Operations Manager

il y a 1 semaine


Brussels, Belgique hypotheek.winkel Temps plein

**Om het team van Verzekeringen.be en Aanbieders.be te versterken zijn we binnen de Horizon Group op zoek naar een Operations manager**:

- Je komt terecht in een groeiende en uitdagende omgeving binnen de Horizon Group. Wij staan voor 3 merken (hypotheek.winkel, Verzekeringen.be, Aanbieders.be), samen gebracht onder 1 onafhankelijke groep. Een groep van technologie bedrijven die elk iets bijdragen om verder te groeien naar een financiële digitale en toegankelijke wereld.

Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de vooruitgang van alle operationele processen van de afdelingen backoffice, customer service center, telesales inbound en outbound voor onze merken Verzekeringen.be en Aanbieders.be.

Je bent lid van het lokale management team en rapporteert aan de CCO van Verzekeringen.be en Aanbieders.be.

**Proces en operation management**
- Coördineren en implementeren van klant
- en campagne processen met een sterke focus op efficiëntie en sales resultaat
- Bepalen van strategieën voor de afdeling en de organisatie in samenspraak met andere management
- en directieleden en deze vertalen naar concrete operationele doelen
- Je stelt financiële en periodieke rapportages op en hebt oog voor operationele resultaten en verbeteringskansen

**People management**
- Je stuurt een 30-tal FTE’s van de operationele afdelingen aan
- Je biedt coaching en begeleiding om de klantentevredenheid en kwaliteit te verbeteren
- Je bent verantwoordelijk om de personeelsbezetting binnen de operationele afdelingen optimaal en efficiënt te plannen

**Welke competenties zoeken we?**:

- People manager en het vermogen om anderen te motiveren
- Je hebt als geen ander inzicht in teamprocessen en procesoptimalisatie
- Je bent analytisch en probleemoplossend ingesteld
- Stressbestendig
- Je kunt zelfstandig werken, bent assertief en hebt geen 9-5 mentaliteit.
- Je bent organisatorisch en communicatief sterk
- Strategisch: je kan langetermijnvisie vertalen naar concrete actieplannen
- Overzicht bewaren en oog voor detail
- Affiniteit met Verzekeringen, Energie & Telco, bij voorkeur minstens 5 jaar ervaring binnen een soortgelijke functie
- Bij voorkeur ben je tweetalig: Nederlands en Engels

**Ons aanbod**:

- Je komt terecht in een jong, dynamisch team waar delen van kennis gestimuleerd wordt.
- Bij ons kun je gewoon jezelf zijn en wordt initiatief zeer gewaardeerd.
- Internationale ambities waar jij deel van kunt zijn.
- Full time contract.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.


  • Operations Manager

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Conservation International Temps plein

    **Operations Manager** - The COVID-19 pandemic continues to be a global challenge. Due to the fluidity of the situation, we periodically reassess our plans to reopen our offices. For the safety of our employees, our approach is tailored to the situation in each of the 30 countries we operate in. Travel is only conducted when absolutely necessary and safe to...

  • Operation Manager

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Lease Temps plein

    **Description**: **Operation Manager** - Function: - Financial: Control of budgets Control of sub-contracts - Optimisation of plant to maximise efficiencies. - Leadership: Proactive attitude and approach to maintaining and improving operations by working with the customer to meet joint objectives. - Leading by example delegating appropriately and developing...

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique feneko Temps plein

    Feneko als werkgever? - ANAF is één van de meest toonaangevende bedrijven inzake de productie van decoratieve sandwichpanelen voor buitendeuren (residentiële voordeuren). Door het bewerken van hoofdzakelijk aluminium en kunststof creëert ANAF designs die jaarlijks ca 30% van de woningen in België sieren._ - _ANAF groeit sterk en is permanent op zoek...

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Compass Group Belgilux Temps plein

    Functieomschrijving De Operations Manager Seniors rapporteert rechtstreeks aan de Business Unit Manager en is verantwoordelijk voor de operationele, financiële (budgetbeheer van A tot Z) en administratieve opvolging van de toegewezen klantenportefeuille. Hij/zij is verantwoordelijk voor een team van 5 OBP's (Operation Business Partners) en is belast met...


  • Brussels, Belgique Elia Temps plein

    **Expertise**: Ingénieurs **Numéro de référence**: 7029 Description de fonction Le bon fonctionnement du marché de l’énergie est un élément clé de la transition énergétique. Elia joue un rôle central dans la facilitation du marché et est entre autres responsable de nombreux services auxiliaires pour l’exploitation du réseau (par ex....

  • Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Euronet EFT Segment Temps plein

    EURONET, the leading global financial technology solutions and payments provider, seeks to employ a high caliber Operations Manager whose primary focus will be to ensure industry leading uptime and further development of our independent ATM network across Belgium, by managing internal and external resources. For more information regarding this EURONET...

  • Operations Manager Seniors

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Compass Group Temps plein

    Compass Group is 's werelds grootste leverancier van voedingsdiensten aan bedrijven, instellingen, scholen en de zorgsector. In België hebben wij ongeveer 1.500 medewerkers en zijn wij actief onder de merknamen Eurest, Medirest, Scolarest, Xandrion, Gourmet Invent en Tom & Della's. Binnen ons segment Education, Healthcare & Seniors zijn we momenteel op zoek...


  • Brussels, Belgique Elia Temps plein

    **Expertise**: Ingenieurs **Referentienummer**: 7029 Functiebeschrijving Het goed functioneren van de energiemarkt is een van de sleutelelementen in de energietransitie. Elia neemt in het faciliteren van de markt een centrale rol in en is, onder meer, verantwoordelijk voor tal van ondersteunende diensten voor het uitbaten van het netwerk (vb....

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Quality Seekers Temps plein

    **Bedrijf**: Het hotel maakt deel uit van een grote en succesvolle hotelketen. Met diverse locaties in en rond Brussel, zijn de hotels allen gevestigd op strategische plaatsen. Dit hotel positioneert zich als één van de grootste hotels in Brussel, niet alleen qua kamers, maar zeker ook qua operaties. Om dit alles in goede banen te leiden, gaan we op zoek...


  • Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Onze klant is een servicecenter in Hasselt waar huishoudtoestellen worden hersteld voor particulieren en bedrijven. Je kan er ook terecht om reserveonderdelen te kopen voor al je toestellen.Ze zijn een gevestigde waarde in Limburg en ondertussen zelfs op nationaal vlak. Ze hebben ook een eigen logistieke afdeling om toestellen aan huis op te halen en te...

  • Belgium Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Turn Systems Corporation Temps plein

    **Senior Operations Manager** * About TURN (Formerly Globelet) Founded in 2012, TURN’s mission is to end single-use plastic. As one of the leading circular packaging businesses in the world, Turn has enabled over 3,000 events to end reliance on single-use and divert over 30 million products from going to landfills or polluting our oceans. TURN is...


  • Brussels, Belgique EORTC Temps plein

    The Clinical Operations department is looking for two Junior Clinical Operations Managers (Jr COMs) to reinforce its team. The Junior Clinical Operations Manager works under the hierarchical supervision of the Head of the Clinical Operations Department. Main responsibilities / Major Activities Communicates adequately with the various stakeholders and third...

  • Manager, Clinical Operations

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Cmed Temps plein

    **Core Accountabilities**: The Manager, Clinical Operations has oversight and management responsibility for personnel within the department primarily for, but not limited to Clinical Research Associates (all experience levels) regardless of employment type. The Manager supports position recruitment, supervision, and development of staff as well as ensuring...

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Amino Labs Temps plein

    Als operations manager ben je verantwoordelijk voor het effectief beheren van de dagelijkse operationele activiteiten en de technische aspecten van ons productiebedrijf. In deze rol werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen (productie, technische dienst, kwaliteit, logistiek, planning,) om ervoor te zorgen dat onze productieprocessen soepel...

  • Technical Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Brayton Global Temps plein

    Brayton Global is currently looking for a Technical Operations Manager for a prestigious client in Brussels (on-site work). DESCRIPTION The Technical Operations Manager will play a key role in managing and optimizing technological and operational resources to ensure the efficiency and security of IT infrastructures, as well as the productivity of the team....

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Le premier établissement de notre client a été créé à Londres en 1971. Notre partenaire est entre temps l'une des sociétés les plus reconnues au monde et possède des salles dans plus de 74 pays. Cafés, Casinos et Hôtels. Notre partenaire est également connu pour ses objets de collection liés à la mode et à la musique, ses expériences...

  • Operation Manager

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Equans Temps plein

    Operation Manager **Offer ID**: - 64391**Métier**: - Engineering / HVAC**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Full-Time**Country**: - Belgium**ET SI VOUS DEVENIEZ LE MOTEUR DE L’EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE DANS NOS CHANTIERS À BRUXELLES ?** Rejoignez Equans en tant qu'Operation Manager et jouez un rôle clé dans l'organisation et...

  • IT Operations Manager

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    Are you looking for a new challenge in IT where you can **manage the day-to-day Service Desk and Infrastructure Operations**? Do you like improving efficiency and acting as a first escalation point towards the business? Then you are the Operations IT Manager we are looking for to enforce our team! **Your responsibilities**: Service Transformation - Design,...

  • Operation Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Equans Temps plein

    **Domaine**: Responsable chantier/site/HVAC / CVC - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Full-Time - Pour un chantier de grande envergure à Bruxelles, Equans recherche un **Operation Manager HVAC.** En tant que Operation Manager, en collaboration directe avec le responsable de département, l’organisation/encadrement d’équipes, la...


  • Brussels, Belgique ICANN Temps plein

    **Job Summary** The Implementation Operations Manager is responsible for the project management of implementation of Board-approved recommendations from review teams and cross-community working groups. This role oversees day to day conduct and success of the project and the project team, including the planning, organizing, managing, controlling, and...