Customer Service Advisor Project Luminus

Il y a 7 mois


Berchem, Belgique Jobmatch Temps plein

Voor een klant van ons uit Berchem, is Jobmatch op zoek naar gedreven customer service advisors
- Je kan goed luisteren naar de klant en weet de situatie goed samen te vatten om snel tot de kern van de zaak te komen en op basis daarvan een juiste oplossing te bieden;
- Je kan je goed inleven in de situatie van de klant en daar op passende wijze naar handelen;
- Je bent extravert en hebt sterke communicatieve vaardigheden, bent niet verlegen en durft de leiding te nemen in de interactie met de klant;
- Je vind het leuk om nieuwe kennis te verwerven, mee te denken over procesverbeteringen en je kennis en ervaringen te delen met je collega's en het management;
- Je bent niet snel van de wijs te brengen door veranderde omstandigheden en vindt het leuk om in een team te werken;
- Je bent computervaardig en weet snel belangrijke data op te zoeken en ook in te geven in onze systemen;
- Je bent bereid om bij te leren en je eigen prestaties te verbeteren op basis van feedback en coaching;
- Je bent gemotiveerd om, nadat je de klant goed geholpen hebt, hem een commercieel aanbod te doen voor aanvullende Luminus diensten
- Na interim periode vast in dienst
- Een grondige basistraining
- De nodige ondersteuning die je nodig hebt om jouw job als expert te kunnen uitvoeren: individuele-en groep coaching, training, feedback,..;
- Baremaloon
- De nodige aandacht voor 'Work-Life Balance' door 2-3 weken op voorhand jouw persoonlijk uurrooster te communiceren;
- Een collegiale sfeer waar er naast het werk ook plaats is fun
- Openingsuren project : een variabel uurrooster van maandag t.e.m. vrijdag tussen 8u en 18u (kan veranderen in de toekomst tot 22:00 uur)
- Thuiswerken: na bepaalde tijd als targets het toelaten



  • Berchem, Belgique Jobmatch Temps plein

    Als Customer Service Advisor voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus naar de Belgische markt Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een factuur, abonnementen of een verhuis. Dit doe je met...


  • Berchem, Belgique Jobmatch Temps plein

    Als Customer Service Advisor voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus naar de Belgische markt. Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een factuur, abonnementen of een verhuis. Dit doe je met...


  • Berchem, Belgique Blink Charging Temps plein

    Blink Charging is een geïntegreerde wereldwijde fabrikant, eigenaar, installateur en uitbater van oplaadoplossingen voor elektrische voertuigen. **Hoe ziet jouw dag eruit?**: Blink Charging Belgium is actief in een enorm dynamische sector die bouwt aan de toekomst. Elektrisch rijden is maatschappelijk relevanter dan ooit tevoren waarbij het onze missie is...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een klantgerichte, empathische en communicatief sterke professional die op zoek is naar een uitdagende carrière in de klantenservice? Heb je een commerciële instelling en ben je bereid om te leren en te groeien in je rol? Dan is deze functie als Customer Service Advisor bij ons iets voor jou! Wij zijn toegewijd aan het bieden van hoogwaardige...


  • Berchem, Belgique Start People Temps plein

    We are looking for a** Customer Service Advisor for Kitchen Aid.** Mixing dough for your delicious cake, boiling water to prepare your five-star dish or brewing your tasty coffee every morning: it takes good working kitchen equipment. KitchenAid aims to make a difference for every master chef among us, but cannot do this alone. It is therefore looking for...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique Agilitas Temps plein

    Welkom bij onze klant, waar we streven naar het in de watten leggen van onze **residentiële klanten met ongeëvenaarde klantenservice**. Als **Customer** **Service Advisor** speel jij de cruciale rol van held, die klanten bijstaat bij **vragen**, **problemen** **oplost** en **waardevol advies** verstrekt. Wat nog beter is? **Ervaring** **is niet vereist**;...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Ons Customer Care Center is het hart van de organisatie. Hier beheren onze Customer Care Advisors de klantencontacten en wordt er nagegaan of de claim ontvankelijk is. Onze klanten worden zowel telefonisch als digitaal stap voor stap doorheen het proces begeleid en geïnformeerd over de vervolg stappen. Als Customer Care Advisor ben je het...


  • Berchem, Belgique Start People Temps plein

    We are looking for a** Customer Service Advisor for Kitchen Aid.** Mixing dough for your delicious cake, boiling water to prepare your five-star dish or brewing your tasty coffee every morning: it takes good working kitchen equipment. KitchenAid aims to make a difference for every master chef among us, but cannot do this alone. It is therefore looking for...

  • Project Leader Customs

    il y a 1 semaine


    Berchem, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain en engineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique Accent Temps plein

    You will join our client, which specializes in providing a wide range of knowledge-intensive customer support services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles several million customer contacts per year (both B2B and B2C). **Job Requirements** **Salary and Benefits** We expect a lot of talent from you. Fortunately, you get a lot...


  • Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem | Voltijds | Vast contract Onze klant, gevestigd in Berchem (Antwerpen), is het customer care center van een grote organisatie. Ze verzorgen administratieve (niet-commerciele) ondersteuning van hun klanten en kantoren, waarbij de klantervaring voorop staat. Om het team van project managers verder te versterken, zoeken ze momenteel een Senior...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 4 mois


    Berchem, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** **Function and extras** - Giving customers tailored advice. - You will work Monday through Friday between 9:00 am and 6:00 pm. - The project is open on all holidays except Christmas, New Year's Day and Easter Monday. - Good to know: hourly schedules will be communicated at least 3 weeks in advance. - You will work in Berchem, or after 6 months...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 4 mois


    Berchem, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** **Function and extras** - Giving customers tailored advice. - You will work Monday through Friday between 9:00 am and 6:00 pm. - The project is open on all holidays except Christmas, New Year's Day and Easter Monday. - Good to know: hourly schedules will be communicated at least 3 weeks in advance. - You will work in Berchem, or after 6 months...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Je takenpakket als Customer Service Advisor ziet er als volgt uit: - Je staat in...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 4 mois


    Berchem, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** Konvert est à la recherche d'un Customer Care Advisor. Notre client est principalement spécialisé dans les assurances et est actuellement à la recherche de nouveaux collègues. Venez travailler au sein du Customer Care Centre, le cœur battant de l'organisation ! En tant que Customer Care Advisor, vous serez le premier point de contact de...


  • Berchem, Belgique Start People Temps plein

    Als **Customer Service Advisor** voor **SPB **heb je volgende taken: - Je hebt zowel telefonisch contact met onze klanten als via mail. - Je behandelt de vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van onze klant. Je staat in voor het behandelen van nieuwe claims en opvolgen van openstaande claims, betreffende verzekeringen van Proximus...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Berchem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **You take the customer's side!**: **You take the customer's side!** A customer becomes your customer. Because you are ready to help via various channels. And there you are: a calm rock in the surf, a beacon of knowledge and friendliness. Sometimes you call to follow up. Until your customer is a satisfied customer. You do this with handy tools and...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **You take the customer's side!**: **You take the customer's side!** A customer becomes your customer. Because you are ready to help via various channels. And there you are: a calm rock in the surf, a beacon of knowledge and friendliness. Sometimes you call to follow up. Until your customer is a satisfied customer. You do this with handy tools and...

  • Customer Advisor

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps plein

    Functieomschrijving - Als Customer advisor ben je verantwoordelijk voor: - Je bent verantwoordelijk voor het contracteren, onboarden en trainen van nieuwe contacten en zorgt ervoor dat zij over alle documentatie beschikken. - Je treedt op als SPOC (single point of contact) voor alle contacten door vragen te beantwoorden of problemen in eerste instantie op te...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **You take the customer's side!**: **You take the customer's side!** A customer becomes your customer. Because you are ready to help via various channels. And there you are: a calm rock in the surf, a beacon of knowledge and friendliness. Sometimes you call to follow up. Until your customer is a satisfied customer. You do this with handy tools and...