Service Coördinator

il y a 3 semaines

Veurne, Belgique VERO DUCO Temps plein

Je coördineert de **dagdagelijkse **werking **van de **servicedienst **.
- Als **service-coördinator **bent het **aanspreekpunt **voor klanten (dealers) en eindklanten (particulieren). De klant stel je hierbij centraal.
- Je bevraagt, analyseert en verwerkt de **klantenklachten **en werkt constructief samen met de klant naar een **oplossing **.
- Je **beheert **de klachtendossiers, **organiseert **de **interventies **en bereidt alles goed en volledig voor. Je plant de service-techniekers in en brieft de medewerkers over de situatie.
- Na de interventie analyseer je de gegevens vanuit de **interventierapporten **. Door jouw analyse van deze gegevens, zorg je voor **feedback **aan de betrokken afdelingen (productie, R&D, enz.) en draag je bij aan het verhogen van de **kwaliteit **binnen Duco.
- Door correcte en tijdige **administratie **behoud je steeds een goed overzicht over de lopende klachtendossiers.
- Je zet proactief in op **efficiëntieverhoging **van de dienst.

**Profil**:

- Je hebt een **technische **opleiding en **ervaring **opgedaan binnen een **commerciële **afdeling.
- Daarnaast heb je **affiniteit **met **technische **(bouw) **producten **.
- Je bent een persoon die vlot overweg kan met mensen, gedreven is om tot een **oplossing **te komen en je hebt **commerciële **skills.
- Daarnaast plaats je de **klant **op de eerste plaats en ben je **servicegericht **.
- Je bent **stressbestendig **en werkt dan ook vlot dossiers af binnen de vooropgestelde deadline.
- Je beheerst vlot de **Nederlandse **staal en kan overweg met courante softwaretoepassing.

  • Service Coördinator

    il y a 4 semaines

    Veurne, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie** - Je coördineert de dagdagelijksewerking van de servicedienst. - Als service-coördinator bent het aanspreekpunt voor klanten (dealers) en eindklanten (particulieren). De klant stel je hierbij centraal. - Je bevraagt, analyseert en verwerkt de klantenklachten en werkt constructief samen met de klant naar een oplossing. - Je beheert de...

  • Service Coordinator

    il y a 5 jours

    Veurne, Belgique Duco Ventilation & Sun Control Temps plein

    DUCO is op zoek naar**Service Coordinator**: - Je coördineert de dagdagelijkse werking van de servicedienst- Afdeling: Quality & Service- Regio: Belgium**Jouw functie**: - Je coördineert de **dagdagelijkse** **werking** van de **servicedienst**. - Als **service-coördinator** bent het **aanspreekpunt** voor klanten (dealers) en eindklanten...

  • Service Specialist

    il y a 1 semaine

    Veurne, Belgique Duco Ventilation & Sun Control Temps plein

    DUCO is op zoek naar**Service specialist - analist**: **Jij zet je tanden in complexe technische problemen en zoekt oplossingen om collega's en klanten te helpen**: Afdeling: Quality & Service Regio: Belgium (Veurne) **Jouw functie**: - Als service specialist-analist ben je verantwoordelijk voor het **onderzoek** en de **analyse** van de...

  • Servicecoördinator

    il y a 4 semaines

    Veurne, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for? **Service Coördinator** **BEDRIJF** Dit bedrijf is uitgegroeid tot een toonaangevende Europese speler en trendsetter op het vlak van **natuurlijke ventilatie - en zonweringsystemen.** Ze zijn sterk aan het groeien en innoveren, daarom zijn zij op zoek naar een **Service Coördinator.** **AANBOD** - Je start...

  • Talent Acquisition Partner Supply Chain

    il y a 3 semaines

    Veurne, Belgique PepsiCo Temps plein

    Overview: Als Talent Acquisition Partner Supply Chain ben je verantwoordelijk voor de functionele TA agenda in Supply Chain Benelux. Dit omvat het actief rekruteren voor mid-level tot en met senior functies, het coördineren van GBS (Global Business Services) ondersteuning uit Polen, aanspreekpunt zijn voor derde partijen en lokale leveranciers, optreden als...