Procesbeheerder

**Procesbeheerder**:
Jobs van onbepaalde duur - Algemene directie Welzijn, Gezondheid en Gezin - A

Master - Onbepaalde duur

Reageren tot en met: 20/05/2024

**De job in het kort**:
Als procesbeheerder van de algemene directie Welzijn, Gezondheid en Gezin ondersteun je de algemeen directeur bij de dagelijkse werkzaamheden en heb je een coördinerende en (aan)sturende draaischijffunctie voor de ondersteuning van de werkprocessen van de algemene directie. Je fungeert als rechterhand van de algemeen directeur en bent expert in het bewaken en ontwikkelen van processen binnen de algemene directie. Je bent steeds aanspreekbaar en denkt graag out of the box. Je bent een duizendpoot die het overzicht bewaakt en maakt mensen warm om mee te werken aan een betere werking van de algemene directie. Je vormt mee de brug naar een centrale en organisatiebrede afstemming en werkt mee aan toekomstige trajecten rond kennisbeheer in de VGC.

Coördineren van werkzaamheden en processen:

- Je beheert de agenda van de algemeen directeur en ondersteunt maximaal de dagelijkse werkzaamheden binnen de directie.
- Je organiseert (structureel) overleg op niveau van de algemene directie (o.a. kernstaf, bilateraal overleg met coördinatoren, het beleid en externe partners) en staat in voor een vlotte informatiedoorstroom.
- Je bent aanspreekpunt voor de algemeen directeur en ondersteunt mee de opvolging van afspraken met o.a. managementteam, Diensten leidend ambtenaar, directie Personeel en HRM...
- Je waakt over de centrale opvolging van de college(lid)procedure en begeleidt de interne workflow.
- Je staat in voor het coördineren, (mee)realiseren en ondersteunen van directiebrede acties en initiatieven.

Optimaliseren en ontwikkelen van (digitale) werkprocessen en procedures:

- Je versterkt de interne expertise-opbouw omtrent processen en procedures door deelwerkingen van de algemene directie te begeleiden en ondersteunen.
- Je coördineert administratieve processen en faciliteert de interne samenwerking tussen de administratieve medewerkers van de algemene directie.
- Je bent het aanspreekpunt voor collega’s met vragen over de verdere ontwikkeling van Microsoft 365/SharePoint, je begeleidt software-implementatie en technologische innovatie.
- Je bouwt mee aan een kwaliteitsvol onthaalbeleid.

Versterken van de interne communicatie, informatiedoorstroom en kennisdeling:

- Je verzorgt een adequate interne communicatie en een vlotte informatiedoorstroom binnen de algemene directie.
- Je organiseert en ondersteunt initiatieven rond kennisdeling.
- Je stimuleert de geïntegreerde samenwerking binnen de algemene directie Welzijn, Gezondheid en Gezin.

Je vormt samen met de algemeen directeur de brug naar centrale en organisatiebrede afstemming:

- Je hebt een VGC-brede blik en een coördinerende opdracht in de verdere ontwikkeling van Microsoft 365 en in het kennisbeheer binnen de VGC. Je neemt deel aan een recurrent overleg met de VGC-Urbanistengroep om vragen en trajecten samen te bespreken en beslissen.
- Je signaleert problemen, noden en vraagstukken aan de algemeen directeur.
- Je doet suggesties voor verbetering en mogelijke groei.

**Profiel**:
Je bent master.

**Belangrijke vaardigheden voor deze functie**
- Je werkt gestructureerd en bent oplossingsgericht ingesteld. Je begrijpt problemen snel en kan deze effectief en efficiënt oplossen.
- Je hebt een specialisatie in M365 en ervaring met de uitbouw van een gedigitaliseerde werkomgeving, de belangrijkste SharePoint-toepassingen hebben geen geheimen voor jou.
- Je bent discreet en kan omgaan met vertrouwelijkheid.

**Aanbod**:
**Je krijgt een voltijds contract voor onbepaalde duur met als loonschaal A111.**:
Je nettoloon is erg afhankelijk van je gezinssituatie. In de infobundel berekenen we het nettoloon van een alleenstaande zonder personen ten laste.

**Aantrekkelijke extra’s**:

- Voor elke gewerkte dag ontvang je een maaltijdcheque van 8 euro.
- Je ontvangt een eindejaarstoelage.
- Je bouwt een extra pensioenkapitaal op doordat de VGC jaarlijks 4% van je jaarloon aan het Vlaams Pensioenfonds overmaakt.
- Je krijgt een uitstekende hospitalisatieverzekering. Je gezinsleden kan je voordelig laten aansluiten.
- Je geniet bovendien van een verzekering gewaarborgd inkomen waardoor je een premie krijgt bovenop je ziekte-uitkering vanaf je 31ste dag ziekte.

**Evenwicht in je leven**:

- Als je voltijds werkt, heb je elk jaar 35 vakantiedagen.
- Je bent vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
- Je krijgt ook vrijaf op 3 extra feestdagen bovenop de wettelijke feestdagen.
- Afhankelijk van je job kan je tot 2 dagen per week telewerken.
- Er zijn vele verlofstelsels en alternatieve uurroosters mogelijk voor zorgtaken, een intensieve hobby of gewoon meer tijd voor jezelf.

**Ontwikkel jezelf**:
Je krijgt heel wat ontwikkelingskansen om je competenties verder te verdiepen en uit te breiden. Hiermee start je al volop tijdens je inwerktijd die 12 maanden duurt.

**Zot van Brussel?**:
Je k