Client Success Advisor

Il y a 4 mois


Zaventem, Belgique IQVIA Temps plein

**Our Mission**
Partner and innovate to drive healthcare forward

**Team Objective**
Become a trusted partner with our clients and with different IQVIA departments.

**Position Purpose**:
Support clients daily by delivering the required data in several formats and advise clients on how to use it.

Provide guidance and support to clients as an expert on REDPHARMA and IQVIA products and services.

**Principle Accountabilities**
- First point of contact for the client: build relationship, answer all relevant questions or refer to other departments, give training on our products & services;
- Monitor performance against existing service agreements and ensure client’s obligations are met;
- Review and analyse client requirements or problems and assist in the development of proposals of cost-effective solutions that ensure profitability and high client satisfaction;
- May design, structure and deliver client reports and presentations that are answering further needs of the audience;
- Partner with the Key Account Managers and clients to derive optimum value from our products & services by explaining and expanding the usage of current deliverables and identifying revenue opportunities within existing clients.

**Education, Experience, & Specialized Skills Required**:

- A Bachelor or Master’s degree or equivalent
- A customer-oriented personality with positive drive and a pragmatic, proactive and innovative approach
- Able to manage multiple projects and work with due dates
- Able to work effectively with others in and across a matrix organization
- Analytical mindset: high interest in qualitative and quantitative data analysis and interpretation
- Project Management skills
- Affinity with pharmaceutical and/or healthcare industry is an advantage
- NL and EN speaking, FR is a plus

**Additional Requirements**:

- Good time management and interpersonal skills
- Excellent communication and listening skills
- Good presentation skills
- Good influencing skills
- Team player
- Good organizational skills
- Detail-oriented



  • Zaventem, Belgique IQVIA Temps plein

    **Our Mission** Partner and innovate to drive healthcare forward! **Team Objective** Become a trusted partner with our clients and with different IQVIA departments. **Position Purpose**: Support clients daily by delivering the required data in several formats and advise clients on how to use it. Provide guidance and support to clients as an expert on...

  • Delivery Advisor

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

    D’Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et des véhicules utilitaires Volkswagen. Les D’Ieteren Centers font partie de la D’Ieteren Mobility Company, elle-même faisant partie du...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique RESPONSUM Temps plein

    You like the thrill of working in a dynamic start-up environment? Customer satisfaction and clear communication are your keywords? You’re a go-getter with a hands-on mentality and you love a challenge? Become our next Customer Success Manager (CSM)! **What does a Customer Success Manager do?**: The CSM guides our new customers through the **onboarding**...

  • Sales Advisor

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique Inchcape Temps plein

    Lieu:Zaventem, Belgique Entreprise:inchcape Inchcape Inchcape est un distributeur automobile indépendant et multimarques présent sur les cinq continents. Présent dans 40 pays, nous agissons en tant que partenaire stratégique clé pour les plus grandes marques de luxe et de prestige au monde, auxquelles nous offrons un accès au marché efficace et...


  • Zaventem, Belgique Microsoft Temps plein

    Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...

  • Service Advisor

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique Leo Peeters Temps plein

    Comme Service Advisor à Zaventem pour Nissan et Honda, vous êtes le maillon essentiel entre nos clients et l'équipe de service. Avec une passion pour la technologie automobile et d'excellentes compétences en communication, vous assurez une expérience fluide pour chaque client entrant dans notre atelier. Votre capacité à comprendre les besoins des...

  • Client Executive, Gts

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Gartner Temps plein

    **Description**: **About the role**: This Client Executive role is responsible for setting strategy for major regional accounts which are of substantial strategic and revenue generating importance. This position is typically focused on a small number of strategic accounts (large, multi-national companies) and is responsible for driving new business within...

  • F&r Advisor

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Carrefour Temps plein

    **Votre mission** Le Service Center F&R (Forecast & Replenishment) est une équipe dont la mission est de gérer les prévisions de ventes et le réapprovisionnement automatique de nos magasins, pour garantir la disponibilité et la fraîcheur des produits en magasin. - Au sein du centre de service, le F&R Advisor vérifiera de manière proactive les...


  • Zaventem, Belgique Inchcape Temps plein

    **À propos du poste**: L'idée de devenir un vendeur de premier plan dans le monde de l'automobile vous fascine depuis un certain temps et vous nourrissez une profonde passion pour BYD ? Ceci pourrait bien être votre chance en or ! Nous recherchons en effet un SALES ADVISOR pour notre concession à BYD Zaventem. Rejoignez notre équipe et faites de votre...

  • Sales Advisor Byd

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique Inchcape Temps plein

    Lieu : Zaventem, Belgique **Entreprise : inchcape** Inchcape est un distributeur automobile indépendant et multimarques, présent sur les cinq continents. Nous sommes présents dans 40 pays et agissons en tant que partenaire stratégique important pour les plus grandes marques mondiales de luxe et de haut de gamme, auxquelles nous fournissons un accès au...

  • F&R Advisor

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    Votre missionLe Service Center F&R (Forecast & Replenishment) est une équipe dont la mission est de gérer les prévisions de ventes et le réapprovisionnement automatique de nos magasins, pour garantir la disponibilité et la fraîcheur des produits en magasin.Au sein du centre de service, le F&R Advisor vérifiera de manière proactive les indicateurs...

  • Sales Advisor Lcv

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique Inchcape Temps plein

    En tant que Sales Advisor LCV, vous jouerez un rôle crucial dans le processus de vente et le service à la clientèle. Vous aurez la responsabilité de guider les clients, de les conseiller sur leurs besoins et de leur fournir une connaissance approfondie de nos produits, des options de financement, des assurances et des accessoires. **Exigences**: - Une...

  • Parts Advisor/magasinier

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique Inchcape Temps plein

    **Inchcape **est un distributeur automobile multimarques indépendant qui opère sur les cinq continents. Présents dans 40 pays, nous agissons en tant que partenaire stratégique clé pour les plus grandes marques mondiales de luxe et de haut de gamme, auxquelles nous offrons un accès au marché efficace et axé sur le client. En Belgique et au...


  • Zaventem, Belgique Microsoft Temps plein

    Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...


  • Zaventem, Belgique BDO Belgium Temps plein

    This job in a nutshell: Are you ready to lead transformative change in the insurance industry? As the Insurance Transformation Lead at BDO, you'll drive strategic initiatives, foster innovation, and guide our team to success. Join us in making a real impact in the insurance sector and experience our warm, personal, and expert-driven culture at BDO. What...

  • Service Advisor

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique Inchcape Temps plein

    Lieu : Zaventem, Belgique **Entreprise : inchcape** **Inchcape **est un distributeur automobile indépendant multimarque, actif dans les pays des cinq continents. Nous sommes présents dans 40 pays et agissons en tant que partenaire stratégique clé pour les plus grandes marques de luxe et de luxe du monde, à qui nous fournissons une voie d'accès au...


  • Zaventem, Belgique Carrefour Temps plein

    Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.500 employé-e-s motivé-e-s ! Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! Le Rewards & Mobility Advisor veille à ce que tous les aspects de la...

  • Tpa Advisor

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique BDO Belgium Temps plein

    This job in a nutshell: Are you passionate about Third-Party Assurance (TPA) projects? Do you thrive in managing the setup and delivery of ISAE 3402 and SOC 2 TPA reports? At BDO, we're looking for individuals with familiarity in TPA assurance reporting and experience in IT Governance, Risks, and Controls. Join us and become a key contributor to our TPA...

  • Grc Advisor

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique BDO Belgium Temps plein

    This job in a nutshell: Looking for a role where you can delve into Governance, Risk, and Compliance (GRC) projects? Are you passionate about shaping information security risk, control & compliance programs? Join our team at BDO and experience helping our customers with developing their GRC strategy & implementation. Explore our BDO culture of expertise,...

  • Junior Accounting

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    Our client, a leading company in the Service industry, is currently seeking a Junior Accounting professional to join their Finance department on a permanent basis. Desired Profile: - Degree in audit, accounting, or related field - Min 1y of previous experience in accountancy - Analytical skills and ability to work with precision - Team player with...