Klantverantwoordelijke Customer Experience
il y a 2 semaines
De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.
**Functie**:
Als
Klantverantwoordelijke Customer Experience sta je samen met je collega's elke
dag paraat om te streven naar tevreden klanten en een vlotte dienstverlening.
Naast opleidingen en andere integrale projecten zal de telefoon je beste vriend
zijn. Zo bestaat je werkdag voor het grootste deel van de tijd uit het
telefonisch verder helpen van ondernemers en werkgevers bij allerhande vragen
rond sociale wetgeving. Het verhaal van de klant gebruik je als basis in je
zoektocht naar de geknipte oplossing voor elk probleem.
Ga
je alleen maar fans te horen krijgen? Wellicht niet. Maar dankzij de grondige
kennis van jou en je collega's weet je wel zeker dat jouw advies het juiste is.
Ook 'slecht-nieuws-gesprekken' zijn soms part of the job. Dit is voor jou een
extra uitdaging.
Kortom,
een job met heel wat variatie in combinatie met een warm team aan collega's.
**Aanbod**:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";color:black;mso-fareast-language:
NL-BE">In ruil voor jouw passie en drive kan je op de volgende voordelen
rekenen:
- "Times New Roman";mso-fareast-language:NL-BE">Een voltijds contract voor
onbepaalde duur mét onmiddellijk vaste indienstname.
- "Times New Roman";mso-fareast-language:NL-BE">Een uitdagende job binnen
een stabiel en warm bedrijf.
- "Times New Roman";mso-fareast-language:NL-BE">Een interessant
salarispakket aangevuld met een zeer uitgebreid pakket aan extralegale
voordelen
- "Times New Roman";mso-fareast-language:NL-BE">Een goede work-life balans
mede door de uitgebreide telewerkregeling.
- "Times New Roman";mso-fareast-language:NL-BE">De toegang tot het
bedrijfsrestaurant vol lekkers aan een eerlijke prijs.
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";color:black;mso-fareast-language:
NL-BE">Interesse of vragen? Wij kijken er alvast naar uit om jou verder te
helpen
**Profiel en vaardigheden**:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";color:black;mso-fareast-language:
NL-BE">Ben jij de Klantverantwoordelijke Customer Experience die wij zoeken?
Dan beschik je over...
- "Times New Roman";mso-fareast-language:NL-BE">Een bachelorsdiploma en een
passie voor of een basiskennis van sociale wetgeving.
- "Times New Roman";mso-fareast-language:NL-BE">De kunde om ook op een
professionele manier slecht nieuws te brengen.
- "Times New Roman";mso-fareast-language:NL-BE">Minstens 1 jaar ervaring in
een customer service omgeving.
- "Times New Roman";mso-fareast-language:NL-BE">Een goede kennis van het
Nederlands om de klanten telefonisch goed van dienst te kunnen zijn.
- "Times New Roman";mso-fareast-language:NL-BE">De drive om elke dag
opnieuw, samen met je team aan collega's, het beste van jezelf te geven.
- "Times New Roman";mso-fareast-language:NL-BE">Een leergierige houding: je
wordt bij opstart ondergedompeld in een bad van sociale wetgeving om zo
tot specialist te worden in de wetgeving rond het sociaal statuut van de
zelfstandige.
**Over de organisatie**:
Graag
stel ik je voor aan een gedreven organisatie die ondernemers en werkgevers
begeleidt bij het aansluiten van verzekeringen, het invullen van documenten en
meer. Binnen deze onderneming staan teamwork, open communicatie en persoonlijke
ontwikkeling centraal.
Als eerste aanspreekpunt van de klant is er namelijk geen betere plek dan de
jouwe om te ontdekken waar de sterktes en pijnpunten liggen van de
dienstverlening en dus om verbeteringsvoorstellingen te lanceren.
Na
een interne opleiding tot specialist in de wetgeving rond het sociaal statuut
van de zelfstandige zal je samen met je team elke dag het beste van jezelf
geven. Dit in een mooi evenwicht tussen telewerk en werken op kantoor.
Gemiddeld werk je twee dagen per week op kantoor en sta je de rest van de tijd
remote in contact met jou topteam aan collega's.
Wordt
jij graag binnenkort de rechterhand van heel wat ondernemers? Lees dan zeker
verder
-
Klantverantwoordelijke Customer Experience Center
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Xerius Temps pleinXerius Sociaal Verzekeringsfonds zoekt: Klantverantwoordelijke Customer Experience Center Starten als zelfstandige is meer dan ooit teamwork. Starten als medewerker bij Xerius ook. Na een grondige opleiding maak je als klantverantwoordelijke deel uit van ons Customer Experience Center (CEC). Een sterke en hechte ploeg die onze klanten met raad en daad...
-
Klantverantwoordelijke Sociaal Verzekeringsfonds
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Klantverantwoordelijke Sociaal Verzekeringsfonds sta je samen met je...
-
Klantverantwoordelijke Sociaal Verzekeringsfonds
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Klantverantwoordelijke Sociaal Verzekeringsfonds sta je samen met je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Unique Antwerpen gaat op zoek naar een **Klantverantwoordelijke Customer Experience** voor een ondernemingsloket en sociaal verzekeringsfonds in Antwerpen. Na een grondige opleiding maak je als klantverantwoordelijke deel uit van het Customer Experience Center. Een fijn team die startende en ervaren ondernemers met raad en daad...
-
Customer Experience Coordinator
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Suitsupply Temps plein**As a Customer Experience Coordinator, you help set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You support all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize...
-
Customer Experience Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Suitsupply Temps plein**As a Customer Experience Manager, you set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You manage all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize sales,...
-
Customer Experience Champion
il y a 4 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique ella and rapha Temps pleinWe are seeking a motivated individual to join our team at Ella and Rapha as a Customer Happiness Hero.As a key member of our customer support team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and sharing our magic vibes with clients.Key responsibilities include:* Providing top-notch customer support through various channels*...
-
Customer Experience Advocate
il y a 4 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Management Events Temps pleinAre you passionate about delivering exceptional results in a fast-paced environment? We're Management Events, a dynamic B2B growth company seeking a Customer Experience Advocate to join our team. In this role, you'll foster strong relationships with clients, collaborate closely with the sales team to identify sales opportunities, and demonstrate excellent...
-
Customer Experience Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Madison Recruitment - ? We're hiring Temps pleinBen jij een ervaren People Manager met een sterke focus op change management en customer experience? Wil jij de klantbeleving naar een hoger niveau tillen bij een bedrijf dat toonaangevend is in geografische informatiesystemen (GIS)? Dit is jouw kans om impact te makenBij deze toonaangevende speler spelen technologie en innovatie een sleutelrol in het...
-
Customer Experience Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een toonaangevende automobielgroep die bekend staat voor het vertegenwoordigen van vooraanstaande merken. Bij hen vindt u ook een uitgebreid assortiment hoogwaardige tweedehandswagens en een breed scala aan diensten. Deze diensten omvatten onderhoud, bandenservice, carrosserieherstellingen en meer. Bovendien bieden we diverse...
-
Supply Chain Customer Experience Manager
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique GXO Logistics, Inc. Temps pleinAs a Supply Chain Customer Experience Manager at GXO Logistics, Inc., you'll play a critical role in driving exceptional customer experiences across our logistics operation. You'll be responsible for developing and implementing strategies to improve customer satisfaction, while also collaborating with internal teams to ensure seamless execution of customer...
-
Digital & Customer Experience Marketer Bnl
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Generations Recruitment Temps plein**What's in it for you**: - A competitive compensations and benefits package for the required level and experience. - The opportunity to boost your career through product training, coaching & support, learning on the job - A permanent contract in a dynamic, transparent, and fast-paced organisation, characterised by an entrepreneurial and cooperative...
-
Customer Experience Strategist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Wunderman Thompson Temps plein**Who we are**: At Wunderman Thompson we exist to inspire growth for ambitious brands. Part creative agency, part consultancy and part technology company, our experts provide end-to-end capabilities at a global scale to deliver inspiration across the entire brand and customer experience. We are 20,000 strong in 90 markets around the world; our people bring...
-
Customer Experience Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinNa een grondige opleiding maak je deel uit van het team Customer Experience. Een sterke en hechte ploeg die met raad en daad hun klanten bijstaat. Je wil gaan voor: **tevreden klanten?** Onze klant neemt de tijd om je te boetseren tot specialist in de sociale wetgeving. Je wordt dus niet zomaar in het diepe gegooid. Op die manier groei je uit tot het...
-
Klantendienst Medewerker Energiesector
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Customer Delight Antwerpen-Limburg Temps pleinFunctieomschrijving Jouw persoonlijke aanpakt zorgt ervoor dat de klant zich gehoord, gewaardeerd en geholpen voelt. Je bent samen met een team verantwoordelijk voor de klantenservice van een bedrijf in de energiesector en jullie gaan er elke dag opnieuw voor om de klanten zo tevreden mogelijk te houden. Profiel - Je hebt een empathisch vermogen en haalt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: **Unique gaat op zoek naar een klantverantwoordelijke. Ga aan de slag bij onze klant, een ondernemersloket en verzekeraar, op het Antwerpse Eilandje.** Na een grondige opleiding van een drietal maanden ga je van start en sta je in voor volgend takenpakket: - Je bent verantwoordelijk voor het administratief opstarten en opvolgen van...
-
Customer Experience Teamleader
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinHubo is de grootste speler op de Belgische DIY markt. Met meer dan 155 winkels verspreid over heel het land en 2600 enthousiaste medewerkers, is Hubo een begrip geworden in de doe-het-zelf sector. Naast de reguliere verkoop via onze winkels, verkopen we ook via e-commerce. In het hoofdkantoor te Wommelgem werken 250 medewerkers met veel plezier en passie aan...
-
SAP Customer Experience Consultant
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinFlexso, das één team met véél expertises. Als SAP Gold partner bouwen we mee aan de bedrijfsprocessen van morgen en willen we een pionier zijn in digitale innovatie; dat is waar we elke ochtend met volle goesting voor opstaan. En dat doen we intussen al meer dan 15 jaar.We zijn een enthousiaste en gepassioneerde bende, gedreven door ondernemingszin en...
-
Project Manager SAP Customer Experience
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Elision NV Temps pleinWe are Elision, an expert in supporting companies and organisations with their composable customer experience (CCX) needs. We select preferred technologies from a wide range of CX solutions to adapt our clients' e-commerce needs to their business insights and customer base. We scour our extensive SAP CX portfolio and best-of-breed platforms for solutions...
-
Klantendienst Medewerker Energiesector
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Customer Delight Oost-en West-Vl Temps pleinFunctieomschrijving Jouw persoonlijke aanpakt zorgt ervoor dat de klant zich gehoord, gewaardeerd en geholpen voelt. Je bent samen met een team verantwoordelijk voor de klantenservice van een bedrijf in de energiesector en jullie gaan er elke dag opnieuw voor om de klanten zo tevreden mogelijk te houden. Profiel - Je hebt een empathisch vermogen en haalt...