(Junior) Internal Relationship Manager

il y a 1 semaine


Brussels, Belgique TRIODOS Belgium Temps plein

La Banque Triodos est la référence européenne en matière de banque durable. Depuis sa création en 1980, la Banque Triodos ne finance que des projets concrets à valeur ajoutée sociale, culturelle ou environnementale. Telle est notre raison d'être : financer en toute transparence des entrepreneurs et des organisations durables avec l'argent que les épargnants et les investisseurs nous confient. Pour nous, l'argent est un outil au service du développement durable. Dans ce contexte, le profit est le baromètre d’une gestion saine de l’entreprise et le fondement de sa croissance future.

La Banque Triodos est une banque indépendante, fondée aux Pays-Bas, et disposant d’établissements en Belgique, au Royaume-Uni, en Espagne et en Allemagne.

En tant que Internal Relationship Manager vous êtes actif dans une équipe de 7 collègues qui sont responsables de gérer tous les contacts clients entrants et sortants dans le cadre de la gestion de ses relations commerciales.

Le Practice Leader partage sur base journalière les différents objectifs opérationnels et essaie d’offrir à chaque Internal Relationship Manager une polyvalence et une variété maximale dans son travail.

Vous effectuez et vous êtes responsable des tâches opérationnelles et commerciales suivantes:

- En tant que première personne de contact vous livrez un service qualitatif à nos clients particuliers et professionnels en rapport avec leurs produits bancaires, plus particulièrement des produits d’épargne et de placements.
- Vous informez les clients et/ou prospects de la position et de l’approche unique de la banque Triodos.
- Vous répondez à toutes les questions entrantes de nos clients via les différents canaux de contact.
- En cette qualité vous vous chargez donc d’écouter les besoins du client et vous lui garantissez qu’il obtiendra à temps les produits et les services qu’il désire.
- Vous vendez nos produits bancaires.
- Vous assurez le suivi administratif des dossiers de notre clientèle particulière et professionnelle. Il s’agit de certains documents pour l’ouverture d’un compte ou chaque changement lié à un compte.
- Vous contactez par téléphone les clients et prospects afin de leur fournir les informations nécessaires, de les accompagner pour devenir client Triodos ou en planifiant un entretien (téléphonique).
- Vous êtes en possession d'un diplôme de bachelier, master ou d'une expérience équivalente.
- Vous avez un intérêt pour les produits financiers et bancaires.
- Vous êtes orienté(e) client, disposez d’excellentes qualités de communication et aimez travailler en équipe.
- Vous savez détecter des opportunités commerciales et informer nos clients avec l’information de base sur tous nos produits, en cas de dossier complexe, vous veillez au suivi par un(e) collègue spécialisé(e) dans la matière
- Vous aimez la collaboration avec les collègues des autres practices
- Vous disposez d’une très bonne maîtrise du français tant à l’écrit qu’oralement. Vous avez un bon niveau en néerlandais, et vous êtes disposé à vous améliorer cette connaissance. Une bonne connaissance de l’anglais est également un atout intéressant.
- Vous êtes disposé(e) à travailler selon un horaire mixte de 37 heures/semaine avec tant des horaires fixes que flottants, entre 8h et 18h selon les besoins. L’équipe Daily Banking organise une permanence téléphonique journalière entre 9h et 17h.
- Vous avez une personnalité proactive, innovatrice et collaborative.
- Vous êtes motivé(e) par le domaine dans lequel la Banque Triodos est active : celui de la transition vers une économie durable.

La Banque Triodos vous offre un contrat à durée indéterminée au sein d’une entreprise en pleine expansion. Vous pouvez de surcroît compter sur une rémunération et des avantages extra-légaux attrayants. Vous travaillerez dans une organisation où la durabilité est la norme.



  • Brussels, Belgique TRIODOS Belgium Temps plein

    Triodos Bank is dé referentie in Europa op het gebied van duurzaam bankieren. Triodos Bank zet geld in voor positieve sociale, culturele en ecologische verandering. Dat is ook onze missie: met het geld dat spaarders en beleggers ons toevertrouwen op een transparante manier duurzame ondernemers en organisaties financieren. Voor ons is geld een middel in...


  • Brussels, Belgique Groep S Temps plein

    **Junior Internal Sales Assistant** - GSMS is currently looking for a Junior Internal Sales Assistant. **What’s in the job** - As a junior sales and marketing assistant, your role will involve supporting the sales and marketing team in various activities. Here are some key responsibilities and tasks you may be involved in: 1. - **Lead Generation**: Assist...


  • Brussels, Belgique Group S Temps plein

    **Junior Internal Sales Assistant** - GSMS is currently looking for a Junior Internal Sales Assistant.**What’s in the job** - As a junior sales and marketing assistant, your role will involve supporting the sales and marketing team in various activities. Here are some key responsibilities and tasks you may be involved in: 1. - **Lead Generation**: Assist...


  • Brussels, Belgique BNY Mellon Temps plein

    Overview Independently develops the strategic plan for managing and growing existing client relationships. Identifies opportunities to evolve client business for incremental account growth (revenue and balance). Serves in a consultative role to the client, advising client top leadership on the best way to achieve short and long term objectives. Manages...

  • Internal Audit Manager Europe

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique BrusselsJobs Temps plein

    **UPS**: **Brussels, Belgium**: **Responsibilities**: - Manage; Finance and Accounting, Operational and Compliance audits covering UPS functions within Europe and occasionally other regions; - Develop audit programs, announcement memos, process flows, control point analyses and other audit documentation, particularly for Sarbanes-Oxley (SOX) testing; -...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Analyst/Associate Relationship Manager** Wholesale Banking / Sectors **A day in the life of an Analyst/Associate Relationship Manager*** You support the relationship manager in managing the client relationship. - You prepare commercial pitches / proposals together with the Relationship Manager / Sector Head. - You prepare briefing memos and advice for...


  • Brussels, Belgique The Bank of New York Mellon Corporation Temps plein

    Independently develops the strategic plan for managing and growing existing client relationships. - Identifies opportunities to evolve client business for incremental account growth (revenue and balance). - Serves in a consultative role to the client, advising client top leadership on the best way to achieve short and long term objectives. - Manages overall...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Associate Relationship Manager** **Full time, Brussels (MX)** **Your role & work environment** Your mission as ASSOCIATE RELATIONSHIP MANAGER (also known as “APAM”, associate PAM) is to support our relationship managers in their efforts to grow the business with their customers. The team you will join is the Corporate & Financial Institutions sector...

  • Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique WTW Temps plein

    As Relationship Manager Health & Benefits in Belgium, you will manage your own broking portfolio with local and international clients. You will consult your clients on a wide variety of complex projects involving the design, implementation and management of a full array of Health and Benefits programs including medical, dental, life, disability, time off and...

  • Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    En tant que Relationship Manager Legal, vous jouez un rôle essentiel dans le succès de notre entreprise. Au cours d'une journée type, vous serez amené à travailler sur un large éventail de projets divers et variés, notamment :Vous serez chargé(e) d'analyser et d'interpréter les documents, règlements... **Beschrijving** En tant que Relationship...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    Analyst/Associate Relationship Manager Commodities, Food & Agri Wholesale Banking / Sectors / CSC/Commodities Food & Agri 50% work from home A day in the life of an Analyst/Associate Relationship Manager You support the relationship manager in managing the client relationship. - You prepare commercial pitches / proposals together with the Relationship...

  • Relationship Manager

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- Nous recherchons un Relationship Manager pour renforcer notre équipe International Alliances, Partnerships & Business Development. Une opportunité unique de participer activement au développement de la SNCB. Le département « International Alliances, Partnerships and Business Development » est chargé des...

  • Internal Audit Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Wise Temps plein

    **A bit about the role** We are looking for an Internal Audit Manager to join our new and growing IA team. Your main task will be to plan and execute the internal audits at Wise, managing teams and collaborating internally and externally with partnering firms. You will make recommendations to improve governance, risk management and internal controls. You...


  • Brussels, Belgique Fluxys Temps plein

    **Will you help us change the world?**: Fluxys is an international energy infrastructure group with 1,300 employees active in gas transmission & storage and liquefied natural gas terminalling. As a purpose-led company, we’re committed to fast-track the shift to a carbon neutral world. We explore new technologies and invest in infrastructure to accommodate...


  • Brussels, Belgique ITS Group Benelux Temps plein

    For our client in Brussels, we are looking for a Junior Technical Infrastructure Manager. As Junior Technical Infrastructure Manager you will ensure that the strategic projects are correctly translated based on the business strategy. The Junior Technical Infrastructure Manager is responsible for the management and implementation of cross-departmental...

  • Junior Campaign Manager

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique ICF Temps plein

    ICF Next is one of Europe's leading integrated communication agencies, specialising in large-scale campaigns across the European Union. We are looking for a creative and dynamic team player to fill the position of Junior Campaign Manager. As Junior Campaign Manager your responsibilities would include the following: - Assisting the Project Manager in the...


  • Brussels, Belgique KORNFERRY Temps plein

    Requisition ID - 16699 - Country- Belgium- Location type- Hybrid- State / Province- Brussels-Capital Region- City- Brussels- About us**Korn Ferry** is a global organizational consulting firm. We help clients synchronize strategy and talent to drive superior performance. Korn Ferry works with organizations to design their structures, roles, and...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    **RELATIONSHIP MANAGER - ING COMMERCIAL FINANCE BELUX - BRUSSELS (MARNIX)** Belgium, Brussels, Marnix Building Employee, ING Commercial Finance Belux NV/SA 100% (full-time) 50% homework possible Your role & work environment ING Commercial Finance (or ‘ING ComFin’, for family & friends) is part of ING Lease Belgium and offers receivables financing...


  • Brussels, Belgique The White Team Temps plein

    At the WhITeam we´re seeking a Customer Relationship Manager with at least 6 years of experience to join our team in Brussels (near-site) and work with European Public Agencies. **Description of the tasks**: The following main **tasks** will be performed by the external service provider: - Elaborate Business Process Description - Analyse and describing...


  • Brussels, Belgique EUROPEAN DYNAMICS Temps plein

    **Your tasks**: - Customer relationship management aiming at the adoption of digital solutions; - Creation of stakeholder maps or similar; - Creation of adoption dashboards and reports; - Contributing to the success of digital projects and initiatives by keeping stakeholders updated to ensure their adoption of digital solutions; - Managing communications...