Logistique Customer Care Representatif

il y a 4 semaines


SintGenesiusRode, Belgique Synergie Temps plein

Vous recherchez un environnement de travail agréable au sein d'une structure innovante, dynamique et motivante.

Notre client situé à Rhode-Saint-Genèse est à la recherche d'un.e Collaborateur Facturation.

Vos responsabilités:
Vous avez un rôle essentiel dans le fonctionnement journalier de l’équipe opérationnelle.

Vos principales responsabilités sont:
Service client et service après-vente ;
Livraisons ;
Gestion du stock

Vos tâches:
Service client et service après-vente:
Vous communiquez avec les partenaires internes et externes, clients et fournisseurs

Vous traitez les demandes des clients par mail ou téléphone ;
Vous assurez le suivi de leur demande et vous proposez des solutions;
Vous planifiez le déplacement du technicien en coordination avec le gestionnaire de projet ;
Vous commandez les pièces adéquates pour les réparations ;
Vous préparez des offres de prix pour le client et vous assurez le suivi du paiement une fois l’offre acceptée ;
Livraison:
Vous réceptionnez les livraisons de nos fournisseurs ;
Vous procédez au contrôle complet des livraisons ;
Vous enregistrez les articles entrants et sortants ;
Vous étiquetez les articles en coordination avec les gestionnaires de projet ;
Vous êtes amené à porter du poids lors des livraisons et en préparant les articles;
Gestion du stock:
Vous faites régulièrement l’inventaire du stock ;
Vous préparez les articles pour les placeurs en coopération avec les gestionnaires de projet ;
Vous êtes responsable du bon aménagement et de l’ordre du stock ;
Administration:
Vous gérez les appels téléphoniques des clients;
Vous traitez votre boite mail (courrier entrant et sortant) ;
Vous encodez les informations concernant les dossiers en utilisant l’ERP (Access);
Vous classez les avis de livraison et de transport ;
« Vous pouvez compter sur le support et les conseils de vos collègues et de vos gestionnaires de projet. »

Votre profil:
Vous êtes parfait bilingue français et néerlandais (la connaissance de l’anglais est un atout) ;
Vous avez de bonnes connaissances informatiques (Outlook, Word, Excel, Access ) ;
Vous avez de bonnes compétences communicatives et vous avez une aisance au téléphone (nombreux appels téléphoniques) ;
Vous êtes pro-actif, efficace et structuré ;
Vous êtes flexible et vous êtes résistant au stress

Vous êtes orienté satisfaction-clients ;
Vous êtes polyvalent (votre poste est aussi bien administratif que physique)

Notre offre:

- Poste à temps plein dans une entreprise tournée vers l'avenir
- des conditions attrayantes en fonction de vos compétences et expériences
- assurance groupe et hospitalisation
- titres-repas
- environnement de travail unique.



  • Sint-Genesius-Rode, Belgique Synergie Temps plein

    Vous recherchez un environnement de travail agréable au sein d'une structure innovante, dynamique et motivante. Notre client situé à Rhode-Saint-Genèse est à la recherche d'un.e Magasinier / Customer care logistique. **_ Vos responsabilités_**_ _: Vous avez un rôle essentiel dans le fonctionnement journalier de l’équipe opérationnelle. Vos...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    Sint-Genesius-Rode, Belgique Qjobs Temps plein

    Tâches - Pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente de cuisines équipées, nous recherchons un Customer Care Agent. Celui-ci aura un rôle déterminant sur le fonctionnement de l'équipe opérationnelle. - Vos tâches s'organisent en 4 axes: - Le service client et service après-vente (communiquer avec les partenaires internes et externes,...


  • Rode, Belgique Powerdale Temps plein

    **Customer Support Representative**: Als Customer Support Representative 2nd line ben je een belangrijk onderdeel van Powerdale's customer relationship management en ben je gevestigd in ons hoofdkantoor in sint-Genesius-Rode. Je bent verantwoordelijk voor het leveren van service en technische ondersteuning in verband met onze laadapparatuur infrastructuur...


  • Sint-Niklaas, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je klaar voor een spannende job als verantwoordelijke over een volledige Britse markt? Dan is de job Customer Service Representative iets voor jou! Hieronder het uitdagende takenpakket: - Orders opmaken in SAP en deze opvolgen. - Eerste aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch als via mail. - Follow-up van producten, leveringen, inventaris, stock en...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Sint-Genesius-Rode, Belgique DENTAL ADDICT Temps plein

    **Functieomschrijving**: Dental Addict is een innovatieve startup in de verkoop van tandheelkundige producten op de Belgische markt, die 8 jaar geleden opgericht werd door gepassioneerde tandartsen. Wij groeien voortdurend, maar altijd met behoud van onze familiewaarden (zoals respect voor elkaar, vertrouwen en professionnalisme). Falen maakt deel uit van...


  • Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Ben jij geïnteresseerd in een job als Customer Service Representative bij een onderneming die inzet op duurzaamheid en ecologie? Dan is volgende opportuniteit absoluut iets voor jou! Als Customer Service Representative ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en zal je nauw in contact staan met de magazijnverantwoordelijke en...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 jours


    Sint-Michiels, Belgique Start People Temps plein

    Als **Customer Care Medewerker** - Sta je in voor de volledige **opvolging van het orderboek (interne productie).**: - Sta je in voor een **goed verloop van de klantenbestellingen **waarbij je het contact onderhoud met de klanten, leveranciers en afdelingsverantwoordelijken **Profiel** Wat zoeken we in een **Customer Care Medewerker?** - Iemand die het...


  • Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Waasland Office Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij geïnteresseerd in een job als Customer Service Representative bij een onderneming die inzet op duurzaamheid en ecologie? Dan is volgende opportuniteit absoluut iets voor jou! Als Customer Service Representative ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en zal je nauw in contact staan met de magazijnverantwoordelijke en...

  • Customer Care Officer Banque

    il y a 3 semaines


    Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Description de fonction**: À quoi ressemble votre travail en tant que Customer Care Officer Banque ? En tant que Customer Care Officer, vous aidez nos clients à protéger ce qui est important pour eux grâce à une gestion fluide et qualitative de leurs contrats d’assurance vie et décès. Les différents produits impliquent un large éventail...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 jours


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant in **Zaventem**, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een **Team Member Customer Care.** Je takenpakket ziet eruit als volgt: - Je staat in voor de **interne opvolging** door het loggen van al je klantencontacten in **Salesforce**; - Je zal onze externe **salesploeg...


  • Rode, Belgique Powerdale Temps plein

    En tant que Représentant du Service Client 2ème ligne, vous êtes un élément clé de la gestion de la relation client de Powerdale et êtes basé à Rhode-Saint-Genèse, au siège central. Vous serez chargé de fournir un service et un support technique liés à notre infrastructure de dispositifs de charge en suivant les communications entrantes...

  • Customer Care Officer Ing

    il y a 4 semaines


    Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Description de fonction**: **Quel sera votre impact en tant que Customer Care Officer chez NN ?** - ** En tant que Customer Care Officer, vous aidez nos clients à protéger ce qui est important pour eux grâce à une gestion fluide et qualitative de leurs contrats d’assurance décès.**: - ** Les différents produits impliquent un large éventail...

  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines


    Sint-Genesius-Rode, Belgique The Kitchen Company Temps plein

    **Over ons...** The Kitchen Company NV is de B2B divisie van de Èggo Groep, de Belgische marktleider in inbouwkeukens voor particulieren. Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop en installatie van keukens, voornamelijk voor vastgoedprojecten. Onze expertise en grondige klantgerichte aanpak genereren duurzame groei in een concurrerende markt. Ons...

  • Customer Care Officer Claims

    il y a 4 semaines


    Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Description de fonction**: **Quel sera votre impact en tant que Customer Care Officer Claims?** Le défi que vous devez relever en tant que Customer Care officer auprès de l’assureur le plus personnel du marché ? En compagnie de votre équipe, représenter le meilleur pour nos clients et courtiers. Chez nous en effet, vous occupez une fonction en...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend expert in Europa in professionele werkomgevingen. Al meer dan honderd jaar ontwerpt, produceert en verkoopt dit bedrijf ergonomisch designmeubilair en levert het alle daarbij behorende diensten. Ze helpen organisaties bij het optimaal inrichten van hun werkomgeving vanuit een duidelijke toekomstvisie. Zij staan daarbij voor...


  • Sint-Niklaas, Belgique Vegotex International Temps plein

    VEGOTEX is an international family business. Our company stands for contemporary design and production of clothing for women, men and children, under our own and private label. We are currently looking for a **passionate** and **committed** Sales Representative to strengthen the team. Job description - You are responsible for developing and managing mainly...

  • Customer Care Officer Bank

    il y a 4 semaines


    Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Description de fonction**: En tant que Customer Care Officer dans l'équipe Bank, vous aidez nos clients à protéger ce qui est important pour eux grâce à une gestion fluide et qualitative de leurs contrats d’assurance vie et décès. Les différents produits impliquent un large éventail d'activités intéressantes. La diversité ? Nous l'avons ! -...


  • Sint-Niklaas, Belgique Spot On Sp. z o.o Temps plein

    Omschrijving Voor een gekende internationale logistieke onderneming zijn we op zoek naar een gedreven customer service representative. Je neemt de administratie voor een bepaalde klant voor je eigen rekening. Hier ligt de nadruk op dataprocessing, maar ook vooral op communicatie en planning. Wat behoort nog tot je takenpakket: - Je onderhoudt de contacten...

  • Customer Care Officer

    il y a 4 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**: Als **Customer Care Officer **is het uw verantwoordelijkheid om de energiecontracten van uw klantenportefeuille nauwkeurig op te volgen. - U werkt nauw samen met de sales accountmanager van elke klant en helpt uw klanten bij het dagelijks beheer van hun energiepark. - Uw expertise maakt van u hun aanspreekpunt bij uitstek voor alle vragen met...

  • Recruiter Customer Care

    il y a 4 semaines


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: - Unique, nice to meet you! Als ambitieus hr-bedrijf zoeken we een gedreven recruiter om ons Customer Care team te versterken._ **Werken als recruiter** Je bent de onmisbare schakel tussen klanten en kandidaten. Veel verantwoordelijkheid en massa’s variatie, daar hou je van. Je speurt actief naar kandidaten, durft out-of-the-box te...