Customer Support Medewerker

il y a 2 jours


Leuven, Belgique Bringme Temps plein

Vacatureomschrijving
✔ Klantvriendelijk ✔ Stressbestendig ✔ Georganiseerd

We zijn op zoek naar een **customer support medewerker** om onze groei mee te ondersteunen. Iemand die ervan houdt om klanten tevreden te stemmen en die ons verhaal mee uitdraagt. Iemand die even enthousiast is over Bringme als wij zelf
**Wat je job inhoudt**
- Jij bent de contactpersoon voor al onze gebruikers in BeNeLux, Frankrijk en UK en leidt alles in goede banen.
- Je helpt ons hard
- en softwareteam met het analyseren van de issues van onze klanten en gaat samen met hen op zoek naar de juiste oplossing.
- Je werkt nauw samen met ons R&D-team om de feedback van onze klanten om te zetten in nieuwe producttoepassingen.
- Om de klanten en gebruikers snel verder te helpen, denk je mee in het verder automatiseren en efficiënter maken van het Help Center.
- Om te communiceren en bij het rapporteren krijg je een stevig handje hulp van onze Zendesk.
- Jij bent een belangrijke spil in onze dienstverlening, en bij ons ligt de lat erg hoog
**Must-haves**:

- Elk gesprek en elk contact met de klant en gebruiker zie je als een kans om onze producten nog beter te maken.
- Enthousiasme, assertiviteit, klantvriendelijkheid en dynamisme: je hebt het allemaal.
- Je houdt je prioriteiten sterk in de gaten om elke klant tevreden te houden.
- Is het Nederlands jouw moedertaal of beheers je het ten minste op dat niveau? Prima Doe je daar nog een goede kennis van Frans en Engels bij? Uitstekend**What's in it for you?**
- Je werkt samen met een **gedreven team** van medewerkers die geloven in samenwerking en je helpen met het aanscherpen van je skills.
- Je krijgt een **aantrekkelijk salaris** gekoppeld aan een **Flex Income Plan**: dat is een set van extralegale voordelen die je naar keuze kan samenstellen.
- Ook in je pakket: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, internet, smartphone en gsm-abonnement.
- We willen weten wie je bent, wat je energie geeft, waar je naartoe wil. Wat wordt jouw traject? Je krijgt de kans om je eigen **personal roadmap** ineen te boksen en je eigen leertraject vorm te geven.
- Bringme ligt lekker filevrij vlak aan het station van Leuven: verplaats je met fiets of trein, en ondersteun onze ambitie voor een emissievrij wagenpark.
- En last but not least: je krijgt het comfort van onze Bringme service Een niet te versmaden employee benefit.

Nog aan het lezen? Helemaal je ding? Maak de juiste klik en overtuig ons dat jij net dat stapje verder wil gaan. We leren je graag kennen

Aanvullende informatie_
Bringme: je kent ons vast van onze slimme Bringme Box. Maar de laatste maanden vallen bedrijven massaal voor de troeven van onze virtuele receptionist:_ _een nieuw concept dat de klassieke taken van receptiemedewerkers overneemt. Zin om mee te bouwen aan een bedrijf dat zijn stempel drukt op het leven van honderdduizenden mensen?_


  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: Heb jij een hospitality hart en affiniteit met software? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen en het snel kunnen schakelen tussen gevarieerde taken? En communiceer je vlot in het Nederlands & Frans? Dan hebben wij wellicht de baan die je zoekt als customer support medewerker. In samenwerking met onze klant zijn wij op zoek naar...

  • Customer Support

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: Heb jij een hospitality hart en affiniteit met software? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen en het snel kunnen schakelen tussen gevarieerde taken? En communiceer je vlot in het Nederlands & Frans? Dan hebben wij wellicht de baan die je zoekt als customer support medewerker. In samenwerking met onze klant zijn wij op zoek naar...


  • Leuven, Belgique KGR Temps plein

    **We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Lisbon** **The role is based in Portugal** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...


  • Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Success Medewerker** voor een voltijdse positie in een dynamische scale-up. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Success Medewerker** voor een voltijdse positie in een dynamische scale-up. Het bedrijf is gevestigd in regio **Leuven**. De **verantwoordelijkheden** van deze functie als...


  • Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Success Medewerker** (M/V/X) voor een voltijdse positie in een dynamische scale-up. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Success Medewerker** (M/V/X) voor een voltijdse positie in een dynamische scale-up. Het bedrijf is gevestigd in regio **Leuven**. **De verantwoordelijkheden van deze...


  • Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Support Medewerker - Leuven**: Doorheen goede of kwade dagen jij staat elke dag als een zonnestraal op! Klantgericht werken via telefoon of mail is dan ook helemaal jouw ding. Enthousiast om in de stad met postcode 3000 aan de slag te gaan? WELKOM! customercare customerservice customersupport **Taken & profielen**: Onze klant is op zoek...


  • Leuven, Belgique DNS Belgium Temps plein

    **DNS Belgium** is verantwoordelijk voor het beheer van de.be-,.vlaanderen - en.brussels-domeinnamen. Daarnaast is onze missie ook het internet toegankelijker maken en het gebruik ervan aanmoedigen en dat op een duurzame manier. Een van onze focuspunten is cybersecurity. Wij zijn gevestigd in Leuven op de Philipssite, dichtbij de stad, en zijn makkelijk per...


  • Leuven, Belgique DNS Belgium Temps plein

    **DNS Belgium** is verantwoordelijk voor het beheer van de.be-,.vlaanderen - en.brussels-domeinnamen. Daarnaast is onze missie ook het internet toegankelijker maken en het gebruik ervan aanmoedigen en dat op een duurzame manier. Een van onze focuspunten is cybersecurity. Wij zijn gevestigd in Leuven op de Philipssite, dichtbij de stad, en zijn makkelijk per...


  • Leuven, Belgique IMEC Inc. Temps plein

    Business and customer support officer Media, Communications and Writing - Leuven | Just now Interact with customers and monitor the status of their projects What you will do Imec IC-link is imec’s rapidly growing ASIC services division. We are helping customers to design chips and bring them to the prototype and the mass production stage in...

  • Junior Customer

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique EASI Temps plein

    Functieomschrijving Na een grondige opleiding door ons Customer & Sales support Amazing Team, zal je verantwoordelijk zijn voor: - Sales support: je zal ondersteuning bieden aan Sales bij het voorbereiden van orders & het ontwikkelen van meer gedetailleerde offertes. - Administratie: je verwerkt verkooporders in onze financiële software (Adfinity). -...


  • Leuven, Belgique OMICRON electronics GmbH Temps plein

    OMICRON. Our more than 900 experts in 25 locations worldwide build smart testing, diagnostic and monitoring solutions. Energy suppliers and industrial companies in more than 160 countries rely on our solutions to make the generation, transmission and distribution of electricity safe and reliable. Trust, respect and fairness have remained important values in...


  • Leuven, Belgique nVent Temps plein

    nVent Hoffman, een Internationaal bedrijf actief in behuizingen voor elektro en industrie, zoekt voor zijn kantoor te Leuven een gemotiveerde Klantendienst/Sales Support medewerker. Kom werken bij een organisatie die zorg draagt voor een veiligere wereld, door onze klanten te verbinden en te beschermen met inventieve elektrische oplossingen. - WAT GA JE...


  • Leuven, Belgique HAYS Temps plein

    Leuven | Customer Service Representative |Nederlands - Engels | technologische sector | Interim optie vast **Over de organisatie** Je komt terecht in een **internationaal bedrijf** uit **Leuven** actief in de **technologische sector**. Het is een van de bekende speler in zijn sector en staat bekend omwille van zijn goede werksfeer en doorgroeimogelijkheden...


  • Leuven, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket van kennis aan customer care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Voor de vestiging in Leuven zijn ze op zoek naar een Technical support medewerker. Dit voor een klant...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 11 heures


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    Als **Sales Support Medewerker** heb jij volgende verantwoordelijkheden: - ** Verzamelen** van de benodigde informatie in **samenwerking** met de Internal Sales Coördinator en Accountmanagers; - ** Verwerking van administratieve** acties die voortvloeien uit het sales proces in het CRM-systeem; - ** Datakwaliteit in het CRM-systeem bewaken** en proactief...


  • Leuven, Belgique NonStop Consulting Temps plein

    **Join Our Team as a Desktop Support Technician!** Are you a skilled problem solver with a passion for providing top-notch technical support? We're seeking a Desktop Support Technician to join our team and provide hands-on support. As a key member of our IT Governance and Service Delivery program, you'll play a crucial role in ensuring smooth operations and...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flanders, Belgique Unique Leuven Temps plein

    Het bedrijf is gelegen vlak bij het station van Leuven. Functieomschrijving Als Customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en help je hen bij vragen of problemen. Jij zorgt voor een glimlach met jouw duidelijke, vriendelijke en oplossingsgerichte aanpak.Je verantwoordelijkheden:Beantwoorden van vragen via e-mail (geen...


  • Leuven, Belgique Siemens Temps plein

    Application Support Engineering Manager What you will do: - Drive the team proficiency in the provision of pro-active, business opportunity focused customer support activities - Partner with the Sales and Pre-sales organizations to ensure maintenance revenue continuity and business growth at the existing accounts - Represent customer needs and contribute...


  • Leuven, Belgique HAYS Temps plein

    Leuven | Customer Service | Homeworking | Vast contract | 1102136 **Over de organisatie** Welkom in een bloeiend **IT-bedrijf** dat volop in groei is! Niet ver geleden van het bruisende station van **Leuven,** bieden zij jou niet alleen een leuke functie, maar ook een **uitgebreide opleiding** en de steun van collega’s. Je vindt er een **stabiele...


  • Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Medewerker Leuven**: **_Klantvriendelijk en oplossingsgericht zijn 2 eigenschappen die jou helemaal omschrijven!_** - #customercarejobs_ **Taken & profielen**: Voor onze klant in Leuven zijn we op zoek naar een enthousiaste klantendienstmedewerker om hun team te versterken in de **Ebike** wereld. Als **customer service medewerker**...