Klantverantwoordelijke Customer Experience Center

il y a 7 jours


Antwerpen, Belgique Xerius Temps plein

Xerius Sociaal Verzekeringsfonds zoekt:
Klantverantwoordelijke Customer Experience Center

Starten als zelfstandige is meer dan ooit teamwork. Starten als medewerker bij Xerius ook.

Na een grondige opleiding maak je als klantverantwoordelijke deel uit van ons Customer Experience Center (CEC). Een sterke en hechte ploeg die onze klanten met raad en daad bijstaat.

Ontdek over welke kwaliteiten jij als nieuwe aanwinst voor team CEC beschikt. En welke verwachtingen je mag koesteren. Spreekt een plaats in ons team je aan? Stel je dan gerust kandidaat.

We zoeken iemand die
- zonder moeite een gezonde portie wetgeving verwerkt.
- een bachelordiploma behaalde. Zo weten we dat jij over de capaciteiten beschikt om de nodige kennis te verwerken. En deze bovendien begrijpbaar kunt overbrengen naar je gesprekspartner.
- meedenkt met onze ondernemers en hen oplossingen aanreikt. Maar ook slecht nieuws kan brengen met begrip voor de situatie van de zelfstandige.

En samen met ons wil gaan voor

tevreden klanten

We nemen de tijd om je te boetseren tot specialist in de wetgeving rond het sociaal statuut van de zelfstandige. Je wordt dus niet zomaar in het diepe gegooid. Zo groei je uit tot het luisterend oor voor onze klanten.

Je favoriete manier van communiceren? Het een-op-eengesprek, waarbij je het verhaal van onze klant als basis gebruikt om een oplossing te zoeken.

Ga je alleen maar fans te horen krijgen? Wellicht niet. Maar dankzij de grondige kennis van jou en je collega’s weet je wel zeker dat jouw advies het juiste is.

vlottere dienstverlening

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Geen betere plek om te ontdekken waar de sterktes en pijnpunten liggen in onze dienstverlening. Het schrikt je dan ook niet af om verbetervoorstellen te lanceren.
- “De lijnen hier zijn kort en direct. Je hoeft heus geen jaren in dienst te zijn om gehoord te worden.“_

Iris - recent teamlid Xerius Customer Experience Center

en een goede balans tussen werk en privé

Als organisatie bieden we je de kans om een gezond evenwicht te vinden tussen kantoor
- en thuiswerk. Gemiddeld werk je twee dagen per week op kantoor. Een win-winsituatie waarbij jij echt deel uitmaakt van het twaalfkoppige team, én voldoende tijd hebt om elke werkdag met een volle batterij te starten.

Bij Xerius kan je rekenen op:

- Een voltijds contract voor onbepaalde duur. Na een doorgedreven opleiding groei je uit tot een volleerd aanspreekpunt voor je klanten. Je wordt niet zomaar in het diepe gegooid.
- Een aantrekkelijk salaris dat de nodige glans krijgt door de vele extralegale voordelen: onder andere maaltijdcheques, een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
- Een leuke werkomgeving in een kantoor in jouw buurt. Met kantoren in alle Vlaamse provincies, is er vast wel een dat je makkelijk kan bereiken.

Overtuigd? Solliciteren maar

Stuur je CV en motivatiebrief door via de website. Onze HR-afdeling neemt deze dan ter harte.

Zijn zij overtuigd dat jij uit het juiste hout gesneden bent? Dan bellen zij je om af te toetsen of aan elkaars verwachtingen voldaan kan worden.

Daarna volgt een persoonlijk gesprek en gaan we na of je persoonlijkheid en capaciteiten passen bij de job en het team.

Wie weet ben jij binnenkort het nieuwste lid van Team Xerius. Wij kunnen alvast geen reden bedenken waarom je je kans niet zou wagen.



  • Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Klantverantwoordelijke Customer Experience sta je samen met je collega's...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Na een **grondige opleiding** (2 tot 3 maanden) ga je van start in het kantoor in Antwerpen. Jouw takenpakket o.a.: - Je bent** eerste aanspreekpunt **voor zelfstandigen die vragen hebben over hun sociale bijdragen; - Je** berekent hun sociale bijdragen** en adviseert en informeert hen hierover; - Je gaat jouw klanten proactief telefonisch contacteren om...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Unique Antwerpen gaat op zoek naar een **Klantverantwoordelijke Customer Experience** voor een ondernemingsloket en sociaal verzekeringsfonds in Antwerpen. Na een grondige opleiding maak je als klantverantwoordelijke deel uit van het Customer Experience Center. Een fijn team die startende en ervaren ondernemers met raad en daad...


  • Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Klantverantwoordelijke Sociaal Verzekeringsfonds sta je samen met je...


  • Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Klantverantwoordelijke Sociaal Verzekeringsfonds sta je samen met je...


  • Antwerpen, Belgique Cryns Carrosserie Center Temps plein

    Ben jij altijd al gepassioneerd geweest door auto’s? Haal je ook zo veel voldoening uit het verder helpen van klanten en ervoor zorgen dat het klantendossier vlekkeloos verloopt? Heb je nood aan een nieuwe uitdaging en heb je zin om je voor de volle 100% in te zetten voor onze 11 vestigingen? Ben jij een echte teamplayer en is het leiden van een team op...


  • Antwerpen, Belgique Suitsupply Temps plein

    **As a Customer Experience Coordinator, you help set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You support all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize...

  • Customer Experience Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Suitsupply Temps plein

    **As a Customer Experience Manager, you set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You manage all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize sales,...

  • Customer Experience Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Madison Recruitment - ? We're hiring Temps plein

    Ben jij een ervaren People Manager met een sterke focus op change management en customer experience? Wil jij de klantbeleving naar een hoger niveau tillen bij een bedrijf dat toonaangevend is in geografische informatiesystemen (GIS)? Dit is jouw kans om impact te makenBij deze toonaangevende speler spelen technologie en innovatie een sleutelrol in het...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Customer Delight Oost-en West-Vl Temps plein

    Functieomschrijving Ben je op zoek naar een job in de culturele sector? Ben je een natuurtalent in het helpen van mensen en ben je daar boven op nog eens een geboren leider? Dan ben je ongetwijfeld de persoon die wij zoeken! Onze partner, een prachtig museum gelegen in het toffe Antwerpen, is namelijk op zoek naar een team coach! Ik zou zeggen, twijfel niet...


  • Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een toonaangevende automobielgroep die bekend staat voor het vertegenwoordigen van vooraanstaande merken. Bij hen vindt u ook een uitgebreid assortiment hoogwaardige tweedehandswagens en een breed scala aan diensten. Deze diensten omvatten onderhoud, bandenservice, carrosserieherstellingen en meer. Bovendien bieden we diverse...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Traffic Manager- Contact Center, AntwerpClient:TelenetLocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:7c67a04b7759Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:As Traffic Manager, you will ensure that we optimize the capacity of our contact centers. You will...


  • Antwerpen, Belgique Cigna Temps plein

    Customer Service Representative Contact Center - German/French/Dutch Do you have a passion for helping others and ensuring customers have the best experience possible? We have fantastic opportunities to join as multi lingual Customer service reps where you have the opportunity to support customers from across the globe. We are a diverse team and even if...

  • Medewerker Contact Center

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique GMS-Leuven Temps plein

    Hasselt Voltijds NL/FR **Medewerker contact center** voor de Mercedes-Benz vestigingen van GMS Group GMS Leuven - Tienen is erkend concessiehouder Mercedes-Benz en is samen met concessiehouders Claes & Zonen, Groep Jam en SMC Mechelen - Wemmel **onderdeel van de GMS Group, de tweede grootste Mercedes-Benz groep in België qua verkoop en grootste qua...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique GXO Logistics, Inc. Temps plein

    As a Supply Chain Customer Experience Manager at GXO Logistics, Inc., you'll play a critical role in driving exceptional customer experiences across our logistics operation. You'll be responsible for developing and implementing strategies to improve customer satisfaction, while also collaborating with internal teams to ensure seamless execution of customer...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique The Room Antwerp Temps plein

    We are looking for a talented Operations and Customer Experience Director to join our team at The Room Antwerp. As a key member of our operations team, you will be responsible for maintaining seamless business operations and ensuring exceptional customer experiences.About the RoleThis is a dynamic and fast-paced environment where creativity, innovation, and...


  • Antwerpen, Belgique Generations Recruitment Temps plein

    **What's in it for you**: - A competitive compensations and benefits package for the required level and experience. - The opportunity to boost your career through product training, coaching & support, learning on the job - A permanent contract in a dynamic, transparent, and fast-paced organisation, characterised by an entrepreneurial and cooperative...

  • Call Center Agent Antwerpen

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: Voor in Antwerpen zijn opzoek naar verschillende call center agents / customer service medewerkers outbound met sales ervaring. **Jouw taken als call center agent**: - Je hebt geen schrik om mensen telefonisch te woord te staan, en te verkopen - Je helpt klanten verder met hun vragen - Je bent sales gericht en kan met targets...


  • Antwerpen, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: Voor in Antwerpen zijn opzoek naar verschillende call center agents / customer service medewerkers outbound met sales ervaring. B Jouw taken als call center agent: - Je hebt geen schrik om mensen telefonisch te woord te staan ,en te verkopen - Je helpt klanten verder met hun vragen - Je bent sales gericht en kan met targets...

  • Customer Experience Advisor

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    Na een grondige opleiding maak je deel uit van het team Customer Experience. Een sterke en hechte ploeg die met raad en daad hun klanten bijstaat. Je wil gaan voor: **tevreden klanten?** Onze klant neemt de tijd om je te boetseren tot specialist in de sociale wetgeving. Je wordt dus niet zomaar in het diepe gegooid. Op die manier groei je uit tot het...