Client Services Agent

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Cambio Bruxelles Temps plein

**Description du poste**:

- Vous traitez toutes les questions des clients relatives aux activités de Cambio Bruxelles par téléphone et par mail.
- Vous gérez les réclamations par téléphone/par mail et en assurez le suivi.
- Vous travaillez en collaboration avec les différents services (fleet, centrale de réservations, comptabilité).

**Qualités requises**:

- Excellente maîtrise du français et du néerlandais en oral et écrit.
- Être orienté client, proactif, dynamique, bienveillant et communicatif.
- Être capable de travailler en équipe et gérer la pression.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Aide au transport quotidien
- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Indemnité kilométrique vélo
- Jours de congés supplémentaires
- Ordinateur de fonction
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Bonus annuel
- Pécule de vacances
- Primes

Formation:

- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur (CESS) (Requis)

Langue:

- Français (Requis)
- Néerlandais (Requis)
- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent Service Client

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Si vous travaillez pour bpost, vous travaillez pour la plus grande entreprise postale de Belgique. Mais en pratique, vous faites partie de l'équipe du service client de votre région, une équipe soudée et bien coordonnée. Vous rejoignez un employeur qui vous aide à grandir et à vous épanouir, en vous donnant tout l'espace...

  • Agent de Service Client

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique SERIS Temps plein

    **Deviens l'un des héros les plus sollicités du pays ! Et ce, pour l'un des constructeurs d'ascenseurs le plus renommé du pays.**: En tant qu'Agent de Service Client chez OTIS Ascenceurs et Escalators, tu joueras un rôle crucial dans la gestion des appels d'urgence et la coordination des techniciens de réparation. **Deviens indispensable pour un acteur...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). La société est située à Bruxelles. Les responsabilitiés pour cette fonction de Customer Service Agent sont: - Répondre et résoudre les demandes des...


  • Brussels, Belgique Tobania Temps plein

    Salut ! Es-tu un récent diplômé, prêt à acquérir ta première expérience professionnelle avec une grande variété, beaucoup de responsabilités, d'énormes opportunités de croissance et tout près de chez toi ? Et as-tu toujours rêvé d'une carrière dans le secteur bancaire, où tu peux aider les clients grâce à tes précieux conseils ? Alors...

  • Service Center Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments. Contrat à durée déterminée de 6 mois avec possibilité de...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Care Agent FR / NL **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Tour & Taxis**. **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Care Agent FR / NL **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Tour & Taxis**. Notre client est une entreprise active dans le **secteur...

  • Agent Des Services Clients

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Notre client est une société de services financiers basée en Belgique, spécialisée dans le règlement et la livraison de titres financiers (tels que des actions, des obligations et des fonds d'investissement), ainsi que dans la garde et la gestion de ces titres. Pour ce poste, vous devez être capable de répondre de manière autonome à des demandes de...

  • Agent Customer Service

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients, actif dans le transport, nous sommes à la recherche d'un agent customer service avec un très bon niveau linguistique en chinois. Les tâches et responsabilités liées au poste sont les suivantes: - Vous gérez les appels et les mails; - Vous répondez aux demandes des clients et gérez les...

  • Service Desk Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Europe IT Services Temps plein

    **Role: Service Desk Agent** **Location: Brussels, Belgium** **Description**: The following tasks will be performed by external service provider following ITIL framework: - Technical support line 2 (mainly in Oracle) regarding the use of information systems - Release notes of the information systems - High level testing of the information systems (service...

  • Agent Service Client

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Agent Service Client

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Agent de Gardiennage

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Securitas Temps plein

    Institutions Européennes, Bruxelles | Horaires : jour, nuit, weekend | Temps-plein **Qu'allez-vous faire ?**: En tant qu'agent de gardiennage au service accréditation, vous accueillez les visiteurs et vous vous assurez qu'ils arrivent au bon endroit ou auprès de la bonne personne. Vous participez à la production et saisie des titres d'accès et des...

  • Client Service Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Institutional Shareholder Services Temps plein

    Let’s be #BrilliantTogether ISS is growing! We are looking for a Client Service Management, to be based in our Paris, Brussels, or London office. You will have a genuine interest in the area of Sustainable and Responsible investment, with a proven track record in providing high quality client support, within the Financial Services sector. Will you be the...

  • Senior Service Desk Agent

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    TalenCia Consulting is currently looking for a Senior Service Desk Agent for a renowned client in the center of Brussels. **Location**: Brussels (center) **Duration**: 6 months + extensions (CDI Contract possible for employees) **Homeworking**: Onsite for the first 6 months - then 2 days onsite and 3 at home **Languages**: Dutch-French-English...

  • Client Services Agent

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Our client is a Belgian-based financial services company that specializes in the settlement and delivery of financial securities (such as stocks, bonds, and investment funds), as well as the custody and management of these securities. For this job, you must be able to respond independently to inquiries of medium to high complexity in one’s own stream. You...

  • Agent Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    Description de fonction Notre client est une entreprise multinationale spécialisée dans la vente et la conception de matériaux de construction. Pour renforcer leurs équipes, nous recherchons un(e) Agent Customer Service disponible pour un remplacement d'une durée de 5 mois. **Vos tâches et responsabilités seront les suivantes**: encoder les commandes...


  • Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    En tant qu'agent de service, vous êtes chargé de fournir un excellent service à la clientèle. Vous êtes notre enseigne et la valeur ajoutée pour le client et nous trouvons important que le client soit pris en charge à tout moment. C'est ainsi que vous présentez à nos clients le service de classe mondiale de Rentokil Initial. Vous serez en contact...

  • Customer Service Agent

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...

  • Agent Immobilier Indépendant

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Globalis Services SRL Temps plein

    **Opportunité Passionnante dans l'Immobilier chez Brussels Rent by Globalis Services !** Bonjour à tous.tes ! Vous cherchez un job stimulant dans l'immobilier ? Nous avons quelque chose de spécial pour vous ! Chez Globalis Services, une agence familiale gérant de nombreux appartements à Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e)...


  • Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    Rentokil Spécialiste en Hygiène et Initial Hygiène font partie de Rentokil Initial et sont connus comme les experts en matière d’hygiène et de l’entretien hygiénique technique. Nous veillons à ce que les personnes soient protégées des effets néfastes d'une mauvaise hygiène. Description de fonction En tant que Agent de Service Initial...