Customer Support Advisor

il y a 2 jours


Leuven, Belgique D'Ieteren Temps plein

Bij D’Ieteren brengen we vloeiende mobiliteit al 215 jaar naar onze klant. Een pure beleving, met multimodale innovatie op volle snelheid. Daarbij rekenen we op de beste skills van de knapste koppen. Vol motivatie en ambitie, die de leiding nemen en blijven vernieuwen.
De uitdagingen rond mobiliteit pakken we aan met tonnen ervaring en knowhow. Met de passie voor techniek die ons als Belgisch bedrijf altijd heeft gekenmerkt. Zet samen met ons het hele land in beweging. Make your move. Moving people forward. Op naar de toekomst van gezonde, innovatieve mobiliteit.

Onze missie als VDFin is duidelijk « Geniet van uw gemoedsrust. Wij zorgen voor al uw mobiliteitsbehoeften». We willen dat onze klanten, wie ze ook zijn, zich goed verzorgd voelen, wat hun behoeften ook zijn, en dat ze zich nergens zorgen over hoeven te maken.
Deze filosofie wordt hoog in het vaandel gedragen in ons departement Retail Management, binnen onze pool Operations, waar men verantwoordelijk is voor het beheren van de kredietaanvragen van particulieren en bedrijven, alsook het contractbeheer en de uitbetaling van kredieten.

**Verantwoordelijkheden**:

- In het hart van onze operationele afdeling werk je nauw samen met onze contractbeheerders.
- U bent het directe aanspreekpunt voor al onze klanten: particulieren en ondernemingen.**Belangrijkste taken**:

- Je controleert de nodige documenten om het krediet te kunnen uitbetalen aan de concessie, o.a. contracten, identiteitskaart, loonfiche, aanslagbiljet, eigendomsbewijs
- Je registreert adreswijzigingen en wijzigingen in rekeningnummers
- Je behandelt de post m.b.t. het departement Retail
- Je zorgt voor een correcte archivering van allerhande documenten
- Je ontfermt je over de prenotificatie van de SEPA mandaten van de uitbetaalde dossiers
- Je volgt onbetaalde facturen op
- Je behandelt de schadegevallen met Cardif
- Je ontfermt je over eventuele wijzigingen in SAP en terugbetalingen
- Je beslist met de Retail Finance Supervisor over compensaties indien er foutieve bedragen worden doorgegeven betreffende terugvorderingen naar de klant of dealer
- Je speelt in op de noden van de klant en reageert zowel proactief als reactief op alle aanvragen
- Je communiceert professioneel en efficiënt en streeft naar passende en doeltreffende oplossingen

**Profiel**:

- teamplayer
- stressbestendig
- commerciële ingesteldheid
- affiniteit met de autosector
- gevoel voor cijfers
- nauwkeurig
- proactief
- flexibel
- tweetalig FR/NL

**Aanbod**:
In ruil voor al deze kwaliteiten bieden wij jou een aantrekkelijk salarispakket met tal van extralegale voordelen en de mogelijkheid om door te groeien in een onderneming dat toonaangevend is in de Belgische automotivesector.



  • Leuven, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket van kennis aan customer care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Voor de vestiging in Leuven zijn ze op zoek naar een Technical support medewerker. Dit voor een klant...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 jours


    Leuven, Belgique Integrated DNA Technologies (IDT) Temps plein

    IDT is proud to work alongside a community of nine fellow Danaher Life Sciences companies. Together, we’re pioneering the future of science and medicine, developing products that enable researchers in the fight to save lives. We are currently looking for a Customer Service Advisor. We are open to remote working in the countries Belgium, Germany or the...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisor**: We zijn op zoek naar een multi getalenteerde medewerker voor onze klant in Leuven. Heb jij een kloppend hart voor customer service en is adviseren en klantgericht zijn jouw sterkste punten? Dan zijn we zeker op zoek naar jou. **Taken & profielen**: - Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant, in het Nederlands of Frans. -...

  • Customer Advisor Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor NL/FR**: Voor zij die op vakantie zijn, proficiat! Voor zij die (nog) niet op vakantie zijn... ook proficiat! Voor onze klant in Leuven zijn we op zoek naar een **customer Advisor **voor opstart in **September**. Sta jij te trappelen om klanten te helpen? Ben jij ook helemaal klaar voor een nieuw administratief avontuur? Lees gerust...


  • Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor groene energie**: Hecht jij belang aan **duurzaamheid **en wil jij bouwen aan een **duurzame toekomst?** Heb jij een **warm hart voor klanten** en sta je hen vlot te woord? Haal jij** duurzame energie **uit het **helpen van anderen**? Dan zijn wij op zoek naar jou! customercarejobs **Taken & profielen**: **Wat zal ik als customer...


  • Leuven, Belgique KGR Temps plein

    **We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Lisbon** **The role is based in Portugal** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...


  • Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Warme Customer Advisor NL/FR**: Voor zij die op vakantie zijn, proficiat! Voor zij die (nog) niet op vakantie zijn... ook proficiat! Voor onze klant in Leuven zijn we op zoek naar een customer Advisor voor opstart in September. Sta jij te trappelen om klanten te helpen? Ben jij ook helemaal klaar voor een nieuw administratief avontuur? Lees gerust...

  • Customer Advisor Remeha

    il y a 6 jours


    Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor Remeha**: Heb jij een warm hart voor klanten? Dan is deze functie als **customer service medewerker** misschien wel iets voor jou! customercarejobs **Taken & profielen**: **Remeha**, een van Europa's grootste fabrikanten van water - en ruimteverwarminssystemen is** op zoek naar jou**! - Je beantwoordt inkomende oproepen en mails op een...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: Heb jij een hospitality hart en affiniteit met software? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen en het snel kunnen schakelen tussen gevarieerde taken? En communiceer je vlot in het Nederlands & Frans? Dan hebben wij wellicht de baan die je zoekt als customer support medewerker. In samenwerking met onze klant zijn wij op zoek naar...

  • Customer Support

    il y a 6 jours


    Leuven, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: Heb jij een hospitality hart en affiniteit met software? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen en het snel kunnen schakelen tussen gevarieerde taken? En communiceer je vlot in het Nederlands & Frans? Dan hebben wij wellicht de baan die je zoekt als customer support medewerker. In samenwerking met onze klant zijn wij op zoek naar...

  • Green IT Support Role

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique Sander and Partners Temps plein

    At Sander, we're on a mission to find a dedicated IT Support Engineer for a cherished partner in the sustainable retail sector based in Aarschot. Our partner aims to bring a touch of nature into everyday living, creating cozy spaces for families to enjoy year-round. IT Support Engineer | About the Company Join a progressive and expanding group that...


  • Leuven, Belgique IMEC Inc. Temps plein

    Business and customer support officer Media, Communications and Writing - Leuven | Just now Interact with customers and monitor the status of their projects What you will do Imec IC-link is imec’s rapidly growing ASIC services division. We are helping customers to design chips and bring them to the prototype and the mass production stage in...


  • Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Advisor banksector**: **Over deze job**: Ben jij klaar om de cape van klanttevredenheid aan te trekken en onze klanten te redden van bankgerelateerde boosdoeners? We zoeken een energieke en sociaal ingestelde Klantendienst Superheld die niet bang is om de dagelijkse uitdagingen van de bankwereld aan te pakken! Interesse? Stuur ons snel jouw...


  • Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisor outbound NL/FR**: Heb jij een luisterend oor en wil je ook dat alles op wieltjes loopt? De klanten van Kone ook! Als **customer service advisor** voor deze **internationale leider** in de liften - en roltrappenindsutrie kan jij je steentje bijdragen aan de modernisatie van ons stadsleven. Benieuwd? Lees dan zeker...

  • Sales Advisor Leuven

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique My Jewellery Temps plein

    We’re looking for a Sales Advisor to join our boutique in Leuven for 38hr a week. As our Sales Advisor your challenge is to offer our customers perfect service and an unforgettable boutique experience. You’re an excellent listener & advisor, you’re always aware of our latest collections and can effortlessly convey your enthusiasm for accessories and...

  • Junior Customer

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique EASI Temps plein

    Functieomschrijving Na een grondige opleiding door ons Customer & Sales support Amazing Team, zal je verantwoordelijk zijn voor: - Sales support: je zal ondersteuning bieden aan Sales bij het voorbereiden van orders & het ontwikkelen van meer gedetailleerde offertes. - Administratie: je verwerkt verkooporders in onze financiële software (Adfinity). -...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 jours


    Leuven, Belgique D'Ieteren Temps plein

    **Over ons**: Bij D’Ieteren brengen we vloeiende mobiliteit al 215 jaar naar onze klant. Een pure beleving, met multimodale innovatie op volle snelheid. Daarbij rekenen we op de beste skills van de knapste koppen. Vol motivatie en ambitie, die de leiding nemen en blijven vernieuwen. De uitdagingen rond mobiliteit pakken we aan met tonnen ervaring en...

  • 18h Sales Advisor

    il y a 2 jours


    Leuven, Belgique Weekday Temps plein

    Company Description **Weekday is at a very interesting and exciting phase where your work will be of great importance to our result** Having an open mind about people and the world around us creates a responsible, relevant and inclusive work place. At Weekday it’s natural to be yourself and respect others for who they are. We support, encourage and help...

  • Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique HAYS Temps plein

    Leuven | Nederlands | Service Advisor | Automotive | **Over de organisatie** De klant is een **bekende speler **binnen de **automotive gelegen in Leuven. **Je komt terecht in een internationale groep die meer dan **3000 vestigingen telt in België. **Tot slot voorziet onze klant een **vlotte opstart met opleiding.** **Jouw nieuwe functie** Een toonaangevende...


  • Leuven, Belgique OMICRON electronics GmbH Temps plein

    OMICRON. Our more than 900 experts in 25 locations worldwide build smart testing, diagnostic and monitoring solutions. Energy suppliers and industrial companies in more than 160 countries rely on our solutions to make the generation, transmission and distribution of electricity safe and reliable. Trust, respect and fairness have remained important values in...