
Customer Service Bingoal
il y a 2 semaines
**Als Customer Service Agent**:
- Luister je aandachtig, communiceer je respectvol en zoek je proactief naar oplossingen om een kwalitatieve en vlotte afhandeling aan klanten te bieden.
- Coördineer je indien nodig met verschillende afdelingen zoals IT, marketing, enz.
- Draag je bij aan de voortdurende verbetering van de dienstverlening aan klanten en spelers en aan de werking van het team.
Ongeveer **70% **van de contacten verloopt **via mail,** **30% **via de telefoon.
**Profiel**
- Je hecht veel belang aan klantentevredenheid en kwaliteit.
- Je bent stressbestendig, kunt snel handelen en blijft professioneel in alle omstandigheden.
- Je neemt graag initiatief, bent oplossingsgericht en zoekt voortdurend naar mogelijkheden om te verbeteren.
- Je bent een teamspeler en draagt bij aan het creëren en behouden van een goede (en leuke) werksfeer.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
- Je kunt goed overweg met technologie en bent bekend met Excel.
- Je bent bereid om te werken in Laeken met flexibele avond
- en weekenduren.
- Affiniteit met sport, paardenrennen en/of kansspelen is een pluspunt.
**Aanbod**
Wat bieden wij aan?
- Wij bieden een boeiende job met veel verantwoordelijkheden en doorgroeimogelijheden in een stimulerende omgeving waar open communicatie erg gewaardeerd wordt.
- Wij bieden een **bediendecontract van onbepaalde duur **(geen interim). Start ASAP
- Loonvoorwaarden en extralegale voordelen volgens opleiding, motivatie en kennis.
- **13 extra vrije dagen per jaar**, bovenop de 20 wettelijke verlofdagen
- Een dynamische en flexibele werkomgeving waar open communicatie zeer gewaardeerd wordt.
- Dienstrooster 7/7 dagen 4 dagen in dienst: 2 dagen rust/ verlof. Shift:
- Ochtend: 6:00 - 14:30,
- Dag: 11:00 - 19:30,
- Avond: 16:00 - 00:00
**Bedrijfsinfo**
Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 20 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Als dynamisch en ambitieus bedrijf zijn we momenteel op zoek naar een gepassioneerde Customer Service Agent om ons Operations team te versterken.
-
Customer Service Agent @bingoal
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar gepassioneerde **Customer Service Agents**. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en...
-
Search Specialist
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is a Belgian company with more than 30 years’ experience in providing online and offline sports betting and casino games. Today, Bingoal is a dynamic and ambitious company looking for a passionate & enthusiastic **Search Specialist.**As such, you will be reinforcing the marketing team in order to contribute to Bingoal’s continuous growth from our...
-
Search Specialist
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is a Belgian company with more than 30 years’ experience in providing online and offline sports betting and casino games. Today, Bingoal is a dynamic and ambitious company looking for a passionate & enthusiastic **Search Specialist**_**. **_As such, you will be reinforcing the marketing team in order to contribute to Bingoal’s continuous...
-
Compliance Assistant
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen en casinospelen. Vandaag de dag is Bingoal een dynamisch en ambitieus bedrijf dat op zoek is naar een gemotiveerde **Compliance Assistant**. Als zodanig zal je een sleutelrol spelen voor Bingoal en haar spelers. **De Opdracht** Als...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Start People Temps pleinAls **Customer Service Agent**: - luistert u aandachtig, communiceert u respectvol en zoekt u proactief naar oplossingen om een kwalitatieve en vlotte afhandeling te garanderen aan de klanten en spelers - coördineert u, wanneer nodig, met de verschillende afdelingen (IT, marketing,...) - draagt u bij tot de voortdurende verbetering van de dienstverlening...
-
Operations Support
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar een gepassioneerde Operations Support medewerker. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van...
-
Customer Service Agent Nl/fr
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique WORLD FOOTBALL ASSOCIATION Temps pleinFunctieomschrijving Bingoal is een dynamisch en ambitieus bedrijf dat op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid ondersteun u het Operations team bij de bookmaking activiteiten en de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen. Na een inwerkperiode bent u het aanspreekpunt voor de klanten en...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Customer Service
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Ria Temps pleinWe are looking for an enthusiastic Customer Services Representative to join our friendly team at the Ria Headquarters in Brussels. In this role, you will provide information to our customers about their transactions and resolve general queries they may have. - Responsibilities Your main responsibilities will include but will not be limited to: Reviewing and...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...
-
Collaborateur Customer Service
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Vias Institute Temps pleinOffres d'emploi - Collaborateur Customer Service **Collaborateur Customer Service**: L’institut Vias est un centre de connaissance axé sur le changement de comportement durable dans le but de réduire les risques sociétaux. Nous nous y efforçons déjà depuis plus de 30 ans dans le domaine de la sécurité routière mais nous nous concentrons...
-
Customer Service Assistant
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Imerys Temps pleinThe Company If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Assistant Job Summary Role- As “unique” internal sales contact point, manage customer orders (from entry till invoicing), requests, complaints, enquiries rapidly and efficiently through the organisation- Ensure a proactive market...
-
Customer Service Coordinator
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps pleinYou are a brand lover. You want to be in the driving seat and to impact. You want to work with a multi-cultural team where diversity is valued for what it brings – divergence of opinions that makes our life and business richer. You want to create amazing coffee moments for consumers through brands like Douwe Egberts, Jacqmotte, L’Or or Senseo. Then this...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Cutera Temps plein**Company Description** With Growth Comes Opportunities! We Are Growing! **Job Description** Travel Requirements**: - This position will require business travel, at an estimated 20% max. There may be the requirement to travel cross territories (when required) at short notice. - There will be a requirement for office working this role, Brussels based,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een internationaal bedrijf dat actief is in de audio-industrie gelegen in regio Laken zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te versterken. Heb jij reeds 1-2 jaar ervaring binnen Customer service en ben je vlot 3-talig? Dan is onderstaande vacature vast iets voor jouHet takenpakket als Customer Service Medewerker: *...
-
Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société Liégeoise active dans le...