Customer Succes Advisor Junior

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique Accent Temps plein

Het bedrijf is een gekende speler in employee benefits. Ze staan bekend om hun goede werksfeer, veel feedback naar hun werknemers toe en een opleidinggericht hr-beleid.

**Job Description**:
Your mission as Customer Succes Advisor in Brussels is to contribute to an easy, fluid and efficient journey for all the customers.
In collaboration with other departments (customer service, operations, sales) you create a strong relationship with the customers.

You will support SME clients
You operates around 50 interactions (mails, calls) each day.

You operate customer onboarding of new clients.

You solve complex cases (incidents, requests, claims,...) for the customers.

You help to simplify, optimize en enhance processes, customers journeys and satisfaction.

**Your input is really imporant**: you give feedback to other departments to improve the journeys and the processes.

**Cross-sell**: you collaborate with the sales team to generate additional business.

You also give support as a 2nd and 3rd line.

Job Requirements

**Your profile as a Customer Experience Advisor in Brussels**:
You hold a Bachelor degree.

You are fluent in Dutch and in French (knowledge of English is a +).

You like to help clients and deliver a service of quality.

You are customer and result-oriented.

You are strong in communication.

**You are a real team player**: collaboration is the key

You have energy and enthusiasm.

You are pragmatic with a good sense of initiative.

You are curious and always looking to learn.

Are you looking for a first job with opportunities to develop yours skills and your career?

Salary and Benefits

**In ruil voor je talent biedt onze klant**:
Een interimcontract van 6 maanden met optie vast.

Een uurrooster van maandag tot vrijdag tussen 8u en 18u (3 shifts).

Een aantrekkelijk salarispakket tussen 2500€ en 2750€ bruto/maand volgens ervaring.

**Extralegale voordelen**: maaltijdcheques van 8€/dag en ecocheques 250€/jaar.

20€ neto onkosten voor je thuiswerk.

30€ neto onkosten extra.

100% terugbetaling openbaar vervoer.

bonus volgens jouw prestaties

Evolutietraject op regelmatige basis binnen de Customer Service (opleiding, begeleiding, projecten, ).

Een bedrijf op mensenmaat waar de belangrijkste doelstelling het welzijn van ale medewerkers is.

Een aangename werkomgeving waarbij iedereen de kans krijgt om te bloeien.

Een passende opleiding krijgen die u toelaat om een goede kennis van de producten en procedures te hebben.

**Vanaf vast in dienst**:
**Verzekeringen**: groep, hospitalisatie en ambulante.

GSM abonnement.

Sint-Niklaas cadeaubon van 40€ + 40€/kind.

**sport en cultuur cheque**: 100€/jaar.

5 extralegaal verlof dagen + 1 dag/6 maanden als je niet ziek bent geweest.



  • Brussels, Belgique Polestar Temps plein

    Passion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to do! **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe...


  • Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is currently recruiting a Junior Customer care Advisor Administrative speaking French, Dutch and English (M/F/X). Our client is an international electric car company. The company is located in the centre of Brussels. The main responsibilities for this job include: - you will provide excellent customer service through building and maintaining...


  • Brussels, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een enthousiaste Customer Succes Administrator met een positieve en collegiale ingesteldheid, die initiatief neemt en klantgericht is!** **Over onze klant**: Onze klant is een snelgroeiende scale-up die gespecialiseerd is in het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan klanten, met name binnen de vastgoedmarkt. Het...


  • Brussels, Belgique Headit Temps plein

    **Word jij onze held in klantenservice?** **Headit is op zoek naar een ervaren, tweetalige Customer Service Advisor, regio Brussel.** **Waar zal je werken?** Een wereldleider in tal van business services, gericht op duurzaamheid van leven en met hoofdkantoor te Brussel. **Wat houdt deze uitdaging in? **Als Customer Service Advisor ben jij de sleutel tot...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...


  • Brussels, Belgique Alaska Hasselt Temps plein

    **ALASKA HASSELT zoekt: Junior Advisor Accountancy & Tax** **Bedrijfsprofiel** Bij Alaska zijn we gepassioneerd door accountancy en advisory. Het is onze missie om ondernemers te ondersteunen in hun avonturen en hen als een kompas de richting aan te wijzen voor het maken van de juiste keuzes. Onze Alaskianen zijn verspreid over heel Vlaanderen, met...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 8 mois


    Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Advisor**: **Over deze job**: Wij zijn op zoek naar gemotiveerde Customer Service Advisors! Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ervaring is geen must. **Jouw verantwoordelijkheden**: Kan jij een lach op het gezicht van elke klant toveren? Double check? Dan ben jij de persoon die we zoeken! **Kwalificaties**: Wat verwachten we...

  • Customer Advisor

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: - Ben je op zoek naar een boeiende functie waarbij je klanten echt kunt helpen en je communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Voor een toonaangevend bedrijf in productdata-uitwisseling zoeken we een enthousiaste **Customer Advisor** om ons groeiende team te versterken. Klaar voor een uitdaging in een innovatieve...


  • Brussels, Belgique Just Eat Takeaway.com Temps plein

    **Zin in een nieuwe uitdaging?** Onze missie? Empower every food moment, of elk voedselmoment emanciperen, over de hele wereld, met de hulp van de klantendienst, coding, technische ondersteuning en koeriers. **Informatie over deze rol: Customer Service Advisor** Wij zijn op zoek naar het beste talent om ons team te versterken en verder te bouwen aan een...

  • Insurance Advisor

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique ENGIE CC Temps plein

    Requisition ID: 34563- Location: BRUXELLES, BE, 1000**Join ENGIE as a Junior Insurance Advisor!** Are you passionate **about supporting customers and protecting their assets? Join **the ENGIE Group's Risk and Insurance Management Department **as a Junior Insurance Advisor** and actively contribute to the management of risks and insurance programs**, **while...


  • Brussels, Belgique ENGIE GLOBAL BUSINESS SUPPORT Temps plein

    ID vacature aanvraag: 10395- Standplaats: BRUXELLES, BE, 1000Voor de Interne Preventiedienst voor Preventie en Bescherming op het Werk van de TBE **ENGIE HQ BE **(juridische entiteiten ENGIE GBS, ENGIE IT, ENGIE CC, Contassur en CAC), zijn wij op zoek naar een: **Health & Safety Advisor Junior** **WIJ BIEDEN JOU als** **Health & Safety Advisor Junior**: -...


  • Brussels, Belgique ENGIE GLOBAL BUSINESS SUPPORT Temps plein

    Requisition ID: 10395- Location: BRUXELLES, BE, 1000For the Internal Prevention Service for Prevention and Protection at Work of the **TOI ENGIE HQ BE** (legal entities ENGIE GBS, ENGIE IT, ENGIE CC, Contassur and CAC), we are looking for a **Health & Safety Advisor Junior** **WE OFFER YOU as Health & Safety Advisor Junior** - Active contribution to the...

  • Customer Advisor

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: Voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in uitwisselingsprocessen van productgegevens zoeken we een customer advisor/rechecker ter uitbreiding van het customer advisor team. **Jobomschrijving**: - Je levert **kwalitatieve ondersteuning** aan de klanten en potentiële klanten en je beheert deze info in het CRM-systeem; - Je gaat de...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein

    **Société**: **Vous aimez avoir des clients satisfaits? Vous appréciez les contacts clients et vous trouvez important de répondre à toutes leurs questions? Vous avez la fibre commerciale dans le sang? Vous voulez utiliser vos talents linguistiques à l’écrit et à l’oral? Alors vous êtes peut-être notre nouveau Customer Care Advisor.** **Europ...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Maak het verschil, in het Wengage Customer Experience Center!** Online meetings (of after work drinks) met de collega’s, digitaal zoenen gooien naar de bomma en op elk moment kunnen genieten van topentertainment. Het zijn maar enkele van de zaken die in deze bijzondere tijden nóg belangrijker zijn geworden. Net in dat opzicht kan je als Telenet Value...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een gekende speler in employee benefits. Ze staan bekend om hun goede werksfeer, veel feedback naar hun werknemers toe en een opleidinggericht hr-beleid. Your mission as Customer Succes Advisor in Brussels is to contribute to an easy, fluid and efficient journey for all the customers. In collaboration with other departments (customer service,...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Impact Jobs Temps plein

    Customer advisor dans l'âme, vous travaillerez pour une société active dans les assurances véhicules, habitation, santé, famille. **Fonction**: En tant que Case Manager vous assistez les affiliés du groupe médical et cela de A - Z **Offre**: - Un contrat indeterminé au terme de votre période chez IMPACT Une ambiance de travail...


  • Brussels, Belgique Tobania Temps plein

    Hey jij! Ben je op zoek naar een rol met veel variatie, verantwoordelijkheid, doorgroeimogelijkheden én dicht bij huis? Heb je altijd al gedroomd van een commerciële carrière binnen een bankagentschap? En wil jij voor klanten het vertrouwde gezicht en expert-adviseur zijn met betrekking tot al hun daily banking activiteiten? Dan is een job als Junior...

  • Customer Advisor Car Insurance

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique NN Group Temps plein

    Als Customer Advisor Car Insurance kom je terecht in een jong en energiek team dat streeft naar topkwaliteit in dienstverlening binnen de brandverzekeringen. Bij ons staat de klant altijd op de eerste plaats en het geeft je voldoening om hen een uitstekende service te bieden. Hoe ziet jouw job eruit als Customer Advisor Car Insurance?- Je beantwoordt de...