Service Desk Level 1

Il y a 3 mois


Turnhout, Belgique Veolia Temps plein

**Bedrijfsomschrijving**
Veolia BeLux is een dochteronderneming van de internationale groep Veolia, die essentiële diensten verleent aan burgers en bedrijven op het gebied van water, afval en energie. We hebben een passie voor het milieu.

Wil je graag werken in een fijne sfeer en weten dat wat je doet een verschil kan maken?

Keer het tij samen met Veolia Word lid van ons team. Je zal niet alleen bijleren en groeien, maar ook elke dag met plezier naar je werk komen

**Vacatureomschrijving**
In de job van Servicedesk Level 1 Operator ben je verantwoordelijk voor de eerstelijnsondersteuning van interne gebruikers. Jouw job kan je opdelen in 2 grote delen:

- Eerstelijnsondersteuning geven aan onze medewerkers voor heel diverse problemen: Je analyseert of je deze problemen zelf kan oplossen of dat je ze moet escaleren. Deze ondersteuning is voornamelijk telefonisch en vanop afstand.
- Je zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers een vlotte start kunnen maken door hen te voorzien van het gepaste it materiaal. Dit houdt in: de installatie van software op de laptops, de mobiele telefoons gebruiksklaar maken. Je komt terecht in een gedreven team dat samen met jou instaat voor de interne ondersteuning.

**Functie-eisen** Wat verwachten wij van jou?**

**Kennis en ervaring**:

- ** Je hebt minstens een diploma secundair onderwijs in it (schoolverlaters welkom) of bent gelijkwaardig door jouw ervaring en je hebt een passie voor IT. Je kan aan de slag met Windows 10 alsook ChromeOS en beschikt verder over goede basiskennis van Google.. Kennis van Active Directory, Windows Server, Citrix, Netwerken en Software Deployment is een plus.**

**Communicatief vermogen**:

- ** Je bent empathisch, luistervaardig en rustig.**
- ** Je staat elke medewerker zo goed mogelijk bij, niet alleen omdat het je job is, maar ook en vooral omdat je graag mensen helpt.**

**Talenkennis**:

- ** Je communiceert zeer vlot in het Nederlands en Frans**
- ** Engelse taal is een belangrijke troef.**

**Stressbestendig**:

- ** Je kan makkelijk verschillende taken combineren zonder details uit het oog te verliezen.**
- ** Je blijft altijd professioneel en helpt jouw interne klant zo goed mogelijk, dit doe je zowel op een zelfstandige manier als samen met het team.**

**Past deze omschrijving bij jou? Dan passen wij bij elkaar**
**Aanvullende informatie** Wat krijg je ervoor terug?**
- Een job met een echte impact
- Mooie opportuniteiten om opleidingen te volgen en te groeien
- Een grote werkzekerheid
- Een gezond evenwicht tussen je job en je privéleven
- Aantrekkelijk loonpakket met tal van extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, groepsverzekering,...)
- ADV dagen

**Voor wie zal je werken?**

Veolia BeLux maakt deel uit van de internationale groep Veolia, die aan burgers en bedrijven essentiële diensten verleent op het gebied van water, afval en energie. We hebben een passie voor het milieu. We werken samen met talloze industrieën en lokale instanties om de planeet en de natuurlijke rijkdommen te beschermen. Dat doen we onder meer door afvalwater te behandelen, afval in te zamelen en te recycleren, groene energie op te wekken en gebouwen energiezuiniger te maken. In België en Luxemburg stellen we bijna 4.300 mensen tewerk, verspreid over 66 operationele sites en 12 agentschappen. We bieden een breed scala aan carrièremogelijkheden en dat alles in een fijne en gemoedelijke sfeer in al onze vestigingen.

Bij Veolia zijn we trots dat we erkend worden als een werkgever die gelijke kansen biedt. In onze onderneming spelen leeftijd, afkomst, genderidentiteit, religie, geloofsovertuiging of seksuele geaardheid enz. geen enkele rol. Het enige wat telt zijn de ervaring, vaardigheden en passie van onze collega’s Dat is onze kracht en onze rijkdom. Daarom moedigen we iedereen aan om te solliciteren als ze voldoen aan de minimumvereisten voor de functie. Ons doel? Al onze medewerkers een respectvolle werkomgeving bieden. En dat al meteen bij het aanwervingsproces.

**Geïnteresseerd in deze vacature?**

Solliciteer nu en we nemen snel contact met je op

**Vragen?**

Wil je graag meer weten over deze functie? Stuur ons een mailtje


  • Service Desk Agent

    il y a 6 jours


    Turnhout, Belgique 2Grips Temps plein

    Als specialist in Service Management helpt 2Grips haar klanten om hun dienstverlening af te stemmen op hun bedrijfsstrategie en deze continu en pro-actief te verbeteren. Wij geven advies, wij coachen en wij voeren uit. Kortom, wij helpen u groeien als servicegerichte organisatie met als doel uw klanten en eindgebruikers tevreden te maken en te houden. Wij...

  • Teamlead Service Desk

    il y a 19 heures


    Turnhout, Belgique Veolia Temps plein

    **Beschrijving van het bedrijf**: Fidèle à sa mission de ‘’ressourceur’’, Veolia offre à ses clients - industriels, collectivités, institutions ou sociétés tertiaires - des services adaptés à leurs défis de développement durable. Nos solutions naissent de réflexions menées avec nos clients et sont basées sur les technologies les plus...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 4 jours


    Turnhout, Belgique Soudal Temps plein

    **Bedrijf** Soudal is de grootste Europese onafhankelijke producent van mastieken, lijmen en PU schuim voor zowel de vakman als de particuliere gebruiker. Met een turnover van 1 Miljard Euro, meer dan 4000 werknemers en 25 productievestigingen in 5 continenten is dit 100% Belgische familiebedrijf uitgegroeid tot een internationale speler en expert in...

  • Customer Care Service

    il y a 6 jours


    Turnhout, Belgique Energia Pharma Services Temps plein

    To strengthen its operations, Energia Pharma Services is looking to recruit a **‘Customer Care Officer’ **to join the highly motivated and professional Customer Care Team to handle all export orders. **Main responsibilities of the “Customer Care Officer” are**: - Handle the complete sales order cycle, which includes receipt, processing and...


  • Turnhout, Belgique ALLIANCE NATIONALE DES MUTUALITÉS CHRÉTIENNES - LANDSBOND DER CHRISTELIJKE MUTUALITEITEN Temps plein

    CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien...


  • Turnhout, Belgique TURNHOUT CITY HOTEL Temps plein

    **Functieomschrijving**: Eén van de leukste functies binnen onze hotelgroep staat open. Als hotelreceptionist(e) vorm je een belangrijke schakel tussen de hotelgasten en de werking van het hotel. **Je hebt een ruim en afwisselend takenpakket**: reservaties noteren, telefoon beantwoorden, gasten ontvangen en informeren, administratieve taken, uitwerken van...

  • IT Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Belgique Serve 4 Glory Temps plein

    Als IT helpdesk & support medewerker ben je binnen de IT afdeling het eerste aanspreekpunt voor allerlei vragen en incidenten. Aangezien dit een nieuwe functie is, krijg je de bevoegdheid om zelf invulling te geven aan dit takenpakket en zal je dit doen in samenspraak met de IT manager. Je zal ook in aanraking komen met alle andere collega’s van het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Belgique LIPOELASTIC B.V. Temps plein

    Voor onze **locatie in Eindhoven** zijn wij op zoek naar een **Nederlands, Engels en Frans (bovengemiddeld) **sprekende **Customer service medewerkster** voor esthetische chirurgie leverancier. Sinds de lancering in de Benelux in 2018 is LIPOELASTIC snel uitgegroeid tot een van de meest populaire leveranciers van cosmetische chirurgie. Als klantenservice...


  • Turnhout, Belgique VOLEF Temps plein

    **Als Customer Service Medewerker vorm jij het primaire aanspreekpunt voor onze klanten voor onze e-commerce platformen Luxury For Men en Exclusive Business Gifts. Je streeft naar uitmuntende klantbeleving en hierdoor is jouw impact op klanttevredenheid enorm groot.** TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN: - Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor onze klanten,...


  • Turnhout, Belgique LIPOELASTIC B.V. Temps plein

    Voor onze **locatie in Eindhoven** zijn wij op zoek naar een **Nederlands, Engels en Frans (bovengemiddeld) **sprekende **Customer service medewerkster** voor esthetische chirurgie leverancier. Sinds de lancering in de Benelux in 2018 is LIPOELASTIC snel uitgegroeid tot een van de meest populaire leveranciers van cosmetische chirurgie. Als klantenservice...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Belgique Autobedrijf Deckx-Team Temps plein

    Voor ons team naverkoop gaan we op zoek naar een service advisor: **Verantwoordelijkheden**: - Je begeleidt en adviseert klanten tijdens uit te voeren onderhouds - en herstellingswerkzaamheden - Je maakt een afspraak met de klant en volgt zijn/haar dossier op tot en met de aflevering van het voertuig. - Je vertaalt de wensen en problematiek van de klant...

  • Inkoper

    il y a 1 mois


    Turnhout, Belgique Smurfit Westrock Turnhout Temps plein

    _Als aankoper ben jij _verantwoordelijk voor de inkoop van materialen en diensten, inclusief het afsluiten en inhoudelijk beheren en managen van Service Level Agreements met leveranciers. - Inkopen van facilitaire en technische diensten: - Je zoekt naar een optimale en prijseffectieve invulling van facilitaire en technische ondersteunende diensten. - Je...

  • Customer Service Agent

    il y a 19 heures


    Turnhout, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij op zoek naar een voltijdse job als customer service medewerker?Wil je werken in de regio van Turnhout?Ben je communicatief sterk? Lees dan zeker verder. **Jouw taken**: Voor een klant van ons die gespecialiseerd is in het transport van farmaceutische artikelen zijn wij momenteel voor de vestiging in Turnhout op zoek naar een customer service...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Turnhout, Belgique VOLEF Temps plein

    **Als Customer Service & Inside Sales Medewerker vorm jij het primaire aanspreekpunt voor onze klanten voor onze e-commerce platformen Luxury For Men en Exclusive Business Gifts. Je streeft naar uitmuntende klantbeleving en hierdoor is jouw impact op klanttevredenheid enorm groot.** TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN: - Je fungeert als eerste, commerciële...


  • Turnhout, Belgique Start People Temps plein

    Voel jij je als een vis in het water wanneer je met klanten en vertegenwoordigers in contact staat?_ - Spreek en schrijf je goed Frans? Dan ben jij de _**_customer service medewerker _**_die we zoeken!_ Onze klant, distributeur van een heel tof product, zoekt versterking op de **customer service**. Je zal vooral Franstalige contacten hebben. Wat ga je zoal...


  • Turnhout, Belgique Start People Temps plein

    Druk jij je vlot uit in het Nederlands en Frans? Heb je ervaring in customer service of iets wat daarop lijkt?_ - Dan zoeken wij JOU!_ Onze klant in Turnhout is op zoek naar versterking in het **customer service** team. Je staat met veel verschillende partijen in contact, waaronder klanten, leveranciers en collega's van andere afdelingen. Andere taken...


  • Turnhout, Belgique SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL JUSTICE Temps plein

    1. Als onderhoudsmedewerker instaan voor het onderhoud van de lokalen, bureaus, gemeenschappelijke ruimten in de gebouwen teneinde bij te dragen tot een nette en aangename werkomgeving voor de gebruikers. 2. Als onderhoudshoudsmedewerker instaan voor de verwerking van afval. Een uitgebreidere functieomschrijving kan u vinden in het bijgevoegde...


  • Turnhout, Belgique Miko NV Temps plein

    **RELAX, it's MIKO Coffee...** De Miko Groep heeft sinds haar oprichting in 1801 een benijdenswaardige positie verworven in de koffiemarkt en is uitgegroeid tot een dynamische, beursgenoteerde bedrijvengroep met verschillende dochterondernemingen in binnen - en buitenland. Meer dan 1200 gemotiveerde medewerkers die werken met P.L.E.Z.I.E.R. liggen aan de...


  • Turnhout, Belgique MIKO Temps plein

    Functieomschrijving De Miko Groep heeft sinds haar oprichting in 1801 een benijdenswaardige positie verworven in de koffiemarkt en is uitgegroeid tot een dynamische, beursgenoteerde bedrijvengroep met verschillende dochterondernemingen in binnen - en buitenland. Meer dan 1200 gemotiveerde medewerkers die werken met P.L.E.Z.I.E.R. liggen aan de basis van dit...


  • Turnhout, Belgique MIKO Temps plein

    Functieomschrijving RELAX, it's MIKO Coffee... De Miko Groep heeft sinds haar oprichting in 1801 een benijdenswaardige positie verworven in de koffiemarkt en is uitgegroeid tot een dynamische, beursgenoteerde bedrijvengroep met verschillende dochterondernemingen in binnen - en buitenland. Meer dan 1200 gemotiveerde medewerkers die werken met P.L.E.Z.I.E.R....