Continuous Improvement Manager

il y a 4 semaines


Leuven, Belgique D'Ieteren Temps plein

Commercial Relations
- Contract van onbepaalde duur
- Ter Plaatse

BE 3001 Leuven

**Sluit je aan bij de marktleider qua mobiliteit in België**

Waarom meer dan 95% van onze werknemers ons als werkgever aanbevelen.

Als Continuous Improvement Manager ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de operationele efficiëntie en het optimaliseren van processen binnen Volkswagen D'Ieteren Finance.

Je leidt een team van Business Process Owners en Business Analysts om effectieve oplossingen te implementeren, werkt samen met verschillende afdelingen om strategieën te ontwikkelen die de servicekwaliteit en klanttevredenheid verbeteren.

Deze rol is essentieel voor het behouden van onze reputatie en het ondersteunen van ons succes in de automotive sector.

**Wat wordt jouw rol?**
- Het creëren en uitvoeren van een strategie voor continuous improvement binnen de gehele organisatie om leasingoperaties te stroomlijnen en in lijn te brengen met de bedrijfsdoelen
- Leiding geven aan de inspanningen om inefficiënte processen in kaart te brengen en opnieuw in te richten, met focus op gebieden zoals klantonboarding, contractbeheer, asset management, diensten, remarketing en logistiek
- Het beheren en prioriteren van CI-projecten, zodat ze voldoen aan de tijdlijnen en aansluiten bij de zakelijke impact en ROI
- Leiding geven aan veranderingsinitiatieven, zorgen voor een soepele adoptie van nieuwe processen en het bevorderen van een bedrijfscultuur van continu verbeteren, het creëren van een mindset van operationele excellentie, stakeholdermanagement en communicatie
- Het opstellen en volgen van Key Performance Indicators (KPI's) om succes te meten en de voortgang aan het leiderschap te rapporteren, het beheren van budgetten
- Zorgen dat CI-inspanningen leiden tot verbeterde klantenservice, snellere verwerkingstijden en een hogere klanttevredenheid
- Zorgen dat alle procesverbeteringen voldoen aan de industriewetgeving en het verkleinen van eventuele risico's
- Verantwoordelijkheid nemen voor kritieke incidenten, coördineren met de partijen die verantwoordelijk zijn voor de oplossing en effectieve communicatie tussen stakeholders opzetten voor post-incident reviews
- Het leiden van een CI-team van 10FTE, bestaande uit Business Process Owners en Business Analysts, richting geven, ondersteuning bieden en mentorschap bieden om succesvolle uitvoering van verbeterprojecten te waarborgen

**Gaat dit over jou ?**

Om succesvol te zijn in deze rol, moet je beschikken over een combinatie van technische expertise, leiderschapskwaliteiten en interpersoonlijke vaardigheden.

De ideale kandidaat heeft de volgende vaardigheden en kennis:

- Vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels
- Sterke leiderschaps
- en interpersoonlijke vaardigheden, in staat om cross-functionele teams te leiden en steun van senior management te krijgen
- Sterke projectmanagementvaardigheden om meerdere projecten of initiatieven te beheren
- Ervaring in het beheren van organisatieveranderingen en het bevorderen van een cultuur van continu verbeteren
- Probleemoplossend vermogen om complexe situaties te analyseren en effectieve oplossingen voor te stellen
- Kennis van budgettering, kostenbeheer en financiële planning
- Een continu verbeteren mindset om proactief gebieden voor verbetering te identificeren en procesverbeteringen door te voeren
- Het vermogen om complexe procesveranderingen en verbeterstrategieën op een duidelijke, actiegerichte manier over te brengen naar alle niveaus van de organisatie
- Technische kennis van IT-systemen, samenwerkingssoftware zoals JIRA/Confluence, infrastructuur en opkomende technologieën

**Waarom kiezen voor Volkswagen D’Ieteren Finance?**
- Een uitgebreid loonpakket gebaseerd op jouw competenties en prestaties, een jaarlijkse bonus, 11 extra vakantiedagen, maaltijdcheques en een pensioenplan, hospitalisatie
- en ambucare verzekering,...
- Keuze uit tal van mobiliteitsoplossingen die passen bij jouw levensstijl. Of het nu gaat om een bedrijfswagen, een abonnement voor openbaar vervoer, fietsleasing of autoleasing voor zowel jou als je gezin, de keuze is aan jou
- Profiteer van de mogelijkheid om efficiënt vanuit huis te werken, met een thuiswerk
- en internetvergoeding, en een compleet IT-pakket om jouw comfort te garanderen
- Ontwikkel je talenten verder door middel van opleidingen in onze D’Ieteren Academy
- Breed aanbod qua carrière-opportuniteiten: met meer dan 31 merken, bieden wij een overvloed aan kansen om jouw professionele groei te bevorderen

**DusVolkswagen D'Ieteren Finance, wie zijn we ook alweer?**

Volkswagen D'Ieteren Finance is de onbetwiste pionier en mobiliteitspartner voor particulieren en professionele klanten. We smeden synergieën met het uitgebreide dealernetwerk van onze merken Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Porsche en MAN. Ons doel? De mobiliteit van onze klant garanderen door het bieden van flexibele oplossingen (zowel financierings-en leaseoplossingen als all-in oplossingen voor e



  • Leuven, Belgique Acolad Temps plein

    Leuven, Flanders, Belgium - Digital **Description**: **Acolad Digital** is a leading provider of **content-centered solutions and services** for corporate clients and government institutions around the globe that aim to enhance their digital customer and employee experience. We are part of **Acolad**, an international leader in language and content...

  • Production Manager

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique 3D Systems Leuven Temps plein

    **About 3D Systems Belgium** 3D Systems Belgium, formerly LayerWise, is a dynamic and leading enterprise, specialized in 3D Printing of metal components. 3D Systems Belgium is part of the international company 3D Systems. 3D Systems is a renowned developer of 3D-printers and a contract manufacturer of 3D printed parts. The synergy of both activities makes...

  • Business Architect

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Arvesta Temps plein

    **Locatie**:Leuven, BE, 3001Werken wordt alleen maar leuker als je 't allemaal doet om dezelfde redenen. Bij Arvesta maken we samen met meer dan 2400 experts in the field impact op de duurzame land - en tuinbouw van morgen. We bieden een totaalpakket van producten en diensten aan binnen veevoeding, land - en tuinbouw, machines en retail met onze Aveve en...

  • Process Manager

    il y a 2 jours


    Leuven, Belgique Centric Temps plein

    For our client in the region of Louvain, we are looking for an experienced Process Manager. What you doOur mission is to support our customers' daily work with efficient, effective, risk and security embedded processes, that are easy to use and to comply to. Changes within our company, the external environment and the security landscape, require...

  • Finance Manager

    Il y a 3 mois


    Leuven, Belgique ICsense Temps plein

    **The Finance Manager is responsible for overseeing the entire financial process, from budgeting to accounting and financial reporting. This role involves close collaboration with the internal controller and the external accountant to ensure accurate and timely financial reporting to the group company, TDK. The Finance Manager is also tasked with optimizing...

  • Growth Marketing Manager

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique Sitemark Temps plein

    **About Sitemark** Our mission is to accelerate the world’s energy transition through digital solutions. Founded in 2016, Sitemark has since grown into a world leader in the solar industry. We have developed a market-leading software and aerial inspection solutions, enabling digitalized design, construction, and operational management throughout the...

  • Medior Project Manager

    Il y a 8 mois


    Leuven, Belgique In4Matic Temps plein

    **Function**: If you're eager to be part of a pioneering team in a leading tech-savvy environment, we have an exciting opportunity waiting for you. We're in search of a medior IT Project Manager to steer strategic projects to success. This pivotal role involves harmonizing the efforts of diverse project teams and stakeholders to achieve set objectives,...


  • Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...


  • Leuven, Belgique Tomra Temps plein

    **Company Description** TOMRA Food is a multinational organisation and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximise food safety and minimise food loss by making sure** Every Resource Counts**, has been our strength for over 50 years. At...


  • Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...


  • Leuven, Belgique Findhu Temps plein

    We are looking for a motivated person to strengthen and eventually head up our team, in order to help the team improve the operations of the group. As EMEA Credit Manager you oversee all aspects of collections and credit risk processes and results for the division in the EMEA region, with a specific focus on Belgium, and act as Headquarter for our Client...

  • Project Manager

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique Eezee-IT Temps plein

    **Join Our Journey: Transforming Businesses and Careers with Eezee-IT** As a gold partner and a top 5 Odoo implementer in Belgium, with a solid standing on the global stage, our journey is about more than just software. It's about creating impactful solutions that drive progress, powered by a team that’s diverse, dynamic, and deeply invested in our...

  • Operations Manager

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique KLA Temps plein

    Company Overview KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA...

  • Nike - Stock Manager

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique Retailors Netherlands B.V. Temps plein

    **Are you ready to start as a **Back of House Manager in Leuven**?** Retailors, a subsidiary of Fox Group, is the proud operating partner for the legendary Nike sports brand in Europe. The Lead's mission is to take a dedicated responsibility for overseeing and managing the back of house area to achieve commercial success. **Essential duties and...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Philip Morris International Temps plein

    **Key Account Manager BE** - Did you know that Philip Morris International is undergoing a revolutionary business transformation? We will be far more than a leading cigarette company. We want to change society and deliver a better, smoke-free future. Thanks to the imagination and perseverance of thousands of people at PMI, we have developed smoke-free...


  • Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...


  • Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Select Human Resources n.v Temps plein

    Functieomschrijving As a Service Delivery Manager you will play a pivotal role in the successful and timely delivery of new features and services by managing cross-team activities, aligning dependencies. This position requires a seasoned professional with a proven track record in IT project management, delivery planning, dependency management, and...

  • Delivery Manager

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique InvestSuite Temps plein

    **About us** InvestSuite is a fast-growing global B2B embedded wealth (front-to-middleware) InvestTech provider. We help financial institutions realize their digital wealth transformation journey and together create the most delightful investing experiences for their customers. We have 15 nationalities building in "international DNA" and clients on 4...

  • Supply Chain Manager

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique CONCAPE Temps plein

    CONCAPE is a specialized recruitment agency (direct placement) for the Eastern Switzerland and Liechtenstein region. In this vacancy, we are supporting a strongly technically anchored company that is a global leader in the high-tech sector. **Work location**: Canton St. Gallen **Home office**: For EU residents 1 day, for Swiss residents at least 2...