Customer Service Manager

Il y a 5 mois


Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

Are you our new Customer Service Manager who enjoys the challenge of building commercial contacts with our leading customers? Can you make the Customer Service team perform at a high level? Then we are looking for you
** Your Role **:As Customer Service Manager, you are responsible for monitoring and adjustmenting customer conditions. You also manage and lead the Customer Service Team to sucess. The organisation is constantly evolving and you enjoy building on this together with your team within the on-site management team. You will be working in brand new multi-client warehouse.
** Your Responsibilities**:

- Manage your team leaders in line with KPIs. They take care of the day-to-day operations of the customer service department; #LI-AM4
- Develop and coach your team;
- Participate and actively lead in customer meetings;
- Ensure the continuous optimisation of operational and administrative process flows to achieve the most efficient handling of orders within the department.

**Your Skills and Experiences**:

- Bachelor's/Master's degree in Logistics, Transportation, Engineering, Business Administration, etc., or equal level by experience;
- Extended experience in Logistics, including 3 years of recent and successful managerial work experience in a similar role, preferably in automated warehouses,
- Strong experience preparing and analyzing reports and have a feel for WMS & ERP packages,
- Born confident and motivator with enthusiasm to activate people. You can take criticism and are stress-resistant,
- Result driven mindset, good communication skills and strong team spirit,
- Excellent command of the Dutch and English languages (written and spoken);
**Good Reasons to Join **:We offer you a challenging position in a vibrant work environment where development and progress are a priority. Additional to opportunities for professional learning, you will learn to work with cutting-edge IT systems. You will join an ambitious and dynamic team, within a pleasant and casual working climate. You start with an open-ended contract at a competitive salary, complemented with meal vouchers, hospitalization and group insurance.

**About Kuehne+Nagel***

With over 79.000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world’s leading logistics companies.

CONTACT

Aurelie Marchesi

+49-30-403637-1304


  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois


    Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for? ** Your Role **:As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with a customer. You are the direct link between our company and the...


  • Tessenderlo, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** In de rol van Teamleider Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en leid je een team van Customer Service Specialisten. Je bent bekwaam in het coachen, ontwikkelen en begeleiden van je collega's, en je zet je in om de focus op klanttevredenheid te handhaven. Als verbindende factor binnen je team, weet je hoe je de...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Tessenderlo, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** We are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for ? Your Role As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic...


  • Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for ? ** Your Role **:As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are...


  • Tessenderlo, Belgique Ecolab Temps plein

    **Job Overview**: From the entry of the order to the delivery to the final customer, maintaining optimal communication with the rest of the departments involved (Sales, Customer Service, Purchasing, Expeditions, Billing, etc.) and with its treatment in the different ERPs. The position is located in Tessenderlo (at least 1 day per week) and will be part of...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois


    Tessenderlo, Belgique Livlina Temps plein

    **About us**: **LIVLINA, **de all-in-one logistieke partner voor de farmaceutische industrie met maatschappelijke hoofdzetel in Sint-Niklaas. We investeren in innovatieve technologieën om de beste logistieke ondersteuning aan onze klanten te bieden. Wij streven hierbij naar het juiste evenwicht tussen persoonlijke en high-tech service. Samen met meer dan...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois


    Tessenderlo, Belgique Livlina Temps plein

    **About us**: **LIVLINA, **de all-in-one logistieke partner voor de farmaceutische industrie met maatschappelijke hoofdzetel in Sint-Niklaas. We investeren in innovatieve technologieën om de beste logistieke ondersteuning aan onze klanten te bieden. Wij streven hierbij naar het juiste evenwicht tussen persoonlijke en high-tech service. Samen met meer dan...


  • Tessenderlo, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze klant, actief in de chemische sector, zijn we op zoek naar een customer service representative. Als Customer Support Representative ben je verantwoordelijk voor de volledige coördinatie en follow-up van alle aspecten met betrekking tot het orderafhandelingsproces voor klanten. Je onderhoudt relaties met klanten en...


  • Tessenderlo, Belgique Ecolab Temps plein

    **Job Overview**: From the entry of the order to the delivery to the final customer, maintaining optimal communication with the rest of the departments involved (Sales, Customer Service, Purchasing, Expeditions, Billing, etc.) and with its treatment in the different ERPs. The position is located in Tessenderlo (at least 1 day per week) and will be part of...


  • Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Als Teamleader Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor een team van Customer Service Specialist. Jij weet als geen ander hoe jij je collega’s kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team! ** Your Role **:Bij Kuehne +...


  • Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Als Teamleader Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor een team van Customer Service Specialist. Jij weet als geen ander hoe jij je collega’s kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team! - ** Your Role **:Bij Kuehne +...


  • Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Als Teamleader Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor een team van Customer Service Specialist. Jij weet als geen ander hoe jij je collega’s kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team! - ** Your Role **:Bij Kuehne +...


  • Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Als Teamleader Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor een team van Customer Service Specialist. Jij weet als geen ander hoe jij je collega’s kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team! - ** Your Role **:Bij Kuehne +...


  • Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussen klant en collega's? En kan je die rol vervullen door je sterke taalvaardigheid in het Nederlands én Engels? Dan ben jij misschien dé nieuwe collega voor het customer service team. Als customer service medewerker zal jij: - Het aanspreekpunt zijn voor onze klanten als het...


  • Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussen klant en collega's? En kan je die rol vervullen door je sterke taalvaardigheid in het Nederlands én Engels? Dan ben jij misschien dé nieuwe collega voor het customer service team. Als customer service medewerker zal je: - een aanspreekpunt zijn voor onze klanten als het...


  • Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussen klant en collega's? En kan je die rol vervullen door je sterke taalvaardigheid in het Nederlands én Engels? Dan ben jij misschien dé nieuwe collega voor het customer service team. Als customer service medewerker zal jij: - Het aanspreekpunt zijn voor onze klanten als het...

  • Customer Service Agent

    Il y a 2 mois


    Tessenderlo, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half Hasselt is op zoek naar gemotiveerde en collegiale customer service agent voor een tewerkstelling van 20uur/week voor een tewerkstelling tot eind 2024. Onze klant actief in de chemiesector is voor hun vestiging in Tessenderlo op zoek naar een parttime customer service agent. Functieomschrijving: - Je volgt het volledig order op van A tot Z; -...

  • Customer service officer

    il y a 2 semaines


    Tessenderlo, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Ben jij een ster in klantenservice en relatiebeheer? Is klantgerichtheid jouw tweede natuur? Voor onze klant in Tessenderlo, gespecialiseerd in terrastegels, sierbestrating en tuinafwerking zijn we op zoek naar een Customer service officer.Wat ga je doen?- Je informeert klanten over producten, prijzen en levertermijnen. - Je...


  • Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Je bent als customer service representative het aanspreekpunt voor onze klanten vanuit de binnendienst: - Je volgt de volledige administratieve flow op: plaatsing van de orders tot vrijgeven van de facturen - En controleert of alle orders geleverd worden volgens afspraken - Interne en externe klanten professioneel te woord...


  • Tessenderlo, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor een onze klant in de chemie sector zijn wij opzoek naar een customer service medewerker dit ter vervanging. Als customer service medewerker zal het takenpakket bestaan uit: - Verantwoordelijk vanaf de invoer van de bestelling tot de levering aan de eindklant - Communicatie tussen verschillende afdelingen - Werken met SAP...