Klantendienst Medewerker
Il y a 2 mois
In deze rol zullen de medewerkers voornamelijk backoffice-taken uitvoeren, met een specifieke focus op het verwerken van verhuisdocumenten. Ervaring in administratieve werkzaamheden is vereist, terwijl ervaring met klantencontact een pluspunt is, maar geen vereiste. Nauwkeurigheid, zelfstandig functioneren en teamspirit zijn cruciaal. De beginfase richt zich op eenvoudige verhuisdossiers, waarna geleidelijk complexere dossiers worden toegevoegd om variatie in het werk te waarborgen.
**Profiel**
- Je beschikt over uitstekende luistervaardigheden, bent klantgericht en communiceert helder en effectief in het Nederlands.
- Je bent in staat om snel te leren, procesmatig te werken en te multitasken.
- Je beheerst administratieve taken nauwkeurig en schrijft zonder taalfouten.
- Daarnaast ben je in staat om voorstellen te doen ter verbetering of uitbreiding van de dienstverlening aan de klant.
- Het vlot omgaan met een computer spreekt voor zich.
**Aanbod**
- Wij verwachten veel van jouw talenten. In ruil daarvoor bieden wij jou niet zomaar een baan, maar een uitdagende en dynamische functie binnen een groot, hecht en collegiaal team.
- Je krijgt de kans om dagelijks te leren en te groeien in jouw rol, dankzij voortdurende coaching, feedback en trainingen. Daarnaast kun je gebruikmaken van een breed aanbod aan e-learningmodules, die je ondersteunen in zowel jouw persoonlijke als professionele ontwikkeling.
- Wij bieden een vast contract van bepaalde duur met een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques na drie maanden. Als je uitblinkt in je functie, zijn er doorgroeimogelijkheden binnen ContactExpert naar andere functies en/of projecten. Interne kandidaten krijgen altijd voorrang
- **Plaats van tewerkstelling**: Brussel of Hasselt.
- **Werkuren**: Maandag: 8u30 - 17u00 en Dinsdag t/m Vrijdag: 9u00 - 17u00. Goed om te weten: Uurroosters worden mínimaal drie weken van tevoren gecommuniceerd.
- Werk kan plaatsvinden op de kantoren van onze klant, of na verloop van tijd vanuit jouw **thuiswerkplek.**:
- **Startdatum -> 07/10**
**Bedrijfsinfo**
**Samen naar een betekenisvolle klantervaring.**
De customer service van je bedrijf naar het hoogste niveau tillen, dat doe je samen met ContactExpert. Onze experts bieden je gespecialiseerde CX-oplossingen om samen met je team een excellente customer experience te realiseren. Elk klantcontact opnieuw.
**Meaningful experiences make meaningful relationships.**
Elk contact tussen je organisatie en jouw (potentiële) klant is een kans om jullie relatie op te bouwen en te versterken. We geloven er rotsvast in dat een positief klantcontact aan de basis ligt van een sterke klantenbinding.
Bij ContactExpert willen we niet zomaar een klantcontact afhandelen, maar een sublieme klantervaring creëren. Met ervaren mensen, die bij jou op locatie werken en iedereen vriendelijk te woord staan. Gepassioneerd en met de juiste competenties.
Onze medewerkers worden specifiek geselecteerd aan de hand van ons bewezen instroommodel. Hiermee kunnen we de selectieprocedure aanzienlijk verkorten en kunnen we de garantie bieden op ervaren medewerkers, die samen met jou zorgen voor een excellente klantbeleving en zo de doelen kunnen waarmaken. Geëngageerde mensen die zich door hun ervaring snel kunnen inleven in jouw bedrijfscultuur en die we continu ondersteunen met workshops en opleidingen. Want we streven er steeds naar het beste in elkaar naar boven te halen én elkaar aan te vullen.
-
tweetalige klantendienst medewerker
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinVoor een van onze klanten, Robert Half is momenteel op zoek naar een tweetalige FR/NL klantendienst medewerker (M/V/X) voor een tijdelijke opdracht.Onze klant is actief in de audiovisuele sector en is gevestigd in het centrum van Brussel.Als tweetalige FR/NL klantendienst medewerker (M/V/X) bent u verantwoordelijk voor:Opvolgen van communicatie met de...
-
Klantendienst Medewerker(Fr)
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Agilitas Temps pleinVoor onze klant gelegen te Hasselt die gespecialiseerd is in hernieuwbare Energie ben ik opzoek naar een gemotiveerde en sociale FRANSTALIGE klantendienst medewerker. Is multitasken voor jou geen moeilijkheid meer? Hou je van een uitdaging? Krijg jij een boost van klantencontacten en opvolgingen? Dan ben jij de persoon naar wie wij opzoek zijn! Solliciteer...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Carglass® is de specialist in het herstellen en vervangen van autoruiten in België. Elk jaar helpen ze meer dan 350 000 automobilisten, 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Bij Carglass® staan mensen centraal. De unieke eigen bijdrage van elke medewerker wordt erkend en ze zijn er trots op samen te bouwen aan...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Carglass® is de specialist in het herstellen en vervangen van autoruiten in België. Elk jaar helpen ze meer dan 350 000 automobilisten, 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Bij Carglass® staan mensen centraal. De unieke eigen bijdrage van elke medewerker wordt erkend en ze zijn er trots op samen te bouwen aan...
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Just Eat Takeaway.com Temps plein**Description** Gooi je verwachtingen van een typisch callcenter overboord! Op onze klantendienst kennen wij geen sales, want service staat centraal. Daarbij ben jij in de lead. Nieuwsgierig geworden naar deze leuke bijbaan voor 15 of 32 uur? Lees dan snel verder! **Ons verhaal** **Jouw baan** **Jouw werkzaamheden** Klanten en restaurants in heel Belgie...
-
Administratief medewerker Klantendienst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Selor Temps pleinJobinhoud Wat kan je verwachten? Heb je geen voorkennis? Geen nood, je krijgt een uitgebreide opleiding op de werkvloer. Als administratief medewerker bij de Klantendienst analyseer en beantwoord je vragen van klanten per telefoon, e-mail of brief. Je onthaalt bezoekers en geeft hen face-to-face informatie. Je zorgt voor de dispatching van...
-
Klantendienst Pechverhelping
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als medewerker klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die onderweg met autopech te maken hebben. **Wie zoeken we?**: - Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk. - Klantgericht met sterke communicatieve vaardigheden. - Stressbestendig en in staat om...
-
Klantendienst Pechverhelping
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als medewerker klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die onderweg met autopech te maken hebben. **Wie zoeken we?**: - Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. - Klantgericht met sterke communicatieve vaardigheden. - Stressbestendig en in staat om...
-
Klantendienst Pechverhelping
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als medewerker klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die onderweg met autopech te maken hebben. **Wie zoeken we?**: - Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk. - Klantgericht met sterke communicatieve vaardigheden. - Stressbestendig en in staat om...
-
Klantendienst Pechverhelping
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als medewerker klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die onderweg met autopech te maken hebben. **Wie zoeken we?**: - Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk. - Klantgericht met sterke communicatieve vaardigheden. - Stressbestendig en in staat om...
-
Klantendienst en Administratief Medewerker FR/NL
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Start People Call XL BXL & Wallonie Temps pleinDescriptionAls Klantendienst en Administratief Medewerker bij Bpost zal je terechtkomen op de business afdeling voor pakketjes. Je zal in contact staan met de KMO-klanten van Bpost.Je helpt de business klanten telefonisch zo goed mogelijk verder bij problemen in verband met pakketjes en verwerkt daarnaast backoffice dossiers. Een zeer gevarieerde...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinWerk je voor het grootste postbedrijf van België. Maar in de praktijk ben je thuis in jouw cluster van kantoren en collega's, een klein team dat sterk op elkaar is ingespeeld. Je komt terecht bij een werkgever die jou helpt groeien en ontplooien en die je daartoe alle ruimte geeft. **Functiebeschrijving** Stel: je hebt een vraag over pakweg een online...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinWerk je voor bpost, dan werk je voor het grootste postbedrijf van België. Maar in de praktijk ben je thuis in het customer care team in jouw regio, een fijn team dat sterk op elkaar is ingespeeld. Je komt terecht bij een werkgever die jou helpt groeien en ontplooien en je daarvoor alle ruimte geeft. **Functiebeschrijving** Stel: je hebt een vraag over...
-
Klantendienst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1295066 jobdetails We zijn op zoek naar een sprankelende en gedreven Care Medewerker Klantenservice voor een leuk bedrijf! Ben jij een communicatief talent met een vriendelijke en proactieve instelling? Wil je deel uitmaken van een team dat handelaars en gebruikers ondersteunt, hen begeleidt en hen een glimlach...
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Wie zoeken we?** - Je bent perfect Nederlandstalig (een kennis van het Frans is een pluspunt) - Je hebt een goede kennis van MS Office - Je bent een echte teamplayer, maar kan ook goed zelfstandig werken - Je bent klantvriendelijk en gemotiveerd - Kennis van de autosector is een pluspunt! **Wat bieden we jou?** - Een aantrekkelijk salaris in functie van...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant gelegen in centrum Brussel die op zoek is naar een Klantendienst medewerker verzorgt dringende bijstand en herstellingen aan klanten die bij de maatschappij een brand **Functiebeschrijving** Als Customer service medewerker in het centrum van Brussel neem je het volgende takenpakket voor jouw rekening: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Zellik en het betreft een voltijdse positie (36u/week) in een professionele werkomgeving bij het hoofdkantoor van de autokeuring.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Medewerker (m/v/x) zijn:Beantwoorden van vragen: Je behandelt...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij een uitstekende communicator die het een uitdaging vindt om klanten te helpen en hen de beste oplossingen aan te bieden? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het vertegenwoordigen van de klantendienst van toonaangevende opdrachtgevers in verschillende sectoren, waaronder Telecom,...
-
Medewerker Callcenter
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Carglass® in Hasselt zoekt studenten voor de klantendienst. Als "Contact Center Agent" ben je het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten: je beantwoordt vragen van particulieren, verzekerden en leaseklanten. Je luistert naar de situatie en verwerkt efficiënt en verkoopsgericht alle inkomende telefoongesprekken....
-
Office Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique parking.brussels Temps plein**Onderneming**: parking.brussels is een jong en dynamisch overheidsagentschap. Ons motto 'beter parkeren om beter te bewegen' vat onze ambitieuze visie goed samen. Ons doel? In samenwerking met de 19 gemeenten de parkeerregels in het hele Brussels Hoofdstedelijk Gewest harmoniseren met het oog op een betere mobiliteit. We hebben dan ook een gemotiveerd team...