Customer Care Agent
Il y a 2 mois
**Functie**:
Onze klant in Vilvoorde, actief in de automotive, zijn wij op zoek naar een **Customer Care Agent.**
Als Customer Care Agent ben je het **aanspreekpunt voor de klanten**. Ook sta ja in voor de **volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.**
Je takenpakket zal bestaan uit:
- Je behandelt de **aanvragen van je klanten voor inname en levering van wagens**. Dit zowel via mail, telefonisch als via hun online tool.
- Je begeleidt administratief de werkzaamheden aan wagens en volgt deze, samen met je team manager en je collega's, op doorheen het hele proces.
- Je voert de **operationele processen** correct uit (inname en levering van wagens).
- Je geeft alle info over de opdracht volledig in in de online tool.
- Up-to-date houden van de online tool voor rapportering en facturatie aan de klant.
- Je schrijft **werkopdrachten** uit en geeft ze door aan operationele teams voor uitvoering.
- Je zoekt actief mee naar **oplossing.**:
- Je rapporteert aan je team manager.
**Profiel**:
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je werkt **goed in team** en staat open voor **goede communicatie** met zowel interne als externe afdelingen.
- Je bent **communicatief en vlot in de omgang**, je houdt van menselijke contacten en bent klantvriendelijk in alle situaties.
- Je stelt je flexibel op naar je takenpakket toe, zo vind je het niet erg om in te springen voor je collega’s aan de receptie.
- Je werkt **efficiënt, probleemoplossend en resultaatgericht.**:
- Deadlines schrikken je niet af, je bent stressbestendig en kan werken onder druk.
- Goede kennis van gesproken en geschreven **Nederlands, Frans en Engels.**:
- Je bent assertief en durft problemen en moeilijke situaties aankaarten bij je leidinggevende.
- Je kan goed werken met de gangbare kantoorsoftware (Word, Excel,...).
- Je staat open om te werken in een** uurrooster tussen 07:30 uur en 18:00 uur.**
**Wat je van ons krijgt**:
- Je komt terecht in een l**euk team, familiale sfeer, een zeer actieve en afwisselende job.**:
- ** Aantrekkelijk salarispakket** met extralegale voordelen.
- Een contract van onbepaalde duur na een geslaagde interimperiode.
- Een voltijds contract van maandag tot vrijdag in een **uurrooster** tussen 7h30 en 18h00.
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein**Customer Care Agent** - **Doelstelling**_ Als Customer Care Agent registreer, beantwoord en volg je vragen van klanten op. Je maakt gebruik van onze systemen en verschillende contactkanalen om voldoende en tijdige informatie te verschaffen aan de klant. Je zorgt hierbij voor een duurzame, gedifferentieerde en uitstekende klantenervaring voor al onze...
-
Customer Care Agent
il y a 6 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique DPD Temps plein**Customer Care Agent**- **Doelstelling**_Als Customer Care Agent registreer, beantwoord en volg je vragen van klanten op. Je maakt gebruik van onze systemen en verschillende contactkanalen om voldoende en tijdige informatie te verschaffen aan de klant. Je zorgt hierbij voor een duurzame, gedifferentieerde en uitstekende klantenervaring voor al onze klanten...
-
Customer care agent
il y a 6 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice...
-
Customer Care Agent
il y a 5 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Agilitas Temps pleinOp zoek naar een uitdagende job als klantendienstmedewerker met bedrijfswagen?Locatie in Vilvoorde en vlot bereikbaar? Grijp snel je kansAls Customer Care Agent ben jij dé sleutelfiguur van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en draagt de verantwoordelijkheid van hun volledige vloot aan bedrijfswagens.Wij biedenAgilitas biedt jou...
-
Customer Care Agent
il y a 6 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:Onze klant in Vilvoorde, actief in de automotive, zijn wij op zoek naar een **Customer Care Agent.**Als Customer Care Agent ben je het **aanspreekpunt voor de klanten**. Ook sta ja in voor de **volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.**Je takenpakket zal bestaan uit:- Je behandelt de **aanvragen van je klanten voor inname en...
-
Customer Care Agent Pers
il y a 6 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieVoor een bedrijf te Vilvoorde, actief in de automotive sector, zijn we op zoek naar een Customer Care AgentWat zal jij doen als Customer Care Agent?Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon of online tool;Bepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen;Zorgen voor de correcte...
-
Customer Care Agent
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps pleinOp zoek naar een uitdagende job als klantendienstmedewerker met bedrijfswagen? Locatie in Vilvoorde en vlot bereikbaar? Grijp snel je kans! Als Customer Care Advisor ben jij dé sleutelfiguur van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en draagt de verantwoordelijkheid van hun volledige vloot aan bedrijfswagens. **Functie...
-
Vliegende Customer Care Agent Automotive
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Vliegende Customer Care Agent| Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN **Je nieuwe functie** Als Vliegende Customer Care Agent zal je de verschillende Customer Care teams ondersteunen. Zo volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant, tankkaarten aanvraagt en het...
-
Customer Care Agent AUTOMOTIVE
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Familiale sfeer |Over de organisatie Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken. Een "iedereen kent iedereen" mentaliteit zorgt voor een warme...
-
Customer Care Agent AUTOMOTIVE
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Familiale sfeer |Over de organisatie Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken. Een "iedereen kent iedereen" mentaliteit zorgt voor een warme...
-
Customer Care Agent Wagenparkbeheer Mechelen
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein**Functieomschrijving** Ben je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert? Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken. Als...
-
Customer Care Agent
il y a 6 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Agilitas Temps pleinOp zoek naar een uitdagende job als klantendienstmedewerker met bedrijfswagen?Locatie in Vilvoorde en vlot bereikbaar? Grijp snel je kansAls Customer Care Advisor ben jij dé sleutelfiguur van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eersteaanspreekpunt en draagt de verantwoordelijkheid van hun volledige vloot aanbedrijfswagens.**Functie informatie**:-...
-
Customer Care Agent Fleet
il y a 6 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning, technische controle, transport en parking solutions.Als Customer Care Agent ben je één van...
-
Customer care agent | wagenparkbeheer | Mechelen
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Adecco Temps pleinFunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice...
-
Customer care agent | wagenparkbeheer | Mechelen
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique Adecco Temps pleinFunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Care Agent**: **Taken & profielen**: Onze klant, gelegen te Vilvoorde, is op zoek naar **_klantendienstmedewerkers_** hun team 4/5de of voltijds willen versterken. Als Customer Service Medewerker sta jij in voor de **_eerstelijnsbegeleiding_** van elke klant. **Jij staat in voor**: - Het beantwoorden van zowel telefonische als schriftelijke...
-
Ervaren Customer Care Agent
il y a 4 jours
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Familiale sfeer | minimum 3 jaar werkervaring **Je nieuwe functie**Als **ervaren Customer Care Agent** vorm je het eerste aanspreekpunt voor de VIP-klanten. In deze rol volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant,...
-
Customer Care Agent Vilvoorde Nl + Fr + Eng
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Adecco Temps pleinVoor één van onze klanten, een gekende leasing maatschappij te Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Care Agent. Als customer care agent ben je bij care4fleets één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan...
-
Student Customer Care Agent
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Adecco Temps pleinVoor één van onze klanten, een gekende leasing maatschappij te Vilvoorde zijn we op zoek naar een Student Customer Care Agent voor deze zomer. Als student customer care agent ben je bij care4fleets één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige...
-
Quality Coach Customer Care
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein**Doelstelling** Als Quality Coach ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Teamcoaches, die op hun beurt ervoor zorgen dat de Customer Care Agents een uitstekende klantenervaring kunnen leveren. Je volgt de productiviteits - en kwaliteitsnormen op binnen het team en bent de drijvende kracht om verbeterkansen te detecteren en om te zetten in...
