Customer Service Officer
il y a 6 jours
**Description de l'annonce**
- Vous répondez aux appels et gérez les mails;
- Vous encodez les tickets ;
- Vous enregistrez les incidents signalés et vous résolvez les incidents selon les procédures en vigueur ;
- Vous guidez les utilisateurs et les familiarisez avec les (nouveaux) outils informatiques.
**Votre profil**
- Vous êtes titulaire d’un Diplôme de l’enseignement secondaire supérieur ou d’un Bachelier ;
- Vous disposez 2-3 ans d'expérience en tant qu'Agent Helpdesk / Customer care service ;
- Vous possédez une bonne connaissance de base de l'infrastructure informatique et êtes donc en mesure de poser un diagnostic fondé ;
- Vous n'hésitez pas à prendre des initiatives pour améliorer le travail ;
- Vous travaillez de manière structurée et fixez des priorités pour planifier votre travail ;
- Vous possédez de bonnes capacités de communication et êtes résistant.e au stress ;
- Vous avez un esprit pratique et vous êtes patient.e.
**Notre offre**
Vous avez l’opportunité de travailler dans le secteur de l'enseignement et vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Notre client veille à proposer des conditions de travail permettant un bon équilibre vie privée - vie professionnelle, un salaire conforme au marché.
Intéressé.e ? N'attendez plus et postulez
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Avantages:
- Chèques repas
- Indemnité kilométrique
- Ordinateur de fonction
Flexible Language Requirement:
- Néerlandais non requis
Programmation:
- Lun-Ven
- Pauses
- Travail de jour
-
Customer Service Executive
Il y a 7 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPL Recruitment Temps plein**CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE- GERMAN** Our client is the pioneer in the outsourcing of customer relations dedicated to luxury houses and is one of the leaders in online banking and insurance customer relationship management. **What you will be doing**: You’ll be totally flexible in your approach and comfortable in undertaking a broad range of activities....
-
Customer Communications Specialist
Il y a 7 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Service Teamleader
Il y a 7 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. De firma is één van de grootste **bouwbedrijven** wereldwijd. **Als Customer Service Teamlead heb je volgende taken en...
-
Healthcare Customer Marketing Supervisor
Il y a 7 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Services Officer
Il y a 7 mois
Sint-Kruis-Winkel, Belgique Start People Temps pleinOnze customer services officer is een logistiek contactpersoon voor een groep klanten en staat in voor het inplannen en opvolgen van de uitleveringen aan die klanten. Je volgt de lading en levering op en behandelt logistieke problemen en klachten hiermee gelinkt. Een greep uit het takenpakket van de ‘Customer Services Officer’ die wij zoeken: - Beheer...
-
Front Office Manager
Il y a 7 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Tangla Hotel Brussels Temps pleinA Front Office Manager is responsible for supervising the support staff, managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards: - Oversee the entire Front Office operation to maintain high standards. - Showing initiative, Problem solving, Team leading. - Evaluate levels of Guest satisfaction...
-
Healthcare Customer Marketing Supervisor
Il y a 6 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Actief Interim Temps pleinVoor onze klant in Sint-Lambrechts-Woluwe zoeken wij een 'Customer Service Medewerker'. - Je bent verantwoordelijk voor de input van de orders en de verwerking (orderproces van A tot Z). - Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten. - Je behandelt de klachten en volgt deze op. - Je behandelt de vragen zowel telefonisch als per mail. **Wat wij van jou...
-
Healthcare Major Account Executive
Il y a 6 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Sint-Niklaas, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is als gespecialiseerde, logistieke dienstverlener een sterke partner voor de Europese pharma. **Functiebeschrijving** Als customer service officer ben jij verantwoordelijk voor een aantal klanten en bouw je samen met hen een sterke band op, jullie relatie groeit verder uit van puur klant/leverancier verhouding naar een partnership. Je bent...
-
Ups Healthcare Proposal Factory Specialist
Il y a 3 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Service Officer
il y a 1 mois
Sint-Niklaas, Belgique Agilitas Temps pleinVoor onze klant te Sint-Niklaas gaan wij dringend op zoek naar een Customer Service Officer. **Functie informatie**: Als customer support officer ben je samen met je collega’s hét commerciële aanspreekpunt voor onze klanten, bij al hun vragen en/of opmerkingen. Je bent een belangrijk onderdeel in de schakel van informatieverstrekking van de apotheker...
-
Customer Service Support Officer
il y a 2 jours
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps pleinAls** Customer Service Support Officer** zal je een gevarieerd takenpakket uitvoeren. Je biedt administratieve ondersteuning in de naverkoop binnen ons nationaal team en ons e-commerce team. Je bent een betrouwbare spil die voor excellente service gaat en die graag impact heeft op de tevredenheid van onze klanten. Jouw missie: - Je bent...
-
Customer Service Officer Nederlands-Frans
il y a 6 jours
Sint-Truiden, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps pleinOnze klant levert gezonde, kwalitatieve snacks aan diverse bedrijven in België en daarbuiten. Functieomschrijving Als Customer Service Officer ben jij een van de draaischijven van het Operations team (en bovendien een toffe peer!) die mee wilt meebouwen aan de activiteiten van onze klant: Verse, gezonde en vooral lekkere snacks verdelen!Een greep uit jouw...
-
Customer service officer
il y a 6 jours
Sint-Gillis-Waas, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Customer Service Officer word je...
-
Enterprise Account Manager
Il y a 7 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Sint-Denijs-Westrem, Belgique TK Home Solutions Temps pleinFunctieomschrijving TK Home Solutions is marktleider in trap-, huis - en platformliften en maakt deel uit van TK Elevator, een wereldwijde speler met 52.000 medewerkers. TK Home Solutions is in België al 60 jaar actief en garandeert betrouwbare mobiliteitsoplossingen op maat voor zijn klanten met als doel mensen zo lang mogelijk op een comfortabele manier...
-
Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Arvesta Temps pleinFunctie - Als Customer Service Officer ben je op onze commerciële binnendienst de link tussen de buitendienst en de logistiek. Ben je op zoek naar een job waar klantgerichtheid en punctualiteit centraal staan, dan is dit een uitdaging voor jou! - Je bent werkzaam op de binnendienst van onze verkoopafdeling - Je bent het dagelijks aanspreekpunt voor onze...
-
Market Intelligence and Strategy Specialist
Il y a 4 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Service Officer
il y a 2 jours
Sint-Gillis, Belgique Thalys International Temps plein**Mission Notre Customer Service Center cherche du renfort ! Venez rejoindre une équipe gagnante et soudée, dans un environnement multiculturel, à dimension humaine.** **Notre service clientèle est en relation directe avec les clients ce qui en fait un département clé! Il représente l’image et le professionnalisme de Thalys et a un impact direct...