Logistique Customer Care Representatif

il y a 1 jour


SintGenesiusRode, Belgique Synergie Temps plein

Vous recherchez un environnement de travail agréable au sein d'une structure innovante, dynamique et motivante.

Notre client situé à Rhode-Saint-Genèse est à la recherche d'un.e Collaborateur Facturation.

Vos responsabilités:
Vous avez un rôle essentiel dans le fonctionnement journalier de l’équipe opérationnelle.

Vos principales responsabilités sont:
Service client et service après-vente ;
Livraisons ;
Gestion du stock

Vos tâches:
Service client et service après-vente:
Vous communiquez avec les partenaires internes et externes, clients et fournisseurs

Vous traitez les demandes des clients par mail ou téléphone ;
Vous assurez le suivi de leur demande et vous proposez des solutions;
Vous planifiez le déplacement du technicien en coordination avec le gestionnaire de projet ;
Vous commandez les pièces adéquates pour les réparations ;
Vous préparez des offres de prix pour le client et vous assurez le suivi du paiement une fois l’offre acceptée ;
Livraison:
Vous réceptionnez les livraisons de nos fournisseurs ;
Vous procédez au contrôle complet des livraisons ;
Vous enregistrez les articles entrants et sortants ;
Vous étiquetez les articles en coordination avec les gestionnaires de projet ;
Vous êtes amené à porter du poids lors des livraisons et en préparant les articles;
Gestion du stock:
Vous faites régulièrement l’inventaire du stock ;
Vous préparez les articles pour les placeurs en coopération avec les gestionnaires de projet ;
Vous êtes responsable du bon aménagement et de l’ordre du stock ;
Administration:
Vous gérez les appels téléphoniques des clients;
Vous traitez votre boite mail (courrier entrant et sortant) ;
Vous encodez les informations concernant les dossiers en utilisant l’ERP (Access);
Vous classez les avis de livraison et de transport ;
« Vous pouvez compter sur le support et les conseils de vos collègues et de vos gestionnaires de projet. »

Votre profil:
Vous êtes parfait bilingue français et néerlandais (la connaissance de l’anglais est un atout) ;
Vous avez de bonnes connaissances informatiques (Outlook, Word, Excel, Access ) ;
Vous avez de bonnes compétences communicatives et vous avez une aisance au téléphone (nombreux appels téléphoniques) ;
Vous êtes pro-actif, efficace et structuré ;
Vous êtes flexible et vous êtes résistant au stress

Vous êtes orienté satisfaction-clients ;
Vous êtes polyvalent (votre poste est aussi bien administratif que physique)

Notre offre:

- Poste à temps plein dans une entreprise tournée vers l'avenir
- des conditions attrayantes en fonction de vos compétences et expériences
- assurance groupe et hospitalisation
- titres-repas
- environnement de travail unique.


  • Customer Care Representative

    il y a 3 semaines


    Sint-Truiden, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer. Functieomschrijving Jouw taken in deze front office functie:Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt...


  • Sint-Niklaas, Belgique JBT Corporation Temps plein

    Overview: **Technical Customer Care Representative** Because of growth in our Customer Care department we are looking for an enthusiastic **Responsibilities**: **A day in the life of our Senior System Engineer (IT) would look like this ** - You will be coordinating with customers on JBT spare parts business. This is to continuously boost up the spare part...

  • Customer Care Agent Fr-nl

    il y a 2 semaines


    Sint-Genesius-Rode, Belgique Qjobs Temps plein

    Préface Pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente de cuisines équipées, nous recherchons un Customer Care Agent. Celui-ci aura un rôle déterminant sur le fonctionnement de l'équipe opérationnelle. Tâches Vos tâches s'organisent en 4 axes: - Le service client et service après-vente (communiquer avec les partenaires internes et...

  • Customer Care Agent Fr-nl

    il y a 3 jours


    Sint-Genesius-Rode, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein

    **Functieomschrijving** Pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente de cuisines équipées, nous recherchons un Customer Care Agent. Celui-ci aura un rôle déterminant sur le fonctionnement de l'équipe opérationnelle. Vos tâches s'organisent en 4 axes: - Le service client et service après-vente (communiquer avec les partenaires internes et...


  • Sint-Niklaas, Belgique Doosan Industrial Vehicle Europe Temps plein

    **Are you a Customer Service Representative with excellent commercial and problem-solving skills?** Be part of a dynamic team responsible for managing customer inquiries and developing strong customer relations with internal and external customers. In a collaborative and inclusive environment, you will have the opportunity to learn about Doosan’s products...


  • Sint-Niklaas, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je klaar voor een spannende job als verantwoordelijke over een volledige Britse markt? Dan is de job Customer Service Representative iets voor jou! Hieronder het uitdagende takenpakket: - Orders opmaken in SAP en deze opvolgen. - Eerste aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch als via mail. - Follow-up van producten, leveringen, inventaris, stock en...

  • Customer Care

    il y a 3 jours


    Sint-Niklaas, Belgique CWS Temps plein

    _Voor onze Hygiëne afdeling Customer Care regio Zele zijn we op zoek naar een Customer Care Medewerker - Front Office om onze klanten zo goed mogelijk te kunnen begeleiden bij vragen en klachten_. **Wat ga je doen?** Als Customer Care Medewerker word je onderdeel van onze Front Office afdeling in Zele. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte...


  • Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    Functieomschrijving Zin in een uitdagende job in de customer service en veel vrije tijd die je in overleg kan inplannen? Bij Callexcell kan het! Waarvoor zou jij graag meer tijd uittrekken? ‍ ‍ Gezin Bijberoep Huishouden Dierbaren Is deze vacature écht iets voor jou? Solliciteer dan snel! Ben jij de all-round collega, die perfect Nederlands en...

  • Customer Care Agent

    Il y a 7 mois


    Sint-Amands, Belgique CWS-boco Temps plein

    Ter versterking van ons Customer Care team in Puurs zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent die energie haalt uit een brede binnendienst functie!_ Wat ga je doen als Customer Care Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van ons Customer Care team van de Cleanroomsdivisie in Puurs. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen...


  • Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Ben jij geïnteresseerd in een job als Customer Service Representative bij een onderneming die inzet op duurzaamheid en ecologie? Dan is volgende opportuniteit absoluut iets voor jou! Als Customer Service Representative ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en zal je nauw in contact staan met de magazijnverantwoordelijke en...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Michiels, Belgique Start People Temps plein

    Als **Customer Care Medewerker** - Sta je in voor de volledige **opvolging van het orderboek (interne productie).**: - Sta je in voor een **goed verloop van de klantenbestellingen **waarbij je het contact onderhoud met de klanten, leveranciers en afdelingsverantwoordelijken **Profiel** Wat zoeken we in een **Customer Care Medewerker?** - Iemand die het...


  • Rode, Belgique Powerdale Temps plein

    We are looking to hire an exemplary _Order Fulfillment Representative _who will - ensure a high level of customer satisfaction through process excellence. - be the point of contact for customers, subcontractors and suppliers with queries about products, orders, deliveries. - provide the necessary support to Account Managers, Supply Chain Manager and Service...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Brussels, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Ben je een communicatieve duizendpoot en preek je vloeiend Nederlands en Frans? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Functieomschrijving Het takenpakket als Customer Service Representative: * Je beantwoordt vragen van klanten * Je staat in voor het telefonisch onderhouden van klantenrelaties.* Je bent verantwoordelijk voor het correct behandelen van...


  • Sint-Gillis-Waas, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Onze klant, een logistieke...


  • Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Waasland Office Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij geïnteresseerd in een job als Customer Service Representative bij een onderneming die inzet op duurzaamheid en ecologie? Dan is volgende opportuniteit absoluut iets voor jou! Als Customer Service Representative ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en zal je nauw in contact staan met de magazijnverantwoordelijke en...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 7 mois


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf is al jaren een grote speler in de elektronica sector. Het is een bedrijf in volle groei en daarom zijn ze ook steeds op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde medewerkers. Ze hebben hun hoofdzetel in Sint-Pieters-Leeuw en 72 winkels in België. Het bedrijf draagt klantgerichtheid, verantwoordelijkheid geven en nemen, respect en innoverend zijn...


  • Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Description de fonction**: À quoi ressemble votre travail en tant que Customer Care Officer Banque ? En tant que Customer Care Officer, vous aidez nos clients à protéger ce qui est important pour eux grâce à une gestion fluide et qualitative de leurs contrats d’assurance vie et décès. Les différents produits impliquent un large éventail...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 jours


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant in **Zaventem**, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een **Team Member Customer Care.** Je takenpakket ziet eruit als volgt: - Je staat in voor de **interne opvolging** door het loggen van al je klantencontacten in **Salesforce**; - Je zal onze externe **salesploeg...


  • Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Description de fonction**: **Quel sera votre impact en tant que Customer Care Officer chez NN ?** - ** En tant que Customer Care Officer, vous aidez nos clients à protéger ce qui est important pour eux grâce à une gestion fluide et qualitative de leurs contrats d’assurance décès.**: - ** Les différents produits impliquent un large éventail...

  • Customer Care Associate

    Il y a 8 mois


    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps plein

    Your mission as a **CUSTOMER CARE ASSOCIATE **is to respond to the requests of our customers, beneficiaries and to provide support to the merchants in our network. **YOUR RESPONSIBILITIES** - Answering a wide range of questions: from customer support to technical questions about billing, to technical support for our affiliated merchants. - Assisting...