Customer Care Agent
Il y a 7 mois
**Your role includes**:
- **Talking, and lots of it.** You’re the voice of our company, the person our Vikings reach out to when their world comes falling apart because their mobile data no longer works. Yes, people still use their phone for calling
- **Being versatile.** One minute, you’re helping someone in Dutch for an issue you’ve dealt with a thousand times, the next you’re figuring out an obscure problem with an even more obscure device in French. Anyone who thinks racing and sports are adrenaline-fueled has never worked in Customer Care.
- **Being a teamplayer.** Being a Customer Care Agent at Mobile Vikings means being part of a team of the Nicest People in the World. They might also be slightly crazy. And mostly communicate in memes and GIFs. It’s all good.
**Your main responsibilities are**:
- To help our Vikings with any issues or questions they might face.
- To get our ever overflowing mailbox to a nice, round zero. Otherwise, no treats
- To talk/explain to our customers **everything about our products**, you know all there is to know about mobile and internet at home.
- To keep your eyes peeled and to notice what could make life for our Vikings easier or better. Take the steps necessary to make it happen.
- To be the **voice of the company** to our Vikings, and the voice of the Vikings to the company. We have a flat organisational structure, so everyone’s thoughts and ideas count. We’re curious to see if yours have merit, too
**Because you're the one**:
- Who switches languages without blinking parce que c’est si gemakkelijk voor jou. So English, French and Dutch.
- Who knows procedures and rules aren’t stifling, scary things, but help you make sure you’re doing a top notch job
- Who preferably has a professional bachelor, but we won’t begrudge you a Master if you have one. Or if you didn’t study, but are awesome as is.
- Who looks forward to learning the ropes on the job - because you really like helping people. Who’s looking for full-time job:
- 40-hour work week
- Working either 1 or 2 weekend days
- Office-working from home balance with at least 1 day at the office
- 1 or 2 days off during the week, depending on the number of worked weekend days
- Who, after reading all this, says “This is it”
**In return you get**:
- The possibility to make a difference all while rocking an **empowering role** At Mobile Vikings, we work hard, but the right to disconnect is equally important
- The chance to work in a cool office at least **1 day a week**. Just imagine walking into a space that is thoughtfully designed with modern aesthetics and vibrant colours. Our offices are not only functional, they are an extension of our **company culture**. The best colleagues from around the world and with the most diverse interests and passions. Although we have a very diverse group and our company language is English, we also speak in puns and memes.
- And let’s not forget the delicious coffee accompanied by the (more than) occasional snacks.
**Is this all you ever hoped for?**:
- A letter of **motivation**.
- Your **CV**.
- **Let’s do this
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Customer Care Agent Francophone
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique JOBEMPLOI Temps plein**Description de l’entreprise **Notre client est un leader du secretariat social **Description de la fonction **Tu aimes les contacts clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture.. Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Agents enthousiastes. La fonction - En tant que Customer Care Agent, ton objectif...
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Customer Care Agent
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique C9 International Temps pleinC9 is hiring! **CUSTOMER CARE AGENT - BRUSSELS (voltijds)** Ben jij op zoek naar een uitdagende job binnen de automobielsector? Streef jij ernaar om oplossingen te zoeken voor maximale klanttevredenheid? Heb jij de verantwoordelijkheid om HET verschil te maken in een Customer Journey? En heb jij een uitgesproken klantvriendelijke en empathische flair,...
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Agent Care Expert
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Citymesh NV Temps pleinAt **DIGI BELGIUM**, we're not just stepping into the telecom landscape; we're here to revolutionize it. With bold ambitions and a relentless drive, our mission is to disrupt the status quo, championing a customer-centric approach and a commitment to innovation. We're not just participants in the telecom industry; we're leading a transformative wave,...
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Customer Care Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Partenamut Temps pleinRejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la...
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Customer Care Agent M/v/x
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Jouw taken**: - Behoeften van klanten detecteren - Informatie verduidelijken en onderzoek doen naar de meest duurzame oplossingen - Telefoon - Registreren van je acties in het daarvoor bestemde systeem - Streven naar de hoogst haalbare klanttevredenheid en -loyaliteit - Je laat geen kans onbenut om ook op commercieel vlak te voldoen aan de verwachtingen...
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IT Care Agent
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Fednot Temps pleinOverview: Are you ready for a dynamic journey into the heart of digital innovation of the Belgian Notary Profession? Then we warmly invite you to join our team as IT Care agent at Fednot. This position is not just a job, together with your IT Care colleagues, Network team, Windows team, Facilities, Service Management team and many others, you will prepare...
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Customer Care Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c’est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients. Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l’une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d’un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de...
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Sunny Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Sunny Customer Care Agent**: Word je triestig wanneer je vanuit je raampje enkel grijze wolken zit voorbij drijven? Ben jij klaar voor een nieuw, zonnig avontuur in het buitenland? We zoeken nog Customer Care Agents die bereid zijn " the extra mile" te gaan... letterlijk dan! P..P..Pardon? Portugal Calling, we are ready for your CV! **Taken &...
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Customer Care Agent Nl/fr
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste customer care agent met een passie voor klantentevredenheid voor een dynamisch en snelgroeiend bedrijf actief in de automobielwereld. Deze onderneming, onderdeel van een gedreven internationale groep, staat garant voor een optimale dienstverlening in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing. Met 31...
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Customer Care Agent
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Brussels Airport Temps plein**Be part of our beating heart** Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
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Customer Care Operator
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Verisure Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d’un Agent service client au sein de notre département Operations Customer Care Belgique. En tant qu’**Agent Service Client**, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients en les assistant dans l'utilisation de nos produits/services. Vous êtes le point de contact principal...
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Customer Care
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Care en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Care aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...
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Customer Care
il y a 3 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinUn des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs. Si vous...
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Customer Care
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Customer Care | interim met optie vast | Fr-Nl | **Jouw nieuwe functie** Voor één van onze klanten, een internationale speler en grote naam in zijn sector, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de ‘customer satisfaction’ van jouw klanten, die zowel uit...
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Customer Agent
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! _Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. _Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel._ **Positionner**: En tant qu'**Expert Technique (Customer Agent)** vous assurez le soutien technique aux clients et vous aidez ceux-ci...
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Customer Care Advisor
il y a 1 heure
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.** Les...
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Customer Care
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinUn des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs. Si vous...
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Customer Care Supervisor
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Adaequatio Services Temps plein**Heb je ervaring als Customer Service Supervisor of Coach?** **Ben je tweetalig Nederlands/Frans?** Onze klant is een internationaal bedrijf, fabrikant van huishoudelijke apparaten en oplossingen gevestigd in Brussel. Als Customer Care Supervisor ben je verantwoordelijk voor een team van 12 Customer Care agenten. **Jouw functie** - zorgen voor het goede...
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Customer Care
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinUn des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs....
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Customer Service Agent
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** Customer Service Agent **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Haren. **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** Customer Service Agent **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Haren. Onze klant is actief in de horecasector. De **verantwoordelijkheden** voor deze...