Customer Succes Manager

il y a 4 semaines


Waregem, Belgique Yuso Temps plein

Customer Succes Manager

Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor een **vlotte ondersteuning van de klanten**. Daarbij verzorg je de volledige onboarding flow van nieuwe klanten, van contractvoorstel tot de switch van de klant in het marktportaal. Je verwerft ook inzicht in onze contractformules en kan deze vlot uitleggen aan potentiële klanten. Je leert werken met het My Yuso portaal en met het marktportaal voor energieleveranciers waarmee YUSO alle contracten in haar portfolio beheert.

Je werkt nauw samen met de Sales Manager, zaakvoerders, het finance en het trading team om aan diverse partners en bedrijven een correcte oplossing te kunnen voorstellen. Als Customer Success Manager heb je **de nodige vrijheid om zelf verbeteringen en nieuwe producten voor te stellen.**
this:

Introductie Yuso

YUSO is een dynamisch en innovatief energiebedrijf dat focust op technologische oplossingen voor de grote hedendaagse uitdagingen op het vlak van energie. Van grootschalige batterij projecten tot dynamische prijzen in onze energiecontracten, YUSO kiest resoluut voor producten en diensten die de overgang van fossiele naar hernieuwbare energie mogelijk maken. Met onze expertise creëren we een echte positieve impact voor onze klanten en de wereld waarin we leven.

Met ons jong en dynamisch team vormen we partnerships met grote en kleine spelers in de energiewereld, die stuk voor stuk op hun manier bijdragen aan de energieproducten van de toekomst.
Taken en verantwoordelijkheden
- Communicatie met onze bestaande en nieuwe klanten via mail en telefoon
- Aanmaken en verwerken van contracten voor bestaande en nieuwe klanten
- Beheer van de aansluitingspunten in onze portfolio
- Interne communicatie met Sales Manager, zaakvoerders, finance en trading team over nieuwe ontwikkelingen, vragen en partnerships
- Actieve deelname in de periodieke Sales meetings waar ook jouw input inzake de verwachtingen van Yuso’s klanten en partners essentieel is
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt een bachelor of universitair diploma in een commerciële of technische richting
- Je blinkt uit in transparante en vlotte communicatie
- Je kan autonoom werken, bent punctueel, nauwkeurig en neemt graag initiatief
- Je beheerst vlot de Nederlandse en Engelse taal. Een goede kennis van het Frans is een pluspunt.
- Je kan vlot werken met verschillende IT toepassingen en bent in staat om zelf de verschillende functies van een programma te ontdekken.
- Je hebt een sterke interesse in de energiesector en de vele mogelijkheden die de energietransitie biedt.
- Je bent een teamplayer en betrekt anderen in jouw beslissingen.
- Ervaring in de energiesector is een pluspunt.
Wat bieden we je?

YUSO is een bedrijf dat ervaring combineert met jong enthousiasme en technische know-how. Je werkt nauw samen met de Sales Manager en ontvangt een grondige opleiding binnen Yuso zelf. Bij je Sales activiteiten ontvang je degelijke ondersteuning van je collega’s en de mogelijkheid om je te verdiepen in verschillende aspecten van de energiesector. YUSO heeft een unieke positie in het energielandschap die ons in contact brengt met interessante partijen, zoals overheidsinstellingen, research partners en technologiebedrijven.
- Een uitdagende functie met veel vrijheid om kennis en vaardigheden uit te bouwen
- Een ondernemende en open bedrijfscultuur met focus op innovatie en positieve impact
- Veel zelfstandigheid en vrijheid, innovatieve input wordt enorm geapprecieerd
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- Een marktconforme verloning met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering, thuiswerkvergoeding en budget voor inrichting van een home office
- Mogelijkheid tot het volgen van externe en toepasselijke opleidingen
- Een jong en dynamisch team dat regelmatig after work activiteiten organiseert
- INTERESSE?

Of gebruik onderstaand contactformulier.


  • Customer Manager

    il y a 3 semaines


    Waregem, Belgique Ergon jobs Temps plein

    **De functie**: Onze klant beschikt over verschillende merken binnen zijn segment. Hierbij zijn ze op zoek naar een dynamische Customer Manager. Hierbij rapporteer je aan de Business Manager binnen het marketing team. - Je stimuleert de adoptie van de tools bij onze klanten, bepaalt targets & KPI’s en volgt deze op. - Je werkt vlot samen met stakeholders...


  • Waregem, Belgique BekaertDeslee Temps plein

    The Customer Success Representative ensures efficient and effective communication and collaboration between existing customers and the BDEMENA organization, translating customer needs into actionable tasks for various internal teams to facilitate successful project completion and customer satisfaction. - Other- Waregem, Belgium**Job description**: As a...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 semaines


    Waregem, Belgique BELYSSE NV Temps plein

    **Jouw verantwoordelijkheden** - Als **Customer Service Manager** ben je verantwoordelijk voor het vertalen van de strategische bedrijfsdoelstellingen naar concrete objectieven voor de Customer Service afdeling. - Je geeft leiding aan het team, optimaliseert processen en systemen, en zorgt ervoor dat het team zijn productkennis en klantgerichtheid...

  • Customer Excellence Manager

    il y a 4 semaines


    Waregem, Belgique Matexi NV Temps plein

    Waregem - Fulltime - Master_ - Bij Matexi bieden we geen job, maar een purpose: together we create great places! Onze missie is om aangename woon - en leefplekken te realiseren. We willen daarbij dat onze klanten ook al onderweg naar hun nieuwe thuis een top ervaring hebben._ Daarom zijn we op zoek naar een Customer Excellence Manager die de kloof tussen de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 8 heures


    Waregem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: In de functie van** Customer Service Officer** voor** Centraal-Europa **zal jou een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Waregem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: In de functie van** Customer Service Officer** voor** Centraal-Europa **zal jou een...


  • Waregem, Belgique IVC Group Temps plein

    **INTRO**: Unilin is wereldwijd een referentie in de productie van interieur-en bouwmaterialen. Met onze vloeren, (decoratieve) panelen, isolatie-oplossingen en technologieën zijn we te vinden in de huizen en werkplekken van miljoenen mensen en openbare ruimtes over heel de wereld. Ons team van 8600 gepassioneerde collega’s verspreid over 105 locaties...


  • Waregem, Belgique Unilin Temps plein

    Unilin is wereldwijd een referentie in de productie van interieur-en bouwmaterialen. Met onze vloeren, (decoratieve) panelen, isolatie-oplossingen en technologieën zijn we te vinden in de huizen en werkplekken van miljoenen mensen en openbare ruimtes over heel de wereld. Ons team van 8600 gepassioneerde collega’s verspreid over 105 locaties wereldwijd...

  • Planner Customer Service

    il y a 4 semaines


    Waregem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij een echte planner? Zoek je naar een job waarbij je administratieve taken combineert met klantencontact? Bekijk dan zeker deze vacature als planner customer service in regio Waregem! **De functie inhoud**: Wat is het takenpakket als planner customer service? - De planning van de service techniekers op de baan loopt efficiënt via jou - Jij bent het...


  • Waregem, Belgique Adecco Temps plein

    We zoeken een Customer Service medewerker voor onze klant actief in de interieursector. * Je bent verantwoordelijk voor de commerciële opvolging van jouw specifieke klantenportefeuille. * Je verwerkt de binnenkomende bestellingen en zorgt voor een ordelijke dagelijkse administratie * Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten en staat in voor een...

  • Assistant Shop Manager

    il y a 4 semaines


    Waregem, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij klaar voor een spannende carrière als Assistant Shop Manager? Bij ons vorm je de ruggengraat van onze winkel en ben je medeverantwoordelijk voor het creëren van een buitengewone klantenbeleving. - Je bent de **klantengids**: Als Assistant Shop Manager ben je niet alleen een expert in ons aanbod, maar ook een adviseur...

  • Certification Manager

    il y a 4 semaines


    Waregem, Belgique Locinox Temps plein

    **Company Description** Locinox is a stable and rapidly growing SME that invests in people and technology. Since 1988, we have been innovating daily in gate technology. We are specialists in our market and electromechanics. From our state-of-the-art headquarters in Waregem, we continue to build on our international growth and strengthen our leading position...


  • Waregem, Flandre, Belgique Pollet Water Group Temps plein

    Expand Euraqua's Global Presence in Water Treatment SolutionsEuraqua, part of the Pollet Water Group, is seeking a dynamic and entrepreneurial International Sales Manager to drive expansion into new markets. In this role, you will pioneer our presence in South-East Asia, India, and Australia, identifying growth opportunities and building long-term...


  • Waregem, Belgique Pollet Water Group Temps plein

    Expand Euraqua’s Global Presence in Water Treatment SolutionsEuraqua, part of the Pollet Water Group, is seeking a dynamic and entrepreneurial International Sales Manager to drive expansion into new markets. In this role, you will pioneer our presence in South-East Asia, India, and Australia, identifying growth opportunities and building long-term...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Waregem, Belgique POLLET POOL GROUP Temps plein

    Functieomschrijving OVER ONS BEDRIJF Pollet Pool Group is een dynamisch bedrijf in volle groei. Dicht bij de zwembadbouwer staan, als onafhankelijke partij de beste producten aanbieden en vol inzetten op service? Dat zijn de krijtlijnen waarbinnen Pollet Pool Group werkt. Met 9 distributiefirma’s en 2 eigen fabrikanten zijn we actief op de Europese...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Waregem, Belgique Ergon jobs Temps plein

    **De functie**: Er zijn verschillende mogelijkheden binnen de organisatie. Afhankelijk van je ervaring en interesse, focus je meer op een analytisch of allround commercieel takenpakket. De onderstaande opsomming van taken zal dus afhangen van welke van de twee vacatures je opneemt: - Je bent het eerste aanspreekpunt van (inter)nationale klanten en staat hen...

  • Comex Program Manager

    il y a 4 semaines


    Waregem, Belgique Beaulieu International Group Temps plein

    **A new challenge?** **Are you a highly organized project manager looking for your next challenge? Are you excited about the opportunity to bring structure and efficiency to a team of professionals? Then read further and discover your next B.I.G. step!** **Main responsibilities and key tasks** - Your programs are linked to several Commercial Excellence...

  • Project Manager Afw

    il y a 4 semaines


    Waregem, Belgique Bekaert Building Company Temps plein

    Project manager afwerking (hout) Word jij onze **projectmanager** **afwerking** waar jouw coachende **leiderschap** de sleutel is tot succes? Is de sector **bouw** op je lijf geschreven? Ontdek deze vacature! Enkele van jouw belangrijkste taken in deze rol: Als Project Manager Afwerking binnen BBC ben je verantwoordelijk voor de inrichting en renovatie van...

  • Logistics Manager

    il y a 3 semaines


    Waregem, Belgique Locinox Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** Ben jij een doortastende en enthousiasmerende manager Logistics? Hou je van een innovatieve werkomgeving? Dan is dit een uitgelezen kans voor jou! Locinox is een sterk groeiende KMO gevestigd in Waregem. Sinds 1988 innoveren we elke dag in de sector van het hang - en sluitwerk, toegangscontrole en motorisatie voor hekwerk en...

  • Assistant Supply Chain Manager

    il y a 2 semaines


    Waregem, Belgique Tom&Co Temps plein

    Description **ABOUT PHARMAPETS** At PharmaPets, we’re on a mission to deliver high-quality healthcare products to pet owners, ensuring their furry friends live happy and healthy lives. We pride ourselves on having an efficient, seamless supply chain that supports our ever-growing business. As we expand, we’re looking for a proactive and detail-oriented...