Customer Service Representative
Il y a 2 mois
**Job Overview**:
From the entry of the order to the delivery to the final customer, maintaining optimal communication with the rest of the departments involved (Sales, Customer Service, Purchasing, Expeditions, Billing, etc.) and with its treatment in the different ERPs.
The position is located in Tessenderlo (at least 1 day per week) and will be part of the Equipment Customer Service Belgium department within Industrial Engineering Solutions.
**Main responsibilities**:
- Processing of customer orders for equipment and service (cleaning and disinfection, repairs, maintenance of our equipment, Installations for new equipment)
- A part of these services is managed by external suppliers, and therefore it is necessary to create the order, control the performance of the service, compliance with it and accept the supplier's billing. This management must be carried out in different systems / platforms and maintaining a constant relationship with internal departments as well as with external suppliers.
In this complex process, teamwork is vital, both within the same department in terms of coordination with other areas of this, and with other departments involved in the process (Engineering, Sales, Credit Control, Purchasing Admin Group, Logistics, Billing, etc.)
**Other**:
- In any of these areas, it is necessary to perform other types of tasks that, without being continuous, at some times are necessary, such as updating materials in the system, updating certain parameters that are used in the introduction of the order in SAP / EBS such as technical locations, equipment, etc., sometimes it is an additional action performed by us (different transactions in SAP) and at other times it requires the support of other departments such as Customer Master Data or Equipment Master Data, etc.
- Transport requests related to equipment in clients.
- Customer invoice corrections
- Resolution of returns/exchanges in customers
- Sales force inquiries regarding order entry and delivery times
- Management of additional reports (Excel/Access) for project control
- Digital file of each order
**Our Commitment to Diversity and Inclusion**
Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of the workforce. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance. In all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement, Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.
-
Customer Service Representative
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Je bent als customer service representative het aanspreekpunt voor onze klanten vanuit de binnendienst: - Je volgt de volledige administratieve flow op: plaatsing van de orders tot vrijgeven van de facturen - En controleert of alle orders geleverd worden volgens afspraken - Interne en externe klanten professioneel te woord...
-
Customer Service Representative
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor onze klant, actief in de chemische sector, zijn we op zoek naar een customer service representative. Als Customer Support Representative ben je verantwoordelijk voor de volledige coördinatie en follow-up van alle aspecten met betrekking tot het orderafhandelingsproces voor klanten. Je onderhoudt relaties met klanten en...
-
Customer Service Representative
il y a 1 mois
Tessenderlo, Belgique Ecolab Temps plein**Job Overview**: From the entry of the order to the delivery to the final customer, maintaining optimal communication with the rest of the departments involved (Sales, Customer Service, Purchasing, Expeditions, Billing, etc.) and with its treatment in the different ERPs. The position is located in Tessenderlo (at least 1 day per week) and will be part of...
-
Customer Service Officer- Italian
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Select Temps pleinYou are an administrative jack-of-all-trades with a communicative and energetic drive who likes to plan and organise. Do you also like to use your language skills as a customer service representative? Then this is your chance! Your job description: - Gather information to deal with questions and complaints; - Processing orders, keeping customer information...
-
Customer Service Specialist Geel
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent!_** **_ _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de...
-
Customer Service Officer
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinWe are offering a challenging Customer Service Officer function at our Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for? ** Your Role **:As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with a customer. You are the direct link between our company and the...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussen klant en collega's? En kan je die rol vervullen door je sterke taalvaardigheid in het Nederlands én Engels? Dan ben jij misschien dé nieuwe collega voor het customer service team. Als customer service medewerker zal je: - een aanspreekpunt zijn voor onze klanten als het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussen klant en collega's? En kan je die rol vervullen door je sterke taalvaardigheid in het Nederlands én Engels? Dan ben jij misschien dé nieuwe collega voor het customer service team. Als customer service medewerker zal jij: - Het aanspreekpunt zijn voor onze klanten als het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussen klant en collega's? En kan je die rol vervullen door je sterke taalvaardigheid in het Nederlands én Engels? Dan ben jij misschien dé nieuwe collega voor het customer service team. Als customer service medewerker zal jij: - Het aanspreekpunt zijn voor onze klanten als het...
-
Customer Service Manager
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinAre you our new Customer Service Manager who enjoys the challenge of building commercial contacts with our leading customers? Can you make the Customer Service team perform at a high level? Then we are looking for you! ** Your Role **:As Customer Service Manager, you are responsible for monitoring and adjustmenting customer conditions. You also manage and...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Tessenderlo, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** We are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for ? Your Role As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinWe are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for ? ** Your Role **:As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are...
-
Customer Service Officer
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Livlina Temps plein**About us**: **LIVLINA, **de all-in-one logistieke partner voor de farmaceutische industrie met maatschappelijke hoofdzetel in Sint-Niklaas. We investeren in innovatieve technologieën om de beste logistieke ondersteuning aan onze klanten te bieden. Wij streven hierbij naar het juiste evenwicht tussen persoonlijke en high-tech service. Samen met meer dan...
-
Customer Service Officer
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Livlina Temps plein**About us**: **LIVLINA, **de all-in-one logistieke partner voor de farmaceutische industrie met maatschappelijke hoofdzetel in Sint-Niklaas. We investeren in innovatieve technologieën om de beste logistieke ondersteuning aan onze klanten te bieden. Wij streven hierbij naar het juiste evenwicht tussen persoonlijke en high-tech service. Samen met meer dan...
-
Customer Service Agent
Il y a 2 mois
Tessenderlo, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half Hasselt is op zoek naar gemotiveerde en collegiale customer service agent voor een tewerkstelling van 20uur/week voor een tewerkstelling tot eind 2024. Onze klant actief in de chemiesector is voor hun vestiging in Tessenderlo op zoek naar een parttime customer service agent. Functieomschrijving: - Je volgt het volledig order op van A tot Z; -...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** In de rol van Teamleider Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en leid je een team van Customer Service Specialisten. Je bent bekwaam in het coachen, ontwikkelen en begeleiden van je collega's, en je zet je in om de focus op klanttevredenheid te handhaven. Als verbindende factor binnen je team, weet je hoe je de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor een onze klant in de chemie sector zijn wij opzoek naar een customer service medewerker dit ter vervanging. Als customer service medewerker zal het takenpakket bestaan uit: - Verantwoordelijk vanaf de invoer van de bestelling tot de levering aan de eindklant - Communicatie tussen verschillende afdelingen - Werken met SAP...
-
Customer Service Medeweker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Je bent als customer service medewerker het aanspreekpunt voor onze klanten vanuit de binnendienst: - Je volgt de volledige administratieve flow op: plaatsing van de orders tot vrijgeven van de facturen - En controleert of alle orders geleverd worden volgens afspraken - Interne en externe klanten professioneel te woord staan...
-
Customer Service Agent
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half is momenteel op zoek naar een gedreven Customer Service bediende.** **Robert Half is momenteel op zoek naar een gedreven Customer Service bediende.** Voor onze klant, een innovatief bedrijf gelegen in **Tessenderlo**, zijn wij op zoek naar een **bediende Customer Service.** **Jouw Uitdaging**: - Je bent het centrale aanspreekpunt voor...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinAls Teamleader Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor een team van Customer Service Specialist. Jij weet als geen ander hoe jij je collega’s kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team! ** Your Role **:Bij Kuehne +...