Operations Manager B2C
il y a 2 semaines
- Au cours des premières années vous soutiendrez les différentes phases du projet au cours desquelles la distribution des journaux pour de nouvelles régions sera systématiquement ajoutée à l'organisation logistique d'AMP.
- Vous apporterez l'expertise opérationnelle nécessaire à la sélection des transporteurs externes coordonnée de manière centralisée par le département Transport, selon des procédures d'appel d'offres strictes et des critères de sélection objectifs.
- Une fois qu'une nouvelle région a été mise en place avec succès au cours de la phase de projet, vous coordonnez les opérations quotidiennes ultérieures pour ces régions. À cette fin, vous mettez en place les processus opérationnels nécessaires de manière opportune et proactive, afin de garantir une mise en œuvre aussi harmonieuse que possible ainsi qu'une continuité et une qualité de service maximales.
- Vous êtes responsable de la gestion du budget de votre service (les provisions budgétaires, préparation du budget annuel, rapports budgétaires, budget reportings, ETP, coûts relatifs aux locations, facility, etc.)
- Vous contribuez à la définition des plans d'action nécessaires et l’implémentation les lignes directrices élaboré par le département Transport afin de maximiser la conformité réglementaire les points que les transporteurs externes doivent respecter en cas d'inspection sociale.
- Vous êtes responsable du suivi et reporting end-to-end de la qualité de la distribution des abonnements aux journaux.
- Vous êtes le premier point de contact pour les audits et les contrôles concernant le processus end-to-end de la distribution des abonnements aux journaux.
- Vous avez une dizaine d'années d'expérience à un poste de responsabilité, de préférence dans le secteur de la logistique ou de la distribution.
- Vous êtes néerlandophone et avez une bonne connaissance du français à l'oral et à l'écrit.
- Vous avez une solide expérience de la gestion des processus end-to-end et de la coordination opérationnelle des activités de logistique et/ou de distribution.
- Vous êtes fort en chiffres et capable d'élaborer des rapports et des KPI end-to-end afin de mesurer et d'ajuster la qualité d'un processus de manière ciblée. En d'autres termes, une solide expérience avec reporting tools et MS Excel est essentielle.
- Vous avez un bon équilibre entre le leadership axé sur les tâches et le leadership axé sur les personnes , vous inspirez votre équipe avec des objectifs intelligents et vous la soutenez et la développez pour qu'elle atteigne ses objectifs.
- Vous avez une mentalité "no-nonsense" et une attitude "can-do" , vous travaillez en recherchant des solutions.
- Vous disposez de solides compétences relationnelles pour négocier des contrats avec des partenaires à long terme.
- Vous êtes flexible en termes de lieu et d'horaires de travail et vous êtes prêt à vous déplacer régulièrement la nuit pour assurer le suivi de la distribution des journaux. Nous estimons que ce poste sera principalement opérationnel la nuit environ 50% du temps.
- Vous rejoindrez une organisation logistique très motivée et dynamique qui s'efforce constamment d'optimiser les processus de manière durable.
- En outre, dans ce nouveau poste, vous aurez l'opportunité et le défi de constituer une nouvelle équipe solide au sein du département des opérations et de contribuer à la réalisation d'une nouvelle activité au sein d'AMP.
- Vous exercerez une fonction de cadre au sein de notre organisation et bénéficierez d'un salaire compétitif et d'avantages extra-légaux (tels qu'une voiture de société avec carte de carburant, un ordinateur portable, un téléphone mobile, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, une assurance maladie ambulatoire), d'une prime d'objectif annuelle, de chèques-repas de 8 euros par jour, de chèques écologiques et d'une prime sectorielle. Le télétravail est occasionnellement possible si l'emploi du temps le permet. Outre les 20 jours de congé légaux, vous bénéficiez également de 10 jours de congé extra-légaux.
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Agent Operations Collections B2C
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Luminus Temps pleinAls Agent Operations Collections B2C ben je essentieel in het adequaat beheren van achterstallige betalingen en het waarborgen van een efficiënte 'generate cash'-cyclus. Het is jouw verantwoordelijkheid om te zorgen voor een tijdige en correcte verwerking van alle betalingsaspecten van onze B2C-klanten. **Takenlijst**: - Beheren van het totale B2C...
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Team Leader Operations B2C
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Alphacredit Temps plein**Team leader B2C Onboarding**: Au sein du groupe AlphaCredit, le département "B2C Onboarding" est responsable de l'introduction, de l'analyse, du suivi et du paiement des demandes de crédit B2C (demandes directes des clients). Au sein de cette équipe, nous recherchons un team leader enthousiaste. **Votre mission**: En tant que team leader, vous êtes...
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B2c Marketing Manager
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Too Good To Go Temps pleinAt Too Good To Go, we dream of a planet with no food waste. Imagine if there was something we could all change today that would reduce global warming by 10%. That's how much food waste contributes to the climate crisis, and yet we continue to waste more than a third of all food produced around the world. We're on a mission to change this and are expanding...
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B2c Marketing Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Too Good To Go International Temps pleinAt Too Good To Go, we dream of a planet with no food waste. Imagine if there was something we could all change today that would reduce global warming by 10%. That’s how much food waste contributes to the climate crisis, and yet we continue to waste 40% of all the food produced in the US. We’re on a mission to change this and are expanding our team right...
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B2c Marketing Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Too Good To Go Temps pleinAt Too Good To Go, we dream of a planet with no food waste. Imagine if there was something we could all change today that would reduce global warming by 10%. That's how much food waste contributes to the climate crisis, and yet we continue to waste 40% of all the food produced in the US. We're on a mission to change this and are expanding our team right...
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Team Leader Operations B2C
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Alphacredit Temps plein**Team leader B2C Onboarding**: Binnen de groep AlphaCredit is de dienst “B2C Onboarding” verantwoordelijk voor de introductie, analyse, opvolging en uitbetaling van B2C kredietaanvragen (rechtstreekse aanvragen van klanten). Binnen dit team zijn we op zoek naar een enthousiaste teamleader. **Jouw functie**: Als teamleader ben je verantwoordelijk voor...
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Global Director B2C Marketing
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Radisson Hotel Group - Corporate Office - Marketing & Digital Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people...
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Team Leader Operations B2C
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Metiselect Temps plein**Functie**: Binnen de de dienst “B2C Onboarding” zijn we verantwoordelijk voor de introductie, analyse, opvolging en uitbetaling van B2C kredietaanvragen (rechtstreekse aanvragen van klanten). Binnen dit team zijn we op zoek naar een enthousiaste teamleader. Als teamleader ben je verantwoordelijk voor: - De coaching, organisatie, planning en opvolging...
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Représentant Commercial Télécom B2C
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Accent Temps pleinNotre client opère en toute simplicité pour vous proposer des prestations de télécommunication complètes et accessibles. Nos services s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. Notre client défie le marché des opérateurs grâce à des forfaits télécom modulables en fonction de vos besoins. Notre large panel d'offres inclut des...
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Call Agent B2C Tweetalige Nl/fr
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique TrustUp Group Temps pleinIn het kader van onze ontwikkeling zijn we op zoek naar een **Tweetalige NL/FR Call Agent B2C.** **TrustUp**, een snelgroeiende Belgische scale-up, heeft een duidelijke missie: de renovatiesector transformeren door het introduceren van het eerste platform dat particulieren en bouwprofessionals met elkaar verbindt. Stel je TripAdvisor voor de bouw voor, maar...
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Senior Product Manager B2C
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique PRAGMATIKE Temps pleinJob Description:Location: Fully remote, EU timezone (CET +/- 2 hours)Start date: ASAPLanguages: English is mandatory; French is a plusOur client: Cloud Computing / Blockchain / AI - European SaaSResponsibilities:Lead the definition and execution of our clients product: from crafting consumer-centric product requirements to executing our product roadmap and...
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Product Manager B2C
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique bpost Temps plein**PRODUCT MANAGER B2C** **Goal** bpost is always on the move. We create an environment for our people with challenging projects, inspiring collaborations and the latest technologies, offering interesting job opportunities and training programs for every employee. Within this context, we are looking for a Product Manager to reinforce our dynamic and...
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Operations Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Start People Temps pleinEn tant qu'Operation Manager (h/f/x), vos journées seront rythmées par différentes tâches: - **La gestion du personnel**? - Suivi, formation, évaluation - Mise en oeuvre de la politique "Santé et Sécurité" - **L'optimisation des opérations** - Garantir l'amélioration et l'optimisation du service compte tenu des KPI's - Optimiser les coûts liés...
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Stage - Développement Commercial B2B Et B2C
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Mardi editions Temps pleinFondée en 2019 à Bruxelles, Mardi editions est une marque de mode en plein développement. Notre mission est de participer à la transformation de la mode afin de la rendre durable et circulaire. Nous sommes à la recherche de talents expérimentés, optimistes et passionnés pour rejoindre notre équipe et nous aider à atteindre nos objectifs. Stage -...
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Director Product Design
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Immoweb Temps pleinCompany Description You'll be joining one of the world’s largest privately owned real estate tech companies and a subsidiary of Axel Springer. Our mission is to unlock everyone’s perfect place! You'll work across some of Europe’s best known digital real estate brands including: Meilleurs Agents, Groupe SeLoger, Immoweb, Immowelt, Housell and...
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Operations Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique hypotheek.winkel Temps plein**Om het team van Verzekeringen.be en Aanbieders.be te versterken zijn we binnen de Horizon Group op zoek naar een Operations manager**: - Je komt terecht in een groeiende en uitdagende omgeving binnen de Horizon Group. Wij staan voor 3 merken (hypotheek.winkel, Verzekeringen.be, Aanbieders.be), samen gebracht onder 1 onafhankelijke groep. Een groep van...
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Stage - Commerciële Ontwikkeling B2B en B2C
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Mardi editions Temps pleinMardi editions, opgericht in 2019 in Brussel, is een groeiend modemerk. Onze missie is om deel te nemen aan de transformatie van mode om deze duurzaam en circulair te maken. We zijn op zoek naar ervaren, optimistisch en gepassioneerd talent om ons team te versterken en ons te helpen onze doelen te bereiken. Stage - Commerciële ontwikkeling B2B en B2C We...
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Manager Operations Support
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps pleinAre you a university educated people manager practicing the agile way of working? Do you have supplier management skills and experience in the field of operations support, such as in facility/ hospitality/ security/ supplier management, mail processing, ESG and travel and fleet management?_ - Allianz is looking for a _ **_Manager Operations...
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Operations Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique PIERRE MARCOLINI Temps pleinJoin the exceptional adventure at Pierre Marcolini as « **Head of operations**»! The _Maison _Pierre Marcolini is a Gastronomy House active in the creation, production and distribution of luxury chocolates, patisserie, sweet treats, and ice cream. Our House enjoys an international recognition and a strong brand image as a leader in the luxury chocolate...
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Operations Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique AXA Partners Temps plein**DIMENSIONS OF ROLE** - Leading a team of circa 5 Team Leaders - Reporting to the COO Motor & Home & Travel Claims - Based in Brussels **KEY RESPONSIBILITIES** Management of operations and productivity - Ensure day to day service delivery is met globally and manage any day to day escalations - Support the achievement of agreed Operations targets in...
