Service Coördinator
il y a 4 semaines
**Functie**
- Je coördineert de dagdagelijksewerking van de servicedienst.
- Als service-coördinator bent het aanspreekpunt voor klanten (dealers) en eindklanten (particulieren). De klant stel je hierbij centraal.
- Je bevraagt, analyseert en verwerkt de klantenklachten en werkt constructief samen met de klant naar een oplossing.
- Je beheert de klachtendossiers, organiseert de interventies en bereidt alles goed en volledig voor. Je plant de service-techniekers in en brieft de medewerkers over de situatie.
- Na de interventie analyseer je de gegevens vanuit de interventierapporten. Door jouw analyse van deze gegevens, zorg je voor feedback aan de betrokken afdelingen (productie, R&D, enz.) en draag je bij aan het verhogen van de kwaliteit binnen Duco.
- Door correcte en tijdige administratie behoud je steeds een goed overzicht over de lopende klachtendossiers.
- Je zet proactief in op efficiëntieverhoging van de dienst.
**Functie-eisen**
- Je hebt een technische opleiding en ervaring opgedaan binnen een commerciële afdeling.
- Daarnaast heb je affiniteit met technische (bouw)producten.
- Je bent een persoon die vlot overweg kan met mensen, gedreven is om tot een oplossing te komen en je hebt commerciële skills.
- Daarnaast plaats je de klant op de eerste plaats en ben je servicegericht.
- Je bent stressbestendig en werkt dan ook vlot dossiers af binnen de vooropgestelde deadline.
- Je beheerst vlot de Nederlandse taal en kan overweg met courante softwaretoepassingen.
**Aanbod**
- Een intensieve productopleiding is voorzien
- Een groeiend en innoverend bedrijf
- Een verantwoordelijke en gevarieerde job
- Moderne bedrijfsinfrastructuur
- Je komt terecht in een dynamisch team.
- Je verkrijgt een competitief salarispakket
-
Service Coördinator
il y a 3 semaines
Veurne, Belgique VERO DUCO Temps pleinJe coördineert de **dagdagelijkse **werking **van de **servicedienst **. - Als **service-coördinator **bent het **aanspreekpunt **voor klanten (dealers) en eindklanten (particulieren). De klant stel je hierbij centraal. - Je bevraagt, analyseert en verwerkt de **klantenklachten **en werkt constructief samen met de klant naar een **oplossing **. - Je...
-
Service Coordinator
il y a 1 semaine
Veurne, Belgique Duco Ventilation & Sun Control Temps pleinDUCO is op zoek naar**Service Coordinator**: - Je coördineert de dagdagelijkse werking van de servicedienst- Afdeling: Quality & Service- Regio: Belgium**Jouw functie**: - Je coördineert de **dagdagelijkse** **werking** van de **servicedienst**. - Als **service-coördinator** bent het **aanspreekpunt** voor klanten (dealers) en eindklanten...
-
Service Specialist
il y a 2 semaines
Veurne, Belgique Duco Ventilation & Sun Control Temps pleinDUCO is op zoek naar**Service specialist - analist**: **Jij zet je tanden in complexe technische problemen en zoekt oplossingen om collega's en klanten te helpen**: Afdeling: Quality & Service Regio: Belgium (Veurne) **Jouw functie**: - Als service specialist-analist ben je verantwoordelijk voor het **onderzoek** en de **analyse** van de...
-
Servicecoördinator
il y a 4 semaines
Veurne, Belgique Rock Recruitment Temps pleinAre you the **rock** we're looking for? **Service Coördinator** **BEDRIJF** Dit bedrijf is uitgegroeid tot een toonaangevende Europese speler en trendsetter op het vlak van **natuurlijke ventilatie - en zonweringsystemen.** Ze zijn sterk aan het groeien en innoveren, daarom zijn zij op zoek naar een **Service Coördinator.** **AANBOD** - Je start...
-
Talent Acquisition Partner Supply Chain
il y a 4 semaines
Veurne, Belgique PepsiCo Temps pleinOverview: Als Talent Acquisition Partner Supply Chain ben je verantwoordelijk voor de functionele TA agenda in Supply Chain Benelux. Dit omvat het actief rekruteren voor mid-level tot en met senior functies, het coördineren van GBS (Global Business Services) ondersteuning uit Polen, aanspreekpunt zijn voor derde partijen en lokale leveranciers, optreden als...
