Call Agent Fr/nl

il y a 4 semaines


Loncin, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

**Introductie**

Ben jij een salesgericht persoon met een passie voor het helpen van anderen? Heb je affiniteit met de automotive sector en wil je een belangrijke rol spelen in het bieden van snelle en efficiënte pechverhelping? Dan is deze vacature als klantenservice medewerker in de pechverhelping iets voor jou

Dit bedrijf streeft om automobilisten in nood te helpen en hen snel weer op weg te krijgen. Als Klantendienst medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die te maken hebben met pech. Je krijgt de kans om je te onderscheiden in een uitdagende en dynamische omgeving, waarbij je klanten geruststelt, hun situatie beoordeelt en de juiste oplossingen biedt.

**Wie zoeken we?**
- Je bent commercieel ingesteld en resultaatgericht
- Je bent dynamisch, stressbestendig en multi-tasker
- Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in het Nederlands en het Frans
- Je bent onmiddellijk beschikbaar en flexibel tussen 8u en 18u van maandag tot vrijdag
- Als je eerdere ervaring hebt in de verkoop of in een contactcenter is dit een voordeel, maar niet essentieel.
- Je bent beschikbaar vanaf 23/05

**Wat bieden we jou?**
- Een periode van tijdelijke tewerkstelling gevolgd door een contract van bepaalde duur
- Een aantrekkelijk salaris op basis van uw beroepservaring (CP 200 - categorie B) en extralegale voordelen (terugbetaling van reiskosten, ecocheques)
- Tijdelijke tewerkstelling, met eventuele doorschuiving naar ander project bij positieve evaluatie
- Een opleidingsplan
- Vaste werkuren van maandag tot vrijdag tussen 9 en 18 uur
- Hybride werken op locatie en telewerken na beheersing van het project

**Functieomschrijving**
Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks contact met de klanten en prospecten van een bedrijf:

- Je informeert klanten en prospecten over de huidige diensten, voordelen en promoties/aanbiedingen en overtuigt hen om een afspraak met een verkoper te aanvaarden
- Je identificeert behoeften om de juiste dienst voor te stellen
- Je beheert contacten op een gepersonaliseerde manier om de vertrouwensrelatie met de klant/prospect en het imago van het vertegenwoordigde bedrijf te versterken

We zoeken 2 soorten profielen voor deze vacature:

- Sales: softsales op basis van infoaanvraag via de website
- Care: informatie voorzien over contracten en producten, verlengen van contracten...


  • Call Agent Outbound

    il y a 4 semaines


    Loncin, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Voor één van onze klanten zijn wij op zoek naar een Nederlandstalig call agent. Jouw missie is om ex-klanten terug op te bellen en deze terug te winnen voor het bedrijf. Jullie zullen ook binnenkomende oproepen ontvangen, van oproepen die jullie al gedaan hebben. Ga jij de uitdaging aan om met al jouw overtuigingskrachten de klant terug te...

  • Call Agent Outbound

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel**Voor één van onze klanten zijn wij op zoek naar een Nederlandstalig call agent.Jouw missie is om ex-klanten terug op te bellen en deze terug te winnen voor het bedrijf.Jullie zullen ook binnenkomende oproepen ontvangen, van oproepen die jullie al gedaan hebben.Ga jij de uitdaging aan om met al jouw overtuigingskrachten de klant terug te...

  • Agent Call Center Fr

    il y a 3 semaines


    Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Etes-vous notre perle rare? Je n'en doute pas.. En tant que conseiller clientèle dans le call center tu seras amener à: - Répondre aux questions des clients et les anticiper - Donner des conseils et proposer les meilleurs prix, produits et solutions lors du contact. - Conseiller des solutions adaptées : la domiciliation,...

  • Agent Call Center Bilignue

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein

    12576- LoncinModifier l'offre**Intro**:Pour notre client situé de coté de Ans, nous cherchons des agents call center.**Votre fonction**:En fonction du projet sur lequel vous allez travailler, vous répondrez aux clients par téléphone, mail ou chat.Vous gérez le suivi du dossier client.Vous aidez et répondez aux questions du client.**Votre profil**:Vous...

  • Project Manager Bilingue Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie**SD Worx Professionals est à la recherche d'un.e **Project Manager Fr/Nl** pour un de ses clients situé à** Loncin.**- Tu es bilingue **Fr/Nl** ?- Tu as une première expérience dans poste similaire (**coaching/orienté résultats/gestion d'équipes**) ?- Tu as un attrait pour le **sales** ?**-> Alors tu es peut être la personne qu'ils...

  • Customer Advisor

    il y a 2 semaines


    Loncin, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons un conseiller clientèle FR/NL. Vous réaliserez les tâches suivantes: - Traitement des appels entrants - Traitement des « chat » issus des sites internet - Traitement des appels sortants (prise de rdv) sur les demandes de catalogues, de rendez-vous issus des...

  • Bediende Klantendienst

    il y a 4 semaines


    Loncin, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Werk jij prima zelfstandig? Trek jij je plan & zoek je zelf steeds oplossingen? Is jouw mentaliteit "al doende leert men"? Lees dan zeker verder: voor snelle opstart zoeken we vriendelijke mensen die graag op de telefonische klantendienst werken. Jouw taak? Klanten helpen om kleine problemen op te lossen, zoals vragen bij een factuur of abonnement. Thuiswerk...

  • Agent de Centre de Contact

    il y a 3 semaines


    Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Pour un de nos clients situé en région liégeoise, nous recherchons des agents call center pour rejoindre un projet de télésecrétariat. Vous prenez contact avec des sociétés comptables et vous fixez des entretiens avec le commercial. Vous recherchez la personne de contact. Vous contactez et fixez les rendez-vous avec la...


  • Loncin, Belgique Adecco Temps plein

    Description de l'emploiPour l'un de nos clients nous recherchons un Customer advisor bilingue FR/NL.Rôle : •Traitement des appels entrants •Traitement des « chat » issus des sites internet •Traitement des e-mails •Traitement des appels sortants (prise de rdv) sur les demandes de catalogues, de rendez-vous issus des sites internet pour tout...

  • Coach Energiesector Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Onderneming**: **i**Kanbi**, marktleider op het gebied van **klantrelatiebeheer**, is een Europese onderneming gespecialiseerd in **ondersteuning, beheer en meertalige uitbesteding van klantenservice**. Met meer dan 30 jaar ervaring heeft iKanbi een sterke reputatie opgebouwd door **op maat gemaakte oplossingen** te bieden, diepgaand **advies**,...

  • Coach Secteur Energie Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Société**: **i**Kanbi**, leader dans le domaine de la **gestion de la relation client**, est une entreprise européenne spécialisée **dans l'accompagnement, la gestion et l'externalisation multilingue du service client**. Forte de plus de 30 ans d'expérience, iKanbi s'est bâti une réputation solide en offrant des **solutions sur mesure**, une...

  • Agent Call Center

    il y a 3 semaines


    Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Pour un client, réputé dans le domaine du call center, nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Advisor pour du Inbound. - Répondre aux questions des clients - Donner les conseils - Proposer les meilleurs prix, produits et solutions - Anticiper les questions des clients et les rassurer - Proposition de domiciliation,...

  • Coach Secteur Energie Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Société**:**i**Kanbi**, leader dans le domaine de la **gestion de la relation client**, est une entreprise européenne spécialisée **dans l'accompagnement, la gestion et l'externalisation multilingue du service client**.Forte de plus de 30 ans d'expérience, iKanbi s'est bâti une réputation solide en offrant des **solutions sur mesure**, une...

  • Coach Energiesector Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Onderneming**:**i**Kanbi**, marktleider op het gebied van **klantrelatiebeheer**, is een Europese onderneming gespecialiseerd in **ondersteuning, beheer en meertalige uitbesteding van klantenservice**.Met meer dan 30 jaar ervaring heeft iKanbi een sterke reputatie opgebouwd door **op maat gemaakte oplossingen** te bieden, diepgaand **advies**, geavanceerde...

  • Sales Advisor Fr/nl

    il y a 4 semaines


    Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Pour un de nos clients situé en région liégeoise, nous sommes à la recherche d'un sales advisor FR/NL. Vous assurez la prise de contact quotidienne avec les clients et prospects d’une entreprise: - Vous gérez les flux d’appels entrants/sortants et effectuer le suivi tant téléphonique qu’administratif en découlant...

  • Conseiller Clients Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Loncin, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?** - **PARFAIT** **BILINGUE FR/NL obligatoire** U Une bonne résistance au stress est la clé du succès, les clients qui contactent peuvent se trouver en état de stress et peuvent véhiculer de l’agressivité. - Court, simple et précis sont les mots clés qui définissent la manière dont vous vous exprimez. Aller droit au but tout en...

  • Project Manager Fr/nl

    il y a 4 semaines


    Loncin, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Société**: iKanbi Belgium est un Contact Center présent sur le marché belge depuis plus de 30 ans. Notre groupe compte aujourd’hui 1.200 collaborateurs répartis dans nos diverses plateformes à Liège, Berchem, Casablanca, Maastricht et Tirana. Notre mission consiste à accompagner les entreprises dans la gestion de leur relation clients en leur...

  • Agent Call Center

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein

    108927- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour notre client situé à Loncin, vous travaillez comme conseiller clientèle en call center dans le domaine de l'énergie.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Pour cette fonction vous serez amené à:- répondre aux questions des clients.- donner des conseils- proposer...

  • Conseiller Clients Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?**- **PARFAIT** **BILINGUE FR/NL obligatoire**U Une bonne résistance au stress est la clé du succès, les clients qui contactent peuvent se trouver en état de stress et peuvent véhiculer de l'agressivité.- Court, simple et précis sont les mots clés qui définissent la manière dont vous vous exprimez. Aller droit au but tout en...

  • Project Manager Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Société**:iKanbi Belgium est un Contact Center présent sur le marché belge depuis plus de 30 ans. Notre groupe compte aujourd'hui 1.200 collaborateurs répartis dans nos diverses plateformes à Liège, Berchem, Casablanca, Maastricht et Tirana.Notre mission consiste à accompagner les entreprises dans la gestion de leur relation clients en leur...