Customer Service Medewerker B2C
Il y a 5 mois
In deze rol maak je deel uit van een toegewijd Customer Service team, bestaande uit vijf collega’s, waarbij het gezamenlijke doel is om optimale klanttevredenheid te bereiken.
Als Customer Service Medewerker heb je een veelzijdige en uitdagende functie met de volgende verantwoordelijkheden:
- Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken over bestellingen, leveringen, facturatie en technische issues
- Bij technische vraagstukken analyseer je het probleem zorgvuldig, registreer je de details en zorg je voor een adequaat antwoord. Indien nodig, schakel je een expert in voor verdere assistentie
- Je benadert klanten proactief om hun tevredenheid over de producten en diensten te peilen
- Je verzorgt een accurate administratieve afhandeling, inclusief de verwerking van orders, aanpassingen, facturatie, en het bijwerken van prijslijsten en contracten
- Je houdt je ook bezig met het vernieuwen en overdragen van contracten
- Je voorziet klanten van advies over productveiligheid
- Een Bachelor diploma of vergelijkbare praktijkervaring
- Bij voorkeur enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een vlotte beheersing van Nederlands en Frans
- Communicatief en commercieel sterk, analytisch en probleemoplossend vermogen
Voor een vooraanstaand bedrijf in Tessenderlo zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om het B2C-team te versterken. Ben jij klantgericht, communicatief vaardig, en klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een ondersteunende en dynamische werkomgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou
- Een uitdagende functie in een internationale omgeving
- Aandacht voor professionele en persoonlijke groei
- Een attractief salaris (3200 EUR/maand voor iemand met 1 jaar ervaring) alsook met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Maaltijdcheques
- 12 ADV, 38u/week
- Groeps
- en hospitisatieverzekering
- Flexibiliteit: mogelijkheid tot thuiswerk en glijtijden
- Een open en informele omgeving, met veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid.
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussen klant en collega's? En kan je die rol vervullen door je sterke taalvaardigheid in het Nederlands én Engels? Dan ben jij misschien dé nieuwe collega voor het customer service team. Als customer service medewerker zal je: - een aanspreekpunt zijn voor onze klanten als het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussen klant en collega's? En kan je die rol vervullen door je sterke taalvaardigheid in het Nederlands én Engels? Dan ben jij misschien dé nieuwe collega voor het customer service team. Als customer service medewerker zal jij: - Het aanspreekpunt zijn voor onze klanten als het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussen klant en collega's? En kan je die rol vervullen door je sterke taalvaardigheid in het Nederlands én Engels? Dan ben jij misschien dé nieuwe collega voor het customer service team. Als customer service medewerker zal jij: - Het aanspreekpunt zijn voor onze klanten als het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor een onze klant in de chemie sector zijn wij opzoek naar een customer service medewerker dit ter vervanging. Als customer service medewerker zal het takenpakket bestaan uit: - Verantwoordelijk vanaf de invoer van de bestelling tot de levering aan de eindklant - Communicatie tussen verschillende afdelingen - Werken met SAP...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Je bent als customer service medewerker het aanspreekpunt voor de klanten vanuit de binnendienst. Concreet heb je de volgende taken op de commerciële binnendienst: - Je volgt de volledige administratieve flow op: dwz van de plaatsing van de orders tot het opmaken van de facturen - Controle doen of alle orders geleverd worden...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Accent Temps pleinOnze klant waakt over het familiaal karakter van de onderneming en kan dankzij de steun van trouw en gemotiveerd personeel korte beslissingslijnen garanderen. De durf en wens om continu te investeren in klanten, vloot en magazijnruimtes maakt de groep sterk. Door hard te werken, alert te blijven, de nodige service en flexibiliteit aan de dag te leggen, wil...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Select Temps pleinWat ga je doen: In onze Sales afdeling, die fungeert als het hart van onze dealerrelaties, zijn we op zoek naar een **Customer service medewerker** om de **binnenkomende orders** te verwerken en de klanten op gepaste wijzen te briefen. Als een echte superheld werk je nauw samen met jouw Account Manager: - Orders verwerken en facturen maken via het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij klachtgericht en een administratieve duizendpoot? Ben je daarnaast ook wat commercieel ingesteld? Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken! Voor een bedrijf in Tessenderlo zijn wij op zoek naar een gemotiveerde inside sales medewerker. Zo zal jouw takenpakket er uit zien: - Ondersteuning en opvolging van alle...
-
Customer Service Medeweker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Je bent als customer service medewerker het aanspreekpunt voor onze klanten vanuit de binnendienst: - Je volgt de volledige administratieve flow op: plaatsing van de orders tot vrijgeven van de facturen - En controleert of alle orders geleverd worden volgens afspraken - Interne en externe klanten professioneel te woord staan...
-
Customer Service Representative
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Je bent als customer service representative het aanspreekpunt voor onze klanten vanuit de binnendienst: - Je volgt de volledige administratieve flow op: plaatsing van de orders tot vrijgeven van de facturen - En controleert of alle orders geleverd worden volgens afspraken - Interne en externe klanten professioneel te woord...
-
Customer Service Officer
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Livlina Temps plein**About us**: **LIVLINA, **de all-in-one logistieke partner voor de farmaceutische industrie met maatschappelijke hoofdzetel in Sint-Niklaas. We investeren in innovatieve technologieën om de beste logistieke ondersteuning aan onze klanten te bieden. Wij streven hierbij naar het juiste evenwicht tussen persoonlijke en high-tech service. Samen met meer dan...
-
Customer Service Officer
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Livlina Temps plein**About us**: **LIVLINA, **de all-in-one logistieke partner voor de farmaceutische industrie met maatschappelijke hoofdzetel in Sint-Niklaas. We investeren in innovatieve technologieën om de beste logistieke ondersteuning aan onze klanten te bieden. Wij streven hierbij naar het juiste evenwicht tussen persoonlijke en high-tech service. Samen met meer dan...
-
Customer Service Officer
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinWe are offering a challenging Customer Service Officer function at our Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for? ** Your Role **:As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with a customer. You are the direct link between our company and the...
-
Customer Service Manager
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinAre you our new Customer Service Manager who enjoys the challenge of building commercial contacts with our leading customers? Can you make the Customer Service team perform at a high level? Then we are looking for you! ** Your Role **:As Customer Service Manager, you are responsible for monitoring and adjustmenting customer conditions. You also manage and...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Belgique Accent Temps pleinOnze klant biedt oplossingen op vlak van opslag en picking van goederen. Ze gebruiken een breed netwerk van regionale distributiecentra en leveren via eigen transport en vaste partners.Baan, lucht en maritieme oplossingen.FunctiebeschrijvingAls Customer Service Medewerker te Tessenderlo ben je verantwoordelijk voor het contact met verschillende klanten.Je...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Tessenderlo, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** We are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for ? Your Role As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic...
-
Customer Service Medewerker Internationale Omgeving
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Select Temps pleinBen je een administratieve duizendpoot, met een communicatieve en energieke drive, die graag goed plant en organiseert. Maak je bovendien graag gebruik van je talenknobbel als klantendienstmedewerker? Dan is dit jouw kans! Jouw takenpakket: - informatie vergaren om vragen en klachten af te handelen; - orders verwerken, klanteninformatie up-to-date...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinWe are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for ? ** Your Role **:As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1295848 jobdetails Wil jij de link zijn tussen onze klant en hun klanten? Leef jij ervoor om issues uit te zoeken en zo de klant tevreden te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jouw dag ziet er elke keer anders uit. Jouw prioriteit? Een goede relatie behouden met jouw klant.. Je bent verantwoordelijk voor hun...
-
Customer Service Agent
Il y a 2 mois
Tessenderlo, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half Hasselt is op zoek naar gemotiveerde en collegiale customer service agent voor een tewerkstelling van 20uur/week voor een tewerkstelling tot eind 2024. Onze klant actief in de chemiesector is voor hun vestiging in Tessenderlo op zoek naar een parttime customer service agent. Functieomschrijving: - Je volgt het volledig order op van A tot Z; -...