Customer Service Representative
il y a 4 jours
Pour un client de la région, nous sommes à la recherche d'un employé pour renforcer leur service commercial. Tâches:
- Vérifier la conformité entre la commande et les données contenues dans chaque offre clients y compris l'analyse des conditions des lettres de crédit ;
- Saisie des commandes sur base des devis émis par le service commercial et les documents du client ;
- Confirmer la date de livraison requise par le client ou lui proposer une autre date ;
- Communiquer au client l'état de sa commande. Remonter l'information si nécessaire au responsable commercial en cas de problème.
- Etablir les documents douaniers relatifs à l'envoi;
- Etablir et assurer la livraison rapide des documents requis par le client ;
- S'assurer que toutes les exigences légales demandées par le client soient respectées ;
- Aider à établir le calendrier de chargement et s'aligner avec les clients et les ventes ;
- Assurer la facturation et les éventuels ajustements financiers (notes de crédit / note de débit) ;
- Vérifier les volumes expédiés par rapport aux contrats et aux prévisions établies pour la région / pays / client dont le / la CSR est responsable (contrôle de la demande) ;
- Assurer l'exactitude de la base de données ERP en tout temps pour les clients ;
- Fournir une réponse rapide et complète à toute question émise par le clients ou les responsables commerciaux ;
- Assurer toute autre activité commerciale ou administrative liée à la satisfaction de la demande du client ;
**Ce que nous demandons de vous**:
- Un bachelier en administration / commerce / marketing ou une expérience dans ce secteur ;
- Des solides connaissances en Anglais - Français et Néerlandais.
- Une expérience dans un service clientèle multinational ;
- Bonne connaissance de Word ; Excel et power point ;
- Connaissance ou capacité d'apprentissage rapide d'un système ERP ;
- Connaissance de la documentation douanière ;
**Nous vous offrons**:
- Une mission avec travail plus important durant les mois d'hiver et récupération pendant les saisons estivales
- Une mission sur site et non en télétravail ;
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Collaborateur Au Service Clientèle
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique Tempo-Team Temps pleinDescription de l'entreprise Afin de renforcer l'équipe commerciale d'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Customer Service Representative. Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à Description de la fonction En tant que Customer Service representative, vous travaillez au sein de l'équipe commerciale Vous gérez toutes les commandes des...
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Sales Representative
il y a 6 jours
Tournai, Belgique Talentus Temps pleinEn tant que Sales Representative, vous êtes chargé de développer et de fidéliser vos clients sur la région de Tournai: En bref, voici vos responsabilités: - Vous assurerez la présentation, la promotion et la vente des produits et services sur votre région - Vous analyserez les besoins des clients existants et prospects afin de répondre à leurs...
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Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je een krak in **klanten opvolgen** van A - Z? Staat **service **telkens **centraal **en ben je bovendien een **commercieel beest**? Dan is deze vacature als **customer service medewerker** echt iets voor jou! Lees verder. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker eruit? - Het **klantenbestand **van A - Z nauw...
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Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Tournai, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je een krak in **klanten opvolgen** van A - Z? Staat **service **telkens **centraal **en ben je bovendien een **commercieel beest**? Dan is deze vacature als **customer service medewerker** echt iets voor jou! Lees verder. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker eruit? - Het **klantenbestand **van A - Z nauw...
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Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Tournai, Belgique Unique Temps plein**Description**: Unique Tournai est à la recherche de plusieurs **collaborateurs bilingues français-néerlandais** pour rejoindre le service client d'une grande société belge. En qualité **d'employé customer service**, vos principales responsabilités seront les suivantes: - Vous répondez aux appels entrants - Vous répondez aux interrogations des...
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Customer Service Automotive
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique LGA Engineering Temps pleinVoor deze snel groeiende firma in de **automotive** sector zijn wij op zoek naar een gemotiveerde **Customer** **Service** **Medewerker**. Deze organisatie waar een **familiale** **sfeer** heerst zoekt dit profiel voor hun vestiging, regio **Doornik**, om actief mee te werken aan de **groei** van het bedrijf. Ben je **klantgericht** en kan je zowel in het...
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Customer Service Specialist
il y a 7 jours
Tournai, Wallonia, Belgique S&You Temps pleinDescription de l’entrepriseentreprise familiale passionnée par la pâtisserie Quel est le contenu de l'emploi ?S&You est une division du groupe Synergie, spécialisée dans le recrutement, la sélection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expérimentés.Notre client est un important groupe familial avec de grandes ambitions...
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Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Ik ben op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant te Doornik: Je volgt jouw klantenportefeuille op van A tot Z. Je staat rechtstreeks in contact met de klant, jouw collega's vertegenwoordigers en de productiezone. Je verzorgt een optimale input van de orders, een interne opvolging en de...
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Customer Service Nl
il y a 2 jours
Tournai, Belgique LIP Belgique Temps pleinEn tant qu’employé customer service, vous aurez les taches suivantes: - Vous répondez, dans un premier temps, aux appels - Vous répondez aux questions des clients via les réseaux sociaux ( Facebook, Google business,) et via le chat en ligne. - Vous traitez tous les mails des clients. - Vous soutenez votre équipe et vous répondez aux appels...
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Customer Service Officer
il y a 5 jours
Tournai, Belgique Ago International Temps pleinOnze klant is een toponderneming in uit de nabije omgeving van Moeskroen & Doornik. Omwille van een sterke expansie rekruteren we voor onmiddellijke indiensttreding een (m/v): **Customer Service Officer** - Functie_ - Na **een gedegen interne opleiding** sta je in veelvuldig contact met klanten enerzijds en de productie en het salesteam anderzijds. -...
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Customer Service Officer
il y a 4 jours
Tournai, Belgique Ago International Temps pleinOnze klant is een toponderneming in uit de nabije omgeving van Moeskroen & Doornik. Omwille van een sterke expansie rekruteren we voor onmiddellijke indiensttreding een (m/v): **Customer Service Officer** - Functie_ - Na **een gedegen interne opleiding** sta je in veelvuldig contact met klanten enerzijds en de productie en het salesteam anderzijds. -...
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Sales Representative Food Logistics Fr/nl/ang
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique LIP Belgique Temps pleinEn tant que Sales Representative Food Logistics FR/NL/ANG, vos tâches consisteront à: - Vous utiliserez votre attitude commerciale et votre prospection active pour contribuer à l'expansion de notre portefeuille de clients existants - Vous êtes responsable des régions Flandre orientale, Anvers, Bruxelles et Brabant - Vous êtes un contact important pour...
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Sales Representative Food Logistics Fr/nl/ang
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique LIP Belgique Temps pleinEn tant que Sales Representative Food Logistics FR/NL/ANG, vos tâches consisteront à: - Vous utiliserez votre attitude commerciale et votre prospection active pour contribuer à l'expansion de notre portefeuille de clients existants - Vous êtes responsable des régions Flandre orientale, Anvers, Bruxelles et Brabant - Vous êtes un contact important pour...
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Customer Service Agent
Il y a 4 mois
Tournai, Belgique Chembo Bevil Temps plein**Chembo-Bevil** is op zoek naar een **Customer service agent** om het commerciële team te versterken en het tevredenheidsniveau van onze klanten te behouden. De functie is beschikbaar vanaf 1 december 2024. Ons groeiend familiebedrijf is sinds 1974 actief in Doornik in de ontwikkeling, productie en marketing van reinigingsmiddelen en bio-enzymatische...
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Employé Customer Service Bilingue Fr/nl
Il y a 7 mois
Tournai, Belgique Unique Temps plein**Description**: Unique Tournai est à la recherche d'un** collaborateur customer care** (H/F/X) pour son partenaire situé dans la région de Tournai. Au poste de **Collaborateur customer care,** votre mission principale sera de vous occuper de l'enregistrement et le suivi des commandes clients de la société. Votre mission sera: - Réceptionner les...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Tournai, Belgique NSI Temps plein**Job description**: Since 1993, NSI has been a leader in Belgium's IT sector. With nearly 1,400 employees spread over several sites in Wallonia and Brussels, our mission is to propel the digital transformation of our customers with cutting-edge solutions, from analysis to IT governance. By joining the CEGEKA group, NSI has strengthened its position as a key...
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Customer Service Officer
il y a 7 jours
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglaisItalien- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que Customer Service Officer, vos tâches consisteront à**: - Vous informez nos clients et prospects sur les prix, les délais de livraison et les produits. - Vous soutenez les vendeurs et les concessionnaires...
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Customer Service Fr/nl/ang
Il y a 7 mois
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que Customer Service, vous aurez comme tâches principales**: - Soutenir les clients en termes d’informations sur les produits et les services - Communiquer avec les clients via différents outils médiatiques -...
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Customer Service Fr/nl/ang
Il y a 7 mois
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que Customer Service, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous soutenez les clients si nécessaire en termes d’informations sur les produits et les services - Vous communiquez également avec les...
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Field Sales Representative
Il y a 7 mois
Tournai, Belgique Impact Sales & Marketing BeLux Temps pleinCompagnie / Projet: Dans le cadre de notre partenariat avec Campina - entreprise alimentaire renommée pour ses produits laitiers, nous sommes à la recherche d'un **Field Sales Representative (H/F/X)**. - Type de contrat : Contrat à durée indéterminé (CDI). - Date d'entrée en service : Dès que possible - Région : Hainaut - Canal (= tes clients): -...
