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten. Start datum 22 november
-
Customer service advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionHey toekomstige customer service superstarBen jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team waar elke dag anders is?Als customer service advisor ga je:Proactief advies geven en samen met klanten meedenken om hen in één keer goed en uitgebreid te helpen.Werken aan het aanbieden van de meest originele cadeaus.Veelgestelde vragen...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: INTRODUCTIE Jij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique WEngage Temps pleinBack Customer Service Advisor - BNPPF - NL Jij kiest de kant van de klant! Jij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. **En daar ben jij**: een rustige rots in de branding, baken van kennis en...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:INTRODUCTIEJij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om...
-
Customer service advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionAls customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies geeft, meedenkt en klanten in één keer goed en uitgebreid helpt.Het doel is om de meest originele cadeaus aan te bieden.Je beantwoordt ook veelgestelde vragen over boekingen, omruilingen, verlenging van de geldigheidsduur en andere gerelateerde zaken.Werken doe je van maandag...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique WEngage Temps pleinBack Customer Service Advisor - BNPPF - NL Jij kiest de kant van de klantJij kiest de kant van de klantEen klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.**En daar ben jij**: een rustige rots in de branding, baken van kennis en...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:Een job als customer service advisor staat je op het lijf geschreven?Wel dan is deze job iets voor jou5G verwijst niet naar Five Guys, toch? Een klant wordt echt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij:...
-
Customer service advisor
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionAls customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies geeft, meedenkt en klanten in één keer goed en uitgebreid helpt.Het doel is om de meest originele cadeaus aan te bieden.Je beantwoordt ook veelgestelde vragen over boekingen, omruilingen, verlenging van de geldigheidsduur en andere gerelateerde zaken.Werken doe je van maandag...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Accent Temps pleinVoor de vacature van Service Advisor regio Machelen kom je terecht in een stabiel bedrijf actief in Automotive. Hun klanten zijn particulieren en fleet klanten. Het is een erg servicegericht bedrijf dat al meer dan 60 jaar actief is **Functiebeschrijving** Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Machelen: - Je...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinVoor de vacature van Service Advisor regio Machelen kom je terecht in een stabiel bedrijf actief in Automotive. Hun klanten zijn particulieren en fleet klanten. Het is een erg servicegericht bedrijf dat al meer dan 60 jaar actief is**Functiebeschrijving**Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Machelen:- Je onthaalt...
-
Service Advisor Machelen
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Jennes Temps pleinService Advisor Onze visie In een autolandschap dat voortdurend verandert, gedreven door technologische verbeteringen en veranderingen in de behoeften en het gedrag van klanten ten aanzien van auto's, werkt d’Ieteren Mobility Company, de holding boven het retailnetwerk dat eigendom is van D'Ieteren, aan de evolutie van zijn rol in het toekomstige...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving**Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Machelen: Je takenpakket zal 50% bestaan uit klassieke Service Advisor taken zijnde:- Je onthaalt de klanten aan de receptie naverkoop en helpt hen verder.- Je staat in voor het invullen van werkfiches.- Je handelt de dossiers af van A-Z.- Je maakt...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique IPG Temps pleinDe job Over deze job Het bedrijf is gespecialiseerd in geschenkdozen en de online verkoop van vrijetijdsactiviteiten. Onze missie is om klantendromen te vervullen door unieke geschenkoplossingen te bieden op het gebied van wellness, gastronomie, sport en vakantie. Wat doe je? Als customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies...
-
Service Advisor
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Vilvoorde: Je takenpakket zal bestaan uit klassieke Service Advisor taken zijnde, - Je onthaalt de klanten aan de receptie naverkoop en helpt hen verder. - Je staat in voor het invullen van werkfiches. - Je handelt de dossiers af van A-Z. - Je maakt...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving**Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Vilvoorde: Je takenpakket zal bestaan uit klassieke Service Advisor taken zijnde,- Je onthaalt de klanten aan de receptie naverkoop en helpt hen verder.- Je staat in voor het invullen van werkfiches.- Je handelt de dossiers af van A-Z.- Je maakt offertes...
-
Service Advisor Machelen
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Jennes Temps pleinService AdvisorOnze visieIn een autolandschap dat voortdurend verandert, gedreven door technologische verbeteringen en veranderingen in de behoeften en het gedrag van klanten ten aanzien van auto's, werkt d'Ieteren Mobility Company, de holding boven het retailnetwerk dat eigendom is van D'Ieteren, aan de evolutie van zijn rol in het toekomstige...
-
Customer Service Backline Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Start People DHL Office Temps pleinDescriptionDHL Express zoekt een Customer Service Advisor Backline Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique IPG Temps pleinDe job Belgische energieleverancier op mensenmaat. Belgische energieleverancier op mensenmaat. .. Een grote en groene speler op de Belgische energiemarkt die elke klant een persoonlijke beleving aan wil bieden. Je bent er dus geen nummer Zij bieden - naast groene energie - ook verschillende vernieuwende diensten aan via partners. Een mooi voorbeeld...
-
Customer Service Advisor Vlaamse Overheid
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinJe stapt in bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van diverse Customer Care diensten. Werkend vanuit vier locaties in de Benelux, behandelt het jaarlijks een groot aantal klantcontacten, zowel zakelijk als particulier.PositiebeschrijvingAls Customer Service Advisor bij WEngage sta je klaar om mensen te ondersteunen via verschillende kanalen...
-
sales advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Ayvens Temps pleinAt ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherWhat's in it for you?As Sales Advisor, you support the sales managers in their commercial activities. You provide an additional volume and profitability by using a...