Customer Service Advisor

il y a 5 heures


Bruxelles Schaarbeek, Belgique Jobmatch Temps plein

Als eerste aanspreekpunt, sta je dagelijks in contact met de klant. Via de verschillende contactkanalen luister je naar de klant en ga je de dialoog aan.
- Jij zorgt ervoor dat alle vragen en klachten van de klant op een efficiënte manier worden opgevolgd en opgelost. Dankzij jouw snelle en onberispelijke opvolging draag je bij tot een maximale klantentevredenheid.
- Je bent intern de stem van de klant richting alle stakeholders
- Je treedt op als een ambassadeur van het bedrijf: je verdedigt en promoot het merk om de loyaliteit van de klant te stimuleren.
- Je speelt een actieve rol bij de verschillende projecten om de dienstverlening te verbeteren.
- Je analyseert gegevens en stelt rapporten op. Je werkt hiervoor nauw samen met het marketingteam.

Voor onze klant in Brussel, een gerenommeerde broadcaster in de sportwereld, zijn wij op zoek naar een Customer Service Advisor.

**Jouw profiel**
- Je spreekt en schrijft op een professioneel niveau Nederlands en Frans. Daarnaast heb je ook een goede kennis van het Engels.
- Je leert graag en snel en bent in staat om veel informatie te verwerken en de juiste linken te leggen
- Je bent klantgericht, sociaal, nieuwsgierig en communicatief: je praat graag maar luistert nog liever en je hebt een brede interessesfeer
- Je bent stressbestendig en past je makkelijk aan
- Je gaat in dialoog met je klant om te ontdekken waar hij echt naar op zoek is
- je bent bereid om 's avonds en in het weekend te werken

**Wij bieden jou**
- Een voltijdse functie met flexibele werkuren
- Een snel groeiend, internationaal bedrijf waar jouw individuele inzet op prijs wordt gesteld
- Binnen het bedrijf bestaan er meerdere interessante doorgroeimogelijkheden
- Je komt terecht in een creatieve en stimulerende werkomgeving
- Mogelijkheid om van thuis uit te werken



  • Schaarbeek, Belgique Accent Temps plein

    Notre client, situé à Bruxelles et à Anvers, dispose d'un équipe motivée et très orientée clients, qui propose des appartements meublés et une expérience client sans aucun tracas, à une clientèle d'investisseurs et à des locataires nationaux et/ou internationaux. Leur vision est d'ouvrir les portes du coeur de l'Europe et de construire des...


  • Schaarbeek, Belgique Start People Temps plein

    Als **Customer service advisor** sta jij altijd klaar voor de klant! Zodra een klant jou benadert, wordt het jouw prioriteit om hen te helpen via diverse kanalen. Klanten kunnen jou bellen, schrijven, sms’en, mailen of chatten wanneer ze hulp nodig hebben, en jij bent daar: een kalme en betrouwbare steunpilaar, vol kennis en vriendelijkheid. Soms neem je...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique CPL Temps plein

    **Are you experienced in Customer Service or willing to work in Customer Service?** **Are you interested in developing your career within a multinational?** **I am recruiting Dutch speakers with as soon as possible start date** **Role**:Banking Customer Service Advisor **Location**:Schaerbeek, Brussels** **Working model: Hybrid (1-2 days from...

  • Customer Advisor Assistant

    il y a 1 semaine


    Bruxelles Auderghem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is currently looking for a **Trilingual NL/FR/EN** **Customer Advisor assistant **for one of our clients active in the **private banking**. **Robert Half** is currently looking for a **Trilingual NL/FR/EN** **Customer Advisor assistant **for one of our clients active in the **private banking**. Our client is situated in the **Eastside of...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Schaarbeek, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: **Le contact client est ce qui vous motive? Vous avez un intérêt pour les produits de luxe et le prêt-à-porter?** Nous cherchons un.e** Conseiller client multimarques l Customer Care Advisor **au sein d'une entreprise en plein croissance situé à 1030 Schaerbeek. - Contrat CDI en vue après une période d'intérim validée - Secteur:...

  • Customer Advisor

    il y a 6 jours


    Bruxelles Auderghem, Belgique Axis Temps plein

    L'un des mes clients, leader sur le marché du divertissement, est activement à la recherche d'un Customer Advisor pour renforcer son équipe.** Description** Vos tâches: - Vous assurez le service client par mail et téléphone; - Traiter et résoudre les demandes des clients; - Accompagner les clients dans la création de leur compte; - Répertorier et...

  • Customer Service Operator

    il y a 6 jours


    Bruxelles Auderghem, Belgique Axis Temps plein

    One of my clients, a leader in the entertainment market, is actively seeking a Customer Advisor to strengthen their team.** Description** Your tasks: - Handle and resolve customer requests; - Accompany customers in the creation of their account; - List and categorize customer returns; - Coordinate with other internal departments; - Monitor customer account...

  • Customer Advisor Insurance

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique NN Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Advisor Insurance kom je terecht in een jong en energiek team dat streeft naar topkwaliteit in dienstverlening binnen de brand- of autoverzekeringen. Bij ons staat de klant altijd op de eerste plaats en het geeft je voldoening om hen een uitstekende service te bieden. Hoe ziet jouw job eruit als Customer Advisor Home...


  • Bruxelles Schaarbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Schaarbeek**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Schaarbeek**. Onze klant is actief in de **preventie - en welzijnssector**. Het gaat om een opdracht met zicht op een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Schaarbeek, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een wereldwijde autofabrikant die wordt gedreven door een duidelijke visie: iedereen bewegingsvrijheid bieden door middel van betaalbare, veelzijdige en duurzame mobiliteitsoplossingen. De kracht van het bedrijf ligt in de breedte van iconische merken, de diversiteit en passie van 300.000 mensen en in de gemeenschappen waarin ze actief...

  • Customer Advisor Banking

    Il y a 7 mois


    Schaarbeek, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: **Vous aimez être en contact avec les clients?** **Vous avez un intérêt et des connaissances dans le secteur bancaire?** Nous cherchons un.e** COLLABORATEUR CUSTOMER CARE DANS LE SECTEUR BANCAIRE** - Temps plein (38h) du lundi au vendredi - En vue d'un CDI - Langues requises **:français et néerlandais** OU **Allemand et FR/NL** OU**...

  • Customer Service Allemand

    il y a 2 semaines


    Schaarbeek, Belgique HAYS Temps plein

    Schaerbeek | Customer Service | e-commerce | Luxury & Premium goods | Allemand | 1092583 **Votre nouvelle fonction** Vous travaillez pour différentes marques du secteur automobile, du prêt-à-porter mais aussi du secteur FMCG. Vous répondez aux appels, aux mails et chat des clients ayant des questions concernant les produits, ayant des demandes de retours...


  • Schaarbeek, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1257916 offre d'emploi Voor de versterking van het team Administratie in ons kantoor te Brussel zoeken wij Customer Service Representative: In de functie van Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor een aantal grote klanten en verantwoordelijk voor de opvolging van hun...


  • Schaarbeek, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Customer Service - Banksector voor Nederlandse klanten**: - 1030 Schaerbeek** In het kader van de ontwikkeling van hun internationale activiteiten werven wij voor onze klant een nieuw talent aan dat zich zal aansluiten bij een dynamisch Customer Care-team voor de bankafdeling. - Het ontvangen van oproepen en het noteren van informatie in het...

  • Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functie Heb je ervaring in de automotive sector? Wil je een job waar geen enkele dag dezelfde is? Werk je graag in team en kan je terugvallen op technische kennis? Kan jij plannen? Dan is de functie van service advisor te Brugge misschien wel iets voor jou! Jouw taken: Je plant het onderhoud in van de klanten en probeert hun vraag of nood zo goed mogelijk...

  • Sales Advisor 24h

    il y a 1 jour


    Bruxelles Ixelles, Belgique COS Temps plein

    Company Description Are you looking for a brand that will invest in you and your career? Do you enjoy working as part of a team? Could you make the difference to a customer’s day? If you answered yes - we would love to hear from you Here at COS we are recruiting a Sales Advisor to join our amazing team in **Brussels**. The role is a 24 hours and...

  • Client Advisor

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique 360 Talent London Temps plein

    **_CLIENT ADVISOR - LUXURY FASHION LADIESWEAR_** **_BRUXELLES - BELGIUM_** **About**: - Bespoke brand with a global outlook. - Luxury designing Italian fshion brand. - Recognised for his expertise and quality. **Responsibilities**: - To greet, serve and advise customers giving the highest standard of customer service at all times. - Develop loyalty with...


  • Bruxelles Schaarbeek, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste** Missie: Versterking van het Customer service Team om zo een goede service te bieden aan onze klanten. Functie: - Onze klanten informeren en ondersteunen betreffende de beschikbaarheid en de pijzen van de wisselstukken per mail en via telefoon.. - Het zoeken en voorstellen van een alternatief voor wisselstukken die momenteel niet...

  • Legal Insurance Advisor

    il y a 3 jours


    Bruxelles Ixelles, Belgique Axis Temps plein

    In order to continue their mission to protect citizens, and to improve the service that our client offers to their own customers, they are looking for a Quality Advisor (M/F/x). This function is part of the Legal & Compliance department and reports directly to the Head of Legal & Compliance. The Legal & Compliance department is headed by the CEO and consists...

  • 2nd Line

    Il y a 4 mois


    Schaarbeek, Belgique Start People Temps plein

    Als **klantendienst medewerker 2nd line** sta jij altijd klaar voor de klant! Zodra een klant jou benadert, wordt het jouw prioriteit om hen te helpen via diverse kanalen. Klanten kunnen jou bellen, schrijven, sms’en, mailen of chatten wanneer ze hulp nodig hebben, en jij bent daar: een kalme en betrouwbare steunpilaar, vol kennis en vriendelijkheid. Soms...