P&C Legal Assistance Technical Expert

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique AXA Temps plein

Donner des instructions et coordonner le travail, effectuer le suivi et l'amélioration des résultats des collaborateurs et maintenir la discipline au sein de l'équipe afin de garantir la qualité et l'efficacité du service.
- Soutenir et assister les collaborateurs, partager avec eux son expertise juridique et opérationnelle ainsi que sa connaissance de l'organisation ; les former à la mise en pratique des procédures et normes établies par l'organisation afin qu'ils puissent aborder de façon optimale les tâches et missions qui leur sont attribuées.
- Contrôler les aspects financiers du dossier et valider les paiements pour respecter les limites de garantie et contrôler la maîtrise des coûts de l'organisation.
- Participer activement aux actions entreprises dans le cadre de la gestion financière des sinistres pour contribuer à la réalisation des meilleurs résultats (S/P et ratio combiné) dans la branche PJ.
- Analyser et interpréter les conditions des contrats ‘Particuliers et Corporate' afin de soutenir le Product Manager et d'assister les gestionnaires dans l'arbitrage des litiges.
- Prendre en charge la gestion de certains dossiers sinistres ‘complexes, délicats et/ou dotés d'un impact commercial majeur’ afin de soutenir les gestionnaires.
- Communiquer de manière proactive et adaptée avec le client, le courtier, les avocats ou les autres parties et traiter leurs réclamations afin d'entretenir la bonne image de marque de l'organisation.
- Collaborer avec les collègues et les autres entités pour créer des liens de collaboration, échanger des informations, appliquer une politique de gestion homogène des équipes et contribuer à l'amélioration des processus.

**Votre Profil**
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de baccalauréat ou de master.
- Vous êtes à l'écoute de vos collègues et des clients externes dans les questions ou problèmes techniques qui vous sont soumis.
- Vous êtes capable de réaliser rapidement l'analyse d'un problème.
- Vous êtes axé sur la recherche de solutions et très orienté client et vous ne vous dérobez pas face aux dossiers plus complexes.
- Vous n'avez pas peur d'assurer des formations, internes ou externes.
- Vous avez un pouvoir de communication verbale et écrite et vous disposez de la force de persuasion requise.
- Vous aimez la collaboration avec vos collègues en équipe et faites preuve d'un bon talent d'organisation.
- Le numérique n'a aucun secret pour vous.
- Une expérience en gestion des sinistres est indispensable.
- Vous parlez très bien le néerlandais, la connaissance du français est un atout.

**A propos d'AXA**

Chez AXA, nous voulons être bien plus que le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

**'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte'** est notre raison d’être. En tant qu’assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la société et le monde. Tout en gardant une ouverture d’esprit face au progrès.

AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prévention. **La protection est dans notre ADN**, comme en témoignent chaque jour les investissements considérables dans la recherche et la sensibilisation aux risques.

Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d’informations sur notre politique de Diversité et d’Inclusion.

**A propos de notre entité**

En Belgique, AXA est le leader du marché de l'assurance non-vie. Nous avons plus de 3.000 employés enthousiastes qui travaillent chaque jour pour **passer du statut de payeur à celui de partenaire** pour nos 3 millions de clients.

Nos employés sont d’une grande importance. C’est pourquoi nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail agréable et moderne et nous essayons de créer une **culture diversifiée et inclusive** où les idées de chacun sont valorisées et respectées.

Nous sommes mus par nos valeurs **:Customer F**irst, Integrity, Courage** et **One AXA**. Nous formons une équipe bien soudée dans tout ce que nous entreprenons.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
**Une bonne rémunération pour votre travail et dévouement**

Un salaire brut attractif complété par des bonus personnels discrétionnaires et collectifs et - bien évidemment - des titres-repas et des écochèques.

**Tous les avantages d’un assureur comme employeur**

De l'assurance collective à l'assurance hospitalisation (également ouverte à un tarif avantageux aux autres personnes de votre ménage) et jusqu’à 30% de remise sur nos autres produits assurances.

**Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves**

Avec 35 jours de congé par an pour pouvoir vous ressourcer après vos efforts enthousiastes, du travail à domicile, des équipements sportifs et des formations, nous prévoyons tout pour que vous restiez en pleine forme professionnellement, physiquement et mentalement


  • Operations Manager B2C

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...


  • Brussels, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...

  • Legal HR Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    **_You live, we care! _**: Europ Assistance, leader innovant dans le secteur de l'assistance avec plus de 60 ans d'expérience. Nous sommes reconnus pour notre assistance technique et médicale, notre expertise en assistance domicile, assistance aux personnes et assistance en voyage. En tant qu'entreprise innovante, nous nous efforçons d'appliquer et de...

  • Legal HR Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    **_You live, we care!_**: Europ Assistance, innovatieve marktleider in de bijstandssector met meer dan 60 jaar ervaring. We staan bekend om onze technische en medische bijstandsverlening, expertise in bijstand aan de woning, bijstand aan personen en naadloze reisbijstand. Als innovatief bedrijf streven we ernaar om onze “We Care” waarden zelf toe te...


  • Brussels, Belgique AXA Group Temps plein

    ■ Instructies geven en het werk coördineren, de resultaten van de medewerkers opvolgen en verbeteren en de discipline binnen het team behouden om de kwaliteit en de doeltreffendheid van de dienstverlening te garanderen. ■ De medewerkers ondersteunen en bijstaan, zijn juridische en operationele expertise en zijn kennis van de organisatie met hen delen;...


  • Brussels, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...

  • Transport Coordinator

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...

  • HR Payroll

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...

  • Transport Planner

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...


  • Brussels, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...

  • Customer Service Expert

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein

    **Société**: - Vous êtes passionné par le service clientèle et souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise votre contribution. En tant que Customer Service Expert chez Europ Assistance non seulement vous fournirez une assistance vitale à ceux qui en ont besoin, mais vous bénéficierez aussi d'un environnement de travail enrichissant et de...

  • Service Center agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...

  • Legal Councel

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    You live, we care!_ Als lid van het juridische team van Europ Assistance Noord-Europa, zal jij de vertegenwoordiger zijn in België en de bijbehorende markten met als missie de operationele teams dagelijks te ondersteunen op verschillende juridische onderwerpen: verzekeringscontracten, relaties met regelgevende instanties, vennootschapsrecht, enz. Het gaat...

  • P&C Product Manager Expert

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Au sein de la direction P&C, le département retail P&C recherche un Product Manager Expert. Quel sera votre quotidien ? - En collaboration avec les Product Manager Seniors, et avec les différents services au sein et à l’extérieur de la direction P&C technical, vous travaillez au développement de nouveaux produits et services et à l'adaptation des...

  • Transport Planner

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AMP Temps plein

    Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....

  • Legal Director

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Radisson Hotel Group - Corporate Office - Legal Temps plein

    **Position Description**: The primary focus of the role based in Radisson Hotel Group’s global headquarters in Brussels will be to support the global business units, including business development, asset management, operations, sales and marketing, procurement, technical & engineering, distribution, IT, loyalty and digital and in those areas for which the...

  • Legal Counsel

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    You live, we care!_ En tant que membre de l'équipe juridique d'Europ Assistance Northern Europe, vous serez le représentant en Belgique et sur les marchés associés, avec pour mission de soutenir quotidiennement les équipes opérationelles sur divers sujets juridiques: contrats d'assurance, relations avec les autorités de régulation, droit des...

  • Opérateur Polyvalent Nuit

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...

  • Stagiaire Quality

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    Découvrez le Monde de la Gestion de la Qualité au sein des Opérations_ **Quelles seront vos missions?** En tant que membre de notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel en: - Définissant et mettant en œuvre la stratégie Qualité. - Assurant le suivi des dossiers complexes, notamment médicaux. - Gérant l'équipe des Experts. - Prendant en...

  • Stagiaire Communication

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    Plongez dans le Monde de la Communication et de la Gestion de la Qualité_ Êtes-vous un étudiant enthousiaste avec une passion pour la communication, la gestion de la qualité et les processus opérationnels ? Alors, c'est l'opportunité idéale pour faire partie de notre équipe ! En tant que Stagiaire Comm Ops au sein du département des Opérations,...