Customer Support Medewerker

il y a 3 jours


Mechelen, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

Als dossierbeheerder bij Elegant maak je deel uit van een team jonge mensen, dat zich samen sterk maakt voor het succes van de organisatie. De dynamiek is voelbaar op de werkvloer, de werksfeer is informeel en we vragen ons meer dan ooit af wat de klant nu echt wil en zijn bereid daar hard voor te werken.

**Jouw taken**:
Je bent het eerste aanpreekpunt van onze klanten en als expert op de klantenservice zorg jij ervoor dat alles van A tot Z geregeld wordt. De klant staat steeds centraal en we besteden veel aandacht om de klant persoonlijk te benaderen. Je hebt het vermogen om snel te schakelen tussen de verschillende communicatiekanalen. Je hebt een pro-actieve houding en zoekt naar de beste oplossing voor de klant. Wij houden er ook van als medewerkers met ons meedenken over eventuele procesverbeteringen

**Je profiel**:

- Je verstrekt telefonische inlichtingen aan de klanten over hun dossiers, behandelt hun vragen en eventuele klachten.
- Je voert administratieve opdrachten uit m.b.t het beheer van het klantendossier van a tot z.
- Je kan de klant via duidelijke communicatie informeren via mail.
- Een goede schriftelijke taalbeheersing in het Nederlands is noodzakelijk. Frans is een groot pluspunt.
- Je bent klantvriendelijk, stressbestendig, contactvaardig en kan goed functioneren in een team
- Ervaring in de energiesector is een pluspunt

**Wat bieden wij jou?


  • Customer Support Medewerkers

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Support medewerkers (6)**: Heb je interesse in Customer Service en altijd al willen werken voor een van de grootste energieleveranciers? Aarzel niet en laat van je horen! **Taken & profielen**: Voor een gekend bedrijf uit de energiesector zoeken wij getalenteerde klantendienstmedewerkers. #customercarejobs Jouw taak is om de inkomende oproepen...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer support medewerker - Mechelen**: Laat jij het licht branden als customer service medewerker? Sprankel jij doorheen ieder klantcontact? customercare customersupport energiek **Taken & profielen**: Op elk feest, bij iedere vriendengroep,... ben jij de persoon die verhaal na verhaal vertelt. Jouw kaakspieren zijn volledig getraind om mensen te...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**: Als Coördinator Customer Service & Support ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de activiteiten binnen de afdeling Fondsenwerving. Deze afdeling richt zich op het werven van fondsen via verschillende kanalen, zoals Losse Schenkingen, Structurele Schenkingen, Legaten via consumenten en B2B-schenkers. Deze fondsen dragen bij aan het...

  • Customer Support Officer

    il y a 3 jours


    Mechelen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: The Customer Support Officer is responsible for the processing of customer orders and invoices, the processing of return orders and credit notes, the handling of complaints related to these activities, for handling customer inquiries and for the maintenance of the assigned databases underlying these activities. This according to procedures...

  • Technical Customer Support

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    This company is looking for an addition to their Technical Customer Support team. Do you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Customer Support! A summary of your responsibilities: - Give training to colleagues and clients, also on site! -...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Do you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Technical Customer Support! Your key responsibilities: - Troubleshooting with customers and the Sales Engineers via different channels regarding your assigned product line. You try to find out what...


  • Mechelen, Belgique Shimano Temps plein

    Introduction Shimano is a leading global manufacturer of cycling components, fishing tackle, and rowing equipment. We are dedicated to providing high-quality products and exceptional customer service to our clients worldwide. We are seeking a motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Sales Support Employee. In this...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Do you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Technical Customer Support! Your key responsibilities: - Troubleshooting with customers and the Sales Engineers via different channels regarding your assigned product...

  • Customer Support Officer

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: De Customer Support Officer is verantwoordelijk voor de verwerking van klantenorders en facturen, de verwerking van retourorders en creditnota's, de behandeling van klachten in verband met deze activiteiten, de behandeling van vragen van klanten en het onderhoud van de toegewezen databases die aan deze activiteiten ten grondslag liggen. Dit...


  • Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Mechelen | Customer support | NL-FR-EN | Analytisch & teamplayer | Internationaal gekende speler | 1090626 **Jouw nieuwe werkgever** *** Onze klant is een internationale speler, marktleider binnen zijn segment. Voor een van hun commerciële teams kijken we momenteel dringend uit naar een customer support medewerker. Het gaat om een voltijdse betrekking, in...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Do you have a service-minded attitude? Do you have good communication skills? Then you are the customer & sales support we are looking for! The customer & sales support will join the dynamic and international team in the HQ in Mechelen (Belgium). **Your main responsibilities as a customer & sales support**: - Facilitate the order process and making sure...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Do you have a service-minded attitude? Do you have good communication skills? Then you are the customer & sales support we are looking for! The customer & sales support will join the dynamic and international team in the HQ in Mechelen (Belgium). **Your main responsibilities as a customer & sales support**: - Facilitate the...

  • Customer Support Officer

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: De Customer Support Officer is verantwoordelijk voor de verwerking van klantenorders en facturen, de verwerking van retourorders en creditnota's, de behandeling van klachten in verband met deze activiteiten, de behandeling van vragen van klanten en het onderhoud van de toegewezen databases die aan deze activiteiten ten grondslag liggen. Dit...

  • Customer Support Manager

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Ben jij een ervaren leider met een passie voor klantgericht werken en procesoptimalisatie? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team in een bedrijf waar jouw visie echt impact maakt? Zoek je een functie waarin je zowel jouw leidinggevende capaciteiten als jouw analytische vaardigheden volledig kunt benutten? Als Customer Support Manager krijg je de kans...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **What will be your responsibilities?** - Facilitating the order process and making sure that all requests are handled efficiently - Supporting directly our industrial clients and sales teams across 10 different countries in Europe - Following up the delivery process with our external logistic partner Reporting any urgent incidents or problems when...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Select Temps plein

    Je fungeert als **aanspreekpunt **voor klanten en beantwoordt vragen zowel **telefonisch **als per **mail**. - Je stelt** offertes **op en geeft deze correct in in het systeem. - Je stelt **af en toe rapportages op **om inzicht te krijgen in de noden van de klanten. - **Je verwerkt bestellingen van a-z.** - Je kan** terugblikken op een eerste relevante...


  • Mechelen, Belgique ZORGI Temps plein

    Als Customer Service medewerker sta je in voor de** functionele afhandeling** van incidenten/requests van klanten (= ziekenhuizen) binnen de vastgelegde procedures en afspraken met klanten. - Je bent de **eerste contactpersoon** van onze klanten inzake **functioneel support **van onze** IT oplossingen (patiëntadministratie-tarificatie-facturatie)**. - Je...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Staat de klant voor jou centraal? Heb je ervaring met het beantwoorden van inkomende oproepen en doe je dit zowel in het Nederlands als het Frans? Dan hebben wij dé job voor jou! Voor één van onze klanten - een huiselijk callcenter uit Mechelen - zijn we namelijk op zoek naar een tweetalige customer service medewerker met ervaring. Jouw...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique KROHNE Messtechnik GmbH Temps plein

    Sinds 1921 leveren en produceren we hoogwaardige meet - en regelapparatuur voor de industrie. Dat doen we _ - natuurlijk niet alleen, want we hebben meer dan 66 locaties over de hele wereld! _**_KROHNE BELGIUM _**_is de _ - verkoop en service organisatie voor de Belgische en Luxemburgse markt._ Ter versterking en uitbreiding van ons team in **België **zijn...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je klantgericht en communicatief sterk? Heb je een goede kennis Nederlands en Frans? Ben je een teamplayer maar kan je ook zelfstandig werken? Dan hebben wij dé job voor jou! Wij zijn namelijk op zoek naar een customer service medewerker in Mechelen. Jouw takenpakket als customer service medewerker: - Direct aanspreekpunt van klanten - Afspraken...