Agent Des Services Clients

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique Axis Temps plein

Notre client est une société de services financiers basée en Belgique, spécialisée dans le règlement et la livraison de titres financiers (tels que des actions, des obligations et des fonds d'investissement), ainsi que dans la garde et la gestion de ces titres. Pour ce poste, vous devez être capable de répondre de manière autonome à des demandes de complexité moyenne à élevée dans votre propre domaine. Vous gérerez également certaines demandes non standard et des problèmes de service spécifiques (non structurels) en les soumettant aux parties prenantes internes et en proposant une solution ou des alternatives. D'excellentes compétences en anglais et une bonne gestion du stress sont requises pour ce poste.

Notre client propose un contrat à durée indéterminée dans un environnement international hautement professionnel qui met l'accent sur le partage des connaissances, la formation et le recyclage.
**Description**
- Responsable de la fourniture d'opérations sur espèces ou sur titres au service des clients ;
- Peut se concentrer sur un aspect spécifique de l'activité (traitement des transactions, gestion des actifs, garanties, fonds, opérations bancaires, rapprochement, enquêtes, etc ;)
- Peut également diriger ou contribuer à des projets ou initiatives dans les domaines de l'efficacité opérationnelle, du risque, de la qualité, de la réglementation et de la stratégie.

**Profile**
- Très bonnes aptitudes à la communication afin d'assurer des services extraordinaires à nos clients ;
- Capacité à résoudre les problèmes de manière pragmatique et efficace ;
- Capacité à gérer et à résoudre des situations dans le cadre de lignes directrices établies, telles que des escalades ou des enquêtes plus complexes ;
- Attitude adaptable et flexible face à des scénarios variés et à des situations potentiellement stressantes ;
- Capacité à s'affirmer pour favoriser une communication interdépartementale efficace ;
- Maîtrise de l'anglais ;
- Fort sentiment d'appartenance ;
- Disponibilité à travailler de manière autonome et à diriger ou à contribuer à des projets nouveaux ou en cours.

**Offer**
- Un contrat à durée indéterminée ;
- Une excellente occasion de mettre en pratique et de développer vos talents dans un environnement international hautement professionnel ;
- Travailler en étroite collaboration avec des collègues motivés, encourageants et engagés, interagir avec de nombreuses parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation ;
- Un environnement axé sur l'apprentissage et le développement, qui met l'accent sur le partage des connaissances, la formation et le recyclage.


  • Agent Service Client

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Si vous travaillez pour bpost, vous travaillez pour la plus grande entreprise postale de Belgique. Mais en pratique, vous faites partie de l'équipe du service client de votre région, une équipe soudée et bien coordonnée. Vous rejoignez un employeur qui vous aide à grandir et à vous épanouir, en vous donnant tout l'espace...

  • Agent de Service Client

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique SERIS Temps plein

    **Deviens l'un des héros les plus sollicités du pays ! Et ce, pour l'un des constructeurs d'ascenseurs le plus renommé du pays.**: En tant qu'Agent de Service Client chez OTIS Ascenceurs et Escalators, tu joueras un rôle crucial dans la gestion des appels d'urgence et la coordination des techniciens de réparation. **Deviens indispensable pour un acteur...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). La société est située à Bruxelles. Les responsabilitiés pour cette fonction de Customer Service Agent sont: - Répondre et résoudre les demandes des...


  • Brussels, Belgique Tobania Temps plein

    Salut ! Es-tu un récent diplômé, prêt à acquérir ta première expérience professionnelle avec une grande variété, beaucoup de responsabilités, d'énormes opportunités de croissance et tout près de chez toi ? Et as-tu toujours rêvé d'une carrière dans le secteur bancaire, où tu peux aider les clients grâce à tes précieux conseils ? Alors...


  • Brussels, Belgique Securitas Belgium NV Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nous contribuons à rendre votre monde plus sûr. Chez Securitas, nous attachons une grande importance à nos valeurs : intégrité, serviabilité et vigilance. Nous plaçons la diversité au premier plan. Nous encourageons tout le monde à postuler, quel que soit son origine, son âge, son genre, ou ses origines culturelles...


  • Brussels, Belgique Verisure Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un Agent service client au sein de notre département Operations Customer Care Belgique. En tant qu’**Agent Service Client** technique**, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients en les assistant dans l'utilisation de nos produits/services. Vous êtes le point de contact...

  • Agent Customer Service

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients, actif dans le transport, nous sommes à la recherche d'un agent customer service avec un très bon niveau linguistique en chinois. Les tâches et responsabilités liées au poste sont les suivantes: - Vous gérez les appels et les mails; - Vous répondez aux demandes des clients et gérez les...

  • Agent Service Client

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Agent Service Client

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Client Services Agent

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Our client is a Belgian-based financial services company that specializes in the settlement and delivery of financial securities (such as stocks, bonds, and investment funds), as well as the custody and management of these securities. For this job, you must be able to respond independently to inquiries of medium to high complexity in one’s own stream. You...

  • Client Services Agent

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Cambio Bruxelles Temps plein

    **Description du poste**: - Vous traitez toutes les questions des clients relatives aux activités de Cambio Bruxelles par téléphone et par mail. - Vous gérez les réclamations par téléphone/par mail et en assurez le suivi. - Vous travaillez en collaboration avec les différents services (fleet, centrale de réservations, comptabilité). **Qualités...


  • Brussels, Belgique Globalis Services SRL Temps plein

    **Opportunité Passionnante dans l'Immobilier chez Brussels Rent by Globalis Services !** Bonjour à tous.tes ! Vous cherchez un job stimulant dans l'immobilier ? Nous avons quelque chose de spécial pour vous ! Chez Globalis Services, une agence familiale gérant de nombreux appartements à Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e)...

  • Agent de Gardiennage

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique G4S Temps plein

    **BRUSSELS** ***GARDIENNAGE** Pour notre client du European Extarnal Action Service, nous recherchons cinq agents de gardiennage expérimentés afin de renforcer l'équipe sur site. En tant qu'agent de gardiennage sur place, vous serez responsable de la sécurité du site (contrôle d'accès, rondes, etc), et serez en contact avec les visiteurs et les...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Pour DHL Global Forwarding, nous recherchons un Customer Service Agent à Grâce-Hollogne: - Vous êtes le premier point de contact pour des clients spécifiques (import/export). - Vous acceptez les commandes de ces clients et les transmettez au département opérationnel. - Grâce à votre attitude proactive, vous êtes constamment informés des...

  • Agent de Gardiennage

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique G4S Temps plein

    Brussels - Bewaking Pour notre client du European Extarnal Action Service, nous recherchons cinq agents de gardiennage expérimentés afin de renforcer l'équipe sur site. En tant qu'agent de gardiennage sur place, vous serez responsable de la sécurité du site (contrôle d'accès, rondes, etc), et serez en contact avec les visiteurs et les travailleurs du...


  • Brussels, Belgique Eghezee Temps plein

    Pour consulter les offres complètes: Offre d'emploi - Agent d'appui au service Environnement à mi-temps Offre d'emploi - Agent d'appui au service Mobilité à mi-temps route de Gembloux, 43 à 5310 Eghezée


  • Brussels, Belgique Eghezee Temps plein

    Sous la responsabilité du chef du service des Affaires civiles et sociales, l’agent réalisera les prestations courantes liées aux demandes des usagers et aux domaines d’activées des affaires sociales et civiles. Pour consulter l'offre complète: Offre d'emploi - Agent administratif pour le service affaires civiles et sociales route de Gembloux, 43...

  • Sumup Sales Agent

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique JET Services Marketing Temps plein

    **_SumUp Sales Agent / Merchandiser (all genders) | Brüssel_**: To support the growth of our client SumUp in the Belgian market, we are looking for a **SumUp Field Agent (all genders)** **YOUR MISSION** - On-site support and expansion of existing customers in Brussels - Upsell of existing contracts - Increasing customer satisfaction - Contact person for...

  • Agent de Réservation

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique TOP BEDFORD SA Temps plein

    **Description du poste** Vous serez responsable d'aider les clients à planifier et à faire une réservation individuelle ou en groupe de vacances ou business. Vous serez également responsable de la coordination avec les clients pour tout problème ou question. En plus de cela, vous devriez être en mesure de conserver les détails du client avec...