Contact Center Agent

il y a 2 semaines


SintPietersLeeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

**Vos tâches**:

- **Communication professionnelle** avec les clients, en **néerlandais** et en **français**.
- **Répondre** aux questions des clients, tant à l’oral qu’à l’écrit, et **suivre** leurs besoins de manière proactive.
- **Écouter**, analyser et proposer des solutions pour rassurer les clients et améliorer leur expérience.
- **Conseiller** les clients et faire preuve de **sens commercial** lorsque cela est nécessaire.

**Qui êtes-vous ?**
- Vous êtes **néerlandophone** avec une très bonne connaissance du **français**, ou inversement.
- Excellentes compétences en communication et fort **sens commercial**.
- À l’écoute, **positif**, **serviable** et **flexible** ; vous savez redonner le sourire aux clients.
- Vous êtes un **joueur d'équipe** qui aime travailler dans un environnement dynamique et mettre le client au premier plan.

**Ce que nous vous offrons**:

- Un emploi à **temps plein** (36 heures par semaine), réparti sur 5 jours selon un planning, avec **1 samedi travaillé toutes les 2 semaines**.
- Un **salaire attractif**, en adéquation avec vos performances, complété par:
- Une **assurance hospitalisation**.
- **Des chèques-repas de 5,50 €** par jour travaillé + une indemnité supplémentaire de 1,24 €.
- Une **ambiance de travail agréable** au sein d’une équipe d’environ 25 collègues.
- Des **opportunités de formation** sur mesure pour développer vos compétences.
- Après la période de formation, possibilité de **télétravail 2 jours par semaine**.

**Pourquoi travailler chez Fnac et Vanden Borre ?** Chez Fnac et Vanden Borre, nous visons une **satisfaction client exceptionnelle** et investissons dans des collaborateurs qui contribuent avec enthousiasme à notre succès. De plus, nous sommes fortement engagés en faveur de la **durabilité** : en tant que membre du groupe Fnac Darty, nous misons sur l’énergie verte, des choix de produits durables et une gestion responsable. Ensemble, nous œuvrons non seulement pour des clients satisfaits, mais aussi pour un avenir meilleur. Prêt à faire évoluer votre carrière ? Postulez dès aujourd’hui et construisez votre avenir avec nous


  • Contact Center Agent

    il y a 3 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

    **Profil**: - Vous êtes bilingue français / néerlandais. - Vous êtes bon communicateur, vous avez un feeling commercial - Toujours à l’écoute, vous êtes positif, serviable et enthousiaste et flexible. - Vous travaillez un samedi sur 2 (avec un jour de récupération en semaine). **Notre offre**: - Un emploi motivant dans une entreprise dynamique...

  • Contact Center Manager

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als contact center manager ziet jouw dag er als volgt uit: - Je stuurt dagelijks het contactteam aan. Deze medewerkers beantwoorden een brede waaier aan vragen omtrent Customer Service (after sales) en later ook rond sales. - Je begeleidt waar nodig de medewerkers zodat de telefonische en digitale communicatie...

  • Contact Center Manager

    il y a 1 jour


    Sint-Niklaas, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als contact center manager ziet jouw dag er als volgt uit: - Je stuurt dagelijks het contactteam aan. Deze medewerkers beantwoorden een brede waaier aan vragen omtrent Customer Service (after sales) en later ook rond sales. - Je begeleidt waar nodig de medewerkers zodat de telefonische en digitale communicatie...

  • Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Sint-Gillis, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1290411 offre d'emploi Vous traitez les questions techniques et administratives. Vous informez et conseillez vos clients et résolvez leurs problèmes....**expérience**: -

  • Team Leader Contact Center

    il y a 3 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

    **Profil**: - Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bachelor et bénéficiez d’une première expérience dans une fonction similaire. - Vous êtes bilingue français / néerlandais. Vous avez une connaissance approfondie d'Excel et Access - Toujours à l’écoute, vous savez coacher une équipe. - Vous êtes bon communicateur, efficient,...

  • Agent Service Postal

    il y a 14 heures


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Colruyt Group Technics Temps plein

    **Le service postal de Colruyt Group traite les courriers entrants et sortants de l’ensemble de l’organisation. Vous participez à la bonne réalisation de cette mission et veillez à ce que vos collègues et les clients bénéficient d’un service sans faille. Un emploi varié pour une personne sociable.** Le service postal fait partie du service...


  • Sint-Truiden, Belgique Job Talent Temps plein

    Profiel Ben jij een vlotte babbelaar, service gericht & een grote koffie liefhebber ? Dan ben jij de contact center medewerker die wij zoeken! Je staat klanten telefonisch te woord, hierbij behandel je hoofdzakelijk inkomende telefoons. De klant wordt door jou voorzien van logistieke, financiële en technische ondersteuning. & ervaring is niet vereist, de...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23394**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Ons **Contact...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Temps plein

    **SELECTIECODE**: - XNC25039 **TAAL**: - Nederlands **DIPLOMA**: - Bachelor **CONTRACTTYPE**: - Contractueel **FUNCTIENIVEAU**: - B **TYPE AANWERVING**: - Startbaanovereenkomst **DUUR**: - Bepaalde duur **PLAATS VAN TEWERKSTELLING**: - 1210 Sint-Joost-ten-Node **VOLTIJDS/DEELTIJDS**: - Voltijds **Jobinhoud**: Ben je op zoek naar een functie...

  • Call Center

    il y a 2 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Belfius Zuid-Brabant Temps plein

    Functieomschrijving Bank - en verzekeringsagent Zuid-Brabant behoort tot de top binnen het Belfius kantoren netwerk. Met zijn 9 kantoren en een team van 45 medewerkers, willen we graag op deze koppositie blijven. - Help je graag klanten of potentiële klanten verder aan de telefoon? - Ben je geboeid door de financiële sector of heb je een gezonde...

  • Mécanicien

    il y a 3 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Sympl Temps plein

    Le **Mercedes-Benz Trucks Center** de **Sint-Pieters-Leeuw** recherche un **mécanicien expérimenté** pour travailler sur les véhicules dans son atelier ! Vous êtes doué pour les moteurs et l’électromécanique ? Êtes-vous un **travailleur méticuleux** qui peut établir des diagnostics précis ? Et est-ce que l’image de marque de Mercedes-Benz...

  • Call Center Agent Nl/fr

    il y a 4 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket: -...

  • Mechanieker

    il y a 3 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Sympl Temps plein

    De **Mercedes-Benz Trucks Center** in **Sint-Pieters-Leeuw** is op zoek naar een **ervaren mechanieker **voor werkzaamheden aan voertuigen in hun atelier! Heeft u verstand van motoren en elektromechanica? Bent u een** zorgvuldige werker** die nauwkeurige diagnoses kan stellen? En spreekt het merkimago van Mercedes-Benz u aan? Aarzel dan niet om te...


  • Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Main activity - Fiber project - Management of the synergies with the other impetus in the framework of the deployment of your fiber project. - Coordination and follow-up of the worksites on the POWALCO platform. It is essential to follow the projects of other actors, to deploy our network in advance if necessary. - Privileged contact of the ORES technical...

  • Agent Immobilier Indépendant

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique We Invest Brussels West Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La mission de l'équipe We Invest Ouest est d'offrir un service client de premier ordre à chaque vendeur et acheteur avec qui nous travaillons. Les connaissances que nous avons acquises au fil des années sur le marché local nous permettent de fournir à nos acheteurs et à nos vendeurs les conseils dont ils ont besoin pour prendre...

  • Agent Immobilier

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Sylver Properties Temps plein

    L’immobilier est plus qu’une passion pour vous ? Vous souhaitez en faire votre métier ? ou tout simplement donner un nouvel élan à votre carrière ? Sylver Properties est à la recherche de son futur agent immobilier ! **Qui est Sylver Properties ?** Sylver Properties est une jeune entreprise familiale à taille humaine basée à Bruxelles...


  • Sint-Stevens-Woluwe, Belgique IPG Contact Solutions Temps plein

    **Klantendienstmedewerker drinkwaterbedrijf (m/v/x)**: Als klantendienstmedewerker ben je het **eerste aanspreekpunt** van de klant in geval van een probleem. Je fungeert als **dossierbeheerder**. Je stelt de klant gerust, begeleid hem bij het indienen van zijn/haar dossier met de bedoeling hem/haar ook mee te delen of het dossier wordt aanvaardt. We gaan...

  • Stagiaire Agent Immobilier

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Sylver Properties Temps plein

    **À propos du stage** Stagiaire agent immobilier EFP Bruxelles - Berchem-Sainte-Agathe L’immobilier est plus qu’une passion pour vous ? Vous souhaitez en faire votre métier ? et vous êtes à la recherche d’un stage au sein d’une agence immobilière ? Sylver Properties est à la recherche de son futur stagiaire agent immobilier ! **Qui est...