Emplois actuels liés à Responsable Service Client - Brussels - CPL Recruitment


  • Brussels, Belgique Organon Temps plein

    Pour notre nouvelle structure de l’Europe Central, nous nous recherchons un/ une: **Responsable Clients Neurologie - Belgique Sud** Pour rejoindre notre nouvelle équipe de l’Europe Centrale. Sous la responsabilité du Directeur des Ventes Régional, vous serez responsable des ventes de produits pharmaceutiques dans le domaine de la neurologie sur le...


  • Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Notre client est une société de services financiers basée en Belgique, spécialisée dans le règlement et la livraison de titres financiers (tels que des actions, des obligations et des fonds d'investissement), ainsi que dans la garde et la gestion de ces titres. Pour ce poste, vous devez être capable de répondre de manière autonome à des demandes de...

  • Responsable D'agence

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client, un **leader sur le marché depuis plus de quatre-vingts ans**, possède une expertise inégalée dans le **secteur financier**, plus précisément dans les services liés aux caisses d’assurances sociales. En rejoignant l’équipe de notre client, vous intégrez une entreprise qui joue un rôle crucial dans la...


  • Brussels, Belgique Xerius Temps plein

    Xerius recherche: Responsable clients Guichet d’entreprises Après une formation approfondie, vous ferez partie, en tant que responsable clients, d’une équipe qui aide et conseille nos clients lors du lancement de leur activité. Une équipe solide et soudée sous la direction de Gunther, le soutien quotidien de nos collaborateurs...


  • Brussels, Belgique InGensia Temps plein

    **Geographic**:Brussel**Sectors**:Construction Genie civil**Seniority level**:Medior (3-10) Senior (10+)**En tant que Responsable du Service Après-Vente (SAV) dans le secteur de la construction, vous serez chargé de superviser et de coordonner toutes les activités liées au service après-vente des produits et services de l’entreprise. Basé à...

  • Employé(E) Réception

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique TRIODOS Belgium Temps plein

    **Société**: La Banque Triodos est la référence européenne en matière de banque durable. Depuis sa création en 1980, la Banque Triodos ne finance que des projets concrets à valeur ajoutée sociale, culturelle ou environnementale. Telle est notre raison d'être : financer en toute transparence des entrepreneurs et des organisations durables avec...


  • Brussels, Belgique Châssis Williams Temps plein

    En tant que responsable administratif, vous êtes au cœur même de l’organisation de l’entreprise: - Vous êtes le premier point de contact pour les clients qui approchent la société - Vous gérez les agendas des commerciaux - Vous êtes responsable de la gestion des bâtiments, ainsi que de la flotte automobile - Vous vous occupez de la facturation...

  • Chargé(E) Adv

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Filorga Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Depuis 45 ans, les Laboratoires FILORGA développent des solutions anti-âge performantes (injections d'acide hyaluronique, mésothérapie anti-âge, peeling) utilisées par les plus grands spécialistes de la médecine et de la chirurgie esthétique dans plus de 60 pays. Aujourd'hui, les Laboratoires FILORGA proposent la première...


  • Brussels, Belgique LEM INTERIM Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Client (H/F/D) basé à Visé. Le rôle principal implique la supervision du processus de commande pour une région spécifique, avec un accent sur la satisfaction client et la collaboration avec le représentant commercial, sous la supervision du Customer Service Manager. -...


  • Brussels, Belgique Triangle Talent BE Temps plein

    **La fonction**: En tant que responsable de production, vous serez amené à: - faire preuve de planification et coordination des activités de production en fonction des commandes et des objectifs de l'entreprise. - Superviser le personnel de production y compris la gestion des horaires. - Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements...


  • Brussels, Belgique Châssis Williams Temps plein

    En tant que responsable planning et service après-vente, vous êtes au cœur même de l’organisation de l’entreprise. D’un côté vous gérez l’organisation des placement de chantiers. Et d »un autre,vous menez à bien les demandes et exécutions de service après-vente. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction, le contrôleur...

  • Client Service Manager

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Institutional Shareholder Services Temps plein

    Let’s be #BrilliantTogether ISS is growing! We are looking for a Client Service Management, to be based in our Paris, Brussels, or London office. You will have a genuine interest in the area of Sustainable and Responsible investment, with a proven track record in providing high quality client support, within the Financial Services sector. Will you be the...

  • Responsable Rayon

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Nous recherchons un responsable de rayon h/f/x dynamique et motivé. Vous serez chargé de: - superviser toutes les activités opérationnelles de votre rayon, - décharger la marchandise des camions, - gérer une équipe de collaborateurs, - gérer le réapprovisionnement de l'argent, - assurer le comptage des caisses à l'ouverture et la fermeture, -...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En qualité de Responsable de magasin (h/f/x), vous aurez en charge de 3 axes: Gestion d'une équipe de 10 personnes: - Établir les horaires hebdomadaires, Gèrer les absences, Relèver des prestations effectives, Distribuer les tâches et veiller à leurs bonnes exécutions, gestion des conflits éventuels Magasin: - Veiller au bon accueil des clients,...

  • Responsable Logisitique

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Responsable Logisitique**: **À propos du poste**: ITZU Select recherche actuellement un(e) **Responsable Logistique** pour l'un de ses clients basé à Flémalle. **Vos responsabilités**: - Supervision des opérations de stockage et d'expédition de l'entreprise. - Gestion des commandes pour le réapprovisionnement des stocks de produits finis en...

  • Responsable Qualité

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Exki Temps plein

    **_Brussels_**_, _**_Belgique_**_ _** **- Nous recherchons un(e) responsable qualité pour nous assurer que nos produits et services répondent à toutes les exigences nécessaires avant d’être proposés aux clients dans les différents restaurants EXKi - Un excellent responsable qualité est rigoureux et attentif aux détails. - Missions - Supervise la...

  • Agent Service Client

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Si vous travaillez pour bpost, vous travaillez pour la plus grande entreprise postale de Belgique. Mais en pratique, vous faites partie de l'équipe du service client de votre région, une équipe soudée et bien coordonnée. Vous rejoignez un employeur qui vous aide à grandir et à vous épanouir, en vous donnant tout l'espace...

  • Client Services Manager

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique cecoforma Temps plein

    Client Services Manager organisation and communications. We primarily serve the EU Institutional market, organising close to 300 events and communications campaigns each year. We are currently hiring for the role of Client Services Manager. Description of the role Working with the Client Account Manager, you will lead in drafting responses to requests for...


  • Brussels, Belgique Impact NV Temps plein

    Souhaitez vous devenir le bras droit de responsable de la plus grande entreprise de pneumatiques de Belgique? **Fonction**: - Vous travaillez dans plusieurs centres de service de la région - Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour les rendez-vous, le service et la vente des pneus - Vous établissez les offres de prix, discutez avec le...

  • Responsable R&d

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique Tournai est à la recherche d'un Responsable Recherche et Développement (h/f/x) pour une entreprise située dans la région de Péruwelz. **En tant que Responsable R&D, vos tâches sont les suivantes**: - Vous analysez attentivement les feedbacks pour comprendre les attentes et préférences clients. - Vous menez des actions...

Responsable Service Client

Il y a 5 mois


Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein

**Posted date **26 January 2024

**Location**Brussels

**Job type** Permanent

**Salary**Negotiable

**Discipline** Languages

**Reference**JO-2312-527170

**Company**

I am recruiting for a company who are experts in customer relations, is dedicated to nurturing brands' most valuable asset: their customers. With a multicultural team of 1,500 professionals across 10 global offices, including New York, London, Paris, and more, they take pride in delivering exceptional customer service.

**Your Mission**

As our **Team Leader, **you will play a key role in directing and guiding our Brand Ambassadors, bridging the gap between our company and our customers. Your proficiency in your language, as well as your competence in French, Dutch, or English, will enable you to provide top-tier support, resolve inquiries, and ensure overall customer satisfaction.

**Responsibilities**
- Lead and oversee a team of advisors, serving as their primary point of contact for support and guidance.
- Utilize your language proficiency to ensure effective communication and resolution of customer issues at the supervisor level.
- Build and maintain strong customer relationships by delivering exceptional service through your team.
- Collaborate with team members to share knowledge, best practices, and ensure the team's success.
- Develop efficient work schedules for the Brand Ambassador team, considering operational needs and customer service requirements.
- Create regular reports on team activities, including call volumes, response times, resolution rates, and more.

**To thrive in this role, you must...**
- Have full proficiency in Dutch and French.
- Excellent communication skills and a friendly demeanor to foster strong customer relationships.
- Prior customer service experience is preferred, with demonstrated leadership abilities - a positive attitude and a willingness to learn are also valued.
- Provide ongoing training and development opportunities for team members to enhance their language proficiency, customer service skills, and product knowledge.

**Whats in it for you...**
- Salary: €3200 up to €4000 /month depending on experience.
- 1 month of office training - up to 1 days of work from home per week after training period.
- Contract: 1 year contract, renewable and potential to move to a permanent (CDI) contract.
- Year-end bonus: 13th month
- Reimbursement of 75% of transport costs
- Eco vouchers
- Holiday pay

**About Cpl Global Talent**

Gabriel Mamaradlo

01 614 6070