Customer Service Manager

il y a 3 semaines


Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

Are you our new Customer Service Manager who enjoys the challenge of building commercial contacts with our leading customers? Can you make the Customer Service team perform at a high level? Then we are looking for you
** Your Role **:As Customer Service Manager, you are responsible for monitoring and adjustmenting customer conditions. You also manage and lead the Customer Service Team to sucess. The organisation is constantly evolving and you enjoy building on this together with your team within the on-site management team. You will be working in brand new multi-client warehouse.
** Your Responsibilities**:

- Manage your team leaders in line with KPIs. They take care of the day-to-day operations of the customer service department; #LI-AM4
- Develop and coach your team;
- Participate and actively lead in customer meetings;
- Ensure the continuous optimisation of operational and administrative process flows to achieve the most efficient handling of orders within the department.

**Your Skills and Experiences**:

- Bachelor's/Master's degree in Logistics, Transportation, Engineering, Business Administration, etc., or equal level by experience;
- Extended experience in Logistics, including 3 years of recent and successful managerial work experience in a similar role, preferably in automated warehouses,
- Strong experience preparing and analyzing reports and have a feel for WMS & ERP packages,
- Born confident and motivator with enthusiasm to activate people. You can take criticism and are stress-resistant,
- Result driven mindset, good communication skills and strong team spirit,
- Excellent command of the Dutch and English languages (written and spoken);
**Good Reasons to Join **:We offer you a challenging position in a vibrant work environment where development and progress are a priority. Additional to opportunities for professional learning, you will learn to work with cutting-edge IT systems. You will join an ambitious and dynamic team, within a pleasant and casual working climate. You start with an open-ended contract at a competitive salary, complemented with meal vouchers, hospitalization and group insurance.

**About Kuehne+Nagel***

With over 79.000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world’s leading logistics companies.

CONTACT

Aurelie Marchesi

+49-30-403637-1304


  • Customer Service Manager

    Il y a 2 mois


    Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Are you our new Customer Service Manager who enjoys the challenge of building commercial contacts with our leading customers? Can you make the Customer Service team perform at a high level? Then we are looking for you! ** Your Role **:As Customer Service Manager, you are responsible for monitoring and adjustmenting customer conditions. You also manage and...

  • Customer Service

    il y a 6 jours


    Tessenderlo, Flandre, Belgique JobTalent Temps plein

    ProfielWe are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for ?Your RoleAs a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for? ** Your Role **:As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with a customer. You are the direct link between our company and the...


  • Tessenderlo, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Unique Diest is op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf in Tessenderlo, gespecialiseerd in hernieuwbare energie. Je zal als het ware meedraaien als Customer Happiness Manager en bent het uithangbord voor een goede service en gelukkige klanten! Als Customer Happiness Manager zijn je taken: - Je staat particuliere...


  • Tessenderlo, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Wil je als customer service medewerker/officer aan de slag gaan bji een dynamische internationale onderneming in Tessenderlo? Lees dan zeker verder! **Jouw taken**: Als Customer Service medewerker ben je samen met je collega's het aanspreekpunt van onze nationale en internationale klanten. Ook sta je in voor de klachtenbehandeling Je bent een belangrijk...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Tessenderlo, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Als customer service medewerker in Tessenderlo ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en bied je ondersteuning aan de account managers. Jouw taken: - Opvolging en beantwoorden van vragen m.b.t. lopende contracten - Klachtenbehandeling - Facturatie - Debiteurenbeheer - Verwerking van domiciliëringen, inboeken van bank coda's...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for ? Your Role :As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are based...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Unique Diest is op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf in Tessenderlo, gespecialiseerd in hernieuwbare energie. Je zal als het ware meedraaien als Customer Happiness Manager en bent het uithangbord voor een goede service en gelukkige klantenAls Customer Happiness Manager zijn je taken:- Je staat particuliere klanten te...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for?- Your Role :As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are based...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Wil je als customer service medewerker/officer aan de slag gaan bji een dynamische internationale onderneming in Tessenderlo? Lees dan zeker verder**Jouw taken**:Als Customer Service medewerker ben je samen met je collega's het aanspreekpunt van onze nationale en internationale klanten.Ook sta je in voor de klachtenbehandelingJe bent een belangrijk onderdeel...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving**Als customer service medewerker in Tessenderlo ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en bied je ondersteuning aan de account managers. Jouw taken:- Opvolging en beantwoorden van vragen m.b.t. lopende contracten- Klachtenbehandeling- Facturatie- Debiteurenbeheer- Verwerking van domiciliëringen, inboeken van bank coda's en...


  • Tessenderlo, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** In de rol van Teamleider Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en leid je een team van Customer Service Specialisten. Je bent bekwaam in het coachen, ontwikkelen en begeleiden van je collega's, en je zet je in om de focus op klanttevredenheid te handhaven. Als verbindende factor binnen je team, weet je hoe je de...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for?- Your Role :As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are based...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel**In de rol van Teamleider Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en leid je een team van Customer Service Specialisten. Je bent bekwaam in het coachen, ontwikkelen en begeleiden van je collega's, en je zet je in om de focus op klanttevredenheid te handhaven. Als verbindende factor binnen je team, weet je hoe je de...

  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Tessenderlo, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** We are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for ? Your Role As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Tessenderlo, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Samen met de andere Customer Service Officers als 1ste aanspreekpunt voor onze klanten en als ondersteuning voor de accountmanagers en BU managers, maximaal bij te dragen aan het beantwoorden van alle vragen en wensen van onze klanten, met oog voor de belangen van onze onderneming, alsook, in functie van een lange termijn relatie, het...


  • Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for ? ** Your Role **:As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Tessenderlo, Belgique Livlina Temps plein

    **About us**: **LIVLINA, **de all-in-one logistieke partner voor de farmaceutische industrie met maatschappelijke hoofdzetel in Sint-Niklaas. We investeren in innovatieve technologieën om de beste logistieke ondersteuning aan onze klanten te bieden. Wij streven hierbij naar het juiste evenwicht tussen persoonlijke en high-tech service. Samen met meer dan...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Tessenderlo, Belgique Livlina Temps plein

    **About us**: **LIVLINA, **de all-in-one logistieke partner voor de farmaceutische industrie met maatschappelijke hoofdzetel in Sint-Niklaas. We investeren in innovatieve technologieën om de beste logistieke ondersteuning aan onze klanten te bieden. Wij streven hierbij naar het juiste evenwicht tussen persoonlijke en high-tech service. Samen met meer dan...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for? - ** Your Role **:As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are...