Regulatory Operational Management Agent

Il y a 2 mois

Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments.

ERGO Insurance nv recherche un agent du service clientèle pour le département Regulatory Operational Management (ROM Team/ AML/KYC).

Ce département est le centre de connaissance de première ligne de défense sur l’AML et est l’interface privilégiée des « Customer Services » pour toutes les questions liées à l’AML. ROM Team a également en charge les tâches opérationnelles liées au respect des règles CRS et FATCA.

Fonction au sein de ROM Team:

- S’assurer que les tâches effectuées par les « Customer Services » sont conformes aux règlementations en vigueur tant pour AML que pour CRS-FATCA, RGDP et autres luttes contre la fraude ainsi qu’aux procédures et politiques internes ;
- Exécuter les revues périodiques (KYC) des clients en fonction de leurs profils de risque ;
- Participer activement au devoir de vigilance permanente via l’analyse d’alertes ou clignotants détectés par les systèmes ou par les départements opérationnels, en dresser les rapports circonstanciés et documentés pour les faire suivre en seconde ligne ;
- Analyser et dresser les rapports dans le cadre de transactions atypiques et, si besoin, faire suivre le résultat des analyses en seconde ligne ;
- Analyser les profils PEP, les clients faisant potentiellement partie de la liste des sanctions, etc. ;
- Répondre aux demandes des autorités locales (police, procureur financier) ;
- Prendre part active à tout projet lié aux sujets régulatoires ;
- Soutenir l’élaboration de procédures et procéder aux ajustements nécessaires pour se conformer aux nouvelles lois et réglementations ;
- Prendre part à la détection d’indices CRS / FATCA, au suivi de la procédure jusqu’à la préparation des déclarations annuelles réglementaires ;
- Actualiser et maintenir ses connaissances professionnelles et ses compétences techniques dans le domaine AML, CRS & FATCA, GDPR et toute autre lutte contre la fraude afin de maximiser ses propres connaissances professionnelles et de les appliquer de manière optimale au sein de l'organisation.

Les membres de ROM service font partie d’une équipe. Chaque membre aide dans sa fonction le Responsable ROM à examiner les sujets ouverts pertinents avec la conformité et les autres départements opérationnels, les processus et les contrôles, et assure une mise en œuvre réglementaire rapide, efficace, correcte et complète.

Profil:

- Communicatif : vous êtes de préférence trilingue (FR-NL-UK) et, à tout le moins, vous communiquez avec suffisamment d'aisance en anglais, à l'oral comme à l'écrit, le français ou le néerlandais étant votre langue maternelle, vous permettant de rendre compte des résultats d'une manière claire et compréhensible ;
- Autonome : vous prenez des initiatives et pouvez travailler de manière autonome dans la gestion de vos processus et procédures. Vous pouvez organiser et planifier votre journée en fonction des priorités ;
- Précis : vous êtes précis et exact dans votre travail. Vous aimez travailler avec toutes sortes de données et savez les analyser ;
- Coopératif : vous avez l'esprit d'équipe et aimez partager vos connaissances avec les autres. Vous cherchez des solutions qui soient acceptables pour tous. Vous veillez à apporter des pistes éventuelles d’optimisation ;
- Vous êtes titulaire d'une licence ou d'un diplôme équivalent par l'expérience ;
- La certification PCP est un atout.

Nous offrons:
Chez ERGO Insurance sa, nous vous offrons un travail stimulant avec des possibilités d'apprentissage (par la formation, le coaching, des projets et la mobilité interne), le tout situé au cœur de Bruxelles (près de la Grand Place, à côté de la gare centrale).

En plus d'un salaire brut conforme au marché, nous offrons un ensemble d'avantages extralégaux attrayants:

- Prime de fin d'année (13ème mois) ;
- Un paquet d'assurances compétitif (assurance hospitalisation, assurance revenu garanti et plan de pension) ;
- Remboursement des transports publics selon les conditions applicables ;
- Chèques-repas mensuels ;
- Des chèques éco annuels ;
- Un chèque-cadeau annuel ;
- Primes sectorielles ;
- Un bonus collectif d'entreprise (CCT 90) ;
- Indemnité internet ;
- Indemnité de télétravail.

Par ailleurs, vous pouvez également compter sur un régime de congés attractif (au moins 32,5 jours), un horaire de travail flexible et la possibilité de télétravailler jusqu'à trois jours par semaine. Ce mode de travail hybride garantit un bon équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie privée.

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Postulez en ligne N'oubliez pas de joindre votre CV et votre lettre de motivation.

  • Regulatory Operational Management Agent

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    Contrat à durée limitée ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Le groupe est présent dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché domestique, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les premiers fournisseurs dans tous les segments. ERGO Insurance S.A recherche un agent customer service pour...

  • Regulatory Operational Management Agent

    il y a 2 jours

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  • Regulatory Operational Management Agent

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    Contract for limited duration ERGO is one of the main insurance groups in Germany and Europe. Worldwide, the group is represented in about 26 countries and focuses on Europe and Asia. In its home market, Germany, ERGO ranks among the leading suppliers in all segments. ERGO Insurance nv is looking for a customer service agent for Regulatory Operational...

  • Regulatory Operational Management Agent

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract of limited duration) ERGO is one of the main insurance groups in Germany and Europe. Worldwide, the group is represented in about 26 countries and focuses on Europe and Asia. In its home market, Germany, ERGO ranks among the leading suppliers in all segments. ERGO Insurance nv is looking for a customer service agent for Regulatory Operational...

  • Regulatory Operational Management Agent

    Il y a 47 minutes

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract of limited duration) ERGO is one of the main insurance groups in Germany and Europe. Worldwide, the group is represented in about 26 countries and focuses on Europe and Asia. In its home market, Germany, ERGO ranks among the leading suppliers in all segments. ERGO Insurance nv is looking for a customer service agent for Regulatory Operational...

  • Regulatory Operational Management Agent

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    Contract van bepaalde duur ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en richt zich op Europa en Azië. Op de thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de toonaangevende aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service agent...

  • Regulatory Operational Management Agent

    il y a 2 jours

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    Contract van bepaalde duur ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en richt zich op Europa en Azië. Op de thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de toonaangevende aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service agent...

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    Il y a 2 mois

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    (contrat à durée limitée) ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments. ERGO Insurance nv recherche un...

  • Regulatory Operational Management Agent

    Il y a 47 minutes

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    (contrat à durée limitée) ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments. ERGO Insurance nv recherche un...

  • Regulatory Policy Officer

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique VRS Regulatory Temps plein

    An opportunity for a Regulatory Policy Officer to join a global chemical trade association. You will be responsible for supporting all policy-related scientific and regulatory activities in Europe. This role will be diverse, challenging and offer excellent career development. You will primarily be involved in gathering, analysing and disseminating relevant...

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    il y a 4 semaines

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    il y a 3 semaines

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    Il y a 2 mois

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    il y a 4 semaines

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    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contrat à durée limitée) ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments. ERGO Insurance nv recherche un...

  • Operational Risk Manager

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique PaymentGenes Temps plein

    Our client is a fintech that offers start-ups and established businesses a wide range of payment services, such as transaction processing, BIN sponsorship, e-money issuance and digital wallet provision, as well as full programme management and value-added services such as PSD2 and AML compliance expertise. The company is trusted to manage ground-breaking...

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    il y a 4 semaines

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    (contrat à durée limitée) ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments. ERGO...

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    il y a 3 semaines

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    (contrat à durée limitée) ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments. ERGO...

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    il y a 3 semaines

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