Customer Experience Specialist

il y a 2 semaines


Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

Onze klant is een toonaangevende automobielgroep die bekend staat voor het vertegenwoordigen van vooraanstaande merken. Bij hen vindt u ook een uitgebreid assortiment hoogwaardige tweedehandswagens en een breed scala aan diensten. Deze diensten omvatten onderhoud, bandenservice, carrosserieherstellingen en meer. Bovendien bieden we diverse mobiliteitsoplossingen aan, waaronder autoverhuur en accessoires.

**Functiebeschrijving**
Als Customer Experience Specialist ben je verantwoordelijk voor het creëren van een onvergetelijke beleving voor elke klant in onze concessie.
- Je biedt actieve begeleiding en verwijst klanten door naar de juiste persoon of locatie, zowel bij fysiek onthaal als bij inkomende oproepen en online aanvragen
- Je stelt de behoeften van klanten vast, besteedt aandacht aan wachtende klanten om hen een comfortabele ervaring te bieden, en onderneemt initiatieven om de klanttevredenheid te optimaliseren op basis van klantenenquêtes
- Organiseren van de postverdeling
- Het bijhouden en actualiseren van klantgegevens voor toekomstige op maat gemaakte initiatieven
- Het correct invoeren van leads in het systeem en het ondersteunen bij de registratie van testritten
- Tot slot ben je verantwoordelijk voor de orde en netheid van de showroom en wachtruimtes

**Functie-eisen**
Als ideale kandidaat voor deze functie als Customer Experience Specialist ben jij iemand die elke dag streeft naar maximale klanttevredenheid.
- Je hebt sterke administratieve en communicatieve vaardigheden en hebt al enkele jaren ervaring in een omgeving waar klantgerichtheid centraal staat
- Daarnaast heb je een passie voor klantgerichtheid, auto's en innovatie en beschik je over ervaring in een commerciële omgeving waar service centraal staat

**Arbeidsvoorwaarden**
Je wordt onderdeel van een vooruitstrevende en stabiele groep die voorop loopt in de automobielsector, met een sterke nadruk op zowel klanten
- als medewerkerstevredenheid. In deze professionele en familiaire werkomgeving van een groeiende organisatie krijg je de kans om sterke merken te vertegenwoordigen, met volop mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling. Wij bieden een aantrekkelijk salaris en exclusieve kortingen op bijvoorbeeld bioscoop
- en pretparktickets, boodschappen, en meer. Daarnaast krijg je de kans om jezelf te ontplooien binnen ons gezellige team. De betrekking betreft een deeltijdse functie op donderdag, vrijdag en zaterdag. Om ervoor te zorgen dat je uitblinkt in je rol als Customer Experience Specialist en een ware ambassadeur wordt voor onze merken, staan we garant voor degelijke ondersteuning en training.



  • Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een toonaangevende automobielgroep die bekend staat voor het vertegenwoordigen van vooraanstaande merken. Bij hen vindt u ook een uitgebreid assortiment hoogwaardige tweedehandswagens en een breed scala aan diensten. Deze diensten omvatten onderhoud, bandenservice, carrosserieherstellingen en meer. Bovendien bieden we diverse...


  • Antwerpen, Belgique Impact NV Temps plein

    Geef je jouw klanten graag een onvergetelijke beleving en ervaring? Ben je daarnaast een krak in het uitvoeren van administratieve taken? Dan ben jij dé customer experience specialist die wij zoeken! **Functie**: Wij zoeken een Customer Experience Specialist die een onvergetelijke beleving voor elke klant in de concessie kan creëren: - De focus ligt op...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Geef je jouw klanten graag een onvergetelijke beleving en ervaring? Ben je daarnaast een krak in het uitvoeren van administratieve taken? Dan ben jij dé customer experience specialist die wij zoeken**Functie**:Wij zoeken een Customer Experience Specialist die een onvergetelijke beleving voor elke klant in de concessie kan creëren:- De focus ligt op het...

  • Customs Specialist

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Manuport Logistics Temps plein

    Ready to set sail on a new adventure within the world of maritime logistics? Then look no further than leading logistics specialists Manuport Logistics (MPL), headquartered right in the Port of Antwerp! We always go the extra mile for our customers, delivering a unique blend of logistics services and tailored advice from our dedicated team.Our Fast Customs...

  • Customs Specialist

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Manuport Logistics Temps plein

    Ready to set sail on a new adventure within the world of maritime logistics? Then look no further than leading logistics specialists Manuport Logistics (MPL), headquartered right in the Port of Antwerp We always go the extra mile for our customers, delivering a unique blend of logistics services and tailored advice from our dedicated team.Our Fast Customs...


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September. Robert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September. Our client is a growing global market in Europe and Asia. Your main duties in this position will be: - Comprehensive service...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September.Robert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September.Our client is a growing global market in Europe and Asia.Your main duties in this position will be:Comprehensive service for...


  • Antwerpen, Belgique Fisker Inc Temps plein

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique Formitable Temps plein

    Antwerp, Vlaams Gewest, Belgium DESCRIPTION Your opportunity You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Specialist, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients’ satisfaction when they need assistance with our...

  • Customer Care Specialist

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Formitable Temps plein

    Antwerp, Vlaams Gewest, BelgiumDESCRIPTIONYour opportunityYou would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Specialist, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients' satisfaction when they need assistance with our product.Day-to-dayAs a...


  • Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Klantverantwoordelijke Customer Experience sta je samen met je collega's...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Fisker Inc Temps plein

    About Fisker Inc.California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world's most sustainable vehicles. To...


  • Antwerpen, Belgique Suitsupply Temps plein

    **As a Customer Experience Coordinator, you help set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You support all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize...

  • Customer Experience Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Suitsupply Temps plein

    **As a Customer Experience Manager, you set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You manage all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize sales,...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Suitsupply Temps plein

    As a Customer Experience Coordinator, you help set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You support all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize...

  • Customs Specialist

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique EdConsult Temps plein

    Heb jij een passie voor logistiek en douanezaken? Heb je een scherp analytisch denkvermogen en ben je op zoek naar een dynamische en uitdagende functie in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons ambitieuze team als Customs Specialist! Als Customs Specialist ben je verantwoordelijk voor de analyse van het logistieke en...

  • Customs Specialist

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique EdConsult Temps plein

    Heb jij een passie voor logistiek en douanezaken? Heb je een scherp analytisch denkvermogen en ben je op zoek naar een dynamische en uitdagende functie in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons ambitieuze team als Customs Specialist! Als Customs Specialist ben je verantwoordelijk voor de analyse van het logistieke en...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Suitsupply Temps plein

    As a Customer Experience Manager, you set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You manage all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize sales, promote...

  • Specialist Customs Compliance

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique H.Essers Temps plein

    7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERS H.Essers is an international and reliable family business that has been providing jobs and job security in the logistics sector since 1928. Our 7,500 ambitious colleagues dare to undertake, are ready to seize opportunities and make a difference every day with simplicity. This allows us as a company to continuously invest in...

  • Customer Care Specialist

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique June Energy Temps plein

    **Onderneming**: - Wil jij jouw carrière een boost geven in een innovatieve en op duurzame energie gerichte omgeving? Ben je communicatief sterk en zoek je steeds naar de best mogelijke oplossing?_ June biedt al 7 jaar unieke oplossingen aan waarmee particulieren maximaal kunnen besparen op hun energiefactuur. Met onze missie **betaalbare energie voor...