Customer Care Assistant
il y a 3 semaines
**Je functie**:
Als customer care assistant kom je terecht in een zeer gevarieerde functie met veel aandacht voor administratie en klantenservice.
Je werkt samen met je andere collega's verantwoordelijk voor de afhandeling van alle klantgerelateerde taken binnen het bedrijf.
**Klantenservice gerelateerde taken**
- Beantwoorden van inkomende telefoontjes en deze behandelen in functie van het type oproep
- Order treatment: bestellingen beheren die door klanten aan de telefoon worden doorgegeven
- Oproepen doorverbinden naar collega's in geval van specifieke verzoeken
- Follow-up track & trace klantzendingen, afleveringsproblemen behandelen,...
**Office & Administratief -gerelateerde taken**
- Voorbereiding van opleidingen: mailings en trainingsbrochures voorbereiden voor de trainingen die door Maria Galland worden georganiseerd bij schoonheidsspecialisten
- Bezoekers op een professionele en beleefde manier verwelkomen
- Bereid de lunch, vergader
- en trainingsruimtes voor en organiseer de catering
- Beheer en opvolging van nieuwe klantendossiers
- Dagelijks beheer van administratieve taken om de dossiers up-to-date te houden
- Opvolgen van distributielijsten van actuele promoties, promotiedagen & on-site trainingen
- Wekelijks bijwerken van de officiële prijslijst voor orderregistratie
- Up-to-date houden van adreslijsten van prospects/geïnteresseerde schoonheidsspecialisten
- Up-to-date houden van de voorraad kantoorbenodigdheden, bestellingen organiseren voor zowel het kantoor in Brussel als ons opleidingscentrum in Nederland
Deze lijst is niet beperkt.
**Je profiel**:
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift
- Je hebt vermogen om te multitasken en effectief met tijd om te gaan
- Je hebt goede computer
- en databasekennis (kennis van SAP is een pluspunt)
- Je hebt een professionele kennis van het Nederlands, Frans en Engels
- Je bent pro-actief, assertief en een teamplayer
**Onze opdrachtgever**: Maria Galland, is een prominente cosmeticafabrikant, die hoogstaande kwaliteitsproducten aanbiedt voor lichaams
- en gelaatsverzorging, zonnebescherming, make-up enz. Zij verdelen hun producten exclusief via schoonheidssalons en danken hun marktleiderspositie vooral aan hun hoge kwaliteitsnormen en professionele service instelling.
**Onze opdrachtgever biedt**:
Maria Galland biedt een vast contract aan en de mogelijkheid om deel uit te maken van een bedrijf dat de nadruk legt op persoonlijkheid, individualiteit, passie en diversiteit. Open communicatie, wederzijds respect en vertrouwen dragen zij hoog in het vaandel, alsook het streven naar het hoogste niveau van klanttevredenheid en voortdurend groeiend succes.
Het loonpakket ziet er als volgt uit:
- Contract voor **onbepaalde duur** in een **20 uur** weekregime (ideaal van 8u tot 12u elke dag - bespreekbaar)
- Een verloning van** 1.500€** (afhankelijk van ervaring en regime) & **extralegale voordelen**: maaltijdcheques van 8€/werkdag + groepsverzekering + 13e maand + transportvergoeding + laptop + maandelijks budget voor de aankoop van cosmeticaproducten van Maria Galland
-
Customer Care Assistant
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Arcadius Temps plein**Je functie**:Als customer care assistant kom je terecht in een zeer gevarieerde functie met veel aandacht voor administratie en klantenservice.Je werkt samen met je andere collega's verantwoordelijk voor de afhandeling van alle klantgerelateerde taken binnen het bedrijf.**Klantenservice gerelateerde taken**- Beantwoorden van inkomende telefoontjes en deze...
-
Customer Care Specialist
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een communicatieve, service minded Customer Care Specialist!** **Ga jij graag the extra mile om de vraag van de klant uit te pluizen en hen zo goed mogelijk verder te helpen? Krijg je energie van een tevreden klant?** **Over het bedrijf**: Een marktleider in Consumer Goods, gekend voor zijn innovatieve karakter, kwalitatieve...
-
Customer Care Specialist
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een communicatieve, service minded Customer Care Specialist****Ga jij graag the extra mile om de vraag van de klant uit te pluizen en hen zo goed mogelijk verder te helpen? Krijg je energie van een tevreden klant?****Over het bedrijf**:Een marktleider in Consumer Goods, gekend voor zijn innovatieve karakter, kwalitatieve producten en...
-
Customer Care Representative
il y a 3 semaines
Evere, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Klaar om digitale transformatie te realiseren in een B2B afdeling? Onze klant is een van de grootste bedrijven in de telecomsector en ICT solutions. Om een perfecte delivery voor de B2B-klanten te garanderen, is onze klant op zoek naar een enthousiaste Customer Care Representative B2B Exe/KLA in Brussel. Als customer care...
-
Customer Care Representative B2B
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingWil jij werken voor een bekende telecom- en ICT-uitdager die continu investeert in uitstekende dienstverlening voor B2B-klanten? Klaar voor de digitale transformatie in de B2B-afdeling van onze partner? Ben jij de ideale Customer Care Representative? Jouw missie:•End-to-end schakel tussen Orange en zakelijke klanten.•Proactief...
-
German-speaking Customer Service agent Banking
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinNotre client est un service client qui s'engage à offrir un service de qualité excellente à leurs clients. C'est une entreprise idéale pour se faire une première expérience dans le service client pour ensuite évoluer en interne ou au sein d'une autre société : vous aprendrez énormément de choses qui vous seront très utiles dans votre carrière...
-
Customer Care Representative B2B Exe/KLA
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Services Temps pleinReady to make digital transformation happen in our B2B Department? Of course, you know Orange as a real challenger in Telecom and ICT Solutions. But what you might not know yet, is that we are continuously investing in excellent Delivery for our B2B clients. This way, we can log into all of tomorrow's challenges. Maybe your talent could speed up our...
-
Customer Care Advisor
Il y a 2 mois
Evere, Belgique Start People Temps pleinNotre client est un acteur majeur du marché du leasing automobile et de la mobilité. Description de la fonction Votre rôleEn tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société.Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients et vous êtes, en grande partie, responsable de leur satisfaction.Vos tâchesVous...
-
Customer Care Specialist Nl/fr/eng
Il y a 2 mois
Evere, Belgique Jobmatch Temps plein**Uw uitdaging**: - Je bent het visitekaartje van het bedrijf - Oproepen beantwoorden van klanten - Identificieren van terugkerende problemen en geeft deze door aan je collega's - Ondersteuning bieden aan het marketingteam en meehelpen bij bepaalde events Jobmatch Brussel zoekt een **Customer Care Specialist** met zeer goede kennis van het Nederlands,...
-
Customer Care Specialist Nl/fr/eng
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein**Uw uitdaging**:- Je bent het visitekaartje van het bedrijf- Oproepen beantwoorden van klanten- Identificieren van terugkerende problemen en geeft deze door aan je collega's- Ondersteuning bieden aan het marketingteam en meehelpen bij bepaalde eventsJobmatch Brussel zoekt een**Customer Care Specialist** met zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en...
-
Customer Relationship Manager
Il y a 2 mois
Evere, Belgique société Belge d’Exonération de Précompte SRL Temps pleinAt SBEP, we move at an amazing pace (our business has grown exponentially in the past year), thanks to our remarkable people, who bring cutting-edge services to hundreds of Belgian SMEs every day and having fun in the process! Our team is at the heart of what we do, and our success starts with you! Work with & learn from an incredible group of people who...
-
Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Cyberdefense Temps pleinOrange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers.Orange Cyberdefense enjoys 25 years' experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries.We are building a safer digital society, protecting individual...
-
Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Cyberdefense International Temps pleinOrange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers.Orange Cyberdefense enjoys 25 years' experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries.We are building a safer digital society, protecting individual...
-
Customer Service medewerker
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps pleinDescription:Our client, a family-friendly player in the pharmaceutical sector, specialized in homeopathy, is looking for a dedicated Customer Service Representative/Administrative Assistant. You will be the continuous telephone link between the pharmacist-customer and our establishment, under the supervision of the manager or their...
-
Management Assistant
Il y a 2 mois
Evere, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Do you have a first experience as a Management Assistant? Are you fluent in French, Dutch and English, both spoken and written? Are you looking for a new, varied, and dynamic professional challenge? Then you are the Management Assistant we are looking for! **Functie**: Your role? You provide support to several managers and their teams. You...
-
Team Assistant
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 02/05/202- Work for an international and multicultural company Work as a team with enthusiastic colleaguesAbout Our Client:Our client is a well-known company located in Evere. Offices are reachable by public transports.As Team Assistant, you will handle the following tasks:Responsible for managing diaries, organizing internal/external meetings and...
-
klantendienstmedewerker vastgoedsector
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOnze klant is de grootste vastgoedsite op de markt van de vastgoedavertenties en -promoties.Ze verenigt en ontwikkelt zijn activiteiten door te bouwen op het grootste nationale publiek: de markt van de particulieren en professionele netwerken uit de sector. Functieomschrijving Interesse in de vastgoedsector maar wil je geen verkoper zijn? Ben je toch heel...
-
Senior Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Cyberdefense Temps pleinOrange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers.Orange Cyberdefense enjoys 25 years' experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries.We are building a safer digital society, protecting individual...
-
Customer Service medewerker 2nd line VZW Centrum Brussel
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOnze cliënt is een non-profit organisatie met kantoren over de hele wereld. Zij leveren B2B diensten in verschillende sectoren (voeding, doe-het-zelf, farma,...). Functieomschrijving Ben je op zoek naar een job met flexibele uren in het centrum van Brussel? Heeft u ervaring op het gebied van klantenservice of administratie en bent u nu op zoek naar een meer...
-
Customer Service Manager
il y a 4 semaines
Evere, Belgique Orange Cyberdefense International Temps pleinOrange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers. Orange Cyberdefense enjoys 25 years’ experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries. We are building a safer digital society, protecting...