Customer Succes Advisor Junior

Il y a 7 mois


Brussels, Belgique Accent Temps plein

Het bedrijf is een gekende speler in employee benefits. Ze staan bekend om hun goede werksfeer, veel feedback naar hun werknemers toe en een opleidinggericht hr-beleid.

**Job Description**:
Your mission as Customer Succes Advisor in Brussels is to contribute to an easy, fluid and efficient journey for all the customers.
In collaboration with other departments (customer service, operations, sales) you create a strong relationship with the customers.

You will support SME clients
You operates around 50 interactions (mails, calls) each day.

You operate customer onboarding of new clients.

You solve complex cases (incidents, requests, claims,...) for the customers.

You help to simplify, optimize en enhance processes, customers journeys and satisfaction.

**Your input is really imporant**: you give feedback to other departments to improve the journeys and the processes.

**Cross-sell**: you collaborate with the sales team to generate additional business.

You also give support as a 2nd and 3rd line.

Job Requirements

**Your profile as a Customer Experience Advisor in Brussels**:
You hold a Bachelor degree.

You are fluent in Dutch and in French (knowledge of English is a +).

You like to help clients and deliver a service of quality.

You are customer and result-oriented.

You are strong in communication.

**You are a real team player**: collaboration is the key

You have energy and enthusiasm.

You are pragmatic with a good sense of initiative.

You are curious and always looking to learn.

Are you looking for a first job with opportunities to develop yours skills and your career?

Salary and Benefits

**In ruil voor je talent biedt onze klant**:
Een interimcontract van 6 maanden met optie vast.

Een uurrooster van maandag tot vrijdag tussen 8u en 18u (3 shifts).

Een aantrekkelijk salarispakket tussen 2500€ en 2750€ bruto/maand volgens ervaring.

**Extralegale voordelen**: maaltijdcheques van 8€/dag en ecocheques 250€/jaar.

20€ neto onkosten voor je thuiswerk.

30€ neto onkosten extra.

100% terugbetaling openbaar vervoer.

bonus volgens jouw prestaties

Evolutietraject op regelmatige basis binnen de Customer Service (opleiding, begeleiding, projecten, ).

Een bedrijf op mensenmaat waar de belangrijkste doelstelling het welzijn van ale medewerkers is.

Een aangename werkomgeving waarbij iedereen de kans krijgt om te bloeien.

Een passende opleiding krijgen die u toelaat om een goede kennis van de producten en procedures te hebben.

**Vanaf vast in dienst**:
**Verzekeringen**: groep, hospitalisatie en ambulante.

GSM abonnement.

Sint-Niklaas cadeaubon van 40€ + 40€/kind.

**sport en cultuur cheque**: 100€/jaar.

5 extralegaal verlof dagen + 1 dag/6 maanden als je niet ziek bent geweest.



  • Brussels, Belgique Polestar Temps plein

    Passion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to do! **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe...


  • Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is currently recruiting a Junior Customer care Advisor Administrative speaking French, Dutch and English (M/F/X). Our client is an international electric car company. The company is located in the centre of Brussels. The main responsibilities for this job include: - you will provide excellent customer service through building and maintaining...


  • Brussels, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een enthousiaste Customer Succes Administrator met een positieve en collegiale ingesteldheid, die initiatief neemt en klantgericht is!** **Over onze klant**: Onze klant is een snelgroeiende scale-up die gespecialiseerd is in het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan klanten, met name binnen de vastgoedmarkt. Het...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.** Les...


  • Brussels, Belgique Sodexo - Benefits and Rewards Services Temps plein

    **Société**: Depuis sa création il y a plus de 50 ans, le groupe Sodexo est le leader mondial des services de qualité de vie. Chez Sodexo Benefits and Rewards Services, nous avons laissé notre empreinte dans le monde en aidant nos clients à offrir à leurs employés des expériences personnalisées, chaque jour. Nos plateformes d'avantages sociaux et...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...


  • Brussels, Belgique Headit Temps plein

    **Word jij onze held in klantenservice?** **Headit is op zoek naar een ervaren, tweetalige Customer Service Advisor, regio Brussel.** **Waar zal je werken?** Een wereldleider in tal van business services, gericht op duurzaamheid van leven en met hoofdkantoor te Brussel. **Wat houdt deze uitdaging in? **Als Customer Service Advisor ben jij de sleutel tot...


  • Brussels, Belgique Alaska Hasselt Temps plein

    **ALASKA HASSELT zoekt: Junior Advisor Accountancy & Tax** **Bedrijfsprofiel** Bij Alaska zijn we gepassioneerd door accountancy en advisory. Het is onze missie om ondernemers te ondersteunen in hun avonturen en hen als een kompas de richting aan te wijzen voor het maken van de juiste keuzes. Onze Alaskianen zijn verspreid over heel Vlaanderen, met...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...

  • Junior Service Advisor

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Sterckx De Smet Temps plein

    **Junior Service Advisor**: Voor onze vestigingen in Halle, Sint-Genesius-Rode, Zellik en Drogenbos te ondersteunen zijn we opzoek naar een Junior Service Advisor. Je bent het aanspreekpunt op het vlak van administratie naverkoop voor onze particuliere klanten en leasingmaatschappijen. Je beantwoordt de telefonische oproepen en helpt hen met plezier bij al...

  • Customer Advisor Insurance

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique NN Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Advisor Insurance kom je terecht in een jong en energiek team dat streeft naar topkwaliteit in dienstverlening binnen de brand- of autoverzekeringen. Bij ons staat de klant altijd op de eerste plaats en het geeft je voldoening om hen een uitstekende service te bieden.Hoe ziet jouw job eruit als Customer Advisor Home...

  • Customer Service Advisor

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer service Advisor**: **Taken & profielen**: Als Customer service Advisor ga jij aan de slag voor een project in de energiesector. Klanten contacten jou via chat, mail of telefoon met hun vragen, waarbij jij hen begeleidt tot de passende oplossing. Jij staat in voor een korte afwerking per klant en weet deze ook op de juiste manier te verwerken....

  • Customer Succes Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Qisjobs Temps plein

    _Brussel _Contact (call) centers _Interim optie vast_ **Functie**: Als customer succes agent / klantendienstmedewerker / call-agent: - Benader je telefonisch bedrijven en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en privé-opdrachten. - Ga je samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten...


  • Brussels, Belgique The middle men Temps plein

    We are looking for a **Junior communication advisor** who can strengthen the team Brussels. **JOB DESCRIPTION**: - As a Junior communications advisor you execute research that contributes to the elaboration of communication plans. - You write press releases, information letters, website texts and brochures - You are responsible for the follow-up and...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 9 mois


    Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Advisor**: **Over deze job**: Wij zijn op zoek naar gemotiveerde Customer Service Advisors! Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ervaring is geen must. **Jouw verantwoordelijkheden**: Kan jij een lach op het gezicht van elke klant toveren? Double check? Dan ben jij de persoon die we zoeken! **Kwalificaties**: Wat verwachten we...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Ben je zowel commercieel ingesteld alsook administratief sterk? Hou je van klantencontact? Dan zijn we op zoek naar jou ! Voor onze klant in de verzekeringssector zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor. Als Customer Care Advisor sta je in voor het opvolgen van vragen van klanten i.v.m. een specifieke verzekering. Je maakt een...

  • Junior Sales

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Sterckx De Smet Temps plein

    **Junior Sales & Delivery advisor**: **Sterckx - De Smet breidt uit en is op zoek naar een Junior Sales & Delivery advisor.** Als Junior Sales & Delivery advisor zal je samenwerken met het hele salesteam van Sterckx - De Smet om alle huidige en toekomstige klanten op een professionele manier te ontvangen. Je zal ervoor zorgen dat bezoekers de inspiratie en...

  • Customer Experience Advisor

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer Experience Advisor werk je mee aan een optimale klantervaring door ondersteuning te bieden bij onze innovatieve oplossingen voor mobiliteit en zakelijke uitgaven. Sluit je aan bij een dynamisch team en help bedrijven duurzaam vooruit! Hoe ziet jouw werkdag eruit? Na een gezellige lunchpauze - binnen of in een van de...

  • Customer Advisor Consultant

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    For several teams at our client, we are looking for a driven Customer Advisor in the world of Banking and Insurance. The purpose of this role is:To speak to customers who have questions about anything related to their new car or employer's fleet;You will speak to people who have clear...** Description** For several teams at our client, we are looking for a...

  • Customer Advisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Talent Gallery Temps plein

    **Customer Advisor 2nd Line - focus audit en data capture**: **Bij GS1** GS1 Belgium & Luxembourg is op zoek naar een Customer Advisor 2nd Line die klaar is om de sprong te wagen in de internationale wereld van GS1 en kan deepdiven in de spannende wereld van data-uitwisseling, barcodes en andere globale standaarden. **WIE ZIJN **GS1** BELGIUM & LUXEMBOURG...