Service Support

il y a 2 semaines

Namur, Belgique Ardent Group Temps plein

**VOTRE MISSION**:

- ** Assurer l’implémentation** de chaque action/événement au sein de notre établissement.

**VOS **RESPONSABILITES**:
**Participer à la réflexion autour des de l’élaboration de la stratégie marketing**
- ** Supporter le Marketing Manager** à l’**élaboration** du **concept**, du **budget** et du **planning** ;
- ** Remonter les connaissances terrain au MM** (clientèle, affluence, feed-back actions, compréhension des actions par le personnel,)

**Prendre en charge l’implémentation des actions/évènements marketing**:

- ** Assurer** la **compréhension** et l**’appropriation** de chaque **action auprès du personnel** et de la** clientèle** ;
- ** Assurer** la **mise en place opérationnelle** des **actions** des **différents départements** ;
- ** Assurer** la **coordination** ou l’**animation** en tant que telle de l’action (animateur/speaker) ;
- ** Rencontrer** les différents **partenaires** (fournisseurs, sponsors potentiels et actuels,) ;
- ** Déterminer** et **commander **le** matériel marketing nécessaire** (supports, tickets, bracelets,) ;
- ** Contacter** les **fournisseurs adéquats** (imprimeurs, fournisseurs, prestataires d’événements,) et négocier avec eux (lots, matériel,) ;
- ** Respecter procédures de facturation** et les **budgets validés**

**Analyser les résultats, les opportunités et assurer une démarche d’amélioration continue**:

- ** Suivre, évaluer** et **communiquer** les** résultats** des **actions sur base des objectifs prédéterminés** ;
- ** Proposer des actions concrètes d’amélioration **;
- ** Célébrer** les **succès** avec le** personnel**

**VOTRE PROFIL**:
**Bachelier** ou **Master** à orientation **Marketing**,** gestion** ou **communication**.
- Une **expérience de 3 ans** dans une **fonction similaire est souhaitée.**:

- Vous êtes **jeune, dynamique** et vous trouvez votre **énergie **dans le** contact humain** et **l’action**:

- Vous recherchez de la **flexibilité**, de la **polyvalence**. Vous **gérez bien** le** stress** et les **imprévus **;
- Vous êtes reconnu pour votre **esprit d’initiative,** **d’anticipation** et de **planification **;
- Vous êtes doté d’une bonne **capacité à fédérer** et d’une **personnalité solaire**:

- Vous avez de bonnes **compétences analytiques** et de **gestion des données simples** ;
- L’**univers des jeux de casino** vous** intrigue** ou vous **passionne** et vous aimez le **secteur évènementiel**:

- Vous êtes **méticuleux** et vous avez le** souci du détail ;**:

- Vous êtes prêts à travailler en **horaires décalés**:Présence** lors des** événements clefs** (se déroulent le soir et Week-end)

**NOTRE OFFRE**:

- ** L’opportunité** de **rejoindre** une entreprise **dynamique** et un **groupe solide** en **évolution constante** et surtout le seul et **unique Casino Resort de Belgique ;**:

- Un **environnement de charme** dans lequel on se sent bien ;
- Un **poste enrichissant** avec des **responsabilités** ;
- Des** avantages** et un **salaire attractif** en fonction de votre **expertise **;
- Un **contrat fixe** avec un** horaire temps plein** de **38h/semaine**

**Pour postulez** :

  • Ict Support

    il y a 6 jours

    Namur, Wallonie, Belgique Université de Namur Temps plein

    **Missions**:**Description du poste**Nous recherchons un collaborateur technique, ayant de préférence 1-2 ans d'expérience, pour rejoindre notre équipe composée d'une vingtaine de correspondants informatiques et coordonnée par un Service Delivery Coordinator. Dans le cadre de votre fonction, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs afin...

  • Operation Support Manager

    il y a 3 semaines

    Namur, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: 48103 **Domain**: Support Functions/Other **Contract type**: Permanent **Schedule**: Full-Time Pour nos divisions FMS et EIM&D située à **Fleurus**, **Ans et Nívelles,** nous sommes à la recherche d’un.e **Operations** **Support** **Manager**. En tant qu’Operations Support Manager, vous coordonnez et gérez toutes les...

  • Operation Support Manager

    il y a 4 jours

    Namur, Belgique Equans Temps plein

    **Domaine**: Fonctions Supports/Autres - **Type de contrat**: Permanent - **Temps de travail**: Full-Time - Pour nos divisions FMS et EIM&D située à **Fleurus**, **Ans et Nívelles,** nous sommes à la recherche d’un.e **Operations** **Support** **Manager**. En tant qu’Operations Support Manager, vous coordonnez et gérez toutes les activités et les...

  • ICT Support

    il y a 6 jours

    Namur, Wallonie, Belgique Université de Namur Temps plein

    Missions Description du poste Nous recherchons un collaborateur technique, ayant de préférence 1-2 ans d'expérience, pour rejoindre notre équipe composée d'une vingtaine de correspondants informatiques et coordonnée par un Service Delivery Coordinator. Dans le cadre de votre fonction, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs afin...

  • Customer Care Support

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique HAYS Temps plein

    Namur | Customer Care Support | FR/NL | CDI | Temps plein | 3000€ - 3500€ brut | 1101867 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Care Support vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et veillez à leur satisfaction. Vous coordonnez le traitement efficace des demandes des clients à travers les différents départements. Vous répondez aux...

  • Operation Support Manager

    il y a 6 jours

    Namur, Wallonie, Belgique Equans Temps plein

    **Domaine**: Fonctions Supports/Autres- **Type de contrat**: Permanent- **Temps de travail**: Full-Time- Pour nos divisions FMS et EIM&D située à **Fleurus**, **Ans et Nívelles,** nous sommes à la recherche d'un.e **Operations** **Support** **Manager**.En tant qu'Operations Support Manager, vous coordonnez et gérez toutes les activités et les équipes...

  • Operation Support Manager

    il y a 6 jours

    Namur, Wallonie, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: 48103**Domain**: Support Functions/Other**Contract type**: Permanent**Schedule**: Full-TimePour nos divisions FMS et EIM&D située à **Fleurus**, **Ans et Nívelles,** nous sommes à la recherche d'un.e **Operations** **Support** **Manager**.En tant qu'Operations Support Manager, vous coordonnez et gérez toutes les activités et les...

  • Sales Support

    il y a 7 jours

    Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Nous sommes à la recherche d'un Sales Support. dans le cadre de cette fonction, vos responsabilités sont les suivantes: - Vous êtes responsable de l'enregistrement des commandes dans notre système et de l'envoi des confirmations aux clients. - Vous assurez la gestion de la facturation et le suivi des paiements. - Vous prenez en charge...

  • Sales Support

    il y a 6 jours

    Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Nous sommes à la recherche d'un Sales Support. dans le cadre de cette fonction, vos responsabilités sont les suivantes:- Vous êtes responsable de l'enregistrement des commandes dans notre système et de l'envoi des confirmations aux clients.- Vous assurez la gestion de la facturation et le suivi des paiements.- Vous prenez en charge...

  • Support Helpdesk

    il y a 6 jours

    Namur, Wallonie, Belgique Damnet Temps plein

    Damnet est une organisation **novatrice **et **conviviale **namuroise spécialisée dans l'installation, l'administration et la maintenance de réseaux et parcs informatiques pour de petites et moyennes organisations allant de 2 à 200 machines.Récompensés et primés à plusieurs reprises depuis 2007, nous avons la particularité d'être une **coopérative...

  • Employé Support Clients

    il y a 3 semaines

    Namur, Belgique Unique Namur Temps plein

    Notre client est actif dans la commercialisation des soins de santé. Cette entreprise vise à fournir un service de qualité sur mesure afin de satisfaire au mieux leurs patients. Les qualités visées sont la flexibilité, la bienveillance, la rigueur et la performance.  Description de la fonction En tant qu'employé support clients, les tâches...

  • Employé Support Clients

    Il y a 2 mois

    Namur, Belgique Unique Namur Temps plein

    Notre client est actif dans la commercialisation des soins de santé. Cette entreprise vise à fournir un service de qualité sur mesure afin de satisfaire au mieux leurs patients. Les qualités visées sont la flexibilité, la bienveillance, la rigueur et la performance.  Description de la fonction En tant qu'employé support clients, les tâches...

  • Employé Support Clients

    il y a 6 jours

    Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    : En tant qu'employé support clients, les tâches suivantes vous seront confiées :Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation, produits,...)Vous répondez aux demandes d'aides des utilisateursVous enregistrez et traitez les demandes d'interventions des utilisateursVous gérez les documents administratifs...

  • Employé Support Clients

    il y a 2 jours

    Namur, Belgique Unique Temps plein

    Description: En tant qu'employé support clients, les tâches suivantes vous seront confiées :Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation, produits,...)Vous répondez aux demandes d'aides des utilisateursVous enregistrez et traitez les demandes d'interventions des utilisateursVous gérez les documents...

  • Sales Support

    il y a 1 semaine

    Namur, Belgique HAYS Temps plein

    HAYS is looking for a Jr. Application Engineer to join the Water Treatment Team.If you are a passionate professional that enjoys interacting with customers and likes to work in an autonomous environment, we invite you to apply.You will be joining a talented team that supports water treatment applications.Jr Application Engineer | Sales Support | Water...

  • Sales Support

    il y a 7 jours

    Namur, Belgique HAYS Temps plein

    HAYS is looking for a Jr. Application Engineer to join the Water Treatment Team.If you are a passionate professional that enjoys interacting with customers and likes to work in an autonomous environment, we invite you to apply.You will be joining a talented team that supports water treatment applications.Jr Application Engineer | Sales Support | Water...

  • Gestionnaire Au Service

    il y a 6 jours

    Namur, Wallonie, Belgique Université de Namur Temps plein

    **Missions**:Au sein du Service des Inscriptions de l'Administration de l'enseignement (ADEN), votre mission consistera principalement à prendre en charge l'accueil étudiant et la gestion administrative des dossiers d'inscription.Concrètement, vos tâches seront les suivantes:- **Prendre en charge l'accueil étudiant**- Assurer la permanence physique ;-...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois

    Namur, Belgique Carmeuse Lime & Stone Temps plein

    En tant que Customer Service Officer, vous êtes le point de contact pour nos clients et leur assurez un support logistique et commercial complet. Vous avez des interactions quotidiennes avec les départements production, qualité et commercial pour assurer un service optimal aux clients. Vous êtes aussi capable d'apporter du soutien à l'équipe en...

  • Ict Support

    il y a 6 jours

    Namur, Wallonie, Belgique Université de Namur Temps plein

    **Missions**:**Description du poste**Nous recherchons un collaborateur technique, ayant de préférence 1-2 ans d'expérience, pour rejoindre notre équipe composée d'une vingtaine de correspondants informatiques et coordonnée par un Service Delivery Coordinator. Dans le cadre de votre fonction, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs afin...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique Carmeuse Lime & Stone Temps plein

    En tant que Customer Service Officer, vous êtes le point de contact pour nos clients et leur assurez un support logistique et commercial complet. Vous avez des interactions quotidiennes avec les départements production, qualité et commercial pour assurer un service optimal aux clients. Vous êtes aussi capable d'apporter du soutien à l'équipe en...